《领导科学》复习大纲
（附答案）
（一）选择题（不定项）
1、邓小平提出领导干部要做到“四化”，这“四化”是指： A 革命化、年轻化、知识化、专业化 B 革命化、地方化、知识化、专业化 C 年轻化、知识化、专业化、革命化 D 革命化、法治化、知识化、专业化
2、领导科学作为一门学科在我国的发展，是在 A 1840年以后 B 1949年以后 C 1956年以后 D 1978年以后
3、领导科学具有综合性的特点，这是由于： A 领导活动涉及的范围极其广泛，具有综合性的特点 B 领导活动要综合地运用多种学科的成果 C 领导活动自身的复杂 D 领导者自身素质的多元化
4、领导科学具有应用性的特点，是说： A 掌握领导科学，必须在实践中 B 领导科学的价值就在于具体运用
C 离开了实际中的运用，领导科学无异于“纸上谈兵”，失去生命力 D 领导科学中的内容，涉及了领导工作中的具体操作 5、领导科学的研究对象： A 领导活动中的一般规律性的东西 B 领导活动中个性化的东西 C 领导活动因人而异的东西 D 领导活动中的一般原理、原则等 6、领导科学的任务是：
A 为各级领导提供科学的领导原则、领导方法等 B 提高领导者的素质、领导水平等 C 研究领导活动的规律 D 学会用权、弄权、玩权的技能
7、从领导的性质演变分析，领导演变经历了：
A 从原始的集体领导到个人领导，又从个人领导向更高层的集体领导的演变过程； B 从原始的民主制领导到对人民的专制，再到同志式的关系； C 从自然领导向经验领导，再向科学领导的转变；
D 原始社会的领导、奴隶社会的领导、封建社会的领导、资本主义的领导、社会主义社会的领导。 8、“领导”具有两种属性，它们是： A 自然属性、社会属性 B 稳定性、变动性 C 批判性、继承性 D 主体性、客体性
1
9、被领导的作用有： A 服从领导 B 支持领导 C 监督领导 D 代替领导
10、领导的自然属性是：
A 一切社会形态中领导活动所具有的共性 B 由社会共同劳动和共同生活的需要产生的 C 领导自身的生理条件 D 是相对稳定的
11、领导者与管理者的区别，可以表现在下面的哪些方面： A 领导更要关注全局性、战略性的问题
B 领导要有对事物发展趋势的预测；管理者可侧重于当前的事物 C 领导者与管理者相比，领导者要从大处着眼，从宏观把握 D 领导者有自身的影响力，管理者没有 12、领导的示范，可以有两种形式： A 以身作则； B 树立榜样； C 建章立制； D 设置机构。
13、对组织进行“静态”、“动态”的分析是，组织可分为： A 组织内部的机构设置；
B 组织内部的机构包括了层次的划分和平行的设置；
C 是指领导者在具体的工作中，如何调配人员，结成工作的群体的活动； D 正式结构与非正式结构。
14、一个组织的内部，其组织机构可分为： A 组织内部机构的层次划分； B 组织内部机构的平行设置；
C 是指领导者在具体的工作中，如何调配人员，结成工作的群体的活动； D 正式结构与非正式结构。
15、领导职能中的协调，包括下面的哪些方面的协调： A 班子内部的关系 B 与上级领导的关系 C 与下级的关系 D 与同级的关系
16、允许被领导可以“先斩后奏”的是哪一种授权模式： A 充分授权 B 有限授权 C 弹性授权 D 制约授权
17、在当代，领导引导的职能常常是通过目标管理实现的，在目标管理中，下列哪些环节是领导必须注意的：
A 制定正确的规划目标 B 实施目标的过程
C 对落实目标工作的结果进行检查和评估
2
D 有效的监控手段
18、“说服”是领导发挥“指挥”职能的一种方式，
A 领导通过晓之以理，动之以情的耐心细致的工作，达到引导、指挥的目的
B 一般是在群众对领导者的意图尚不清楚或存有疑虑，领导决策的贯彻尚不急迫时运用的 C 说服群众能力的高低是领导能力高低的表现之一 19、组织内部的机构设置，包括： A 组建平行的各个部门 B 组建有上下隶属关系的机构 C 正式机构 D 非正常机构
20、领导在设置组织机构中的“部门”要素的时候，首先要注意的是： A 人才的专业对口 B 尽量避免“学非所用” C 避免大材小用 D 避免小材大用
21、组织机构中的“正式结构”是：
A 指单位内由于历史的、传统的、现实的、个体的原因而形成的人际关系的潜在形式 B 具有正规、合法的权威性
C 对单位内的领导和个人产生的一种无形的、软性的、长久的钳制与同化的力量 D 领导工作及管理工作有序化进行的机制的重要保证 22、领导组建“组织”的原则有： A 达到整体最优化 B 提高整体的功能 C 改善内部的舆论环境 D 增强内部的凝聚力、向心力等
23、要处理、协调好与“下级”的关系，领导要注意： A 不能以势压人、以权整人
B 从各个方面关心下级，满足其一切要求 C 培植亲信
D 以小恩小惠，收买人心
24、领导在处理、协调与“上级”的关系，要注意： A 绝对的服从，听命于上级 B 你有政策，我有对策 C 适度的忍耐 D 充分的尊重
25、领导在处理、协调与“同级”的关系，要注意： A 各司其职、相互帮助 B 相互尊重，不搞山头 C 反对自由主义 D 不能“揽权”
26、领导职能中的监督，是：
A 指领导根据领导的目标和有关标准对下属的工作进行的监察和督导的活动 B 及时发现问题，纠正偏差，找出原因和责任人，以完成工作目标 C 完全必要的
D 在履行对下属监督的同时，也随时接受来自各方面的对自己的监督
3
27、监督的种类和方式是丰富多彩的，按监督的主体划分，可分为： A 在制定决策中为防止错误决策产生的事前监督
B 来自专门的监督机构，如党的纪律检查委员会、政府的行政监察部的监督
C 一般的工作监督，如：由上级领导对下级组织和人员进行工作指导、工作检查、工作考核等 D 广泛的群众监督，可以通过一些群众团体，也可以由个人单独进行 28、教育的内容十分丰富，现阶段在我国主要有： A 政治思想的教育 B 业务技术的教育 C 对党的方针政策的学习 D 对现代科学文化的学习 29、领导被授予的权力： A 随授予职务的高低而变动的 B 授予的职务越高，其权力越大 C 即是领导权或职权 D 是受法律保护的
30、权力具有两重性，所以，当领导的： A 要谨慎用权，依法用权 B 要警惕权力的腐蚀性
C 要学会驾驭权力，果断科学地用权 D 有权就有了一切
31、职和权的分离有两种情景： A 有职无权 B 有权无职 C 职权一致 D 职权统一 32“揽权”是：
A 指有的领导，把本来属于下属的职权揽到自己身上 B 指有的领导，超越了自己的职权范围，干预上级领导的行为 C 指有的领导，有权无责 D 指有的领导，有权无职 33、“越权”：
A 是指有的领导，把本来属于下属的职权揽到自己身上 B 是指有的领导，超越了自己的职权范围，干预上级领导的行为 C 造成了职权的混乱，削弱了上级的权力， D 是指有的领导，有职无权 34、领导授权的原则一般有： A 视能授权原则 B 单一隶属原则 C 秉公授权原则 D 信任支持原则
35、领导科学授权的模式主要有： A 充分授权 B 有限授权 C 弹性授权 D 制约授权
4
36、决策具有如下哪些特点： A 针对性 B 最优化 C 实施性 D 普遍性
37、决策按级别划分，可分为： A 高层决策、中层决策、基层决策 B 战略决策、战术决策
C 最优决策、满意决策、待定决策 D 常规决策、非常规决策
38、按决策履行的程序划分，决策可分为 A 高层决策、中层决策、基层决策 B 战略决策、战术决策
C 最优决策、满意决策、待定决策 D 常规决策、非常规决策
39、就我国目前来讲，突发事件大致有：
A 意外灾害，如山洪暴发、泥石流、地震、火灾、瘟疫流行等 B 恐怖事件，如捆绑人质、恐怖威胁等 C 聚众闹事，静坐请愿、示威游行、集体上访等
D重大事故，如煤矿坍塌、爆炸、恶性交通事故、建筑物倒塌等 40、经验决策的特点有：
A 主要是个人的决策活动，带有随意性 B 是以经验为基础的决策
C 一般是一种侧重于定性不定量的决策 D 缺乏决策的连续性、规范性 41、科学决策的含义包括： A 指决策有科学的程序 B 指决策的内容富有真理性 C 是建立在科学决策体制上的决策 D 是侧重于定性不定量的决策 42、调查的类型有： A 全面调查 B 非全面调查 C 典型调查 D 抽样调查 43、决策的原则有： A 确切性的原则 B 科学预测的原则 C 对比选优的原则 D 广泛吸纳的原则 44、领导的素质包括了： A 先天的生理条件 B 后天的实践积累 C 领导体制 D 领导环境
5
