丹尼森组织文化模型问卷
亲爱的员工,您好:
这是一份学术性研究问卷,主要目的在于测评公司企业文化建设的实际情况,以利于公司下一步企业文化的深化推进,使员工对企业文化有更加深入的认知,为员工的发展创造更加良好的条件。本问卷仅供研究分析使使用,绝不对外披露您的私人信息,并且此类题目没有正确、错误之分,请您按照实际情况为问题打分。
其中5分表示强烈赞同,4分表示赞同,3分表示一般,2分表示不赞同,l分表示强烈不赞同。衷心感谢您的支持与参与,并祝您工作顺利、生活愉快。
您的工作岗位(请在方框内画“√”):口决策层口基层管理层(班组长)口一线员工
您的工作年限(请在方框内画“√”):口l年以下口1年以上口2年以上口3年以上口5年以上
问卷一 参与性: 1. 单位的决定通常是在充分征求各部门意见的基础上做出的。 2. 每个人都了解单位内部情况,在需要的时候能得到所需要的帮助。 3. 单位大部分职工都积极参与工作并努力完成分配的任务。 4. 每个人都相信自己的工作能够对单位产生积极的作用。 5. 在单位工作能在一定程度上增长自己的才干、发挥自己的潜力。 6. 每个人都能在某种程度上参与到计划执行的决策过程中。 7. 单位鼓励各部门间互相合作。 8. 职工彼此间进行广泛合作。 9. 工作时,人们像一支团队。 10. 您和同事相处很融洽。 11. 上下级的配合是为了共同完成工作,而不是因为等级制度。 12. 单位是由很多团队或部门构成,人们喜欢以团队进行共事。 13. 人们有组织的进行工作,每一个人能看到组织目标设置与本职工作目标之间的关系。 14. 权力下放,每一个人都有权力按自己的方式做事。 15. 单位职权划分清晰,一个有利于单位发展的决策能很快在单位得到推行,而不会因权力 问题得不到执行。 16. 人们通过工作锻炼增长能力。 17. 单位为提高职工的技能,有持续不断的教育培训投资(培训、制度建设、思想教育等)。 18. 单位把职工的能力看作是提高单位竞争优势的重要资源。 19. 单位经常由于缺少做某项工作的技能而出现问题。 20. 领导可以很快知道基层发生的事情,基层也能很快知道领导者的决策。 21. 您对单位发展的建议和意见能妥善得到处理。
22. 您在工作或生活中遇到的困难会跟您的上级或同事提出来。 23. 领导的为人处事很公平,不会有太多的个人主观意见。
24. 领导给以您所需的职权,您有权做出改进工作流程和程序的决定。 25. 领导要求您对工作中的表现和结果负责。
26. 领导鼓励您用自己的方法去解决在工作中遇到的困难。 27. 单位优先确保职工持续的学习和技能提升的机会。 28. 您对单位的工作安排都非常愿意认真贯彻执行。 29. 单位内部存在有事互相推诿的现象。
30. 您对单位制度安排不合理的地方可以充分表达自己的意见和建议,领导也会考虑接受这些意见和建议。
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31. 您觉得现在的岗位很适合自己。 32. 您认为单位员工是团结一心的。
33. 单位存在有偷懒的人却得到领导赏识的情况发生。 34. 单位有明确完善的奖惩机制。 35. 您的付出能得到相应的回报。
36. 单位对犯错的人无论职位高低都会给予一定的惩罚。 37. 您愿意与单位一起共同承担风险。
