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述职报告评分标准与评分表

2021-11-09 来源:爱问旅游网
员工述职报告评价标准

序号内容比例分值标准分阶A1、熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程;对现有岗位有全面的了解;2、熟悉本部门范围内,与本职工作相关的程序文件及相关流程;3、能独立完成本职工作,工作进度良好;4、对现有工作有明确的提升计划,并能很好的实施;1、主导能力强:尽管跟进难度大,仍能反复主导、跟踪,直至工作达成;能有效把握事件的急缓,有效推行工作;2、有较强的沟通能力强及技巧;原则及灵活度兼并,沟通顺畅;3、信息沟通及反馈全面、有效性;能有效及时传递相关信息给衔接部门;4、与本职工作直接衔接的部门的相关流程熟悉;1、对工作有详细的阐述;2、工作总结案例、数据兼有,真实反应述职者试用期工作情况,试用期间工作能力突显;3、条理清晰,有改善计划,有前后对比项,有工作收获,有工作完成项等;B1、熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程;2、基本能如期完成本职中各项工作任务,偶尔须帮带;3、了解与本部门范围内与本职相关的相关程序文件;4、对现有工作一定的提升计划;C1、基本了解本部门工作职责;基本了解本岗位工作要求,及相关流程;2、对本部门其他流程了解不足;3、本职工作任务只能基本完成,工作进度有待提升。D1、基本了解本部门工作职责;基本了解本岗位工作要求;2、对本岗位及本部门流程不熟悉;有待学习;3、工作项目暂不能完成,需要资深人员帮带及反复教育;E1本职工作阐述20%20分1、对本职工作要点不清晰;工作流程不明确;2、工作常需人帮助,影响团队整体工作效率;2跨部门沟通及流程了解12%12分1、主导能力较强,能及时有效跟进工作,能有效推行工作,保证工作能如期运作;2、有良好的沟通技巧及能力,理解能力强,工作衔接顺畅;3、信息沟通及反馈基本到位,能及时传递给相关衔接部门;4、对衔接部门相关流程要求,比较了解,能满足工作需求。1、工作主导能力一般,但能及时跟进工作,偶尔出现工作延期;2、具备一定的沟通能力;3、信息沟通及反馈方面,偶尔出现信息反馈不及时;4、对衔接部门相关流程要求,有待进一步学习提升,偶需资深人员帮带指导工作;1、无主导经验;跟进工作时,常出现跟进不到位情1、未曾参与主导工作;工作跟进况;方面欠缺跟进力度,导致工作延2、沟通能力弱,无法把握期;对方思想及需求,沟通受2、信息沟通及反馈方面出现缺阻,影响工作进度;乏,导致信息沟通不顺畅;3、信息传递及反馈跟进不3、对直接衔接部门流程不熟悉,到位,导致工作项目无法需要资深人员反复指导教育,满足达至预期目标,甚至导致基本工作需求。延期或经济损失;4、对直接衔接部门工作流程不熟悉;多次指导仍不3工作总结20%20分1、对工作有一定的阐述;1、对工作有一定的阐述;工作总结缺乏数据及案例支持,走工作总结粗糙,没有中心2、工作总结案例、数据兼有,能反2、工作总结案例、数据兼有,能反流水帐,浮于表面,无法判定工作思想,对工作项目没有实应述职者工作情况;应述职者工作情况;成绩及收获质性的总结3、有一定的改善计划,正在实施中4未达成工作的根因分析及改善措施20%20分1、根因分析透彻、全面,能紧扣主题,明确真正原因;根因分析深刻,有对应的改善措施,有基本原因分析,有基本的改善对基本的原因分析,但浮于表面;无未达成项未进行根因分2、改善措施有效性、明确性、可操作具一定的有效性策,有效性不够强有效性改善措施析;且无改善措施性强,能有效解决相关问题;结合自身各工作模块,设定短期及中期工作规则均有;各项工作规划均明确到完成时间;各项规划均明确到计划步骤1、对公司或本部门现有工作或流程有良好建议;2、建议有可实操性,细致,明确到位,创新,可预见的有效性3、3条以上有效建议;5今后工作规划18%18分结合自身工作各模块,明确中短期计有一定的工作规划,有计划完成时短期工作计划,无明确计划步骤划,有完成时间要求间,有可追溯性只是浮于总结,无规划6对公司的建议10%10分1、对本部门现有工作或流程有良好建议;2、2条有效建议;3、建议有可实操性,细致,明确到位,创新,可预见的有效性1、对本部门现有工作或流程有良好建议;有基本的建议,但实操性不强,或未对现有工作或部门现状2、建议具备实操性、可预见的有效者有效性差或公司现状有建议性

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