45、当前我国的领导干部的政治素质中包括了： A 坚持邓小平理论及“三个代表”重要思想的原则性 B 贯彻党的路线、方针、政策的坚定性 C 不谋私利，廉洁奉公，为人民服务的自觉性 D 丰富的社会生活的实际知识
46、当前我国的领导干部的能力素质中包括了： A 通观全局的战略思考能力 B 权衡利弊的决断能力 C 多谋兼听的探讨能力
D全心全意为人民服务的高尚情操团结大众的组织指挥能力等 47、当前我国的领导干部的心理素质中包括了：
A 能从动态中求得心理平衡，自觉地把自己的行为控制在适当的限度内。 B 健全崇高的人格
C 有敏锐的感觉、良好记忆力、丰富的想象力 D 团结大众的组织指挥能力 48、领导者个人良好的生理素质 A 是领导者素质形成和发展的物质基础 B 是领导者素质形成和发展的必要条件 C 的作用是要给与肯定的 D 是领导者素质中的先天条件
49、当前在我国，领导一定要具有政治思想的素质： A 这主要体现在坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想上 B 要做到立党为公、执政为民 C 要有高度的对人民负责的精神 D 不断提高自己的文化知识
50、群众路线的领导方法的理论依据是： A 唯物史观
B 辩证唯物主义的认识论原理 C 领导来源于群众，又高于群众 D 领导的工作是通过群众来完成的 51、领导与群众相结合的基本途径有： A 从群众中来，到群众中去 B 从肯定到否定再到否定之否定 C 从量变到质变再到质变 D 依靠群众—超越群众—依靠群众
52、一般号召和个别指导的方法是下列哪些基本原则的应用： A 共性与个性的辩证关系 B 时势造英雄 C 群众是历史的创造者 D 同一性与斗争性的辩证关系
53、制订目标是领导的主要职责，目标的特征有： A 全局性 B 长期性 C 动态性 D 层次性
6
54、领导者处理与下属的关系时，要遵循下列的哪些原则： A 服务的原则 B 民主的原则 C 公平的原则 D 监督的原则 55、基本的领导方法
A 是从各种具体的领导方法中概括出来的带普遍性的认识和处理问题的方法 B 是可以指导具体的领导方法的 C 是不能代替具体的领导方法的 D 是领导方法的核心
56、领导要带领群众做好工作， A 就要真实地了解群众的实际需要 B 要做说服群众的工作，使群众出于自愿 C 坚信群众运动是天然合理的 D 对群众的意见不能随声附和
57、领导与群众相结合的基本途径是“从群众中来，到群众中去”，“从群众中来”是要求领导： A 要虚心听取和尊重群众的意见 B 要善于“集中”群众的意见 C 把集中起来的意见返回到群众中去 D 在群众实践中，丰富和发展领导的意见 58、“命令主义”和“尾巴主义”， A 看似相反，实质相同
B 都是没有真正地树立群众的观点 C 都是没有坚持走群众路线 D 都是领导与群众相结合的障碍
59、仅懂得基本的领导方法，而不会使用具体的领导方法，是做不好领导工作的。这是因为： A 基本的领导方法是通过具体的工作表现出来的 B 理论只有运用于实际才有作用
C 具体领导方法是基本领导方法在各种日常工作中的具体运用 D 只知道共性，不知道个性的领导是一事无成的 60、领导要“知人善任”，这是说： A 领导对人才要量才使用
B 领导在用人时，要用其所长，避其所短
C 领导要真正地了解人，为他们提供最能发挥他们作用的位置和工作 D 要克服“以己观人”的缺陷
61、下列哪些做法是领导发挥下属人员效能的有效方法： A 知人善任 B 请示汇报 C 沟通交流 D 有效激励
62、领导艺术与领导经验、领导科学的关系是： A 领导艺术是后两者的有机结合 B 领导艺术是经验性的领导科学 C 领导艺术是非模式化的领导技能 D 领导艺术与领导经验、领导科学没有关系
7
63、领导艺术是： A 经验性的领导科学 B 非模式化的领导技能 C 具有鲜明的个性化特点 D 是可以学习，但不可模仿的 64、领导的权力可分为： A 法定的权力与人格权 B “硬权力”与“软权力” C 越权与揽权
D 科学授权与非科学授权 65、领导艺术，
A 既有领导科学的成分，又有令人愉悦的美的成分 B 是因为领导工作既有规律可循，又有领导者个人的创造 C 是因为领导活动中既有科学性，又有艺术性 D 是领导科学的实际运用，又是领导经验的升华 66、领导艺术的产生与下列哪些因素不可分： A 领导者个人的素质与修养 B 领导者对领导方法熟练巧妙地运用 C 独特的领导风格 D 领导者的人格魅力 67、领导艺术的得到： A 仅靠实践是不成的 B 仅看书本是不成的
C 要有丰富的领导实践，又要善于学习、善于思考 D 要将正确的理论知识熟练地运用于实际 68、领导处理与上级的关系时要注意： A 做到“报喜不报忧” B 尽职但不越位 C 举止言谈大方得体 D 实事求是，不唯上 69、领导的绩效是指： A 领导工作的效率与效果 B 领导工作的成功与失败 C 领导工作的完成与拖延 D 领导工作的经验与教训 70、领带绩效考核方法有： A 群众评议法 B 定量分析法 C 目标考评法 D 依靠上级进行测评 71、正确的绩效观是：
A “坚持以人为本，树立全面、协调、可持续发展的发展观，促进经济社会和人的全面发展”的科学的发展观
B 创造政绩是为了人民的事业，为人民谋福利
C 政绩不是个人升迁的资本，所以要办实事，求实效，使得自己的政绩经得起实践，也经得起历史的
8
检验
D 衡量自己的政绩最根本的是看人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应 72、领导绩效的特点有： A 社会性 B 多样性 C 多因性 D 主、客观一致性
73、从领导绩效考评的内容上说，“绩”的考评： A 领导工作的实际成绩 B 领导直接间接的贡献
C 是领导绩效考评中最重要的内容 D 一定要实事求是
74、在考评领导的德、能、勤、绩等方面的绩效时，要遵循： A 政治与业务相统一的原则 B 全局与局部相统一的原则 C 内在要素与外界环境相统一的原则 D 显绩与隐绩相统一的原则
参考答案：
1.A 2.D 3.ABD 4.ABC 5.AD 6.ABC 7.C 8.A 9.ABC 10.ABD 11.ABC 12.AB 13.BC 14.AB 15.ABCD 16.A 17.ACD 18.ABC 19.ABC
20.ABCD 21.BCD 22.ABCD 23.A 24.CD 25.ABCD 26.ABCD 27.BCD 28.ABCD 29.ABD 30.ABC 31.AB 32.A 33.B 34.ACD 35.ABCD 36.AC 37.B 38.D 39.AD 40.BC 41.AC 42.ABCD 43.BCD 44.AB 45.AB 46.ABCD 47.ABC 48.ABCD 49.AB 50.AB 51.A 52.AD 53.ABCD 54.ABCD 55.ABCD 56.ABD 57.ABCD 58.ABCD 59.ABCD 60.ABD
61.ACD 62.ABC 63.ABCD 64.AB 65.ABCD 66.ABCD 67.ABCD 68.BCD 69.A 70.ABC 71.ABCD 72.ABD 73.ACD 74.ABCD
（二）判断题（认为是正确的，请用√表示，认为是错误的，请用ⅹ表示） 1、领导工作具有个性化的特征，因而它是无规律可循的。（ ）
2、在我国，领导科学诞生于中国共产党领导人民进行民主革命的战争时期。（ ） 3、在我国，领导科学诞生于党的十一届三中全会之后。（ ）
4、领导科学是研究领导活动中带有规律性的东西，因而它不承认领导活动中的个性化特征。（ ） 5、在领导的活动中，决定领导本质的是其社会属性。（ ）
6、经验领导是适应小生产的，科学领导是社会化大生产的产物。（ ） 7、完整意义上的领导是个名词。（ ） 8、“领导”既是名词，更是动词。（ ）
9、领导的自然属性是指一切社会形态中领导活动所具有的共同的带领、引导等的属性。（ ） 10、领导的社会属性是指领导者个人的社会性。（ ） 11、领导的社会属性是由社会的生产方式决定的。（ ） 12、领导与被领导的关系是绝对不变的。（ ）
13、被领导者只能接受领导的监督，不可以监督领导者。（ ）
14、在我国。领导者与被领导者之间的关系是相互信任、相互支持、相互合作的。（ ） 15、从领导形式的演变看，领导的形式经历了：从自然领导向经验领导，再向科学领导的转变。（ ） 16、从领导的性质演变分析，领导演变经历了：从自然领导向经验领导，再向科学领导的转变。（ ） 17、从领导的总体发展趋势分析，领导的演变经历了：从原始的集体领导到个人领导，又从个人领导
