总 则
第1条 目的：为提高在职员工的知识水平和履行职责的能力，帮助新进员工了解公司的企
业文化、发展前景、管理流程制度等，及更快融入企业文化和员工队伍等，使员工培训工作更好的为企业发展和员工队伍建设服务，进一步规范员工培训管理，特制定本制度。
第2条 适用范围：本制度适用于集团及下属各公司所有员工。 第3条 职责权限： 3.1 人力资源部：
3.1.1 根据集团的发展规划及集团各部门各公司实际需要，编制集团教育培训战略规划和
实施纲要，负责集团员工培训资源的开发与管理等工作。
3.1.2 收集集团各层级培训需求及计划，负责统筹安排集团层级培训实施及对子公司、部
门级培训进行指导、培训跟踪及考核等工作。
3.1.3 负责组织集团新员工、中层管理人员、外聘专业培训、集团层级专题培训的实施，
做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。
4.1.5 负责集团年度培训费用统筹申请、培训费用的管理及培训项目审核以及培训资料整
理备案等工作。
4.2 各公司及职能部门：
4.2.1 各公司及部门的负责人是本公司及部门培训规划、培训组织及技术与技能培训等工
作的第一负责人。
4.2.2 负责根据发展需求及员工需求编制本公司及部门的年度、季度培训计划并组织实施，
按要求编写培训讲义以及建立员工技能、技术类培训档案。
4.3 员工
4.3.1 集团全体员工享有参加培训的权利，并享有接受培训和培训他人的义务。 4.3.2 集团员工应致力于提高本人的专业知识、工作技能和综合素质，并将培训他人和参
加培训作为自我管理的一项基本职责。
培训类别
第5条 集团培训分为新员工培训、专业培训、专题培训、成长学习四个部分。
5.1 新员工培训是指新员工进入集团工作后，集团人力资源部要首先对其进行集团基本
情况、企业文化及各项规章制度等培训。
5.2 专业培训由员工所在部门负责，但各部门必须向集团人力资源部提交培训计划。专
业培训包括但不仅限于专业知识培训、销售技能培训等。集团人力资源部将不定期对中高层管理人员进行管理方面的培训。
5.3 专题培训由集团人力资源部负责实施。集团人力资源部每月应针对各部门存在的一
些共性问题进行收集和整理，并适时通过培训给予各部门支持。
5.4 学习成长由员工个人自发完成，但必须向集团人力资源部上报成长计划，集团人力
资源部应定期抽查员工成长计划的实施进度及质量。集团人力资源部可以根据集团经营需要，指定员工学习内容并制订相应的学习计划。
5.5 参加培训的员工必须提交培训效果统计表及培训心得并将培训成果应用于实际工作。 第6条 培训方式有集团内部培训及外出参加专题培训等。集团内部培训的培训讲师包括聘
请集团内部专业技术人员或外聘专业培训讲师或专家等。
第7条 为培养各类生产、销售、管理等方面的骨干型人才，集团安排符合条件的员工进行
各种脱产、半脱产等多种形式的培训。
第8条 员工参加各类培训的费用由集团各部门按年度上报计划，经总裁批准后实施。员工
因个人原因离职的，应向集团交纳培训费用（具体参照《培训协议》）。
第9条 员工因私人原因参加培训，需占用工作时间的，必须事前向部门负责人以书面形式
说明原因、对个人职业生涯的影响、对现有工作的意义并指定代理人，经部门负责人审核通过后，报集团人力资源部批准报名参加。部门负责人应依据员工的职业发展方向及现有工作情况，严格审核员工因私培训申请并详细说明审核意见。员工每次因私参加培训时，必须申请事假，否则，以旷工论处。
第10条 集团人力资源部根据员工的状态，定期或不定期与员工进行谈话，包括但不仅限于
入职谈话、双选期谈话、试用期月度谈话、转正谈话以及由部门负责人要求进行的其他谈话等。员工应就谈话结果形成纪要。
第11条 集团定期或不定期组织员工参加培训或开展业余体育文化活动，所有员工必须参与。
未书面申请并经部门负责人、主管总裁批准，无故缺席活动，按旷工处理。
培训计划及实施
第12条 集团人力资源部每年12月3日发放《培训计划申报表》，由各公司及部门负责人结
合实际情况组织编制汇总，并于12月10日前上报人力资源部。
第13条 集团人力资源部结合申报意见编制《集团年度培训方案》，包括培训的项目、培训对
象、培训的目标、培训方法和培训讲师、培训经费的预算等，提交集团董事长审批后，以集团文件的形式下发到各部门。
第13条 因工作需要临时提出参加各类外派培训或进修的，由部门负责人负责填报《员工外
训申请表》经分管领导批准后，报人力资源部备案并安排实施。临时性培训费用冲抵其部门年度培训费用，超出费用标准的由集团董事长批准后实施。 第14条 培训实施：
14.1 根据《集团年度培训方案》的各项进展，由集团各责任部门组织相关人员进行培训，
集团人力资源部负责督察各公司部门的内部培训实施。
14.2 组织培训前，培训组织者应提前通知参训人员、督促培训讲师完成培训课件、准备培
训会场及培训相关表单、道具等，并有应急预案。
14.3 培训过程中，培训组织者应记录培训会场纪律、出勤情况等；结束时，应对受训者进
行随机提问及组织受训员工需要填写《培训效果评估表》。
14.4 培训完成2日内，由培训组织者完成当次培训课件、培训签到、考核及评价等全套资
料，提交集团人力资源部备案。 第15条 培训讲师
15.1 集团鼓励知识分享和培养技能的提升，建立内部讲师晋升管理，实行初级讲师、三级
