办公室组织结构及 岗位职责与考核汇编
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2012年03月25日 发布 2012年03月25日 实施
目录
一、 办公室组织结构图………………………………………………………………2 二、 办公室各岗位职责………………………………………………………………3 1、总经理助理兼办公室主任岗位职责及绩效考核…………………………………3 2、后勤主任岗位职责及绩效考核…………………………………………………3 3、办公室主管岗位职责及绩效考核…………………………………………………4 4、行政主管岗位职责及绩效考核……………………………………………………4 5、档案管理员岗位职责及绩效考核…………………………………………………5 6、办公室文员岗位职责及绩效考核…………………………………………………5 7、机房管理员岗位职责及绩效考核…………………………………………………6 8、驾驶员岗位职责及绩效考核………………………………………………………6 9、后勤班长岗位职责及绩效考核……………………………………………………7 10、 食堂统计员岗位职责及绩效考核………………………………………………7 11、 食堂采购员岗位职责及绩效考核………………………………………………8 12、 食堂厨师岗位职责及绩效考核…………………………………………………8 13、 食堂勤杂工岗位职责及绩效考核………………………………………………9 14、 宿舍管理员岗位职责及绩效考核………………………………………………9 15、绿化员岗位职责及绩效考核……………………………………………………10 16、保安员岗位职责及绩效考核……………………………………………………10 17、清洁员岗位职责及绩效考核……………………………………………………10
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办公室组织结构图
办公室主任 1 食堂管理 员 1 后勤主任 1 宿舍管理员 1 保安队长 1 厨师 2 杂工 6 宿舍清洁工 2 厂区勤杂工 1 厂区 清洁工 4 保安员 6 更 衣室 管 理 员2
洗衣工2 办公室文员 2 驾驶员 2 机房管理员 1 基建管理员 1 档案管理员 1 合计 37人
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办公室各岗位职责
1、办公室主任岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1）全面负责办公室行政、后勤管理工作。
2）负责企业具体管理工作的部署、实施、检查、督促执行情况。协助总经理调查研究，及时了解各部门工作动态，为总经理决策提供意见和建议. 3） 制定本部门下属绩效考核，督导下属提高工作业绩。 4）负责保持公共设施完好。
5）加强治安管理和安全教育工作，确保公司无重大治安事件发生。
6)做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录审核下发工作。做好决议、决定、总结、总经理发言文稿等文件的起草、发布工作. 7） 合理控制公司招待费用，制定上报本部门年、月度费用预算。
8） 制定本部门年度、月度工作计划及部门培训计划，并按计划开展工作。 9）负责公司档案和微机管理工作，确保档案管理工作规范，保证ERP运行正常。 10)负责公司用车审批，油卡充值,确保公司车辆安全无事故。
11）负责上级领导机关或兄弟单位参观、来访的接待及公司外部事务的联系沟通工作。
12)负责公司移动、固定通讯费的审批及管理。
13）负责车辆“养路费、车辆审验、保险”等手续的办理工作。 14）完成上级交办的其他临时工作。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核.
2、后勤主任岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1)负责公司食堂、宿舍、绿化、浴室、保安、更衣室、洗衣房、办公楼及厂区的环境卫生管理工作。
2） 负责管辖区域内的基础设施的日常维修工作；
3） 协助办公室主任做好后勤保障工作，每月组织后勤区域检查不少于1次。
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4）负责食堂物资及伙食的质量、安全卫生管理工作，确保帐、卡、物一致及食堂服务质量。
5）定期对下属进行培训、检查、考核落实各项目标责任制。并完成月度后勤固定资产的检查。
6)负责宿舍的卫生、安全状况监管,严格按照住宿标准为来客安排客房。 7）对管辖区域内的各项费用进行控制，每天收集后勤费用使用报表。 8)负责公司绿化监管工作，定期对公司绿化工作进行检查。 9)做好分管区域的信息上报工作和成本控制工作。 10）完成上级交办的其他临时工作。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核.
3、档案管理员岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1）总体负责公司档案的收集、整理、编目、归档、借阅等管理工作，积极完善档案管理制度，提升自身档案管理水平。
2)配合做好“环保、能源、取水、技术\"资料的填报、留存及审计服务工作. 3）公司“组织机构代码证\"及其它证件年检工作，及时提醒证件年审变更事宜。4）按要求发放文件、通知，联系广告制作，管理展厅礼品、公司餐券、相机等。5）负责 “生日活动\"、“活动拍照”、“部门考勤\"、“黑板报”工作.
6）配合做好公司内外会务、来人来访接待、服务工作，协助做好部门办公用品、办公资料的管理工作.
