有效表达:如何把话说到点儿上
多选题
1、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)
A关系问题
B态度问题
C利益问题
D面子问题
正确答案:A C D
2、约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域?(10 分)
A公开区
B盲点区
C自治区
D隐私区
-可编辑修改-
。
E隐藏区
正确答案:A B D E
3、关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是?(10 分)
A自我表达
B确定概念
C找出参照物
D重复对方的话
正确答案:A B C D
4、语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效率?(10 分)
A同样的词语沟通双方的理解不一样
B语言含义太过丰富
C语言需要语音、语调及手势配合才能完成
D语言有自我理解性和相对性
-可编辑修改-
。
正确答案:A D
5、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10 分)
A理智表达
B情感表达
C情绪表达
D手势表达
正确答案:A B
6、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)
A情商问题
B思维不清楚
C情绪不稳定
D口才问题
正确答案:B D
-可编辑修改-
。
7、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10 分)
A撰写有文采的文稿
B建立清晰的逻辑
C梳理内容的层次
D搭建内容的结构
正确答案:B C D
8、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10 分)
A开门见山
B内容分类
C条理分明
D横向表达
正确答案:A B C
9、73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)
-可编辑修改-
。
A肢体语言
B语音语调
C语言
D表情
正确答案:A B
10、有效表达常用的手势有哪些?(10分)
A捏拿式
B开放式
C下压式
D波浪式
E影响式
正确答案:A B C D E
-可编辑修改-
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-可编辑修改-
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