大数据技术在电子商务平台与企业的应用分析

以运用大数据的技术从中获取巨大的经济效益，由此产生了一种新的商业模式。电子商务在大数据的背景下得到快速的发展，电 子商务平台中的产品和服务有了更多样化的发展,大数据的运用可以帮助企业和电子商务平台对用户进行精准的分析和全方位

的营销扩散，电子平台和企业的业务管理得到显著的提升。关键词:国有企业；混合所有制；财务管理；国企改革随着移动互联网的发展，在社会经济和人们日常生活中已 经离不开电子商务的运用，电子商务平台已经从销量的时代进 入了大数据的时代,大数据时代的到来，使电子商务和企业得 到了更快速的发展,通过大数据精准的数据抓取，电子商务平 台可以针对不同的用户实现个性化的服务，深度挖掘和利用大 数据的信息优势，电子商务平台和企业才能有更长远的发展。一、 大数据的电子商务企业的发展现状不断增多的电子商务网站丰富着商务信息的资源，让这些 信息呈现岀形态各异的特点。云计算的发展促使着大数据的 发展，消费者们日常的交易和对信息的需求就可以通过云计算 进行挑选和显示，特别是针对人类部分思维的描述更加体现了 云计算功能的优势,之前计算机无法掌握的人类知识和某些信 息知识的搜集都可以通过云计算来掌握，电子商务平台对输入 内容的快速反应也是此项技术的优势。电子商务企业通过大数据的服务，可以为消费者打造更加 个性化的服务，为他们量身打造更加优质的特色服务内容。众 多新型电子商务模式的诞生，比如O2O、B2B等商务模式为电 子商务企业形成了更广阔的发展空间，提升了各方面的工作效 率，全方位的满足了客户的需求。二、 大数据应用在电商平台（一） 营销的作用大数据对数据的分析作用可以帮助电商平台更加了解客

户，了解客户的需求并且帮助电商平台抓取有需求的客户进行 广告的精准投放，并且对客户进行分类，通过个性化的服务和 客户系统的优化针对不同的客户进行具有针对性的营销，通过 消费者对不同平台的访问量和时间长短，让数据更真实。（二） 物流管理许多电商平台已经开始搭建自己的物流网络、智能仓库和 分拨等设施，电商企业通过对扫描条码设备、射频识别设备以 及全球定位系统数据的实施监控和对销售网、库存以及交通的 数据收集研究，使用大数据产品智能分单和电子单等进行更快 捷的物流服务。（三） 产品口碑及评价电商平台的产品口碑随着电商和网络的发展成为了消费 者是否选购某样产品的参考标准之一，消费者通过对产品质 量、价格以及评价口碑等的对比，来选择自己需要的产品。所 以许多电商平台通过售后的评价收集、调查问卷以及平台数据 的检测等方式，了解消费者对产品选择的标准,通过关键词的 筛选，了解消费者的消费偏好和需求。三、 大数据在企业的应用（一）业务流程的全方位管理企业可以通过对市场和客户数据的研究，根据市场和企业 的需求调整业务流程，控制生产的投入、采购数量的控制以及 最终能够按时产岀。从而实现高速度、低成本的业务活动的支 持。而企业可以通过长期的经营经验及时发现影响产品销售 的因素:市场是否呈现最佳的状态、产品的销路是否正确、及时 更新换代商品的内容以及客户对产品的偏好变化等，能够及时 做到风险预计和风险控制。（二） 互联网金融与信用评价互联网金融的发展有赖于电商企业、消费者、物流以及金

融等各项数据的推动。通过对用户销售以及消费者消费金额 等资料的收集和追踪，互联网金融公司可以对企业以及个人的 经营和信用状况进行深入的了解。互联网金融公司通过个人 的移动支付、理财、分期付款等消费交易记录的收集可以为各 种第三方平台提供个人的信用数据，保障企业可以放心的为个 人发放分期付款和贷款的额度，同时个人可以凭借信用积分享 受租车、共享单车等免押金的服务。（三） 第三方平台服务第三方平台越来越多的为客户提供了更加个性化的服务， 在通过大数据的精准抓取后，可对产品对标客户定制商务个性 化服务，大数据的集成平台可以帮助商家对行业内的动态和需 求进行有效的分析，并对销售趋势进行有效的预测，从而优化 平台的搜索功能，同时对平台页面进行分类规划和运营规划的 定制。四、 电商平台企业的发展创新（一） 安全机制的创新大数据下电商平台的发展，导致平台企业中储存的信息也 来越多，同时不可避免的会吸引黑客和病毒的攻击。云计算的 岀现，可以为平台提供更加安全高效的服务，大量的数据可以 被储存在云端中，这是一种安全有效的储存方式，企业不会担 心自己平台的数据丢失；而从个人方面考虑，首先用户需要懂 得保护自己个人信息的安全，在提交个人信息时使用无痕浏览 器等等，并且使用拦截模式对非法网站进行有效的拦截。（二） 电商服务机制的创新大数据在互联网中的运用，可以帮助平台记录下人们在各

个平台中的浏览记录、消费记录等，用户个性化的需求就是电 子商务模式在大数据下的创新,为消费者打造专属的优质服 务，以此来满足不同客户的需求。同时电商平台还可以根据消 费者的搜索记录和历史消费记录为他们推送相应的产品，并且 从中挖掘特定的消费群体,完善电商平台的服务系统。五、 结语企业未来发展的核心竞争力就是对于大数据的掌控能力， 信息化的发展可以随时转化成可以利用的资源,资源的优化利 用甚至可以创造信息的经济价值。为电商企业带来了更大的 机遇和挑战,只要运用好大数据就能在社会的发展中占据发展 的优势，大数据也成为了电商企业平台竞争的新型战略资源， 所以电商平台企业要充分利用大数据技术，在新时代的发展中 占据绝对的优势地位。参考文献:[1] 刘明月.关于大数据及云计算对于电子商务的服务 [J].信息与电脑,2016（6） ：144-145.[2] 高小东.基于大数据背景下的电子商务模式的创新 [J] •电子商务,2015（11）.[3] 刘志超，陈勇，姚志立.大数据时代的电子商务服务模 式革新[J].科技管理研究，2014（ 1）.[4] 林荣耀.大数据及在当代互联网应用中的研究[D].厦 门：厦门大学,2014.93