38. 您觉得有时候在单位里面多一事不如少一事。 39. 每个人都觉得积极工作会产生好的工作结果。 40. 工作业务规划很完善,并且多数人都积极参与。 41. 您很乐意帮同事完成非份内的工作。 42. 您觉得工作能够得到认可,有成就感。 适应性: 1. 您觉得工作的方式灵活多变。 2. 单位对于组织环境的变化(如经济危机等)有很好的反应措施和应急方案。 3. 单位会不断采纳新的和改进的工作方式。 4. 单位会经常改进服务以获得外界认可。 5. 单位善于进行主动的改革。 6. 单位在获得自身利益的同时注重纳税人利益的保护。 7. 单位的不同部门经常合作来创造改革。 8. 对变革的尝试,总是遇到抵制。 9. 单位根据纳税人的评价和建议做出调整和改变。 10. 纳税人直接影响单位的决策。 11. 单位成员都理解纳税人的需求。 12. 单位鼓励职工紧密联系纳税人。 13. 纳税人的利益常常在我们的决策中被忽视。 14. 单位把失败看作是学习和改进的机会。 15. 创新和冒险受到鼓励和奖励。 16. 在我们的日常工作中,学习是很重要的事。 17. 我们确保信息在组织内充分流通和共享。 18. 许多事情因失败而告终。 19. 单位会根据宏观经济的变化而调整自己的计划。 20. 单位经常引导大家学习新知识,而且您觉得这种学习对您很有帮助。 21. 单位有良好的培训计划。 22. 单位各部门的目标协调一致。 23. 单位在进行决策有时候忽视了纳税人的利益。 24. 您觉得单位对于纳税人的意见很上心。
25. 单位对外传播的网络健全,保持和新闻媒体的联系,有适当的形象发布和形象宣传以及相关的公关活动来推动单位的形象建设。
26. 您的单位在对外宣传中,很注意对自己形象的宣传 使命:
1. 单位内部有长期战略方针。 2. 单位有清晰的发展思路和目标。
3. 单位只考虑了当前利益而忽略了长远利益。
4. 单位有过因为管理不善而导致失败的事情发生的情况。 5. 单位有一定的危机意识。
6. 单位有应对危机的预警方案和资金储备。
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7. 单位的战略很明确,有正式的纪录。 8. 我们有上下一致的目标。
9. 单位的使命给我们的工作说明意义,指明方向。 10. 领导设立的目标是有挑战性的,且可以实现的。 11. 我们不断地向我们的目标前进。
12. 我们懂得为了长远的成功,我们需要做什么。 13. 我们的战略目标我不清楚。
14. 单位有明确而且有可操作性的工作目标实施步骤(比如短、中、长期发展目标)。 15. 关于单位将来会是什么样,单位职工有共同的展望。 16. 单位有专门机构负责计划的实施并时刻进行监督、修正。 17. 领导具有长远的眼光。
18. 单位对未来的设想使职工受到鼓舞和激情。 19. 我们能够满足短期需要而不损害长期愿景。 20. 短期利益常常使长期愿景受到妥协。 21. 领导亲自实践他们所倡导的。 22. 单位具有自己特有的管理模式和管理制度。 23. 领导建立了一个在21世纪提高自身能力和为纳税人服务的系统。 24. 领导者向所有的职工交流了他对未来的看法。 25. 职工同意并真正坚持贯彻领导对未来的远景规划。 26. 单位上下对未来远景规划有着深切的感受。 27. 未来的远景规划的提出在单位上下引起了极大的兴趣。 28. 单位有明确而且有可操作性的发展实施规划(比如短、中、长期有发展目标)。 29. 单位有明确的鼓舞人心的目标。 30. 部门之间经常进行信息沟通。 31. 单位确立了名气的使命,为我们的工作提供了指导方针。 32. 单位职工普遍认同组织的发展目标。 33. 领导者制定的目标既宏伟又切合实际。 34. 我们不断跟进完善既定目标的实现。 一致性: 1. 单位对职工承诺的事情一定会尽力办到。 2. 领导的为人处事很公平,不会有太多个人的主观意见。 3. 您觉得跟领导工作很有成绩并令人鼓舞。 4. 有清晰一致的价值观在指导我们的工作实践。 5. 如果您忽略了单位的核心价值观将会给您带来麻烦。 6. 我们有共同的道德规范指导我们的行为,告诉我们对与错。 7. 单位有自己明确的价值观,明确规定管理规则和职工行为规范(例如:“保护纳税人的利益是我们做一切事的核心”)。
8. 当内部人员达不到共识时,我们努力找到“双赢”的解决办法。 9. 我们很容易达到共识,即使在困难的问题上。