9
向更高层的集体领导的演变过程（ ）
18、从领导的总体发展趋势分析，领导的演变经历了：从自然领导向经验领导，再向科学领导的转变。（ ）
19、指挥即是命令，只能依靠强制新的手段。（ ） 20、组织机构中包括正式结构，也包括非正式结构。（ ） 21、领导在履行监督职能的时候，也一定要被监督（ ） 22、组织机构中部门的划分，根据的是人才的能力。（ ） 23、组织机构中部门的划分，根据的是人才的能质类型。（ ） 24、权力中包括职权。（ ）
25、一般把下级伸手干预属于上级职权范围的事情的现象，称为“越权”。（ ） 26、一般把下级伸手干预属于上级职权范围的事情的现象，称为“揽权”。 27、按决策的地位划分，决策可分为最优决策、满意决策和待定决策。（ ） 28、按决策履行的程序划分，决策可分为成常规决策和非常规决策。（ ） 29、科学决策中提倡“一边倒不决策，一个方案不决策”，是有一定道理的。（ ） 30、非常规决策包括危机决策、现场决策。（ ）
31、科学决策的体制是由情报机构、咨询机构、制定机构、执行机构和监督机构组成的，其中制定机构是决策体制的核心。（ ）
32、领导的素质是先天素质与后天素质的统一。（ ）
33、当代非权力的影响力在领导素质中的作用越来越大了。（ ） 34、领导的素质直接决定领导工作的成败。（ ） 35、领导的素质具有时代性，随时代的变化而变化。（ ） 36、个人健康的心理是领导素质中不可缺少的重要内容。（ ） 37、脱产学习是提高领导素质的唯一途径。（ ）
38、严格的自律精神属于领导素质中的政治思想的素质。（ ） 39、丰富的社会生活的实际知识属于领导素质中的能力素质。（ ） 40、通观全局的战略思维能力属于领导素质中的政治思想素质。（ ）
41、一般号召和个别指导的方法是同一性与斗争性辩证关系的原理在领导工作中的实际应用。（ ） 42、只要了解了基本的领导方法就可以做好领导工作了。（ ）
43、具体的领导方法是实的，基本的领导方法是虚的。因此，只注重具体的领导方法就完全可以了。（ ）
44、官僚主义与形式主义是相伴而生的。（ ） 45、相信人民群众就要满足群众的每一个要求。（ ） 46、领导艺术是个人经验的积累，没有科学的成分。（ ） 47、领导艺术是非模式化的领导技能。（ ） 48、领导艺术具有时代性。（ ）
49、领导的绩效既是领导工作的起点也是领导工作的归宿。（ ） 50、领导在单位时间内处理的事情越多，其工作的效率越高。（ ）
参考答案：
1.B 2.B 3.A 4.B 5.A 6.B 7.B 8.A 9.A 10.B 11.A 12.B 13.B 14.A 15.B 16.A 17.A 18.B 19.B 20.B 21.A 22.B 23.B 24.B 25.A 26.B 27.B 28.A 29.A 30.A 31.A 32.A 33.A 34.A 35.A 36.A 37.B 38.B 39. A 40. B 41.A 42.B 43.B 44.A 45.B 46.B 47.B 48.A 49.A 50.B （三）填空题
1、邓小平同志提出的领导干部的“四化”包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 2、领导具有的两种属性是：（ ）、（ ）。
10
3、从领导的性质演变分析，领导演变经历了（ ）、（ ）、（ ）。 4、目标管理一般有这样三个重要环节和步骤：（ ）、（ ）、（ ）。 5、领导职能中的教育，其内容可分为两大类，它们是（ ）、（ ）。 6、从形式、作用的方式划分组织结构，可分为（ ）和（ ）两类。 7、权力即是影响力，它除了有“硬权力”（非人格权力）外，还有（ ）。 8、职与权的分离，一般有（ ）和（ ）两种情况。
9、考评领导绩效方法的原则有：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
10、定量分析法就是运用数据的形式，对领导者的绩效特征进行定量计分，从数量上相对精确地反映领导者局部和整体面貌。这一方法一般是围绕四个方面进行，它们是：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
11、当代决策的体制包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）五个部分。 12、决策的特点有（ ）、（ ）、（ ）。
13、决策的类型有不同的划分，按决策的认可度划分，可分为（ ）、（ ）、（ ）。 14、非常规性决策，除了危机决策外，还有一种情况是更经常发生的，即（ ）。 15、科学决策的特点，是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 16、领导的素质主要是在后天的实践中形成和发展的，但并不排除领导素质中还有（ ）。 17、诸葛亮著的《将器》一文中有精辟的见解：“将之器，其用大小不同，若洞察其奸，何其祸，为之众服，此（ ）之将；夙兴夜寐，言词密察，此（ ）之将；直而有虑，勇而能斗，此（ ）之将；外貌恒恒，中情烈烈，知人勤劳，悉人饥寒，此（ ）之将；迎贤进能，日慎一日，诚心宽大，闲于理乱，此（ ）之将；仁爱治于天下，信义服邻国，上知天文，中察人事，下识地理，四海之内，视为室家，此（ ）之将”
18、领导的素质一般包括（ ）、（ ）、（ ）（ ）。 19、孔子说：“吾日三省吾身。为人谋而（ ）乎？与朋友交而（ ）乎？传（ ）乎？”。
20、楚汉相争，刘邦以弱胜强，关键因素之一是他善于用人，能集合使用各种人才，正如他自己说的：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如（ ）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如（ ）；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如（ ）。三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一（ ）而不能用。此所以为我擒也。”
21、领导艺术的得到与领导者丰富的领导经验和对领导科学的学习不可分，因而领导艺术是（ ）和（ ）有机统一。
22、领导艺术一般具有这样的特征：（ ）、（ ）。 23、法定权是指：（ ）。 24、影响力包括（ ）、（ ）。
25、领导的理事艺术中有处理好下列的几种关系：原则性和（ ）的辨证统一、抓住中心和（ ）的辨证统一、领导积极性与（ ）的辨证统一、明晰性和（ ）的辨证统一、创造开拓与（ ）的辨证统一、宽与（ ）的辨证统一。
26、一般说来，幽默有这样三种形式：（ ）、（ ）和（ ）。 27、领导绩效考评的基本原则有：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
参考答案：
1革命化 、知识化 、专业化 2、年轻化 、自然属性 、社会属性 3、自然领导、经验领导、科学领导 4、建立目标体系、组织目标实施、考核 5、公开教育、个别教育 6、纵同组织结构、横同组织结构 7、软权利
11
8、有职无劝、有权无职 9、统一规范、贡献为主、客观公正、民主公开 10、德能勤绩 11、信息系统、智慧系统、中枢系统、执行系统、监督系统 12、针对性、可行性、选优性 13、最优决策、满意决策、待定决策 14、现场决策 15、建立科学决策机制、锤智囊作用、进行科学分、发挥定性分析与定量分析作用
16、先天因素 17、十夫、百夫、千夫、万夫、十万夫、天下 18、政治、心理、知识、能力 19、不
忠、不信、不习 20、张良、箫何、韩信、范曾 21、科学性与艺术性 22、经验性、非模式化 23、见后面名词解释 24、权利、品能、知识才能
25、灵活性、8统筹全局、群众积极性、含糊性、和谐平衡、严 26、口头的、思想的、书面的 27、
同9题
（四）概念 职权 引导 指挥 协调 监督 教育 决策 常规决策 非常规决策 经验决策 科学决策 情报 预测 决策 常规决策 非常规决策 经验决策 科学决策 情报 预测
基本的领导方法 群众路线的领导方法
一般号召与个别指导相结合的方法 领导艺术 影响力 法定权
参考答案：
职权:是指采取行为和驱动过程的一种能力。
引导：通过一定方式或方法促使他人朝着自己行为方向共同努力的能力。
指挥：就是使其人员发挥作用，即如何通过下属能力的发挥以保证领导活动的成功。 协调：就是通过及时的调整，使各个方面、各个部分的工作配合得当。
