百度与Google比较分析
一.百度主要业务及分析
百度将其服务对象分为三类:使用者、客户和百度联盟成员。
使用者即广大网民,百度为他们提供搜索技术以及大量的信息以满足网民们对信息的需求。
客户即竞价排名的参与者。百度根据客户们所支付的钱以及其提供的关键词的实际效果对客户的相应链接进行排名,将客户推荐给使用者,帮助客户获得最大的广告效益。
百度联盟成员包括了第三方网站及软件的供应商。百度用搜索技术为这些网站服务,使这些网站的客户在网站中更好地搜索信息。 (1)服务简介
A 对使用者提供的服务:
百度最为基本的服务就是网页搜索,使用者只需在百度的搜索框中输入想要搜寻的信息,网站中便能跳出与该信息相关的网页。
经过近几年的不断发展成熟,百度的搜索技术包含了以下特点:
相关搜索 在结果中搜索 拼音字母搜索 快照拼写更正 在结果中显示在百度百科、贴吧、图片、视频、知道、mp3中的相关内容 显示相关公司股票信息
a>对使用者提供的搜索服务
百度网页搜索 百度新闻 百度知道 百度MP3搜索 百度视频搜索 百度百科 百度搜索排名及数据搜索 百度网页字典 百度地图搜索 百度国学搜索百度政府信息搜索 百度邮政编码搜索 百度教育搜
索及大学搜索百度法律搜索 百度常用信息搜索 百度本地搜索 百度手机搜索 百度博客搜索 百度专利搜索 百度声音 百度日文搜索 百度文档搜索 百度政府网站搜索
b>对使用者提供的软件服务:
百度Hi 百度桌面搜索百度搜吧
c>其它对使用者提供的服务
百度贴吧 百度有啊 百度安全中心 百度网络电视 百度收藏 百度传情 百度空间 百度娱乐 百度翻译 百度和讯财经 百度游戏
B 对百度联盟成员提供的服务:
主要向网站提供搜索服务
C 对客户提供的服务:
P4P(pay for performance)竞价排名服务
竞价排名服务是百度向客户提供的在线市场推广服务,目的是将客户介绍给使用者,从而为客户带来更大的利润。在2006年之前,百度根据客户对关键词竞价排名的结果在网页上显示客户的链接,竞价高的客户排名靠前。而2006年起,百度推出了智能排名系统。在排名时既要考虑客户的出价,也要考虑客户所提供的关键词的相关性,从而提高竞价排名的效果。
为了帮助客户实现投资收益率最大化,百度为参加竞价排名的客户提供了以下服务:
关键词建议 账户管理点击量报告
5.智能记忆,提高性价
工具对根据对关键词排名的检测,给网站客户提出建议,暂停某些不必要的投放,从而降低成本,提高性价(该功能将在下一版本中退出,目前正在开发中);
D 其他为客户提供的业务:
主题推广 Fixed Ranking Targetizement 百度电视广告 品牌链接 My marketing centre
(2)盈利模式
A .营销渠道:
百度的营销渠道主要分为两种:营销网络与直接推销。
由于百度的客户群主要为散布于全国各地的中小企业,营销网络是百度所采用的主要营销渠道。百度在上海、北京、广东、东莞、深圳等城市设立了主要的营销中心,通过各营销中心来寻找、建立、联系客户,收款,为客户提供诸如关键词建议等的服务。
而对于中大型企业,百度采用的是直接销售的方式。
B 市场推广
通过提升产品与服务来提升形象,获得好的口碑,使得使用者与客户想更多的人推荐,从而获得更大的市场份额。
通过公开募股、在重大活动中显示广告等方式提升知名度。
通过营销商来获得更多潜在客户。
C 收入来源
在2006、2007、2008年百度的收入均大部分来源于互联网市场推广服务,即竞价排名业务。该业务占百度总收入的比率分别达到了98.9%、99.8%、99.9%。当使用者点击一次百度客户的网站时,百度便会产生相应的收入。点击次数越多,百度的收入越高。百度针对网页上的不同位置,收取的费用是不同的。该费用客户竞价获得。总的来说,百度的收入受以下因素的影响:
使用者的数量 客户的数量 百度及百度联盟网站上的信息数量 使用者点击付费搜索结果的比率 客户对于关键词的出价竞争 客户对于在线市场推广的预算 百度网页上赞助商广告的链接总数以及对每次点击的竞价价格
(3)业务分析
a>先进的搜索技术,广泛的搜索服务。
百度先进的搜索搜索技术,对汉语更为准确的了解是其成为第一大中文搜索引擎的基础。近年来,百度开发了更多目标更为明确的相关搜索业务,如法律搜索、地区搜索等,根据不同主题搜索的不同特点设计不同的搜索方法,旨在帮助使用者更快更好地获得有用信息。
b>适时拓宽业务面。
其它方面,百度也适时的拓宽自己的服务,以满足使用者更大的需求。他们紧跟互联网发展的趋势,适时推出了社区类网站百度贴吧、博客交友类网站百度空间、购物网站百度有啊、聊天工具百度Hi等非搜索类服务与产品,更大地满足网民们的需求,丰富网民的体验。
c> 对客户周到完整的服务。
百度的竞价排名方式是一种投资回报率十分高的广告方式,因此深受中小公司的青睐。多渠道的推销方式使得百度拉来了大量的客户。百度始终奉行着客户至上的原则,通过对客户提供关键词建议、账户管理、点击量报告等服务来提升客户的投资回报率,充分建立客户群对百度的信任与依赖,使得百度获得了充分稳定的利润来源。
百度竞价工具的产品特征
1.自动调价,节省人力;
自动根据配置用户配置的信息,自动计算竞争对手的综合指数,再结合自身竞价和综合指数情况,自动进行价格更新,无需人工参与,省时省力;
2.避开虚高,节省成本
针对地域推广的百度用户,无需与全国对手竞争,只需与本地域对手竞争,避开“虚假”对手,降低单次点击价格,节省推广成本;
3.迅速调整,节省时间
工具根据用户配置,在网络畅通的情况下,可以迅速进行价格调整,一般是人工调整速度的数百倍;
4.质量控制,节省单价
对于质量度极低的词,可以通过本软件进行调整,使质量度恢复回(目前该功能对于重要的词慎用,因为恢复回需要百度客服审核,将会暂时半天以上的时间)
二 Google产品特点:
(1)Google AdWords产品特征:
A 目标客户 精准锁定:Google AdWords关键词广告不但具备全球投放的先天优势,并且不限制客户注册“产品关键词”的数量,可以通过注册大量相关的“产品关键词”,让您的每一种产品都有机会被潜在买家发现!
高针对性更是Google AdWords关键词广告不容忽视的优势特性,凭借着Google的顶级搜索引擎技术,您的广告能以更快的速度显示在搜索页面上,更因为您所设定的关键词与页面显示广告内容的高度的关联性,相关的广告搜索用户会轻而易举地找到您,毫无疑问,经过这样无形的筛选,他们正是您所渴求的潜在买家!
B 广告定位 自己做主:一旦成为Google AdWords关键词广告的客户,就能依照广告定位,针对特定国家/ 地区、甚至特定语言来决定广告投放;此外,允许大量注册“产品关键词”的强效功能,不会让您漏过被任何一个潜在客户找上门的机会!更令人信服的是,只有当搜索用户看到并点击了您的广告时,广告费用才会被扣除。
成功选择 高额回报:您的每一分广告支出都会用在刀刃上!这是Google AdWords关键词广告引以为豪的 高回报率给您的承诺。在Google,只要您成功选择关键字,并利用得当,那么,只要看到您广告的网络用户都是针对您所选定的关键词搜索的用户,然后,那些对您的产品真正感兴趣的潜在买家,将直接访问您的网站。由此可见,您的广告成本会被大大节省,广告效率却大幅提升。
C专业报告 全面监控: 中企动力专业的推广顾问团队将定期为您提供账户使用报告,帮助您了解广告投放动态,让您的投入和产出,一目了然!
