目 录 大学生佳能数码相机市场调查方案
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一、调查宗旨 二、调查内容
三、市场现状及内容调查 四、主要竞争对手典型调研 五、调查方法 六、时间内容 七、结论 八、附件
一、调查宗旨
本次调查是针对本产品市场出现严重的产品下滑现象做出的调查，通过
本次调查找出下滑的原因及解决此现象的方案，让本产品在短时间内将下滑现象扭转。
二、调查内容
（一）针对大学生这一市场，我们进行细致的调查，通过调查了解现在的大学生对于我们的产品又怎样的需求，以及他们给我们产品提出那些宝贵的建议。
（二）我们怎样做，才能提高他们的购买行为，以及对我们产品的忠诚度。 （三）根据调查问卷犯规回来的数据，分析出我们产品出现下滑趋势的产生原因，并能在此调查的基础上分析出解决这一现象的方法，和以后这一市场前景发展的有利方案。
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大学生佳能数码相机市场调查方案
三、市场现状及内容分析
（一）SWOT分析
1、优势（S）
佳能具有悠久的历史，1937年创业至今，佳能在全球以光学为核心的个人消费产品、办公产品以及工业产品等领域发挥着巨大的作用。通过在美洲、欧洲、大洋洲、亚洲和日本地区建立区域性总部，展开全球化多种经营战略。
2、劣势（W）
（1）目前数码相机这一市场有越来越多的竞争者，其出产的产品在技术上和质量上都对佳能数码相机有着很大的威胁。
（2）佳能数码相机还未在某些的市场生产出适合特定人群的专用数码相机，例如：学生。
3、机会（O）
佳能数码相机在数码相机产品中对特殊消费群体生产的产品还比较稀少，可作为突破点。
4、威胁（T）
（1）生产产品的技术越来越发达，容易被其他的产品模仿本产品的性能。 （2）新兴的数码摄像产品开始向数码摄像产品进军。 优势：
劣势：
（1）历史悠久，在全球以光学为核心（1）竞争者在产品技术上和本产品不的个人消费产品、办公产品以及工业产相上下。 品等领域发挥着巨大的作用。 （2）展开全球化精灵战略。
（2）未在特定的人群生产出与之相对应的产品。
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大学生佳能数码相机市场调查方案
机会： 威胁：
佳能数码相机在数码相机产品中（1）生产产品的技术越来越发达，容对特殊消费群体生产的产品还比较稀易被其他的产品模仿本产品的性能。 少，可作为突破点。
（2）新兴的数码摄像产品开始向数码摄像产品进军。
（二）4P分析
根据本次调查，此次4P分析之对价格进行分析并找出可能卖点。
价格：在同类数码相机产品中，佳能的价格适中，但对于“学生”这一消费群体来说，价格略显高了一些，若是佳能考虑针对这一群体生产出相应的产品,在价格和产品方面都凸显其针对性，相信会有好的前景。
四、主要竞争对手典型调研（五力模型）
1、顾客
主要是将产品推向大学生这一消费群体。目前来说，当代的大学生大多是90后，一部分是80后，这一群体追求个性与时尚，若将产品的外观设计成具有时尚、个性化的，相信大学生们会对此类产品产生购买共鸣。 2、潜在竞争力
目前，纵观数码相机市场，很多知名品牌的产品对佳能数码相机造成了一定的竞争压力。
但是，这些知名品牌的数码相机产品，在“大学生”这一市场上还没有充分的显现出针对性，这一市场还存在着相当大的进步空间。 3、现有竞争力
尼康、索尼、富士、三星、徕卡、奥林巴斯等品牌都在价格上对部分产品进行了调整，调整后的价格让大学生这一消费群体有购买的能力。 供应商
新兴数码相佳能公司 尼康、索尼、富士、三星、徕卡、奥林巴 现有竞争者 80、90后大学生群体 替代品
消费者
潜在竞争者 五、调查方法 斯等产品在部分产品第 4 页 共 14 页
目前还没有机品牌产品替代品产生 本次调查采用网上调查的方法，针对大学生这一群体展开全面的调查，通大学生佳能数码相机市场调查方案
过网上调查问卷的方式，深入分析、了解现在大学生对数码相机的使用情况以及对数码相机的一些要求和期望。在此基础上，挖掘出针对这一市场的需求，生产出满足他们的产品。
六、时间内容
将本次设计并发布在网上的调查问卷放在网上，我们会以一周为一个时间点对填写好的有效问卷进行整理、分析。将此过程连续进行三个月，最后，针对分析所得出的结论应用到产品的改进以及生产中。
此次，由于课堂时间的有限，我们针对在网上发布了一天时间的问卷进行了分析，从而，得出了结论。
七、结论
通过本次对大学生在佳能数码相机购买以及期望上我们所了解到的情况，我们找出了产品出现下滑的原因，本质的原因在于我们产品对大学生这一消费群体的针对性不够，没能真正的满足这一消费群体的特性需求。
针对我们的欠缺，我们会在短时间内研究出适合这一群体的最佳产品，改变产品下滑转至上升趋势。
八、附件 （一）问卷
大学生佳能数码相机市场调查问卷
亲，本次调查是想了解一下,亲们对佳能数码相机的要求与建议情况，以及对“大学生”这一市场发展前景做出初步的预测。本次调查为匿名调查，我们将对所有的问卷反馈都以最严格的保密方式保存。填写本调查问卷大约需要3—5分钟的时间，谢谢亲们的合作，祝亲们身体健康，合家欢乐，前程似锦！
甄别问题：
1、你对数码相机的品牌了解多吗？
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A、了解 B、不了解 C、仅限于知道知名品牌 2、你使用过佳能数码相机吗？
A、使用过 B、现在在使用 C、没使用过【停止答题】
背景资料：
3、你的性别（ ）
A、男 B、女 4、你的学历（ ）
A、本科生 B、专科生 5、你所在的年级（ ）
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
主体问题：
6、你选择的相机的主要用途是？（ ）【多选题】
A、生活摄影 B、旅行摄影 C、学生工作摄影 D、学习专业摄影 E、其他 7、对于数码相机，你看中的是什么？（ ）