监督：就是经济检查规划目标任务完成的情况，及时发现问题、纠正偏差，确保组织目标的实现。 教育：就是通过领导者的通传、动员以及对个别人的谈心，从各个方面以提高下属素质、改正错误、消除纰漏的一种职能。
12
决策：是指为了解决当前已经发生或未来可能发生的问题时，从两个以上的可以互相替换的行为方案中选择一个可以达到目标的最满意方案的过程。
常规决策：针对那些经常重复出现、性质相迈的问题进行的决策，有一套可以遵循的程序，即有归可循、照章办事。
非常规决策：是指领导过程中首次出现或偶然出现的非重复性决策。
经验决策：是指凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策、决策是否成功主要取决于领导者和个人高明谋士的认识和经验。
科学决策：是决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动。 情报：为取得某一特定对象所需要的信息。
预测：是指通过调查获得一定资料的基础上，针对实际需要以及相关的现实环境因素，运用已有知识、经验和科学方法，对未来发展变化的趋势作出适当分析与判断的一种活动。
决策：是指为了解决当前已经发生或未来可能发生的问题时，从两个以上的可以互相替换的行为方案中选择一个可以达到目标的最满意方案的过程。
常规决策：针对那些经常重复出现、性质相迈的问题进行的决策，有一套可以遵循的程序，即有归可循、照章办事。
非常规决策：是指领导过程中首次出现或偶然出现的非重复性决策。
经验决策：是指凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策、决策是否成功主要取决于领导者和个人高明谋士的认识和经验。
科学决策：是决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动。 情报：为取得某一特定对象所需要的信息。
预测：是指通过调查获得一定资料的基础上，针对实际需要以及相关的现实环境因素，运用已有知识、经验和科学方法，对未来发展变化的趋势作出适当分析与判断的一种活动。
基本的领导方法：领导制度要求的，具有广泛制约力和影响力的稳定性的领导方法。 群众路线的领导方法：从群众中来，到群众中去，依靠群众去带领群众解决问题的领导方法。 一般号召与个别指导相结合的方法：领导者必须善于用一般号召与宣传群众、组织群众，向群众指明奋斗目标，同时，蹲点试验，取得经验以指导全局的领导方法。
领导艺术：领导者在其自身拥有一定的学识、经验、智慧、才能辨证思维和创造性思维的基础上，综合运用领导理论原则，方法、灵活地、创造性地、有成绩地处理领导活动中各种问题的才能和技巧，并符合一定社会审美价值的标准。
影响力：法定权之外的影响力，是一个人在与他人交往中影响和改变他们理和行为的能力。 法定权：组织内各管职位所固定的法定的正式的权力。 （五）问答题
1、领导科学产生的客观必然性与条件各是什么？ 2、当前在我国为什么要重视领导科学的学习？ 3、领导科学有哪些学科的特点？为什么？ 4、领导科学的研究对象和任务是什么？ 5、你认为学习领导科学的意义主要体现在哪里？
6、在具体的领导工作中，领导怎样通过目标管理来实施引导的？ 7、请分析“组织”所包含的具体内容。 8、什么是“非正式结构”为什么要重视它？ 9、在领导的协调工作有哪些重要的作用？
10、对于一般的领导来说，协调包括了哪些具体的内容？ 11、监督有什么作用？
12、在当代，对领导来说，教育的职能有哪些重要的作用和内容？ 13、怎样认识领导权力的两重性？
13
14、领导者怎样提高自己的“非权力的影响力”？
15、权力与职权是什么关系？认识这一问题对改进领导工作有什么意义？ 16、在实践工作中怎样做到职、权、责三者一致？ 17、领导者为什么要做到“疑人不用，用人不疑”？ 18、科学授权有哪些基本原则？ 19、科学授权的主要模式有哪些？ 20、怎样全面理解领导决策的含义？
21、决策对领导工作的重要性表现在什么地方？ 22、决策有哪些特点？
23、非常规决策一般有几种形式？请举例说明。 24、为什么当前要提高领导者的非常规决策的能力？ 25、科学决策的具体含义包括哪些？它有哪些特点？ 26、在调查研究中领导要注意什么问题？ 27、请分析预测的含义、特征、作用。 28、决策中要遵循什么原则？为什么？
29、决策的体制包括什么？它们各承担什么工作？ 30、在实践工作中怎样培养和提高领导者自身的决策能力？ 31、怎样全面理解领导的素质？
32、怎样正确理解领导素质中的先天因素？
33、领导的素质有什么特点？研究这些特点的意义是什么？ 34、当前我国的领导素质中包括了那些基本的内容？ 35、领导的能力素质有哪些内容？
36、当前党中央要求提高各级领导干部的执政能力，它包括了哪些具体的内容？ 37、在当代，领导者的心理对领导工作的意义是什么？ 38、提高领导素质的途径有哪些？ 39、怎样理解领导方法及其作用？ 40、基本的领导方法有哪些？
41、群众路线的领导方法的理论基础与基本的要求是什么？ 42、怎样理解“一般号召与个别指导相结合”的科学含义？ 43、为什么在当代领导者的工作是通过制定目标来实现的？ 44、怎样制定目标？
45、怎样才能有效地发挥下属人员的积极性？ 46、领导者怎样才能召开一次成功的会议？ 47、领导艺术与领导经验的关系怎样？ 48、领导艺术与领导科学的关系怎样？ 49、为什么领导活动既有科学性又有艺术性？ 50、怎样准确理解领导艺术的科学含义？ 51、领导艺术有什么特征？
52、什么是法定权？它的特征是什么？ 53、什么是影响力？怎样提高领导的影响力？ 54、领导待人的基本态度是什么？
55、现实活动中与上级相处的艺术体现在哪里？ 56、现实活动中与下级相处的艺术体现在哪里？ 57、现实活动中与同级相处的艺术体现在哪里？
58、“以己观人”的缺陷和危害是什么？怎样走出这一误区？
14
59、为什么要防范“小人”？ 60、领导的理事原则有哪些？
61、在领导工作中为什么要提倡“抓住中心和统筹全局”的辨证统一？怎样才可以做到这一点？ 62、为什么在实际的工作中，只有领导者的积极性还不能做好领导工作？ 63、为什么在领导工作中要提倡适度的“含糊性”？ 64、作为领导者在具体的领导工作中怎样做到“宽严相济”？ 65、领导的演讲在领导工作有什么作用？怎样提高领导的演讲能力？ 66、当一个好领导为什么要有幽默感？怎样提高自己的幽默感？ 67、提高领导艺术的途径有哪些？ 68、怎样理解领导的绩效？
69、领导绩效对领导工作的意义是什么？ 70、测评领导绩效的主要内容有哪些？ 71、测评领导绩效的基本原则是什么？ 72、测评领导绩效的基本方法有哪些？ 73、提高领导绩效的途径是什么？
74、怎样确保领导绩效测评的客观公正有效？
75、当代，党中央要求党的干部树立的科学的政绩观是什么？
参考答案：
1、 领导科学产生的客观必然性与条件各是什么？
产生的客观必然性是：社会化大生产是领导科学产生的客观要求，现代社会纵向分工的发展是领导科学产生的客观基础。
条件：科学技术的发展是产生的现实条件，历史上领导经验的积累、总结和升华。
2、 当前在我国为什么要重视领导科学的学习？
(1)我国有各行各业领导数以百万，如果一旦上升到理论，就必然更好地指导工作。 (2)领导工作有它自己的规律，其他科学无法代替。
(3)领导工作是一项高度综合的实践，需要综合运用政治、经济、科技、社会等知识解决综合性问题。
3、 领导科学有哪些学科的特点？为什么？
(1)社会性：是一种社会活动、领导者的职能素质作风以及组织结构与活动方式等都是社会的产物。 (2)综合性：它所解决的问题几乎都是综合性的问题。 (3)交叉性：涉及到许多学科领域。
(4)应用性：与实践紧密相联，所有理论内容都是从实践中总结、概括出来的。
4、 领导科学的研究对象和任务是什么？ 对象：领导活动特有的矛盾、特点与规律
任务：领导活动主体，领导活动的结构，领导活动过程。
5、 你认为学习领导科学的意义主要体现在哪里？
学习领导科学的意义：1、是社会历史发展的必然要求。2、是社会主义现代化建设的需要。3、是建设一支现代化领导干部队伍的需要。
6、 在具体的领导工作中，领导怎样通过目标管理来实施引导的？
答：首先明确组织目标，并保证组织目标的科学合理；其次对组织目标进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标；再次，明确各自的权力和职责，划清关系，使员工看清个人工作目标和组织目标的