7)配合上级按公司及集团要求开展文化、宣传活动,以及部门办公室、公司接待室、总经办、董事长室日常清扫工作。 8)完成上级交办的临时工作. B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核.
4、办公室文员岗位职责及绩效考核
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A、岗位职责
1)负责部门《油耗表》、《费用预算表》、《办公用品汇总表》等统计报表的制作、报送工作。负责《宿舍租金表》的审核。
2）收集各部门副部长以上干部的《年/月度工作总结/计划》提交办公室主任。 3)热情周到的接待来访人员，接听来电、收发传真并及时反馈有关信息给相关部门及人员，认真做好部门文件的“收取、发送、传阅、整理、打印”工作，同时协助上级做好内、外部协调工作.
4)配合做好公司周例会的通知、记录、纪要签发等工作,协助加强部门费用控制及小车管理工作。
5）做好公司内外会务及来人来访的接待准备、现场服务工作，合理调配第一会议室、第二会议室、恳谈室、员工培训室、接待室的使用。
6）配合上级按公司及集团要求开展文化、宣传活动，以及部门办公室、公司接待室、总经办、董事长室日常清扫工作.
7)按季度检查公司办公大楼公共财产并形成检查记录，做好部门办公用品、设施、资料等的保管、领用、登记工作，协助人力资源部做好《食堂满意度》调查工作。 4） 完成上级交办的其它临时工作。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核. 5、机房管理员工作职责及绩效考核 A、岗位职责
1)负责公司监控室的正常运行，每月对各部门电脑进行检修、对消耗耗材的使用进行把关，做好系统资源的监控、应用资源及用户的账户管理规划工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。
2）负责机房服务器的日常维护(系统升级、病毒防范、数据备份、黑客防范、系统运行状态监视及故障分析解决等），做好系统的安全防范工作，对设置的网络口令和密码做好保密工作,不得向无关人员泄露，定期备份关键数据和信息. 3）公司范围内的“会议、培训、表彰、文化宣传活动\"等所需音响设施、投影设备等的安装、调试工作.
4） 杜绝闲杂人等进入机房，维护机房环境卫生，禁止在机房内吸烟。 5） 负责公司无纸化办公工程的实施和后期维护工作。
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6） 负责公司公用区域音响设备、周界围墙警报的维护管理,宿舍ITV电视、电话的管理。
7） 负责公司每月电话费用清单审核. 8） 完成上级交办的其他临时工作。
负责公司ERP的运行，保证ERP模块的运行顺畅,每月进行一次定期组织ERP培训与交流。(魏新凯职责） B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。 6、驾驶员岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1) 确保车辆100%安全，无交通事故发生。
2) 爱护车辆和工具,认真保养车辆，保证车况良好。出长途车之前，须认真检查车辆,不开有事故隐患车。及时打扫清洗车辆,保持车辆整洁。
3) 严格执行《车辆管理规定》,必须凭办公室通知出车，按公司的规定做好各部门的用车服务工作，严格控制车辆耗油量在公司规定的范围之内。
4) 严格遵守国家交通法律、法规和规则，安全驾驶车辆，因个人因素造成公司车辆违章的，其违章罚款由驾驶员个人负担。 5) 完成上级交办的其他临时工作. B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。 7、食堂管理员岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1)负责公司食堂的人、财、物的管理工作；保证采购供应商三证齐全、有效；监督食堂从业人员持证上岗。同时兼任公司食堂厨师。
2)每天调查上班人数,评估食堂就餐人数，做好相应主食、蔬菜等物料准备,检查和维持就餐秩序.
