医院整体搬迁后勤保障工作浅析文/王亚红 靳铭岩 高志飞
Brief Analysis on the Logistics Support Work of theHospital Overall Relocation
By Wang Yahong Jin Mingyan Gao Zhifei
摘 要:文章以北京市第二医院为例,从后勤管理、装备资产管理、安全管理三方面出发,详细阐述了医院整体搬迁的过程,并总结出一套高效可行的办法,为其他医院整体搬迁提供借鉴。关键词:医院;整体搬迁;评估管理工具;后勤保障Abstract: Taking the Second Hospital of Beijing as an example, the article elaborates on the process of hospital overall relocation from the aspects of logistics management, equipment asset management and safety management, and summarizes a set of efficient and feasible methods for the hospital overall relocation, provides reference for the overall relocation of other hospitals.Keywords: Hospital; Overall relocation; Assessment management tools; Logistics supportDoi:10.3969/j.issn.1671-9174.2019.09.006的优势是促使医院成为重视医疗质量和患者安全的是北京市第一家通过JCI认证的公立医院,JCI认证北京市第二医院是北京市西城区区属医院,也书记任组长,医院副职领导任副组长的搬迁领导小组,纳入医务科、护理部、院感科等职能科室的负责人为组员,成立了七大保障小组,分别为后勤保备保障组、安全保卫组、网络信息维护组。机构[1]。医院后勤管理依照JCI标准进行了系统提HVA等评估管理工具,不断改进。高效的后期服务升,在原有经验管理的基础上,引入RCA、FMEA、是顺利搬迁的有力保障[2],医院在2018年搬迁过程障组、医疗保障组、护理保障组、感染控制组、设搬迁领导小组职责包括对医院搬迁工作进行组中,后勤管理所涉及的后勤保障管理、医学装备管理、安全保卫管理三个方面内容,相辅相成相互支撑与协作,高效安全地完成了此次搬迁工作。一、基础资料织管理,统筹协调;负责研究搬迁工作中的重大事项,对搬迁工作的重要事项进行决策;审议搬迁工作的总体规划、搬迁方案等。(一)后勤保障组迁设备3000余件,搬迁面积为19000m2。用于周转室、7个病区、14个门诊区域、9个辅助科室,搬本次搬迁涉及医院30个临床科室、7个医技科工程(包括水、电、气、电梯、道路等)完工并正常送中道路通畅。做好资产清查,确保转运资产清晰。(二)医疗保障组确保周转院区(二龙路医院南区)内各项维修运行。安排专人分别负责各楼层的运转保障,确保运的院区面积约为6000m2,包括6个病区、58间病房、230张床位,另有医务人员办公室及诊疗室、卫生间、食堂、锅炉房、配电室等45间配套用房。二、管理框架运,负责医院搬迁过渡期间临床医务人员整体工作安排,保障临床工作的正常有序安全开展。(三)护理保障组协助做好住院患者分流,保障住院患者安全转院病区搬迁工作顺利进行,保证各病区患者安全、安全有序”的搬迁原则推进,成立了由院长、党委66