10. 对于做事的正确方式与错误方式,我们有清楚一致的意见。 11. 我们上下一致,对于上级的指示一致服从。 12. 在关键的问题上,我们经常难以达到共识。 13. 我们有预先设定的共同的做事方式。
14. 组织中不同部门的人有共同的视角,能够互相理解。 15. 不同的部门之间很容易合作完成任务。
16. 组织中各层次部门、为完成共同的目标而工作。
17. 与组织其他部门的人一起工作,就如同自己组织的人一起工作一样。
18. 单位的组织结构明确,控制系统完善。职工的工作完全按照规章制度办事。
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19. 单位注重工作的完成和工作结果,职工也看着成就。 20. 单位的薪酬福利能够反映出职工的实际能力。 21. 单位像一个大家庭,职工能同甘共苦。
22. 职工只是因为工作而发生冲突,而不是个人之间的矛盾。 23. 单位有自己的明确规定的管理规则和职工行为规范。
24. 单位中层以上干部经常一身作则,用实际行动实现承诺。 25. 您对工作环境很满意。
26. 您的工作能够受到别人的尊重。 27. 您愿意长期留在单位工作。
28. 工作中出现问题时,领导会尽量协助大家一起寻找解决办法。 29. 作为单位的员工,您觉得很自豪。
30. 您觉得自己的利益和单位利益是容易协调的。 31. 您的知识技能在单位能够得到充分有效的发挥。 32. 您对于单位制定的各项规章制度都很认同。 33. 您对于您的工资待遇福利都很满意。 34. 单位各部门间分工合作和明确。 35. 领导对待不同收入的职工态度有所不同。 36. 领导与职工相处融洽。 37. 领导善于处理各种人际关系。 38. 您觉得协调不同部门之间的工作并不困难。 39. 您很喜欢参见单位举办的各种文体活动。 40. 领导对于他们所倡导的也身体力行。 41. 工作中如有不同意见或想法,有畅通的渠道沟通解决。 42. 领导经常与下属沟通,并善于采纳不同的意见。 43. 通常,为了集体的利益,你会牺牲个人利益。 问卷二 1.员工被授予权力,可以自己进行决策; 2员工的能力在工作中不断地得到改善; 3公司对员工的技能进行不断的投资; 4在公司总是有着乐观和成功的气氛; 5领导能够不断改进工作方法; 6领导只注重工作的最终结果; 7我的直接领导分分配工作时能够参考下建议; 8公司对员工的奖励以物质为主; 9我对周围的同事感非常的满意; 10公司有明确的企业宗旨和企业精神; 11公司给我提供了良好的发展空间与机会; 12我清楚地了解公司的使命和最终的发展目标; 13领导对企业的未来充满着信心;
14集体工作成果只是按照个人的贡献进行奖励; 15员工提升是领先个人的工作成绩或能力;
16公司员工普遍认为长远的成功皆知其后业绩更重要; 17直接领导能够经常帮助我改进工作中的缺点; 18公司总是能够激励我所取得的每一项成绩; 19公司的决策经常听取员工的意见; 20我对现有的工作方式感到满意;
21公司定期为员工举办文化、体育活动; 22我对我的收入水平感到非常满意;
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23在追求利益的同时,公司重要社会责任; 24在工作中我总是避免出错,这样会罚; 25直接领导在决定问题时经常询问我的意见; 26金钱对我起着最主要的激励;
27我认为公司对我的考核或评价是公平的;
28有更好的提升个人能力的机会,我会离开公司; 29公司部门之间有相互支持的信任气氛; 30员工对目前的部门职责清楚了解;
31员工在工作中表现的行为方式是可以被检测; 32不同部门的员工拥有共同的目标;
