晨会PK赛评分规则
2020-02-16
来源:爱问旅游网
主要环节 动作要领 召开晨会时,参会人员站成两列,相向而立,列队 主持人站在队列前方中间位置,高喊:“列节奏迅速站好。 主持人与参会人员相互问好,主持人喊:“大问好 家早上好!”参会人员击掌两下并将右手握拳向右前方45度挥出,同时高呼:“好!” 主持人高呼:“你我相互监督,”参会人员回应:“每天前进一步。”首先由参会人员仪容仪表检查 自检时动作统一,自上而下,面带微笑(5分);按照自上而下顺序进行自检,依次为:发型、互检时相互交流,彼此赞美鼓励,诚心融洽(5衣领、衣襟、工号牌、衣袖、下装、鞋子等;分);巡检时、目光微笑交流必不可少,总结其次由两队人员进行互检;最后由主持人进行巡检。 1)大堂经理汇总昨日业绩,点评营销业绩 2)柜员依次汇报昨天工作情况,包括:业务昨日工作点评和今日重要事项提醒 量、客户转推介量、产品营销业绩。 3)客户经理汇报昨天工作内容,包括:昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。 4)网点负责人简单总结工作重点、注意事项及工作期望,今日安排 主题培训(以产品培训与模拟演练为主) 口号“温故知新、常常新”,开始 1) 重点开展产品营销培训,以产品营销话术培训为主 2)通过营销现场情景演练、成功营销案例分析或产品话术演练,达到全员学习的目的 以快乐晨会为主旨,强调集体参与,气氛热烈, 选一项进行即可。话术培训应整齐划一,情景演练应全员参与。 每项流程(3分),声音洪亮(1分)、表情自然(1分), 鼓励(5分)。 声音洪亮(4分)、面带微笑(4分),动作队”,参会人员拍手以“123、321、1234567”整齐(3分)。 评分要点 分值 得分 10 声音洪亮(3分)、精神振奋(3分),动作整齐有力度(4分)。 10 15 15 15 15 互动创新 由主持人组织大家进行互动 由主持人简单总结晨会表现,并带领大家进团队激励,晨会结束 行团队激励,周一集体背诵农行誓词:“我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户服务;强我农行,报效国家。”每天晨会结束时高呼口号,两列队伍同时向前击掌,同时喊“吔!”晨会结束 时长 全部流程在10-15分钟内
声音洪亮,振奋精神,动作整齐有力度 10 10 100 用时少于10分钟或多于15分钟扣5分 合计