患者座谈会记录

患者座谈会记录

时 间：2009年10月30日14时30分

地 点：小会议室

参加人员：苏院长 刘雪杰 司艳平 齐宏 疗区患者

内 容：

刘 雪 杰：今天把大家请到这里来，召开一次座谈会，请大家畅所欲言。大家对我们的工作有什么要求，有什么意见和建议尽管直说，我们会根据具体情况给予调整。

秋 国 杰：是我在妇科住院的患者。我在妇科住院期间，大家对我很关照，医生和护士都很热情，很认真，态度很好，卫生很好，供热也不错，如果病房内如有有个电视就更好了。

秦 品 馥：我是眼科住院患者家属。我老伴在眼科做青光眼手术，术后效果很好。我们很满意。辽源市的老年人，对东辽县医院都非常了解，东辽县医院历史悠久。这几年，医院更是突飞猛进地发展。医院卫生好、服务态度好、医德高尚。有一件事让我非常感动。前天有一个患者，来找刘忠明主任看病，并说在其它医院要求住院治疗。刘主任给检查完后，详细地解释了病情。告诉他及时治疗，并告诉他不用住院，可以随时来复诊。在这个以经济效益为主的社会里，刘主任能实实在在替患者着想，不为个人利益所驱使，可见医德多么高尚。给你们提点建议。其它医院都有院制了，作为辽源市最早的医院，应该有自己的院制。在就是药品的价格，你比别人便宜一分，老百姓知道了，就都来找你，你赚的

还是比别人多。我也看了你们的院报，确实不错，应该给其它兄弟医院邮寄，互相交流。你们还应该有订餐电话，服务员应该到病房订餐。我希望你们的医院越来越好，为广大老百姓服务。

苏 院 长：老爷子说得非常好，我们会考虑你的建议。

汪 波：我是内一科患者，在内一科住院13天。目睹医院的变化，从主任到护士，态度都很好，经常下去查房。医术也很好。有一点建议，能不能把不同的病种病人分开。向那些肝硬化的病人，应该单独一个病房。

儿科患者家属：我孩子在儿科住院，主任是刘风，大夫是车洪玲，护士是李秋媛。李秋媛针扎的好，特别是护士长于春杰，不仅诊扎的好，态度也好。就是病房内没有电源插座，电话不能充电。

苏 院 长：儿科确实没有电源插座，是为了安全着想，怕孩子不注意，把手伸到插座里。

吴 秀 民： 我父亲是因为外伤晕迷住院的，今天上午才清醒。张丹主任，张艳春护士长经常去巡视病房，夜班护士更是去十几次，问寒问暖，经过他们精心的治疗和护理，病情好转了。我们全家都很感谢他们。

徐 长 吉： 我儿子在骨科住院，苏建元是主治医生，经常问病情，孩子恢复的也很好。我们给他送个红包，他说什么也不收。

盖 恩 远： 我父亲在医保科住院，大夫护士都很好。就是没有高间病房可以住。

我想知道什么条件可以住高间。

刘 雪 杰 ： 我们医院条件有限，等明年盖新楼能好点。现在的高间病房基本上是给离退休老干部准备的。一般的时候都得预约。

赵 冒 德： 我是内二科的病人家属。我对他们科室的服务很满意。尤其是尹主任和主治医师卢玉国。

张 淑 芩： 我是外二科患者家属。我们的大夫是张玉坤。她一晚上看我们7次。我们都不好意思了。没有什么话能表达我们的感激之情的了。

霍素清女儿 ： 我妈妈的第二次生命是大夫igei的。我妈妈患有严重的心脏病。经常来住院，我们就信任內一科的医生护士，前几天，房辉主任和秦英丽护士长亲自带我们去吉大二院确诊，在那看完后回来治疗。那看的结果和我们这里看的一样。在这里治病就想在家一样，让人放心。

董 卫 国 ： 我爸爸60岁了，患有心脏病，也是医院

常客了。我们也是专门信任这里的医生护士。我们的经治医生是屈武，主任是尹秀君，他们的医术好，医德更好。

苏 院 长： 听了大家的话，是表扬的多，批评的少。感谢大家，我希望多听到大家的批评和建议。对大家提出的问题，我们会尽快解决。希望大家多批评指正，以便我们改进工作。今天的会议就到这里，大家辛苦了。谢谢！