3）检查食堂卫生、用餐器具消毒情况，确保用餐安全,防止发生食物中毒事故，并控制卫生消毒用品、洁具的耗用。
4）合理安排员工倒班，做好每餐后的卫生清扫和定期大扫除工作,及时安排并完成办公室临时下达的客饭、临时加餐或领导宴请任务。
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5)做好食堂水、电、汽日消耗的统计工作，当天书面上报后勤主任;对下属人员的业务监督指导，做好绩效考核工作。
6）填写《采购申请单》并登记在公开窗口,验收采购回来的原料及其它物品数量、质量、可追溯性，登记好入库台账。
7)严禁私自外带食堂内任何物资出厂,一经发现将作除名处理,公司不承担其他任何责任。
8)检查、督促食堂员工对后广场大门以内所有卫生进行打扫。 9）负责食堂废品垃圾处理及金额分配。 10）负责食堂各项指标均达标的工作。 10）完成上级交办的其他临时工作. B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。 8、食堂统计员岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1）对后勤主任负责，负责每天公布当日《买菜明细表》及《菜单明细》。 2）核实、报销每日食堂采购的菜价，监督食堂工作人员的考勤,确保准确无误。 3）每周对食堂作一次小型盘点，并及时上报至办公室主任盘点情况，严格控制食堂盈亏平衡。
4）每月24日报请财务部协助作正规盘点，统计一式三份的《食堂盈亏表》，其中两份分别上报“食堂班长、办公室后勤主任”，第三份上报“总经办”. 5）如实记录食堂“日现金”收支情况并将现金每日上交财务部，随时接受财务部门和领导核查。
6)每日抄报食堂、宿舍“水、电表\"数，当日上报后勤主任和食堂管理员,定期向上级汇报“食堂、宿舍”的运营、管理情况。
7)严禁私自外带食堂内任何物资出厂，一经发现将作除名处理,公司不承担其他任何责任。
8)完成上级交办的临时工作。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。 9、食堂采购员岗位职责及绩效考核
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A、岗位职责
1）了解市场行情,熟悉蔬菜市场价格，确保蔬菜等物料的采购价格符合公司规定范围并保质保量.
2）及时了解食堂库存情况，保证食堂物资及时进货，做到不断供、不积压。采购食堂物资实事求是、不弄虚作假。
3）每日及时提供当日的《买菜明细》给食堂统计员，为其公布《买菜明细表》提供真实依据，同时配合食堂统计员做好价格核实、报销工作.
4） 配合做好食堂内部每周一次的小型盘点及每月24日的财务部正规盘点工作。 5）遵守纪律，服从分配,认真执行食堂规章制度，努力做好本职工作，不私自外带食堂物资出厂,一经发现将作除名处理，公司不承担其他任何责任。 6）完成上级交办的临时工作。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核. 10、食堂厨师岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1) 开出《次日菜单》，合理领取仓储物料,有效控制成本,杜绝浪费;按当日菜式对勤杂工作刀工指导,合理安排菜式切配,不得延误开饭时间。
2）工作积极主动,注意菜式口感，材料合理搭配，花样品种推陈出新，适合大众口味。杜绝饭菜不熟或食物中毒现象。
3）认真执行国家食品卫生法和公司制定的卫生管理制度，搞好个人卫生（不留长发、长指甲、长胡须，仪表端庄，工衣整洁）和工作范围内的食品原料、炊具设备、环境卫生，对不新鲜的食品不加工制作。
4）及时检查就餐时的售菜情况,如出现缺菜现象应立即炒菜补充，不得延误正常开餐，餐后应及时将剩余食品处理好，防止食品变质。妥善保管剩余的荤、素菜，对隔夜荤、素菜要回锅再烧才能供应，奉行节约，杜绝浪费，降低伙食成本。 5）及时清理炉具，食堂用具摆放整齐,保持操作台和地面整洁卫生，达到公司6S要求。严禁私自外带食堂内任何物资出厂，一经发现将作除名处理，公司不承担其他任何责任。
6）完成食堂管理员交办的临时加餐等工作。 B、绩效考核
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根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核. 11、食堂勤杂工岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1) 摘洗蔬菜，保证无泥沙杂物,做好消毒池、净水池的专池专用工作，保持食堂餐厅、蒸饭箱、餐具柜的清洁卫生。
2) 按当日菜式接受食堂厨师刀工指导，合理进行菜式切配,不得延误开饭时间；工作积极主动，配合厨师及时将炉具彻底清洁干净,食堂用具摆放整齐，保持操作台和地面整洁卫生，达到公司6S要求.
3) 认真核实员工是否公平公正的使用“饭卡”打饭菜，尽量避免现金交易。 4) 注重个人卫生，工衣干净整洁；严格执行洗涮消毒工作，炊具、碗具、蒸箱、锅盖、菜盆、菜筐等统一保管、定点存放、清洁、无异味。
5) 严禁私自外带食堂内任何物资出厂,一经发现将作除名处理，公司不承担其他任何责任。
6) 完成食堂班长交办的临时加餐等工作。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。 12、宿舍管理员岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1) 负责宿舍普通员工住宿工作、合理分配宿舍,每周组织不少于一次的宿舍检查。
按办公室主任或后勤主任通知安排客房住宿（包括租房、主管以上人员住宿)。 2) 管理宿舍公共财产、损坏物品查找出责任人，及时组织人员维修,负责后勤维
修费的使用和控制.
