您的当前位置:首页7S管理质量考评标准三

7S管理质量考评标准三

2022-06-15 来源:爱问旅游网
7S管理质量考核标准(三)

——适用于院内公共区域、庭院(共1页,总分100分)

被考核部位: 年 月 日 项目 考核内容 考核办法 扣分 1、规范着装,衣帽整洁,佩戴胸卡。 2、随身物品固定位置悬挂,佩戴整齐。 人员形象 3、言语文明,不讲脏话、粗话。 4、不在工作场所打闹、嬉戏,举止不文明,或作与工作无关的事情。 5、不在办公室及工作场所抽烟。 1、各类地面、地上交通标识清晰、完备,满足实际需要。 标识标牌 2、交通标识、设施无破损,干净整洁,放置规范。 3、消防设施洁净、完好,固定位置摆放。应急疏散标志、应急照明灯完好,安全出口、疏散通道通畅。 1、院内道路分段设立明确的管理责任人。 行车秩序 2、车辆通行有序,无堵车现象。 3、院内道路上无车辆乱停乱放,无其他障碍物。 4、消防通道畅通,无车辆、杂物占道、阻塞。 1、各停车场有明确的管理责任人,规范使用指挥、引导手势,引导车辆出入。 车辆停放 2、所有车辆在停车位规范放置,不越位,不跨线。 3、自行车、电动车、摩托车、三轮车在指定位置存放。 4、特殊情况下,如高峰时段停车位全部占用时,引导员可酌情安排车辆在停车位以外地方停放,但不能影响主要道路通行,同时要求车主在车上留下联系电话,便于随时联系。 1、各区域有明确的保洁责任人。 2、院内地面、大厅、走廊地面、各类附属物表面清扫干净,无积尘、纸屑,无垃圾,无杂物,无堵塞。 3、垃圾桶定位摆放端正,垃圾及时清除,外壁擦拭、消毒。 4、天花板整洁、整齐,无损坏,无污物。 5、墙壁无蜘蛛网、污渍、无乱涂乱画、乱张贴,角落无杂物。 卫生保洁 6、标识、标牌清楚完整、无破损,粘贴整齐、牢固。 7、楼梯干净整洁,无积尘、纸屑,无垃圾,无杂物。 8、扶手及时清扫、拖洗,保持干净、整洁。 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 9、电梯内外壁擦拭到位,轿厢地面保洁,箱壁无乱贴、乱画。 一项做不到扣2分 10、卫生间内地面干净,无杂物,大小便池冲刷干净。 11、拖把等洁具挂拖把架上,指定位置摆放,条帚、灰斗放卫12、生间外垃圾筒旁。所有物品保持清洁,摆放整齐。 管道、水龙头畅通、功能完好。 13、灯具、空调出风口及其他附属物完好,无损坏,无积尘,无常明灯。 一项做不到扣2分 合计扣分 合计得分

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容