工程部目标责任书
为了进一步强化内部管理,提高工作质量,切实加强小区设施设备的维护管理工作,落实部门责任,提高设施、设备完好率,确保2019年的工作按照部门工作计划顺利完成,坚决服从公司领导的安排,认真学习物业管理之法规及公司规章制度,并严格按章办事,做到业主、公司满意。结合工程部实际工作,特签订此工作目标责任书。
一、实行部门领导工作责任制:
工程部主管为第一责任人,做到定期制订部门工作计划,并制定设施、设备维护工作方案及实施落实工作,将目标任务层层分解,逐项、逐条落实到人。
二、合理安排部门工作:
组织和实施对小区设备的日常运行和巡检(做好记录),及时排除各类故障,做好日常维护和定期检修工作,确保各项设备处于良好运行状态,使设备完好率达到95%,主要包括:1、零部件完整齐全;2、设备的运转正常;3、设备整洁,无跑、冒、滴、漏现象;4、设备技术资料及运转记录齐全;5、防冻保温,防腐等措施完整有效。
三、按时完成以下目标任务:
1.一月份:①认真总结上年度工作,肯定成绩,找出差距。②做好春节工作安排,对门禁系统进行常规检查。
2.二月份:①春节后,对小区所有设备进行全面检查,发现问题及时分类登记以便维修。
②重点对高低压配电柜、发电机、电梯机房、空调、消防、门禁、停车场、交换机、弱电系统进行保养检查。
3.三月份:①配合质检局对瑞安小区电梯进行年检。②对卫生间上下水、排水设施及设备尾管道进行检查,如遇堵塞及零件残缺情况,会及时疏通或修理。③对楼层排烟风机、正压风机、风道的清理。
4.四月份:①水泵电器箱柜进行长期运行后,由于机械磨损,计划一年进行一次检修,对配电柜进行常规改造,对冷却泵、冷暖泵、电气柜接触等进行检查。②进行锅炉的停炉保养工作。③对电梯年检提出的问题进行整改。④冷却水管道保温刷漆工作的开展,防止其冻裂,防止楼层跑,冒,滴,漏。
5.五月份:①对楼层弱电系统进行检查,摄像头检修。②瑞安小区1#4#水箱清洗。
6.六月份:①对电梯系统进行检查,包括更换电引机机油,对控制器、钢丝绳、电缆等装置及安全设备做全面检查,做好电梯年审工作安排。②检查断路器在闭合与断开中,其可动部分是否正常(半年一次小修,一年一次大修),进行主回路维修保养、二次回路维修保养。
7.七月份:①进入高温季节,消防泵、风机这些长期备用设备加强维护,使设备始终处于正常工作状态。②紧箍设备各部位的螺丝、保护线及接线端,检测绝缘电池。③低压配电柜的维护保养(每半年一次),熔断器的维修,检查保险座是否接触良好,交流接触器的维修,机器表面污垢的清理,清除更换碳化机金属颗粒,调试触头。④对电容器柜进行维修保养,确保其无膨胀漏油现象,对热继电器,时间继电器进行维修。⑤对电动机的自动控制系统进行一次全面检修及调试。
8.八月份:①防止电器设备过载,对电机变压器、开关断路器、导线接头进行检测,防止异常情况发生。②安全阀,锅炉压力容器年检。
9.九月份:①消防系统水位、阀门、喷淋头、烟感的检查,每月消防泵、正压泵、稳压泵需空载运行,每季空载运行联动一次。②锅炉年检(外检)。
10.十月份:①弱电系统的维护保养,物业智能化系统的维护保养。②锅炉房燃烧机的保养。
11.十一月份:①瑞安小区1#4#水箱清洗。②全面检查自动门:紧箍螺丝,调节门的合叶等。③对绝缘手套、绝缘鞋、绝缘棒,验电笔进行检验(一年一次)。
12.十二月份:①消防系统的检查:检验火灾报警装置的声、光显示是否正常;手动报警按钮和指示装置的位置是否准确;联动控制系统自动和手动方式的检查;检查消防控制设备的控制显示功能是否正常。②对小区所有设备在一年的运行中所发生各种故障现象进行汇总,提出解决故障的方案,为今后设备的正常运行做好技术支持。
四、采购计划:
提出设备更新的预算报告,设备配件的采购计划,对购回的配件质量使用情况及时反馈,并协助采购部门确定所购配件的品牌;根据实际工作情况因地制宜,制定节能降耗计划,合理控制费用,以2018年各项费用为基数,费用控制在同比例增长的范围内。
五、培训:
做好本部门员工的业务培训和指导工作,坚持持证上岗,不断提高员工的技术水平。主要
从以下几方面进行:
① 加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
② 完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
③ 加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效。
④ 开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
⑤ 针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划。
六、资料管理:
按照物业公司的要求,做好设备运行记录资料保管工作,资料归档,每月按照要求时间上报考勤等有关资料。并协调好其他部门的关系,及时听取各方面意见。
七、意识:
加强服务意识,改变服务态度,接到任何报修工作,按照公司《服务承诺》完成工作。
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