15
关系；最后领导根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
7、 请分析“组织”所包含的具体内容。
人员的组织，财力和物力的组织，时间的组织以及信息的组织。
8、什么是“非正式结构”为什么要重视它？
非正式结构是一种基于内在制度而形成的交往空间：1、非正式结构强调的是领导者与下属如何沟通中达成理解、为现实共享目标提供保障。2、非正式结构是在约定约成的基础上已经成为人们所接受的一种内在制度、对领导者鼓动和激励下属会产生重要的影响。
9、在领导的协调工作有哪些重要的作用？
A、通过积极的促进达到新的平衡；B、通过严肃的纠偏来维护正常的秩序。
10、对于一般的领导来说，协调包括了哪些具体的内容？
A、 组织协调，组织目标与组织活动协调一致避免事权冲突、工作重复； B、 人员协调，使个个活动在组织的目标下高效率地运行。
11、监督有什么作用？
检查目标任务完成的情况，及时发现问题、纠正偏差、确保组织目标的实现。
12、在当代，对领导来说，教育的职能有哪些重要的作用和内容？
(1)、教育是领导者同广大下属阐明立场、宣传政策、动员鼓舞的一种职能。 (2)、教育对领导者个人修养，表达和逻辑思维提出较高要求。
(3)、教育是一种情感化的沟通，为个别人指明发展方向，帮助别人找到缺点与弱点。 (4)、对领导者的感染力和影响力也提出了较高的要求
13、怎样认识领导权力的两重性？
A、 自然属性：任何时代的领导都具有统一的意志和一定权力；
B、 社会属性：人们之间的政治、经济关系渗透于领导活动中，并规定着它们的社会性质。
14、领导者怎样提高自己的“非权力的影响力”？
(1)、通过人格的感染力 (2)、自身专长 (3)、感情和利益的投放 (4)、特殊的关系
15、权力与职权是什么关系？认识这一问题对改进领导工作有什么意义？ (1)、权力是职位的基础 (2)、职位是权力在领导活动过程中的反映
这一关系对于领导用好权，尽其职有重要作用，因为领导工作就是运用这种所应有的权力，在自己的工作岗位上发挥领导作用。
16、在实践工作中怎样做到职、权、责三者一致？
(1)、一定的职位是建立在一定权力基础上的，是权力的反映。 (2)、一定的权力就意味着一定的责任 (3)、一定的职位就要履行一定的责任
17、领导者为什么要做到“疑人不用，用人不疑”？
(1)、建立在信任基础之上的关系，意味着授权者与被授权者之间是相互信任的关系。
16
(2)、获得授权的员工将利用他们的权力从物质上影响组织的成功。 (3)、如果下属不信任授权者或授权者不信任下属，将你组织目标无法实现。
18、科学授权有哪些基本原则？
信任原则、权变原则、适度原则、授权留责与监督控制原则、谨慎原则。
19、科学授权的主要模式有哪些？
口头授权、书面授权；正式授权与非正式授权；刚性授权、柔性授权、惰性授权、模糊授权。
20、怎样全面理解领导决策的含义？
在领导活动过程中，处于领导地位的个人或集体依据法定职权在其管辖范围内针对出现的问题或未来出现的问题进行解决的过程。
21、决策对领导工作的重要性表现在什么地方？ (1) 决策为领导活动从经验领导同科学领导提供了帮助。 (2) 决策是领导活动的重要内容
(3) 决策使得领导活动受科学支配，使失误减少到最低限度。
22、决策有哪些特点？
目的性、可预见性、选择性、实践的可行性。
23、非常规决策一般有几种形式？请举例说明。 危机决策、现场决策。如“非典”、“禽流感”等
24、为什么当前要提高领导者的非常规决策的能力？ (1) 时代变化飞速，人们面临各种危机和挑战 (2) 突发文件增多，要求做好应对和解决的办法
(3) 对领导者个人提出的要求，是考验领导能力的一个重要方向
25、科学决策的具体含义包括哪些？它有哪些特点？ 含义见前面。
特点：A、强调建立科学的决策体制，注重集体共同决策、决策过程注意依靠智慧组织，注意专家横向联系。
B、强大将决策建立在科学分析之上，广泛运用科技方法，将定性与定量分析结合起来确保决策的正确性与可靠性。
26、在调查研究中领导要注意什么问题？
1)明确调查对象与内容 2)调查尽量范围扩大对象有代表性 3)调查内容做到客观公正 4)领导者一定受深入到实际中支。
27、请分析预测的含义、特征、作用。 含义见前面名词解释
特征：倾向性、关联性、近似性、时间性、科学性、局限性 作用：(1)实现领导目标与计划的前提条件和依据
17
(2)做好决策的前提 （3）提高应变能力
28、决策中要遵循什么原则？为什么？ A、 客观性原则：建立在客观正确分析之上。 B、 信息原则：不仅掌握信息，还要利用信息。 C、 预测原则：预测未来的各种情况与趋势。 D、 可行原则：决策者对决策必须进行可行性研究。 E、 优化原则：对各种方案进行比较而得出的结果。
29、决策的体制包括什么？它们各承担什么工作？
A、信息系统：为各级决策系统提供适用、准确和足够的情报资料，为正确的决策奠定坚实基础。 B、智囊系统：利用信息，综合分析与预测，最终提出高水平的可供选择的方案。 C、支持系统：用以在决策过程中无法全部自动化情况下，辅助决策者制定有效决策。 D、中枢系统：选择最终决策方案。
30、在实践工作中怎样培养和提高领导者自身的决策能力？
首先领导者要善于发现问题、提出问题。其次，领导者要发动组织成员，集思广益。再次，领导者要充分利用“上脑”的作用进行决策。最后，领导者要有科学的预测能力和选择能力。
31、怎样全面理解领导的素质？
A、 先天性要素：源于习惯或继承下来的素质。
B、 经验性要素：从实践中得来的领导技巧领导手段和智慧。 C、 修炼性要素：在生涯中体现出来的素质和价值。
32、怎样正确理解领导素质中的先天因素？
目前领导科学的研究成果已经突破传统的伟人论，即认为领导者不再是天生的，任何人都有成为领导者的可能。但是，如果忽视了体力、智力和个人性格，往往对领导者内在要素的解释得不出令人信服的结果。
33、领导的素质有什么特点？研究这些特点的意义是什么？ 特点：物质性和精神性，这是领导素质的主体部分。
先天性和后天性：先天性是构成领导素质的先天性条件；后天性是领导者在实践中不断培养的各方面素质。
适应性与发展：有效的领导者必须首先在整体素质上与特定社会环境相适应，环境的变化也对领导者素质的变化提出要求。
相关性与变异性：领导素质内部各个构成要素相互影响，共同起作风。领导素质在内外环境的变化中得到增益或受到损减。
多样性和综合性：同一领导要素在个体身上其具体内部有所不同。领导素质由各个要素相互配合、相互补充。
社会性和时代性：不同社会发展阶段、领导素质的具体内容和基本特征不同。
34、当前我国的领导素质中包括了那些基本的内容？
政治素质、道德素质、能力素质、知识素质、心理素质、身体素质。
18
35、领导的能力素质有哪些内容？
政治能力、科学决策能力、选材用人能力、计划规划能力、组织协调能力、沟通与人际交往能力、控制与自控能力、应变与解决复杂矛盾的能力、开拓与创新能力、学习能力。
36、当前党中央要求提高各级领导干部的执政能力，它包括了哪些具体的内容？ A、坚持把发展作为党执政兴国的第一要务，不断提高驾御社会主义市场经济的能力。
B、坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一，不断提高发展社会主义民主政治的能力。 C、坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，不断提高建设社会主义先进文化的能力。 D、坚持最广泛最充分地调动一切积极因素，不断提高构建社会主义和谐社会的能力。 E、坚持独立自主的和平外交政策，不断提高应对国际局势和处理国际事务的能力。
37、在当代，领导者的心理对领导工作的意义是什么？ (1) 激励和提高下属战胜困难，实现组织目标 (2) 保持领导自身的进取和活力 (3) 有利于领导者克服困难，争取胜利。 (4) 有利于领导者抵抗挫折、克服矛盾。
38、提高领导素质的途径有哪些？ 途径：教育、实践锻炼、坚持。
39、怎样理解领导方法及其作用？
领导方法就是领导者为达到一定的领导目标，按照领导活动的规律采取的领导手段。
领导方法是领导学体系中最为生动的重要组成部分，是领导者发挥其影响力的最为广阔的领域，领导方法得当有效，会极大提高领导绩效。
A、确定目标完成任务的根本保证；B、研究新情况，解决新问题，开拓新局面的强大武器；C、总结经验，推进工作的重要工具。
40、基本的领导方法有哪些？