搬迁工作涉及广、时间紧、任务重,为确保医护理人员的沟通与配合,协助住院患者安全转运,协助(四)感染控制组负责搬迁期间护理工作整体安排,协调过渡期间有序地转运,以“统筹安排、分步实施、协同推进、解决可能出现的医疗纠纷,保障护理工作正常有序开展。协调搬迁期间感控工作,对周转用房的周转流程、洁污运输流程等进行监督管理。(协助科室对贵重、易损坏设备进行包装运输,确保基保障设备账目清晰及转运安全,完成设备清点,五)设备保障组础条件符合设备运行条件,及时恢复设备使用功能。(六)安全保卫组隐患,做好消防、安防等工作,确保本院及周转院负责搬迁期间道路通畅、安全,积极排查安全区的安全,防范安全事件的出现。(七)网络信息维护组确保网络系统正常运行和网络安全,各种设备接口保障周转院区机房建设达到临床工作基本要求,正常使用,各病房周转患者信息全面无遗漏,确保出现应急情况及时解决。三、后勤保障管理(一)后勤保障概述理、消防管理等规定,后勤保障一般需求人员为物根据中型医院规模以及后勤管理涉及的电力管业办(电梯工(2人)1、综合维修工(人,周六、日运行每部电梯3人)、配电室(8人)、增加疗垃圾收集运送,1人)、保洁人员(约部梯应设220人,含生活垃圾、医保洁,行政办公区、外围、夜间值守岗位,集中清6个病区保洁、大厅保洁、南楼运送等服务人员根据床位安排等要求设置。洗消毒等)、保安(1个门岗须设4人),浴室、护工、(二)后勤保障具体措施和相应要求。作为区属中型医院,后勤保障应具备基础条件1.房屋建筑、综合维修制冷、供暖等完好,并具备使用条件。门窗、设备设施、电气线路、上下水、2.搬家前应具备相应数量的电梯,并检验合格,电梯出具检验报告,具备使用条件。物业配备电梯工若干人,但一般情况下1部电梯应设2人。3.确保配电室高、低压设备设施安全运行。按照配电室配电室双人上岗规范要求,配电室运行人员需8人。4.负责,定义为暖通人员,一般设一般供暖、制冷不会同时开启,所以由一组人制冷、供暖机组巡查3人具体负责巡查、后勤管理 | LOGISTICS MANAGEMENT
Volume 20 September 2019
运行等事项。5.每个病床均具备固定氧气瓶防倒装置,由于医院此次周转病区特殊,病房没有氧气带,氧气车周转使用气瓶。氧气瓶需求计算方法为:2辆气瓶转运氧气瓶,根据患者使用需求,平均可使用40h(约40L1.6d压缩按照230张病床计算,气瓶连续使用率30%,每天需),求气瓶量:量氧气瓶的库房,建议存储量至少230×30%/1.6=43(瓶),同时具备储存足险品库房管理规定。如有设备带,则应安排气体岗位100瓶,并符合危人员负责液氧罐的巡查、运行,需要氧气管理人员4人。6.中控室要求,中控室一般为中控室是安全保卫的核心环节,根据双人上岗8人组成。7.保安由保安进行人防,便于确保住院患者安全。一般情保安的设置一般需要根据大门数量进行安排,中型医院按两个门计算,合计需要况下,1个门岗须设4人,巡查岗位设12人。4人,一般8.保洁感染等多方面工作。新病区的现场清理及楼层开荒保洁工作在后勤中比较特殊,涉及后勤、院内是搬迁保障的重要环节,完成清理后要进行环境卫生学检测,确保治疗室、处置室及各病房空气、物表均符合《医疗消毒卫生标准》关要求,才可进行下一步搬家安排。保洁员工配备一(GB 15982-2012)的相洁净度要求较高的科室以及其他重点科室配置般按照科室每层配置1人,ICU、手术室、供应室等对1人。四、安全保卫管理在整体搬迁过程中,存在着易发生意外事件的危险众所周知,医院是一个高风险人群聚集的地方,强医院安全迫在眉睫,须加强医院安全意识教育和性[3]。目前医院保证患者安全的措施不足,大力加防范安全事件的出现起到重要作用,医院搬迁安全培训[4]。安全管理对确保本院及周转院区的安全,道路交通安全等,具体做法建议如下:涉及各个方面,如周转患者安全、搬家过程安全、全保卫工作,包括突发事件的应急预案及各楼层安根据周转院区的实际情况,整体讨论并部署安保人员配置等。搬运实施过程中指挥协调电梯和交通等工作,提前做好车位的协调工作,对影响医院67
ACADEMIC FORUM/ 学术论坛
