用真情凝聚人心用服务创造和谐
金川路街道金芝里社区
金芝里社区开展“创先争优”活动以来，围绕中心,明确目标，始终把为百姓解民忧、办实事、办好事作为“创先争优”活动的出发点和落脚点。为了更好的服务居民，社区为辖区居民倾情打造五个特色服务平台。
建立临终关怀机制，打造敬老爱老服务平台。金芝里社区居民4832户11788人，其中：60岁以上老人1497人，占辖区总人口的12.7％；党员252名，60岁以上党员197名，占党员总人数的78%；老龄化现象严重，社区针对这种情况，建立了临终关怀机制。对辖区党员做到“终时必送”，社区协调退管中心和老党员原工作单位，为老人组织召开追悼会，送花圈，致悼词，并协调做好其他善后事宜。党员家属感受到了组织的温暖，也通过这种途径增强了其他党员的组织归属感，提高了党组织凝聚力。并将临终关怀机制从党内扩大到了辖区的全部老人。另外，社区还组织志愿者到老人家中开展志愿活动，给百岁老人过生日，辖区居民对社区的看法由“陌生感”转变成了“认同感”和“亲切感”，从而也为创建和谐社区奠定了广泛的群众基础。
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开展帮扶慰问活动，打造扶贫助困服务平台。社区在坚持“应保尽保，应出尽出”原则做好城镇居民低保工作的同时，大力开展帮扶慰问工作。围绕“走进居民，凝聚党员”的工作目标，明确党员职责，采取上门走访、电话联系、蹲点联系等方式，每月定期深入居民群众，倾听居民意见，采集居民信息，了解居民需求，为居民群众提供服务，帮助居民群众解决实际困难和问题。对辖区困难居民和困难党员坚持“每月必访，三节慰问”，帮助他们解决日常生活和就业上的困难。截至目前，社区累计为辖区困难居民发放低保金287万余元；临时补贴112万余元；廉租住房补贴102万元；发放各类社会救助金42万元，分配廉租住房102套，开发再就业岗位225个。
依托社区日间照料中心，打造养老助残服务平台。社区结合实际，着力打造好社区养老服务和残疾人服务这一品牌特色。一是依托社区日间照料中心，坚持日间照料与居家托养相结合的原则，重点向老年人和残疾人提供日间照料，建立起组织、管理、服务等功能于一体的综合性养老助残服务体系。二是依托金昌市“好帮手”家政服务公司，在确保社区“三无”人员集中供养的基础上，重点向高龄老人、空巢老人、残疾人等特殊困难群体提供居家托养、配餐送餐及低偿护理等服务。三是通过技能培训站为有就业需求的残疾人提供十字绣、绢
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花、烹饪、按摩、计算机应用、家电维修等技能培训，培训结束后推荐就业。充分挖掘出托养中心工疗室残疾人手工制作这一优势资源，利用社区 “爱心超市”进行出售，为社区残疾人爱心基金筹聚了资金，也为残疾人创造了收入。千方百计使弱势群体在生活上有保障、感情上有依托、精神上有寄托。
畅通信息采集渠道，打造为民解忧服务平台。社区通过党员认岗定责，积极发挥党员作用，协助支部攻坚克难，关注解决居民的难点热点问题，将居民满意度作为衡量社区工作的唯一标准。社区党工委多次征求党员居
民意见，倾听民生解民忧。收集到社区建设、环境卫生、治安稳定等7个方面20余条建议，经党工委认真梳理、分析，将各类问题分成ABC三类，并制定了快速解决途径。社区三
公司平房区的下水和旱厕问题，一直是居民关注的热点难点问题，社区书记带领社区党员一方面积极向有关部门反映，一方面做好三公司平房居民的稳定工作。经过多次协调，现场勘查，在环卫局、城管和社区的共同努力下，在三公司平房东侧（紧靠杭州）修建了水侧1座和下水井1口，居民拍手称快。此外，还在居民区内修建安装了垃圾池6座、地埋式垃圾箱9个、张贴栏108个，改善了居民生活环境的同时，也为居民日常生活提供了方便，将创先争优活动落到了实处。
加强党群阵地建设，打造广覆盖的党群活动平台。本着资源共享、共联共建的原则，社区党工委积极协调
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金川公司退管中心，向周边广大居民开放金川公司18#退休党员活动中心。对10#区活动中心进行改造，增加活动桌椅，配臵电子设施，增强社区为居民和党员服务的承载能力。在现有基础上，不断扩大覆盖，做到“有党员的地方就有党组织，有党组织的地方就有活动阵地”。有效提高阵地的综合利用率，注重增强阵地的教育、培训和综合服务功能。努力实现社区办公场所最小化、居民生活空间最大化、服务设施最优化，最大限度的满足党员群众多层次、多样化的需求。
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