软硬领导方法，会议领导方法，危机领导方法，运筹领导方法，目标领导方法。
41、群众路线的领导方法的理论基础与基本的要求是什么？ (1) 虚心同群众学习，有事和群众商量 (2) 领导骨干受和广大群众相结合 (3) 一般号召与个别指定相结合
42、怎样理解“一般号召与个别指导相结合”的科学含义？(见前面名词解释)
43、为什么在当代领导者的工作是通过制定目标来实现的？
目标是领导活动的一个基本要素，确定目标是实施引导功能，推动组织发展的先决条件，能否确定正确的发展目标，是考察者预测能力高低和分析能力高低的一个重要指标，确定目标是领导活动的起点，是领导活动成功的起步。
44、怎样制定目标？
(1)首选根据实际情况，制定最高目标 (2)然后规划总目标
19
(3)分解总目标成为职能目标 (4) 在职能目标基础上分解工作目标
45、怎样才能有效地发挥下属人员的积极性？
A、克服个人情感好恶；B、使员工和下属接受运果目标；C、使组织目标转化为个人目标；D、选用比自己更强的人来为自己工作；E、让每一位下属感觉到自己是最重要的。
46、领导者怎样才能召开一次成功的会议？
策划会议、弄清楚会议的类型、掌握召开会议的程序和要领、重视会议经济成本核算。
47、领导艺术与领导经验的关系怎样？
领导艺术是领导者在其自身拥有一定学识、经验、智慧、才能和创造性思维的基础上，综合运用领导理论、原则、方法、灵活地、创造性地、有成绩地处理领导活动中各种问题的才能和技巧，并符合一定社会审美标准。领导艺术来源于领导经验、高于领导经验。领导经验是领导艺术的基础。
48、领导艺术与领导科学的关系怎样？
领导艺术是领导科学的方法论范畴，而领导科学是领导艺术的载体。领导艺术是领导科学研究的一项重要的内容，它们是领导工作经验性与理论性的对立统一、是模式化与非模式化的对立统一。
49、为什么领导活动既有科学性又有艺术性？
(1)领导活动是一门科学，有其自身的内在规律和特点，领导科学就是研究领导活动中内在规律的一门科学。(2)领导活动是具有审美功能的活动，又有艺术的审美价值，因此具有艺术性。
50、怎样准确理解领导艺术的科学含义？ 见前面定义
51、领导艺术有什么特征？ 创造性、形象性、伦理性、适度性。
52、什么是法定权？它的特征是什么？
法定权是指由角色或岗位赋予，按照一定法律或程序而得到的职权。 特点：严肃性、法定性、固定性、强制性
53、什么是影响力？怎样提高领导的影响力？
影响力，就是一个人在与他交往中影响和改变他人心理和行为的能力 1)合理、合法地运用组织赋予的权力。 2)注重修养，增强人格魅力 3)努力学习，丰富知识，提高能力。 4)密切联系群众，与群众打成一片。
54、领导待人的基本态度是什么？ 尊重、信任、理解
55、现实活动中与上级相处的艺术体现在哪里？
A、主动接近，寻求支持；B、换位思考，体谅理解；C、勇挑重担，分忧解难。
56、现实活动中与下级相处的艺术体现在哪里？ 宽容大度、关心尊重和理解下属、分工授权用人不疑。
20
57、现实活动中与同级相处的艺术体现在哪里？
A、相互尊重、友好合作；B、顾全大局、分工协作；C、积极沟通、增进感情。
58、以己观人的缺陷和危害是什么，如何走出这一误区？ 1） 以己观人使得领导者脱离了群众，脱离了实际工作环境。 2） 以己观人，让领导者用自己的主观臆断去评判别人。 3） 以己观人，让领导与下属之间产生不信任甚至是对立。
如何走出这一误区？、
1） 深入群众，深入基层，了解实际情况 2） 虚心听取别人的意见，全面地对待同事。
3） 转变作风，加强自我反省，加强学习和自身修养。 4） 加强沟通与交流。
59、为什么要防范“小人” 1）“小人”不利于团结，破坏领导目标的实现。 2）“小人”不利于自己目标的实现。 3）“小人”不利于良好工作环境的形成。 4）“小人”不利于领导效率的提高。
60、领导的理事原则有哪些？(见填空题答案25小题)
61、在领导工作中为什么要提倡“抓住中心和统筹全局”的辨证统一？怎样才可以做到这一点？ 领导者必须学会能矛盾分析法来分析问题，做好领导工作。首先要具体问题具体分析，领导者必须坚持矛盾的主要方面和次要方面。其次，学会“弹钢琴”和搞关键。最后，做好矛盾转化工作。
62、在实际工作中，只有领导者的积极性还不能做好工作，为什么？ 1） 领导者还要调动下属的积极性，需要加强配合与团结。 2） 领导者发挥积极性还要适应周围的领导环境。 3） 领导者发挥积极性要适时适当，把握好“度”。
63、为什么在领导工作中提倡适度的“含糊性”？ 1） 有利于调动下属的积极性、主动性和创造性。 2） 有利于形成融洽的工作环境与氛围。 3） 有利于解决冲突，化解矛盾。
4） 有利于维护领导者的权威，提升领导者的地位和形象。
64、作为领导者在具体的领导工作中怎样做到“宽严相济”？
做到宽：(1)对群众要真诚；(2)联系群众，有的放失；(3)领导者要有容度量 做到严：(1)坚持原则；(2)制定的规章制度有可行性；(3)处理问题要公正。
65、领导的演讲在领导工作有什么作用？怎样提高领导的演讲能力？ 作用：(1)领导者依靠语言开展工作，语言是领导者的基本功 (2)可以增强感染力，有效开展工作。 如何提高：(1)清楚明白，顺畅易懂
(2)说话干净利落，造词造句准确精练
21
(3)讲话生机勃勃，生动有趣
(4)举止、神态自然得体
66、当一个好领导为什么要有幽默感？怎样提高自己的幽默感？ (1) 可以坚定信念，鼓舞士气，振作精神，消除疑虑 (2) 提高领导者的威望 (3) 调节人际关系
如何提高：(1)应该在工作生活中恰当地运用幽默语言。 (2)在于平时积累，使自己的语言丰富、幽默
67、提高领导艺术的途径有哪些？
(1)学习和实践 (2)从实践中总结经验，观察体会别人的领导艺术。
68、怎样理解领导的绩效？
所谓领导绩效就是指领导者在实施领导过程中的行为能力，工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效益和领导效率的系统综合。
69、领导绩效对领导工作的意义是什么？ A、 领导绩效是一切领导活动的出发点与归宿 B、 领导绩效是衡量领导活动成败得失的标尺
C、 领导绩效是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节 D、 领导绩效是正确使用和培训领导者的重要依据 E、 领导绩效是对领导活动进行民主监督的有效途径。
70、测评领导绩效的主要内容有哪些？
德、能、勤、绩/用人绩效、决策办事绩效、时间绩效、组织的整体贡献绩效。
71、测评领导绩效的基本原则是什么？
统一规范的原则、贡献为主的原则、客观公正的原则、民主公开的原则。
72、测评领导绩效的基本方法有哪些？
目标考评法、员工评议法、定量分析法、比较考评法、模拟考评法、项目考评法、权变考评法、综合考评法。
73、提高领导绩效的途径是什么？ A、 转变观念，主动适应外部环境的变化 B、 加强学习，勇于创新 C、 注重团队合作精神
74、怎样确保领导绩效测评的客观公正有效？
A、测评者要为人正直、作风正派、即要清正廉洁、克己奉公、尊重事实、实事求是、不主观臆造、更不抱成见、不循私情。
B、测评的标准要统一，过程要公平。
C、测评的结果应当来自准确、完整的资料和权据以及对事实的调查分析，任何一个结论都必须以事实为依据。
22
75、当代，党中央要求党的干部树立的科学的政绩观是什么？ A、“三个代表”重要思想是科学政绩观的灵魂 B、求真务实是核心内容
C、全心全意为人民服务是本质要求 D、 科学发展观是前提与基础 E、 实践、群众和历史是衡量标准
(六)案例分析题
1、结合下面的案例，分析说明权力对领导来说具有什么重要的作用。
沙特阿拉伯有个国王费萨尔年轻时就很有才华，其父阿卜杜勒阿齐兹对他寄予很大的期望。但是因为种种原因，其父却于1933年立其弟沙特为王储。1953年沙特登基并兼任首相。费萨尔以王储身份任外交大臣。沙特执政不久，在治理国家的过程中发生了一系列的失误，使沙特阿拉伯王国陷于内外交困之中。沙特无奈，只好让费萨尔接任首相。费萨尔仅用不到一年的时间，便让沙特阿拉伯王国摆脱了困境。但不久，沙特国王便解除了费萨尔的职务。回来又发生了一次类似的情况。两次执政的教训使费萨尔认识到，要顺利地施行自己的大政方针，必须拥有足够的权力，让内阁紧紧地团结在自己的周围。于是他在其他大臣的协助下，废黜了沙特国王。费萨尔掌权之后，运用自己的权力，把国家治理得井井有条，非常出色，使自己在民众中有极高的威信。
2、结合陈维胜的先进事迹，谈谈当今的“好官”应具备哪些客观标准?
