1、计算机噪音过大，应如何做？硬盘损坏，应如何做？
答：1、CPU风扇用的时间过长，给风扇加点润滑油 2可能风扇灰尘太对，清理风扇灰尘 3、可能是硬盘噪音，螺丝可能拧紧。
硬盘坏了：1、用BIOS看能否检测到硬盘，能的话装下系统就行了 2、看检测是否线连接好，或者接触不良。
2、如何知道你买来计算机实际配置或要求一样？
答：用鲁大师测试下硬件对照所给的配置是否一样；也可以右击我的电脑，查看属性—硬件—设备管理器，查看相关内容。
3、 散热器风扇运转正常，但不能开机，应如何处理？
答：可能是内存条灰尘太多，把内存条擦亮看能否解决；如果指示灯还亮着风扇还转的话那就把显卡和内存擦擦就可以啦。注意是CPU风扇转还是电源风扇转,如果CUP风扇不转的话可能是电源问题也可能是CPU或CPU风扇没装好。
4、一名同学HP笔记本，win7登录时是指纹验证，如何破解？如何破解台式机的BIOS密码？笔记本每次开机首次输入时都要按 FN+Numlk 不然输入JKLUIOP时就会变成123456*，不知道有什么方式可以选择默认为直接可以输入JKLUIO？
答：1、通过BIOS恢复到最初出厂设置 2、用PE清楚密码 3、部分软件也可以
5、如何安装XP、win7、win8三重启动？答案不能少于8条，要有光（U）盘安装、硬盘安装。
答：1、首先用U盘启动中PE把XP系统 装在C盘 2、让后准备好有镜像文件的光盘 3、在bios设置光盘启把windows7装在D盘 4、把windows8系统放在硬盘，用虚拟光驱加载，根据提示安装在E盘
6、 一台联想笔记本，无线网络找不到信号，驱动正常，用驱动精灵安装过也不行，应如何处理？
答；1、可能无线开关没有打开 2、可能bios设置有问题 3、可能系统有问题，重装下系统 4、.确保BIOS中无线网卡存在，如果BIOS找不到无线网卡，请刷新BIOS或者将BIOS还原出厂预设后进一步确认
7、一台DELL笔记本，左边一个USB接口（蓝色）接U盘没反应，接右边（黑色）正常，应如何处理？
答；可能左边的USB 2.0的驱动没有装，在官网输入主机号下载，安装下就可以 8、 曾经在一次使用中突然断电，导致硬盘坏道，换了硬盘花了好几百，正确做法是什么？
答：1、一次断电可以用修复工具来修复一下 没必要直接更换新的硬盘 9、 电脑内存使用率高，怎么释放内存？
答：1、在启动服务减少不必要的程序启动 2、用360软件进行内存的释放 3、进行系统优化
10、 笔记本用久了开机时间变长，有时笔记本会自动重启或关机，玩游戏时内存不足，关机时间长，或不能关机只能强制关机，这些现象如何处理？
答：1、减少程序的启动 2、进行系统优化 3、用软件清理无用的垃圾及注册表 4、还不能解决俄就重装下系统。
11、 重装系统后，耳机就没有反应了，如何做？当用QQ与别人语音聊天时，没有声音，如何检测？
答：1、在设备管理器中查看声卡设备是否禁用了 2、在设备管理器检测驱动是否安装正常
12、 宿舍网络出现何种情况打22183500，何时打10000(10010)？找不到认证服务器应如何排除故障？如何把笔记本电脑设置成WiFi热点？停了一会电！在来电时电脑怎么连接不上了？（答案不能少于5条）
答：1、在设备管理看下的网络适配器是否冲突 2、检查网卡是否处于打开状态 3、检查是否有安装internet协议 4、检查下IP地址，一般设置成自动获取 5、网络协议正常检测下网络连接设置 6或许锐捷版本过低，升级下锐捷
13、 有的时候在访问网页，任何网页都不能打开，提示“无法显示该网页”，但是QQ，MSN，阿里旺旺，飞信等聊天软件能够正常使用，如何做？在网吧上网时应注意哪些？（至少四项）？
答：1、使用360修复下浏览器 2、恢复下浏览器的设置 3、清理下浏览器缓存的cookies数据 4、查杀下病毒 注意1、注意账号安全 2、不要使用网银及付款操作 3关掉这些聊天工具防盗
14、 你用半年时间做的毕业论文，如何预防应对电脑被盗，U盘坏等情况？U盘不能打开时，如何办？电脑中病毒了只能从装系统，这种做法对吗？中病毒应如何应对？
答：1、把毕业论文上传到云服务器中 2、把文件刻录到光盘中 中病毒后不应该就重装系统可以用杀毒软件去试着查杀，还可以备份下重要文件，格式化硬盘。系统打到崩溃才考虑重装系统
15、 一台笔记本电脑，带内嵌式摄像头，收到一邮件让打开一个链接，打开，过一段时间发现摄像头在未使用时灯亮了，如何办？假如你拍了裸照放在电脑里，但不想让别人看到，如何做，要在系统安全、文件安全、网络安全三个方向，每个方向至少要有三个层次安全设置，总计不少于10条安全设置。
答：1、马上用快捷键关掉摄像头 2装下360防止摄像头自动打开，每次打开前需要询问用户 3、安装软件对摄像头进行实时监控
16、 智能手机如何保障安全（答案不能少于5条）。
答：1、不要使用公共或不受信任的Wi-Fi网络； 2、多留意自己的移动设备； 3、企业用设备必须配备远程清除软件；4、定期更新操作系统和第三方软件；5、仔细阅读所有软件的许可和条款；6、忽视所有垃圾信息，尤其包含URL地址的信息；7、使用数据加密功能；8、不要对设备进行越狱或破解。
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