车辆进出的车位进行清理。搬家前两天与所在区域以及通往周转院区主要道路沿线的疏导。如遇到周的交警、公安系统沟通,寻求维持搬迁路线的交通,转院区及周边道路狭窄,及时合理指挥车辆、安排进出顺序,防止车辆及人员拥堵等不良事件发生。保安人员携带录像取证设备,随时准备突发事故的预防和取证工作。搬运期间,尽量减少非医患人员进入病区,确保良好的搬运秩序。对可能发生的医出现群体事件。医院搬家期间,应对本院区及周转院疗纠纷进行分析并作好防范,避免在搬运实施过程中安保工作人员巡查,保障两小时巡查一遍。医院在搬区的安全保卫工作进行特别的加强,在人员上安排家期间,外来人员较多,除值班人员外,其余人员巡查,监督、检查、清理留宿人员,配合施工方,加22:00前撤离医院,保安夜间按照巡查时间加强楼层强夜间防火、防盗工作。医院根据自身情况,评估监控能力、消防能力,如果发现能力不足,应以人力进行补充,采取标点法,在图纸上进行标点,在点位上进行记录单的粘贴,进一步落实保安人员的巡查到位。五、医学装备等资产管理量地完成任务,也要确保医学装备等重要资产的安的步骤,资产搬迁管理也不例外资产管理涉及计划、组织、执行、监督、反馈[5]。要高效、高质全,做到忙而不乱。(一)搬迁前期准备账物相符,对药品、医用耗材、化学试剂等物品做进行医疗设备、办公设备等资产的清查,做到好计划购进和领用,减少库存或零库存。对文件资料及病例做好归档和整理。对已到报废年限及无使用价值的资产进行清理报废。对需要拆装的医疗设并提前联系好设备公司。掌握精密及贵重仪器的包备进行统计,对安装到新址的条件进行考证和确定,装和搬运事项,提前做好准备。后勤部门召开联席会,确定搬家公司总负责人,沟通车辆大小、搬运工人数、重要设备数等事项。拟定搬迁任务部署表,包括搬迁科室、资产、参与搬迁人员分工等。呼叫器系统、应急负压系统、摆药设施等涉及整体流程的装备,提前进行确认。(科室要将需要拆装的设备进行整体安排,在搬二)搬迁中期准备家前一日完成设备拆卸,确定新院区的调试地点,68
保证正常安装调试和使用。在搬迁工作中,各科室主任及护士长为第一责任人,负责病区资产的全面调度,各科成立资产转运小组,设立专人负责资产装车、卸车的核对工作,并提前做好科室资产搬家登记表,按照资产件数及打包箱数标记并上报,应做好单办公设备,要求进行打包整理、贴上编号。易掉易损位和个人物品的打包和认领。关于公用区域的文件、部件应拆卸分开独立包装,便于搬运,确保不漏掉一个零件、一根数据线,贵重、易碎物品应特别注明。每个职工对自己打包搬运的物品要心中有数,搬迁过程中要指定人员配合。在装车、卸车、摆放三个重要环节,(须安排人员全程跟踪,三)搬迁后期准备保证物品无损、无遗失[6]。科室须对医学装备进行自查,并上报自查情况,由认真做好搬迁后资产账务与实物的核对工作。工程师进行统一维护。全部科室搬迁完成后,工程师对全院设备进行一次巡检和重点保养工作,确保所有设备运转正常,保证仪器设备和贵重物品的安全。搬迁领导小组成员应检查原址腾空情况,是否有应搬而未搬的物品。六、结束语方案需要临床部门、医技部门、行政部门进行多方面综上所述,切实可行的方案是顺利搬迁的前提,的论证协商,达成共识,找到平衡点。整体搬迁后勤保障工作须多部门联合,安全管理三方面需要良好的信息沟通。在后勤管理、装备资产管理、 (编辑 辜琳)■ 参考文献
[1]陈帅,申萍,胡新勇.理智看待JCI认证[J].中国卫生质量管理,2013(2):69-71.
[2]惠蓉,陈强,刘晓梅,等.医院大型搬迁的组织与实施[J].海南医学,2017(2):328-330.
[3]费益君.病房整体搬迁中的安全管理[J].医院管理论坛,2014(1):17-19.中华医院管理杂志,[4]谢苗荣,王宇,杨立佩2006(1):48-49.
,等.医院内就诊患者的安全及急救不容忽视[J].
[5]陈德坤.医院资产搬迁管理三步法[J].财经界,2017(11):88-89.
[6]王志宏,郭晓艳,王猛,等.浅谈实验室的整体搬迁[J].中国检验检测 2018(5):62-64.王亚红 靳铭岩高志飞
北京市第二医院 北京 100031北京永泰恒卫生服务中心 北京 100031
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容