粤西山区广宁县洲仔镇楠木村乡村医生陈维胜当选村委会主任刚满120天，就因交通事故于1999年5月16日不幸罹难。三天后，村里数百名男女老幼冒着风雨，踏着泥泞，淌着泪水，送别他们心中最好的村官。
当地人称，此前从未见过这种事：数百村民送殡；白发人送乌发人；比死了父母还悲痛。村委会外墙不断有人张贴赞颂陈维胜的诗文；村小学已发动师生为陈维胜的儿子募捐学费，计365．6元，是该校历史上募捐最多的一次；人们陆续给陈家送来钱，说是归还过去欠的药费；村民自动到陈家稻田里锄草除虫，
给他家送猪草，他们已合计，稻子收割时，还要去帮忙。有位外村青年将这一切看在眼里，他投书羊城晚报说：“我知道了什么叫‘民心’。”
1998年12月，楠木村推选村委主任候选人，33岁的中专毕业生陈维胜被各村民小组不约而同地推举出来。陈维胜是乡村医生，人缘很好，收入不错，当上村官就要收入倍减，还处处得罪人。老丈人说：别捡了芝麻丢了西瓜。朋友劝他：何苦呢!镇卫生院赞赏他的医术医德，不希望他改行。他自己也舍不得脱下心爱的白大褂。
村民们急了，他们一批又一批涌到陈维胜家，求他参选。不懂选举法的覃伯，连夜在100多张小纸片上写下“陈维胜”的名字，递到他面前：“我一个人就投你这么多票!”望着覃伯真诚而又近乎愚昧的举动，陈维胜含泪答应参选。镇卫生院领导也被村民的诚意打动，破例同意他既当乡医又当村官。
1999年1月15日，楠木村800多选民来到选举会场，依据刚颁布的《中华人民共和国村民委员会组织法》，直接选举自己的村官，结果有600多人投了陈维胜的票。随后，村里的党员又推选他为村支书。新村委开会，他神情严肃地表示：“我一定不辜负村民的信任，在三年任期内，主要抓好计生工作，建一个水电站，请专人管理林业，引进外资办几间工厂。总之，把集体经济搞上去，改变向群众伸手要钱开饭的尴尬局面。”
1999年初，楠木村遇上大旱，400多亩水田插不上秧。陈维胜四处奔走，借来一台抽水机，将金场河的水抽到田里。没几天，机器不动了。陈维胜跑遍全县买不到零配件，急得火烧火燎。他将家里养的两头肉猪卖了——那本是儿子的学费，再东借 西贷，凑得3 000元，买回一台抽水机，对着农田日夜灌水。前前后后一个多月，陈维胜天天在田里跑，没吃一顿悠闲饭，没睡 一个安稳觉，直到家家都插上秧。
春耕结束后，陈维胜又黑又瘦，体重减了5公斤。镇长在干部大会上表扬了陈维胜，他却想：再遇旱
23
情怎么办?他找到镇领导，找测量员，他要拦河筑坝，彻底解决灌溉问题，还捎带发电，为村里创收。
陈维胜为人爽朗、幽默，但开心果的他，有时又被称做黑包公。他上任后，一把手管权又管钱的状况改变了，每笔款项的进出，都有专人登记。村干部开会的聚餐取消了，上级检查工作或有人来办事，就买点鲜肉菜，妇女主任下厨。四个月的接待费，仅二三百元。在村民眼里用“不贪不占”说陈维胜不合适，因为他是“带资人村委会”。他将不多的积蓄全拿出来了。他去世后，家人才知道，他欠人家几千元，村里又欠他几千元。
四个月的时间太短了。有许多事，陈维胜刚开始动手：学校要建操场，他好不容易解决了征地换地问题，但还来不及开工；孩子们上学的路又陡又滑，他才将石头运到路边；村民挑谷过沟不方便，他做了十几块水泥板，尚未铺上去„„更多的事，他还来不及做：山上的竹林经常被人盗伐，他想请两个护林员；村里
没有企业，他想引资办个鞋厂；进村的路难走，他想修条好路；陈维胜被违章摩托车夺去了生命，一句话也没有留下。楠木村沉浸在巨大的悲痛中。村民们说：“如果维胜能干满三年，村子肯定大变。”
这一切，陈维胜都不知道了。他再也不能为他挚爱的乡亲们做事，跟他们说笑。他的骨灰已和村后青翠的竹林融为一体，没有墓地，没有标记，但却在村民心中矗起了一座功德碑，用以映照当今世相和提醒后来者。中共中央政治局委员、广东省省委书记李长春看到有关陈维胜的事迹报道后，连声说好，并就此作出批示：“要宣传农村基层干部的好典型。”
3、分析下面的材料，请指出：
（1）根据姜良同志的一天工作纪实，找出问题的根源。 （2）请就“如何提高领导工作的有效性”谈谈您的看法。
一年前，38岁的姜良由原来橡胶制品厂厂长被提升为某市工业局副局长，分工负责干部、人事、安全、宣传、教育工作，为该局有史以来最年轻的副局长。姜良深感领导的信任和组织的重托，就任副局长以来，他几乎将整个身心都投入了工作。每天工作10余小时，连节假日都不休息。下面就是他一天较有代表性的工作纪实。
7：30到办公室，开始批阅文件；8：25去市政府大礼堂参加局先进生产工作者表彰大会；10：00回办公室与干部处处长商量跃进化工厂厂长和党委书记的人选问题；10：50到光华化工厂检查安全生产；12：00用午餐，与光华厂负责同志商谈人才培养问题；13：10返回办公室，向宣传处负责同志布置关于加强安全生产的宣传工作；14：00听取保卫处长关于第三塑料制品厂溶剂仓库失火处理意见；15：00去医院探望因病住院的橡胶制品厂副厂长王兴龙同志；16：00接待群众来访；17：00审批工会活动计划；18：00去和平宾馆参加化工局一家工厂与外商合资办企业的合同签字仪式，并参加晚宴；20：30返家，起草明天由他主持的局思想政治工作交流会的发言稿。
姜良的工作日程基本上天天如此。总感到时间不够用，工作也越积越多，怎么也干不完，而且工作绩效也不像在基层那样突出。为此，姜良感到苦恼。
4、以下案例中，德国托斯托夫市政府首脑简朴、亲民、勤政的从政风格，对我们领导干部改进工作作风，提高领导绩效有何借鉴意义?