D 世界引擎 顶级技术:Google的搜索引擎与广告技术遥遥领先国内、国际的同类产品,提供多
种关键词匹配方式,同时拥有业界更诚信和更有效的防恶意点击技术。
E广告时段 全天分配: 您可以设定广告的每次点击费用和每日预算,Google将根据您的设定,为您的广告做更好的投放选择,将点击次数平均分配到全天,这样,在每一个时段,都将有买家找到您。
F 公正计费 无人干扰: 独有而公正的排位系统是Google AdWords关键词广告的优势技术所在。广告排位由 每次点击费用 (CPC) 和点击率 (CTR) 共同决定,Google的自动调价系统,将参照您的下一个广告竞争对手,自动调低您的点击价格。
(2) Google 的服务特征:
Google 的使命是整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。Google 目前被公认为全球规模最大的搜索引擎,它提供了简单易用的免费服务,用户可以在瞬间得到相关的搜索结果。
当您访问 www.google.com 或众多 Google 域之一时,您可以使用多种语言查找信息、查看股价、地图和要闻、查找美国境内所有城市的电话簿名单、搜索数十亿计的图片并详读全球最大的 Usenet 信息存档 – 超过十亿条帖子,发布日期可以追溯到 1981 年。
用户不必特意访问 Google 主页,也可以访问所有这些信息。使用Google 工具栏,您可以从网上的任何位置执行 Google 搜索,而 Google 桌面栏(测试版)将 Google 搜索框放在 Windows 任务栏中,这样您可以从任何正在使用的应用程序中执行搜索,不必打开浏览器。即使身边没有 PC 机时,您也可以通过 WAP 和 i-mode 手机等无线平台使用 Google。
Google 的实用性及便利性赢得了众多用户的青睐,它几乎完全是在用户的交口称颂下成为全球最知名的品牌之一的。作为一个企业,Google 通过提供广告服务来获取收入,使广告客户能够刊登与特定网页内容相关、重要而又经济实效的在线广告。这不仅为您提供了实用的广告信息,同时也给刊登广告的广告客户带来了好处。我们认为,您应该知晓在您面前展示的讯息是付费信息,因此我们始终在搜
索结果或网页上将广告与其他内容区分开来。我们不出售搜索结果中的排名,也不允许有人通过付费来提高在搜索结果中的排名。
成千上万的广告客户加入了我们的 Google AdWords 计划,利用定位广告在网上推广他们的产品和服务,我们相信 AdWords 是同类计划中规模最大的一个。此外,成千上万的网站管理人员利用我们的 Google AdSense 计划刊登与其网站内容相关的广告,增加收入并改善用户体验。
要了解有关 Google 的详情,请点击区域左侧您最感兴趣的链接。或将您要查询的内容键入到搜索框中并按下回车键。完成这些步骤之后,您一定会理解为什么有人说“Google 是网络上寻找答案的终极杀手”。
三、百度与Google的产品差异:
(1)技术上的比较:百度在中文分词技术上有一定优势,Google也在不断改进中;Google从搜索准确性、多个关键词相加的搜索速度上都很有优势,百度却不太理想;百度的蜘蛛抓取网页的速度和效率很不理想,经常会占用大量带宽,让很多站长很无奈,想封又不敢封其IP ;网页更新速度上Google显然快很多,而百度竟然用加快网页的更新速度做为加入百度搜索联盟的奖励; 防Spam上,Google 的pagerank技术无疑是很先进的,但是国人利用pagerank技术做垃圾SEO的不在少数,百度因为人工干预强,垃圾SEO的存活时间不长,但是其竞价排名缺严重干扰了正常搜索结果。
(2). 创新和品牌比较:Goole的创新精神一直被称道,譬如Gmail、Google Map、Google Talk等产品被网民赞叹不已。百度也有创新比如“贴吧”,与传统论坛和Google Group等有些不同,但是其中的垃圾信息很多,其匿名发贴的验证码至少改进了3次都不能有效防止spam。百度的MP3搜索不知道算不算创新,但给它带来了30%的流量和品牌忠诚度,但也最终引火上身,Google却很理智的不踏入此雷区。Google是国际品牌,有众多语言版本和世界上最庞大的用户群,百度是中文搜索的Local King(本土天王),有最多的中文使用用户。百度的竞价排名也算的上有中国特色的创新,但是这种创新让少部分人高兴而让多数人讨厌,Google信奉的Don’t be evil却被更多人津津乐道。Google的
Adsense/Adword算一个巨大的创新,定向广告效果很好,在给其他联盟网站带来利润的同时也让让自己赚到了足够多的Money。