3) 负责浴室定期开关及水、电、汽耗用,设施的维护。
4) 严格执行公司的《宿舍管理制度》及“男、女不得互串宿舍”的规定，不定期检查宿舍的卫生情况，及时安排新员工住宿，并进行登记。
5) 严格执行公司的作息制度，按时开、关宿舍门,对于晚11：00以后晚归的员工要查明晚归原因,如实做好登记工作。
6) 登记员工寝室内的各种公共设备，对于随便搬移、损坏设备的员工及时教育劝阻，并上报办公室，责令其照价赔偿；经常检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况，发现损坏情况,要及时查清责任，并及时上报办公室.
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7) 每天对宿舍管辖区内巡查不少于1次，做好员工的防火、防盗宣传教育工作，对消防栓、灭火器等进行定期检查，防止损坏、丢失或被盗现象发生.每天上班期间要搞好公共区域的卫生，不少于1次，保持卫生合格。 8) 每月3日前上报上月各住宿员工的水、电费、房租费.
9) 拒绝非本公司住宿员工进入公司宿舍内住宿，发现宿舍内吵闹、打架等突发事件要及时到场、果断处理.
10) 严禁私自外带宿舍内任何物资出厂，一经发现将作除名处理，公司不承担其他任何责任。
11) 负责宿舍各项指标均达标的工作. 12) 完成上级交办的其它临时工作。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。 13、勤杂工岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1) 定期浇水、施肥、修剪，确保厂区草木生长茂盛。 2) 定期修整草坪，不可出现杂草。 3) 定期检查厂区树木，做好防虫、防害。 4) 节约用水，杜绝“长流水”现象发生。 5) 及时完成上级交办的其他临时性工作任务. B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核. 14、保安员岗位职责及绩效考核 A、岗位职责
1) 监督员工进出及员工上下班打卡考勤，巡视公司办公楼、宿舍楼，监管公共区域水、电使用,维护企业正常秩序。同时做好夜间查岗、登记和厂区巡逻工作。 2) 做好外来人员的登记和门卫值班记录，保存值班的各项记录，定期上交总经办查验。收发、保管公司每日报刊、信件，做好门卫室和卫生包干区日常清洁卫生工作。
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3) 谢绝非本公司人员未登记进入厂区，做到大门随开随关。同时监督进出公司汽车的停放秩序维持、进出登记工作，并对进出本公司的物品如实进行现场查验和登记，严禁公司内物资无证出门,造成企业物资流失。
4) 对突发事故采取应急措施，做好安全防范、防盗、防火工作，对吸烟等违反厂纪厂规的行为进行劝阻和解释。
5) 不定期检查生产车间、宿舍楼安全工作并形成检查记录，每周向行政主管汇报工作。
6) 负责厂区、办公楼电灯开关及管理、监控设施的管理、使用、报修工作。 7) 完成上级交办的临时工作。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。 15、清洁员岗位职责及绩效考核 A、 岗位职责
1）负责公司厂区的每日环境卫生工作，及时清理卫生包干区垃圾.
2)负责公司第一会议室、第二会议室及公司办公大楼楼梯、走廊、厕所等公共场所的卫生清扫工作,并及时清理好卫生包干区的垃圾。
3）负责公司参观通道、恳谈室、培训室以及联合办公大厅走廊等公共场所的卫生清扫工作，并及时清理好卫生包干区垃圾。
4）公司“管道、便池、水池”出现“损坏、堵塞、漏水\"等现象,及时修理并上报办公室后勤主任。
5）每天擦洗公司大厅的玻璃、门窗、茶几、椅子等。 6）负责管理区域的消防设施的维护管理工作。 7）积极完成领导交办的临时工作任务。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。 16、洗衣工岗位职责与考核 1、岗位职责
1）遵守公司各项规章制度。
2）负责对生产区员工工作服的清洗和消毒，执行洗衣房作业指导书，对清洗后工作服的洁净程度负责.
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3）遵守本岗位安全操作规程，杜绝事故发生. 4）负责本岗位环境卫生的管理，达到5S 标准要求。
5)负责生产区员工工作服的收领分发,并做好记录，保证工服不丢失，不错发。 6）在清洗过程中,如出现工作服丢失现象,按价赔偿。 7）严格遵守《洗衣房作业指导书》的要求. 8）节约水电、清洗剂。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核. 17、更衣室管理员岗位职责与考核 1、岗位职责
1）严格遵守公司的各项规章制度。
2）负责更衣室和进入生产区人员的行为规范。 3）负责更衣室的卫生清扫和管理。
4）负责鞋消毒池的消毒液配置、更换，并严格记录。 5）负责检查生产人员更衣柜物品的摆放，有权制止违规现象. 6)负责完成领导临时安排的工作任务。 B、绩效考核
根据公司员工手册、KPI指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。
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