新年前夕，德国托斯托夫市政府在中华酒楼举行晚餐会，欢迎来访的中国作家。副市长D．M．和市政厅长主持晚餐会。晚餐会没有严格的座次序列，宾主交错，自由交流，气氛宽松亲切。席间约定第二天上午10点钟到市政府采访，由D．M．副市长代表市长回答我们的提问。
第二天上午9点，德国汉学家查艾克博士来电话说，副市长一时没有汽车，很难如约赶到市政府，想跟我们同车前往，不知中国作家意下如何。在经济高度发达的德国，一个中等工业城市的副市长见外宾，却没有专车，算得上是小小的新闻了。
德国冬天的气候很像我国江南的春天，终日里总是细雨绵绵。我们的汽车途经副市长的宅第，在街心广场停下来，鸣笛唤他上车。只见副市长穿一件宽大的蓝色风衣，撑着黑布雨伞，气喘吁吁地向这边跑来。查艾克博士的法国汽车袖珍品似的精巧窄小，身材宽大的副市长一坐进来，就把车体空间挤满了。他回头对我们说：“太太跟我怄气，把我的汽车给开走了，害得各位挨挤耽误时间，实在不好意思„„”真诚坦率，快言快语，我们的访问就从这里开始了。
24
“请问副市长，像您这样的重要官员该有自己的专车和专职司机吧?”
“我有专用的汽车，但和贵国的‘专车’不同，我的车是我自己花钱买来的。专职司机倒是有——”副市长幽默地说，“上帝就安排我给副市长当专职司机了，是没有报酬的职务„„”
“执行重要公务的时候怎么办?”“今天会见中国作家就是重要公务活动，可是车被太太‘挪用’了，只好沾两位中国作家的光，请我的好朋友查艾克先生帮忙捎脚了。”
副市长的办公室像中国地方党政机关的小会议室，铺台布的长条会议桌，一圈小沙发，办公桌上两部电话，墙壁上当然少不了小幅油画。除副市长外，没有秘书长、办公厅主任、外事官员、接待处长、市长秘书等人参与接待，只有一位老妇人进进出出，不时送些咖啡、点心来。机敏的汉学家查艾克深谙中国政界内情，不知他是无意闲谈，还是有意向我们解释：“跟中国的接待场面比，今天这里是不是过于冷清了?两国的差别很大„„”
副市长直率地解释说：“并不冷清，这种务实的会见方式，会使采访更随便、更有效。今天是公休日，我们的市长忙他必办的私人事务去了，只好由我代表他出面接待„„，市长是本市的‘一把手’，我协助他工作，算是‘第二官僚’。我可以代表市政府回答中国作家朋友的问题。”我趁势说：“如果方便，就请先谈谈正副市长的工作吧。”
副市长热情肯定他的顶头上司是一位好市长，在多党竞选大战中连续两度当选，这非易事。他获得选民信任的主要原因是体察市民疾苦，善做雪中送炭的事情，不怕为此弯腰受累，折损“官威”。德国经济繁荣，国民生活富裕安定，这种环境里成长起来的年轻人普遍怕苦怕累，像清扫烟道之类的工作，不管出多少钱也没人干。人们都在拼命挤进白领队伍，哪个傻瓜肯去钻烟道，当“黑鬼”?市民为此付出了很多钱，却普遍地抱怨烟道清扫既不及时，又不彻底。这几乎成了都市瘙痒症，扰得托斯托夫日夜烦躁，不得安宁。正是在这样的背景下，“一把手”穿起紧身工作服，“下海”钻烟囱，千真万确地当上了烟道清扫工。不过，要是认为这是“干部参加劳动”一类的举措，那就大错特错了。市长进入劳务市场，干的是有偿服务，按公平价收取费用，哪个市民交足了马克，市长立刻成了哪个市民的烟道清扫工，负有—年两次为雇主除尽烟囱里所有黑灰的指令性任务。市长把自己包给了两千户市民，利用周六、周日及其他节假日，上门服务，在生活舞台上扮演黑脸白领的真实角色。各种新闻媒体并未为此发消息、登照片、配短评，更没有人出面号召向市长大人学习，然而却有许多不同年龄的男性国民悄悄走进了烟道清扫工的行列。他已经如此这般地干了五年，市民们再也不为清扫烟道而犯愁了，市长则因此得到几万马克，甚或多了十几万张选票。今天是除夕，市长正在为他的雇主们打扫烟囱呢。我问副市长，“您也试过这种工作吗?”“这工作要技巧，要有耐性，要有体力，不是每个人都干得了的。我身体太胖，又笨拙，实在比不上我们的‘一把手’。”
“依您看，市长会不会放弃这项又脏、又苦、又累的社会兼职?”
“烟道清扫工的薪水比市长工资高出50％，我以为，单是为了这笔收入，他也不该放弃这份差事。” 我们请副市长谈谈他工作中的快乐与烦恼。他说“快乐与烦恼同出一源——市民信赖。哪个人有了高兴的事，打电话来报喜，谁家有什么不痛快，马上来电话要求市长给排解。电话多得应答不过来，有时芝麻小事也办不过来，真真是快乐与烦恼 同在。”
“是‘市长公开电话’吧?”仿佛这是个生词，副市长想了想说：“电话都是公开的，不公开的电话等于无用电话。我和我们市长的电话号码，无论办公室的还是家里的，都印在查号簿里，任何人都可以随时给我们挂电话。”我赞许说： “这就方便了市民。”副市长赶忙解释：“可也苦了我们。昨晚我就被电话扰得一
夜没睡。”
原来昨天刚入夜，就有一位女市民往副市长家里打电话，说是她家院子里的葵杨树上落下6只无名鸟，啾啾呜叫，破坏了她家静谧的诗意，请教市长应当怎么办。副市长说，你轻轻地把它们赶走就是了。副市长夫妇躺下刚入睡，那女人的电话又来了，说是6只鸟侵扰她的和平生活已属不当行为，她岂能再以不当行为整治鸟类呢?副市长哭笑不得，只好建议对方，那就让它们在树上继续歌唱，天亮以后它们自然会飞走。女市民接受建议，轻轻地道谢后放下了电话。副市长夫妇以为这回可以一觉睡到天明了，哪知那女人又来电话，说那鸟还好，要是害鸟，这样给它提供避风港，该有多罪过呀!副市长被气懵了，可是不能对
25
市民发脾气，随口说，那你就把它们抓下来烤了吃。对方说，如果它们是益鸟，这么干违犯鸟类保护法，是犯罪。副市长让这女辩才折腾得五体投地了，几乎是告饶说，那你就请个鸟类专家鉴定一番，然后再想对策„„
如此这般，一夜未眠，副市长已够憋气，夫人比他更恼火，清早一起床就把他的汽车开走了。我们结束采访时，副市长穿上蓝色风衣，拿起黑布雨伞，落落大方地说：“实在抱歉，我还得搭你们的车。”我说很好，路上还可以继续交谈，使我们的访问更有实效。
参考答案：
1．（1）巩固自己的同治，费萨尔两次被废，说明自己没有权利，后来有权了才没有被推翻。 （2）治理社会问题、推动社会发展 （3）施展自己的领导才能和政治理想 2、（1）清正廉洁，刚正不阿
（2）英心为民、全心全意为人民服务 （3）深入实际、埋头苦干 （4）大公无私，只讲奉献 （5）具备创新精神、敢闯敢 3、（1）问题的根源在于不会放弃和授权，不能充分调动下属积极性 （2）如何提高领导工作的有效性
首先要学会授权给下属，调动下属的积极性
其次，对自己的工作有一个合理安排，分清主次和轻重点 再次，学会协调好与上级、同级的关系，不越权 最后，转变工作方式与方法
4、（1）从德上看，领导干部要亲民、勤政，同广大群众时刻保持联系，真心服务于百姓 （2）从能上看，领导干部要切实为百姓谋取利益，具备公仆意识 领导干部还要身体力行，起到榜样示范的作用 （3）从勤上看，领导干部要有事业心，要格尽职 ，不懈怠
（4）从绩上看，领导者能恰当处理好与上级的关系，找准自己的定位
领导者还要善于发现适合自己工作的方式方法，善于同其他人学习，能够在和别人打交道时善于
打破僵局
26
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容