讲师、二级讲师、一级讲师及特级讲师评定制度。内部讲师的评定每年底组织一次，根据培训次数、效果评价、课堂管理等综合评定。
15.2 集团内部讲师队伍由经验丰富的专业人员、技术专家、相关领域的专业人士或企业内
部经验丰富的人员、部门经理、公司领导等担任培训讲师。
15.3 培训讲师实行课程报酬制度，集团层级培训、公司级培训、跨部门培训且培训课件齐
全、培训效果60分以上，按每课时50元给予培训奖励。部门内部或只针对直接下属的培训不在此奖励范围。
15.4 培训讲师的课程评定及年底的讲师资质认定由集团人力资源部负责组织，经评定后的
由人力资源部负责按以下标准进行一次性补充奖励。年中离职的不在此列。
讲师资质 元/课时 初级讲师 60 三级讲师 80 二级讲师 100 一级讲师 120 特级讲师 150 第15条 新员工入职培训
15.1 凡新进员工由集团人力资源部组织接受1～7天的入职培训，根据其实际岗位实际情
况作适当的延长或缩短。入职培训包括集团发展历史及现状、概况当前业务、发展规划、产品及技术概况、经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则等。 15.2 集团人力资源部统一组织的新员工入职培训，由集团内部讲师进行讲授课程，并对新
员工进行考核，考核合格的进行分配岗位。
15.3 新员工入职分配岗位后，应由所在部门负责人组织1～3天的岗位培训，填写《新员工
岗位培训确认表》注明辅导老师、培训内容要求，并经受训员工逐一完成确认后，交至集团人力资源部备案。
15.4 岗位培训包括岗位职责及业务流程、岗位安全教育、部门业务基础、技术技能等，充
分体现部门团队的“传、帮、带”之精神风貌。 第16条 委外培训
16.1 集团根据发展需要或特定岗位需要，委托社会机构及培训组织对集团特定员工进行的
且由集团或子公司支付费用的各类培训，统称为委外培训。
16.2委外接受培训的员工需要由其本人填写《外训申请表》，提交集团人力资源部审核，集
团统一组织的委外培训由集团人力资源部统一编制《外训申请表》并由本人确认，外训申请经集团董事长批准后执行。
16.3参加委外培训人员应为有长期服务于本集团的意愿，单次或单项人均费用1000元以上的
委外培训人员应与集团签订《委外培训协议》，培训取得的各类资质证件归集团所有，原件由集团人力资源部保管。
16.4 委外培训结束后，外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志、
获取持有的结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记。
16.5外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细，由人力资源部审核登记后
办理报销手续。培训费用包括学费、车费、住宿费、餐费等。
16.6委外培训者须根据《委外培训协议》要求在本公司服务一定的期限，若员工在约定的服
务期限内辞职、解除劳动合同者，均应补偿公司的培训出资费用。其补偿比例计算方式为：
因培训产生的所有费用总额未履行完（余下）的服务年限*《培训协议》签订的服务年限*2倍.
培训管理
第17条 培训记录包括培训课件、课堂记录、签到表、试卷、评估表、课程表、资质证件等，
由培训组织部门或委外培训人员负责整理汇总，集团人力资源部备案并随时可追溯。 第18条 集团人力资源部及各职能部门负责组织的培训课程结束，组织该课程的讲师的培
训评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。年终培训讲师的资质评估由集团人力资源部负责组织。
第19条 所有参培训员工必须遵守课堂纪律，对不遵守课堂纪律者，参加外派培训者，如被
培训公司/机构投诉未能遵守培训规定，或借故培训出差办理私人事务未完成其培训课程者，视情节轻重给予相关的处分。
第20条 培训课程必须编写书面讲议或配备教材。需外购的，由培训讲师或相关部门提出外
购教材申请，报人力资源部经理审批后统一购买，并办理存盘手续。
第21条 集团内部人员编写的培训教材或讲议，由集团人力资源部每年的6月份和12月份组
织评审出优秀课程讲义，给予获奖员工500元奖励。
第22条 凡集团员工由于个人原因不参加集团、子公司、各部门或新员工培训的一律按旷工
处理，如有特殊情须向组织部门负责人办理办请假手续。
第23条 培训期间员工迟到、早退依下列规定办理：迟到、早退达三次者（含），每次按以
旷工半天论；迟到、早退达三次（不含）以上者，每次按以旷工一天论。迟到、早退超过六次以记大过处分。
第24条 员工参加培训必须在签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他培训员工代签，一经发
现，代签员工和被代签员工均按旷工一天处理。
第25条 培训单位以签到及课上点名为依据，将参训员工的上课记录登记在员工培训记录上，
并由人力资源部归入员工培训档案中保存。
附 则
第24条 本制度的制定、修改、废止、解释属集团人力资源部。 第24条 本管理制度自批准之日起实施。
相关表单：
附件一：培训计划申报表 附件二：培训签到表 附件三：培训效果评估表 附件四：培训经费申请表 附件五：外训申请表 附件六：培训协议书 附件七：培训档案登记表
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