如何培养员工的敬业精神
张汉东
摘要:敬业精神是人们对职业、对工作热爱而产生的一种全身心投入的精神,是社会对人们工作态度和职业道德要求。党的十八大提出的培育和践行社会主义核心价值观,把“敬业”作为公民个人的价值准则,努力培养人们的敬业精神,对于聚集建设小康社会正能量,实现中华民族伟大复兴强国梦具有十分重要的现实意义和历史意义。
关键词 :员工;敬业精神;培养
敬业就是敬重自己所从事的职业,专心致力于事业;就是立足岗位,千方百计把工作做好。但是在现实中有些职工思想跟不上形势的发展,缺乏人生奋斗目标,对自己所从事的职业岗位缺乏热情,工作的积极性、主动性不强,其表现为:在事业单位工作的混日子,企业职工频繁跳糟,人在曹营心在汉。而作为管理者或政工人员,在当前如何培养、激发员工的爱岗意识,增强敬业精神,充分展现当代主人翁的风貌,是摆在每个思想政治工作者面前的首要问题。因此,本文结合工作实践,就如何培养员工的敬业精神谈几点体会。
一、努力培养爱岗敬业意识
人不是生来就有敬业精神的,把工作一接上手就废寝忘食的去干,但是人的敬业意识与敬业精神是可以培养和锻炼的。俗话说,人有什样的价值观念,就有什么样的行为意
识。因此,作为管理者或政工人员,我们要以社会主义核心价值体系为根本,切实加强思想政治工作,积极引导员工树立正确的理想信念,树立正确的人生观、世界观、价值观,大力弘扬和培育敬业意识。近年来,在贯彻落实党的十八大精神过程中,通过组织学习、教育引导、倡导“四风”等多种形式,切实加强员工的思想道德建设,努力培育和践行社会主义核心价值观,使员工牢固树立职业理想,增强敬业意识,激发爱岗热情。每位员工都能把自己的工作看成是为社会做贡献,为企业解难题,为群众谋就业的光荣岗位;把就业服务看成是社会、企业运转链条上的重要环节,真正树立起富有时代精神、健康向上的职业理想和目标,并以顽强持久的职业追求,把就业服务各项工作落实在职业岗位上,专心致志,恪守尽职,努力做好自己的本职工作,促进就业服务工作再上新水平。
二、科学设定岗位目标
“岗位目标”有两层含义,即做什么工作和做到什么样程度。高标准的岗位目标是干好本职,争创一流的动力。职工有了岗位目标,才能做到心中有数,围绕目标,勤业奋斗,在本职工作岗位上创造性地开展工作。但是在岗位目标设定上要小心谨慎,科学合理,一是要让职工选择适合自己的岗位,只有适合,职工才能喜爱,才能专心致志。二是要有明确的目标。工作目标定得太低,职工很轻松就完成,没有工作压力;定得过高,职工即使努力也达不到,就会失去信心,职工也不会接受,而且要有可以衡量的数字,要有检测质量要求等。三是切合实际,既有挑战性又是可实现的,不能好高骛远,不切实际。近年来,在职工的工作岗位设定时,注意到这些设定原则,尽量让职工选择适合自己并能发挥才能的岗位,设定的目标都与该岗位的工作职责相关联,有明确的量化数据、完成时间、质量效果等,便于操作执行,有利于调动职工的工作积极性和主动性。
三、强化员工责任意识
责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定职责,包括人们应该做的工作和应该承担的义务。通俗地讲就是自己应该做的份内事情。在工作中,发现有责任心,并敢于承担责任的人,胸怀大志,工作上遇到再大的困难,也可以克服解决,有所作为,这样的人才能赋予他更多的使命。反之,一个缺乏责任心的人,工作不负责任,胸无大志,失去的不仅仅是责任承载能力,而且会把事情搞得更糟,甚至是败坏单位的名誉。因此,加强对员工的责任意识教育和培训。如对员工进行基本职业素质教育和社会主义核心价值观教育,以服务民生新理念促进提高责任意识;完善各项岗位规章制度,规范员工职业行为,提高就业服务工作水平;细化工作目标,责任落实到人,并进行严格地考核等。同时,坚持以做好自己本职工作为重点,克服困难,集中精力做好企业服务工作,帮助企业招工,搞好职工技能培训。要求员工做到,在任何时候、任何情况下,都不能放弃自己的责任。因为责任能让人勤奋,责任能让人上进,责任能让人有所作为。
四、不断改进工作作风
工作作风是敬业精神的外在表现。敬业精神的好坏决定着工作作风的优劣,而且又直接影响单位的形象和工作效率。根据政府部门服务职能的转变,不断改进工作作风,实现三个转变。一是角色转变,从管理者变为服务者。在计划经济时期,劳动就业管理可谓是热门岗位,拥有人事安排工作的特殊权力,容易滋生“吃拿卡要”的官僚主义习气,职工在工作中常常摆出一付管理者的姿态。在市场经济条件下,必须从管理者的身份变为服务者的角色,为企业服务,发布宣传就业政策,指导企业合理规范用工,组织职工技能培训,帮助企业招工等;为职工群众服务,收集提供各类就业信息,引导职工合理流动,体察下岗失业职工疾苦,了解群众就业需求,帮助解决就业困难问题等,真正从“管理者”变为“服务者”。二是观念转变,从“管理者”到“服务者”身份的转变是一场思想观念上的革命,也是时代发展的迫切要求,淡化“做官”理念,强化服务意识。过去是等着企业和群众上门办事,现在为主动服务,组织职工经常深入企业和群众宣传就业政策,收集
并及时发布就业信息,每年至少举办近10场招聘会,为企业和求职者搭建洽谈桥梁,促进就业,并能想企业之所想,急群众之所急,切实帮助企业解决招工难,帮助群众解决就业难等问题。三是姿态转变。真正放下管理者的姿态,切实转变工作作风,实行“一站式服务”,简化办事手续,还经常深入企业和社区宣传就业政策。日常服务做到“真心、热心、细心、耐心”,并且实行首问负责制,每一个职工都能坚守好自己的工作岗位,把自己的责任与就业服务结合起来,让群众真正感受到我处作风改变的诚意与决心。
五、全面提高员工职业素质
敬业也要能干、会干,具有一定的职业素质。随着职能的转变和就业服务要求不断提高,要求员工审时度事,加强学习,全面提高职业素质。一是学会自我管理,增强学习的自觉性和主动性。要求员工把学习促进就业的政策法规作为一种政治责任、作为一种生活方式,努力学习促进就业的政策规定,扎实做好服务工作。二是立足岗位,弘扬敬业精神。现有在岗员工30多人,分别负责求职登记、职业培训、信息采集和发布、失业保险以及行政管理等工作,要求员工结合工作实际和岗位职务需要,认认真真研究就业政策问题,立足本职岗位,精益求精,全力做好就业服务工作。三是加强党性锻炼和党性修养,充分发挥党员的先锋模范作用。员工中90%是党员,为了发挥党员的先锋模范作用,严格遵守中央改进作风的八项规定,保持共产党员先进性和纯洁性。同时,加强党员的能力训练,组织党员到外地参观学习,开阔眼界,拓宽思路,不仅提高思想政治素质,而且增强敬业精神,切实提高服务就业的本领。
其实,敬业精神是一种对工作全身心投入的精神境界,是事业取得成功的关键。因此,作为管理者或政工干部,要努力培养员工的敬业精神,同时,这也是职场人士的立身之本,是员工在职场获得成长、实现个人价值的基础,更是培育和践行社会主义核心价值观的具体行动。
(作者单位:江苏省滨海县劳动就业管理处)
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容