(3). 用户忠诚度比较:虽然百度国内使用的人更多,但是个人认为Google的fans更铁杆,百度如果收费的话,用户可能会选择其他的免费替代品。假如Google真的收费而且价格合理的话,相信很多科研人士、IT精英或貌似IT精英的人们会买单的,因为很多时候只有Google才能帮我们解决问题、找到答案
(4) GOOGLE与百度推广的特性:GOOGLE与百度以及国内的一些推广不同,首先是他的左侧是不收费的,完全根据他的技术来搜索,他用于计算网页级别的公式包含 5 亿个变量和 20 多亿个项。Google 复杂的自动搜索方法可以避免任何人为感情因素,与其它搜索引擎不同,Google 的结构设计即确保了它绝对诚实公正,任何人都无法用钱换取较高的排名。作为您的忠实助手,Google 可以诚实、客观并且方便地帮您在网上找到有价值的资料。这样也是他吸引并能让网民忠实于他的主要原因。GOOGLE的技术是更强,商业性却较低,而百度则商业性更浓些,因为百度左右两侧都是可以商业化的而GOOGLE只提供右侧作为商业排名。谷歌把能够让广大网民搜到有价值的资料作为自己的核心价值,想必这也是Google是目前世界范围内最受欢迎基于全文检索的搜索引擎,每天处理的搜索请求高达1.8亿次的它能够长青的根本原因。而百度把商业当作自己的核心价值。
四、百度及GOOGLE 对企业的营销价值
互联网如同高速公路,四通八达。要想快速移动,只有路是不行的,还需要足够好的车。对于互联网来说,搜索引擎就是这辆车。搜索引擎帮助人们快速找到需要的东西,换言之,缩短了人和信息之间的距离。即使在互联网时代,搜索引擎的出现也大大方便了人们:一般来说,大部分搜索,用不了半秒钟都可以得到满意的答复。搜索引擎缩短了人到信息的距离,广告也就接踵而来。这种广告也和以往大不相同——搜索引擎已经\"知道\"人需要的东西,于是可以在毫不干扰用户的情况下在搜索结果中插入对应的广告。这种经过整理的广告,甚至可以被认为是信息的一种。你在找Macbook的价格?谷歌不仅告诉你价格,还告诉你哪里有卖。这就是谷歌在前面10年中的主要工作。
谷歌有个响亮的口号,叫做“整合全球信息”,其意图非常明显:只需获取更多的信息,进行整理,等着人们来使用,把广告放在合适的位置,其收入就会持续增长。谷歌根据页面之间的关系,创造了PageRank的排名方法,根据这种算法排序的搜索结果,绝不允许被人工干扰;广告和搜索结果有严格明确的区分,放在搜索结果右侧,绝不混淆。谷歌尽量去选择并提供用户可能需要的,而绝不干扰用户原本的筛选行为及结果。
一个伟大的事业,不会只有一种盈利方法。在中国,其竞争对手百度,找到了另外一条道起初,百度和谷歌类似,也整合信息,也缩短人和信息之间的距离。在百度的模式中,可以将一些付费的内容放在搜索结果中比较靠前的位置。这是一个相当有趣的平衡。百度也需要用户点击他们提供的广告来获得收入,但他们比Google走得远得多:他们将广告直接置入搜索结果,以鱼目混珠式的点击获得更快捷的盈利。这听起来有点像高速公路上的收费站。收费站当然不希望让高速公路完全拥堵,但车辆仍然会在那里堵上个几分钟,缴纳过路费。甚至,收费站只在乎过路费,而并不太在意人们最终是否能够到达目的地。
就在传统报纸专注于为订阅用户提供高质量的内容时,搜索引擎则把精力集中于为搜索用户和在线营销提供更好的搜索工具。“搜索引擎在信息和用户之间构建起了一座高效能的桥梁,它满足了信息爆炸时代的用户需求,”上海的研究咨询机构弘亚世代咨询公司(JLM Pacific Epoch)的分析师周正倩谈到,“因此它可以在短时间内聚集数量庞大的用户。”
计建认为,有几个因素对搜索引擎很强的盈利能力贡献良多。首先,它们拥有庞大的客户群体。谷歌在全球拥有100万多客户,而百度在中国的客户也超过了30万个。
其次,搜索引擎的客户会长期保留自己的广告。“在传统媒体或者在线媒体上,客户的广告会呈现一段时间,之后就消失了。”计建表示,“但是,与搜索引擎合作,你必须要将自己的广告保留很长时间才能观察到趋势并让人们积累对你的认知,这就确保了搜索引擎的收入是长期而持续的。因为当新客户进来时,你的老客户依然还在做广告,这种运作方式对收入增长很有帮助。”
从另一方面来说,搜索引擎的成本也比传统媒体更低。“对搜索引擎公司而言,多一个客户的边际成本比传统媒体要低得多。”计建认为,“搜索引擎用户群体达到某种规模以后,运营成本会上升;但是,不管相关费用如何,报纸都必须每天有人员创作并出版新闻和内容。
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