33员工清楚地知道您的工作绩效必须这到标准; 34员工清楚地了解您的岗位职责和职务权限; 35员工相信自己能够对公司产生积极的影响; 36工资制度充分体现了岗位的价值; 37公司积极鼓励不同部门之间进行合作; 38员工在工作中合作比较广泛; 39公司采用民主的管理方式; 40公司对员工一视同仁,处理事务公平公正; 41事业的成功对我起着最主要的激励作用; 42员工的在部分工作都有详细的流程与制度; 43公司领导与员工享有平等的发展权利; 44公司重要的决策总是迅速形成并加以落实; 45公司经常举行各种培训; 46员工经常在不同部门间调动; 47我能够在自己的岗位上发挥自己的才能; 48冲突总是需要直接领导的调节才能解决; 49我能享受到完备的福利保障; 50公司各部门之间的协作总会出现扯皮的情况; 51领导对公司的发展前景有明确的目标和计划; 52领导认为,员工是公司中最重要的财富; 53我的部门领导能够向上反映员工的需求和意见; 54我能通过正式的渠道了解公司的重大决策; 55定期对员工进行企业宗旨、精神的培训与考核; 56我对我的晋升情况和发展感到非常满意; 57在公司,人们需要花功夫建设相互信任的关系; 58公司员工成绩的考核有明确具体的标准; 59我能够感受到品牌效应为公司带来效益; 60员工被授予权力,可以自己决策;
61领导认为员工的能力是公司的核心竞争力; 62员工可以随时得到所需要的公司信息; 63领导和管理者能够信守诺言;
64领导者具有独特的管理风格和管理方法; 65公司拥有一致的价值观指导员工的日常工作; 66忽略核心价值观会使员工的工作陷入困境; 67公司拥有明确的首先准则规范员工的行为;
68出现分岐时,员工会尽全力找到双赢的解决方案; 69公司拥有一种强有力的文化;
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70即使遇到难题,员工总能达到一致意见; 71在关键问题上,员工经常难以达成一致; 72员工拥有比较一致的非判断标准; 73员工在工作中表现是可以被检测的; 74与其他部门的员工进行合作时十分困难; 75各级员工的工作目标是一致的; 76公司内部的工作方式十分灵活; 77员工关于应对业务环境中的变化; 78员工愿意民不断采纳先进的工作方法;
79员工在尝试创新的过程中经常会遇到阻力; 80不同部门经常相互合作,实施变革; 81客户的意见和建设常常会引起关注; 82客户的意见直接影响着决策; 83公司对客户的需求有着比较深入的了解; 84公司在作出决策时经常无视客户的利益; 85公司鼓励员工与客户直接接触; 86员工将失败看作学习和改善的机会; 87公司鼓励员工创新、承担风险; 88公司的很多事情都是不了了之; 89学习是员工日常工作的一个重要内容; 90公司能够确保各部门之间的信息; 91短期目标经常会影响公司长期目标的实现; 92公司的战略会影响整个行业的竞争方式; 93企业确立了明确的目标并对工作具有指导性; 94公司制定了明确的发展战略; 95员工不了解公司的战略发展方向; 96员工普遍认同公司的发展目标; 97公司的愿景被员工精神振奋,工作积极主动; 98领导层己公开阐明了公司要努力实现的目标; 99公司会不断跟踪战略目标的实现进度; 100员工了解在实现公司目标中需要作出努力; 101员工被授予权力,可以自己进行决策; 102员工的能力在工作中不断地得到改善; 103领导和管理者能够信守诺言; 104领导者具有独特的管理风格和管理方法; 105公司拥有一致的价值观指导员工的日常工作; 106公司拥有明确的道德准则规范员工的行为; 107领导层己公开阐明了公司要努力实现的目标; 108在关键问题上,员工经常难以达到一致意见; 109员工拥有比较一致的是非判断标准; 110公司经常不能重视处理牢骚;
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