A、性能 B、品牌 C、外观 D、价格
8、你认为自己是否需要数码相机？（ ）
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大学生佳能数码相机市场调查方案
A、非常需要 B、没必要 C、无所谓 9、你一般会购买何等价位的相机？（ ）
A、1000元以下 B、1000——2000元
C、2000——3000元 D、3000元以上 10、你一般会去哪里购买相机？（ ）
A、家电大卖场 B、相机专卖店
C、网络购买 D、其他
11、在你选择相机的时候你会考虑到哪些问题？（ ）【多选题】 A、外形 B、液晶屏大小
C、像素 D、便携性 E、储存卡容量 F、电池 G、操作是否方便 H、其他
12、在你选择相机的时候会考虑到颜色吗？（ ）
A、会 B、不会 C、无所谓
13、你一般会买哪些品牌的相机？（ ）
A、佳能 B、索尼 C、尼康 D、三星 E、其他
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大学生佳能数码相机市场调查方案
14、你认为产品的售后服务会影响你的购买欲望吗？（ ） A、是的，售后服务很重要 B、不在意，产品好就行
15、你对佳能数码相机的功能是否了解？（ ）
A、非常了解 B、基本了解 C、不算了解 16、你是否满意佳能数码相机的售后服务？（ ）
A、很满意 B、一般般 C、不满意 17、你是否经常关注佳能数码相机的新产品？（ ） A、非常关注 B、从不关注 C、一般般
（二）数据与分析
大学生佳能数码相机市场调查问卷
作者：whoheart
开始时间：2012-4-19 结束时间：2012-5-2
样本总数：11 份
原始数据来源：http://www.sojump.com/report/1450599.aspx
数据与分析：
第1题 你对数码相机的品牌了解多吗？ [单选题]
选项 小计 比例 了解 1 9.09% 第 8 页 共 14 页
大学生佳能数码相机市场调查方案
不了解 仅限于知道知名品牌 本题有效填写人次
第2题 你使用过佳能数码相机吗？ [单选题]
选项
3 7 11 27.27% 63.64% 小计 比例
使用过 现在在使用
从未使用过【停止答题】 本题有效填写人次
第3题 您的性别： [单选题]
选项 8 0 3 11
72.73% 0% 27.27%
小计 比例 男 女 本题有效填写人次
第4题 你的学历？ [单选题]
选项 4 7 11 36.36% 63.64% 小计 比例 本科生 专科生 本题有效填写人次
第5题 你所在的年级？ [单选题]
1 10 11 9.09% 90.91% 第 9 页 共 14 页
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选项 小计 比例
大一 大二 大三 大四
本题有效填写人次
2 8 1 0 11
18.18% 72.73% 9.09% 0%
第6题 您将要购买的/已经拥有的数码相机的主要用途是 [多选题]
选项
小计
比例
生活摄影 旅行摄影 工作摄影 专业摄影 其它
本题有效填写人次
第7题 您会选择哪种价位的数码相机 [单选题]
选项
9 9 2 0 0 11
81.82% 81.82% 18.18% 0% 0%
小计 比例
1000元以下 1000-2000 2000-3000 3000以上 本题有效填写人次
3 6 1 1 11
27.27% 54.55% 9.09% 9.09%
第8题 在你选择相机的时候你会考虑到哪些问题？ [单选题]
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大学生佳能数码相机市场调查方案
选项 小计 比例
外形 液晶屏大小 像素 便携性 储存卡容量 电池 操作是否方便 其他
本题有效填写人次
0 0 10 0 0 1 0 0 11
0% 0% 90.91% 0% 0% 9.09% 0% 0%
第10题 您认为下面哪些功能比较重要？ [排序题]
选项
平均综合得分
可翻屏，多角度拍摄 高档镜头 支持广角拍摄 大屏幕，可触屏 外型时尚小巧 自拍
可加趣味效果（如哈哈镜、镜框等）
5.09 4.45 3.73 3.45 3.18 1.82 1.18
第11题 除了以上这些功能，您还关注数码相机的哪些功能？ [多选题]
选项 小计 比例 高像素 存储卡容量大 电池续航能力强 可摄像 7 8 10 5 63.64% 72.73% 90.91% 45.45% 第 11 页 共 14 页
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防抖 抗摔防水 拍夜景效果好 微距效果好 界面操作简单 对焦迅速准确 其他
本题有效填写人次
6 8 9 4 5 7 0 11
54.55% 72.73% 81.82% 36.36% 45.45% 63.64% 0%
第12题 您将购买/所拥有的数码相机的品牌 [多选题]
选项
小计
比例
佳能 尼康 富士 索尼 柯达 三星 卡西欧 其它
本题有效填写人次
7 2 2 7 1 3 0 0 11
63.64% 18.18% 18.18% 63.64% 9.09% 27.27% 0% 0%
第13题 你选择的相机的主要用途是？【多选题】 [多选题]
选项 小计 比例 生活摄影 旅行摄影 学生工作摄影 学习专业摄影 8 8 4 1 72.73% 72.73% 36.36% 9.09% 第 12 页 共 14 页
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其他 本题有效填写人次
0 11 0% 第14题 对于数码相机，你看中的是什么？ [多选题]
选项
小计
比例
性能 外观 品牌 价格
本题有效填写人次
10 6 4 8 11
90.91% 54.55% 36.36% 72.73%
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