姓名 职务 销售总监 职级 一、目的 为落实公司的目标管理责任制,确保完成公各项销售任务目标,提高公司的经济效益,完成经营目标,特制定本目标责任书。 二、责任期限 ______年____月____日~______年____月____日。 三、职权 1. 2. 四、考核指标体系 销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标.具体考核指标体系及指标说明如下表所示。 考核指标体系一览表 考核指标 新客户开发率 销 业绩 绩效 指标(90%) 销售计划完成率 坏账率 销售费用节省率 客户保有率 管理 绩效 指标 (10%) 培训计划完成率 核心员工保留率 销售报表及时提交率 账款回收率 实际回款额100% 计划回款额实际销售额100% 计划销售额坏账损失100% 主营业务收入指标说明/公式 权重(%) 30 10 40 5 5 2 2 2 4 销售费用预算实际发生的销售费用100% 销售费用预算新客户开发数、老客户保有数 实际培训次数100% 计划培训次数期末核心员工数期内新增核心员工数100% 期初核心员工数报表及时上交的次数100% 公司规定需上交报表次数 五、工作目标与考核评分 1.公司人力资源部根据已确定的考核指标体系,根据公司的经营发展规划和销售计划,参考外部市场环境,制定相应的工作目标及评分标准。 销售总监绩效考核评分标准表 2.公司的考核得分实施百分制,考核评分时需注意以下事项。 权重指标项目 (%) 每低 万元,减 分,销售额低于 万新客户开发率 30 目标值为 万元 元,该项得0分 每低1%,减 分,回收率低于 %,该项销售账款回收率 业绩 指标销售计划完成率 (90%) 坏账率 5 目标值≤ % 项得分为0 每低1%,加 分,费用节省率低于 %,销售费用节省率 5 目标值 % 该项得分为0 每减少 个,减少 分,老客户低于__个客户保有率 2 目标值为≤ 次 该项得分为0 每低1%减 分,完成率低于 管理 指标 每低1%减 分,员工保留率低于 %,该(10) 核心员工保留率 销售报表及时 4 提交率 目标值为 % 项得分为0 2 目标值为 % 项得分为0 每低1%减 分,及时提交率低于 %,该 培训计划完成率 2 目标值为 % %,该项得分为0 40 目标值为 % 项得分为0 每高1%,减 分,坏账率高于 %,该 10 目标值为 % 得分为0 每低1%,减 分,完成率低于 %,该 目标 评分标准 得分 (1)业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司当期经济效益,由财务部(黄色部分)和销售部提供,具体评分标准请参照《销售总监绩效考核评分标准表》. (2)人力资源部组织在公司内部开展对销售总监的满意度调查,汇总计算员工满意度和领导满意度,按评分标准计算对应的考核指标得分. (3)培训计划完成率、核心员工保留率的计算依据是人力资源部的人事记录和培训记录。 (4)人力资源部根据销售部日常工作记录,计算并审核有效客户投诉次数、销售报表及时提交率. (5)若下属部门有重大违反公司规章制度的行为,则由总经理办公会进行审议,确定相应的处罚,扣减销售总监相关考核分数. 六、考核结果运用 1.考核结果将作为销售总监的绩效工资发放、年终绩效奖金发放和岗位调动的依据。 2.考核结果影响下一月度、年度或下阶段制定相关经营计划、销售任务、考核目标等。 考核得分 90(含)以上 80(含)~90分 70(含)~80分 60(含)~70分 60分以下 七、附则 等级 卓越 优秀 良好 合格 不合格 考核结果应用 绩效:100% 薪资100% 绩效:80% 薪资 80 % 绩效:50% 薪资 80 % 绩效: 0% 薪资 80 % 绩效: 0% 薪资 50 %(连续三个月60分以下予以辞退) 1.本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改本责任书. 2.公司总经理、人力资源部对目标责任书的执行情况进行过程监控. 3.本责任书自签订之日起开始生效,责任书一式二份,公司与销售总监双方各执一份。 相关说明 被考核人 日期 人力资源部 日期 总经理 日期
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