专利名称：软件系统故障诊断方法、服务器及系统专利类型：发明专利发明人：杜征
申请号：CN201410759411.9申请日：20141210公开号：CN105740140A公开日：20160706
摘要：本发明公开了一种软件系统故障诊断方法，该方法包括：通过网管系统获取被诊断软件系统的故障属性；根据故障属性在预设的规则数据库中进行匹配，根据故障属性与预设的规则数据库的匹配度生成故障诊断决策列表。本发明还公开了一种软件系统故障诊断服务器及系统。本发明实现了软件系统故障的智能诊断与修复，软件系统故障实时监测，在线更新诊断规则，大大提高了软件故障诊断与修复的效率和自动化程度，同时也提高诊断系统本身的维护与改进效率，从而解决了现有软件系统维护的学习成本高、维护不方便的技术问题。
申请人：中兴通讯股份有限公司
地址：518057 广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦法务部
国籍：CN
代理机构：深圳市世纪恒程知识产权代理事务所
代理人：胡海国
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