中兴通讯：做创新的挑战者

维普资讯 http://www.cqvip.com Ｄｉａｌｏｇｕｅ瓣　Ｊ　２００８　４／世界魍偿　■本刊记者林麟栗莉　从默默无闻到在国内市场崭露　同比增长５０％和６３％，达到３４７．７７　战和竞争压力。在新的产业环境和竞　头角，再到成功入围国际主流市场，　亿元和１２．５２亿元，特别是其国际市　争格局下，以中兴通讯为代表的我国　我国通信设备制造商的崛起引起了　场的业务更是实现了质的飞跃，所占　通信设备制造商应如何保持并取得　全世界的瞩目。中兴通讯作为我国通　比重增至５７．７７％，较上年增加了　进一步发展？　信设备制造业的开拓者和佼佼者，近　１３．３５％。　４月１６日，信息产业部电信研　年来呈现出强劲的发展势头。在继续　中兴通讯的成长过程似乎是我　究院通信信息研究所以《借势国际　巩固传统市场的基础上，中兴通讯更　国通信设备制造业发展的缩影。对　化，中国制造业世界崛起》为主题，举　加大力拓展以跨国运营商、各国主流　此，国外通信企业在惊叹的同时也保　办专题研讨会。研讨会由通信信息研　运营商为代表的优质客户，不断在发　持着绝对的警惕，因为，中国设备制　究所杨青副所长主持，与全国政协委　达国家市场攻城略地，牢牢站稳脚　造商正在有力冲击着全球通信设备　员、信息产业部电信研究院科技委副　跟。精准的市场战略和强大的研发能　制造业的固有格局。今后，我国设备　主任雷震洲及中兴通讯股份有限公　力使中兴通讯获得了突破性增长。　商不但面对着全球通信业高速增长　司副总经理刘鹏等对话交流。共同探　２００７年全年营业收入和净利润分别　的机遇。同时也将面临更加严峻的挑　索我国设备制造业的崛起与发展。　维普资讯 http://www.cqvip.com 黪　｛璧　曩ｆ　Ｄｉａｌｏｇｕｅ瓣话　抓住全球通信业发展的主流　主持人：去年，中兴实现了市场份　额的快速提升，刘总能否介绍一下中　量达到３４万载频，占全球出货量的　１０％，这是一个非常重要的标志，意味　着在未来向ＷＣＤＭＡ的演进中，中兴　有足够的市场份额支持３Ｇ。　比高低的公司，确实很不容易。相比之　下，朗讯、摩托罗拉、北电等都在走下　坡路，而我们的公司却在向前发展。　在全球通信设备市场上，我认为　中兴已经进入了第二方阵。对于中兴，　兴通讯目前的发展状况和特点，是否　符合中兴通讯的长远发展目标？　第三，来自业务和服务的收入已　占到总收入的１３％。之前，业务和服务　在中兴总收入中所占的比重非常小，　但随着国际市场的不断开拓，为了满　国外一些媒体的态度或者惊叹，或者　振奋，认为像中兴这样的公司正在以　越来越大的力度冲击着全球市场，打　乱了旧的市场秩序。同时，国外企业也　对中兴这样的竞争对手感到头疼，这　刘鹏：总体而言，中兴通讯在２００７　年的发展可以概括为几个亮点。　第一，中兴２００７年的销售收入增　足国外运营商对网络规划、建设、维　护、托管以及差异化业务等方面的一　系列要求，中兴逐渐加大了这方面的　力度，并成为中兴一个非常突出的　特点。　长了４９．８％，这在全球通信企业中都是　排在首位的。中兴全年营业收入达　３４７．７７亿元，同比增长５０％；净利润　ｌ２、５２亿元，同比增长６３％。其中，国际　是值得我们中国人骄傲的。当然，现在　的成功并不代表未来，但我想如果中　兴能够保持这样的企业作风，一定会　在未来的道路上走得更远。　主持人：刘总提到支撑中兴业绩　发展很重要的一点就是抓住了全球移　市场所占比重增至５７．７７％，较上年增　加１３．３５个百分点。　第二，从各项业务收入所占的比　第四，光通信和数据业务占到了　销售总收入的２２％，而且该业务的增　长速度达到了３０％。　此外，中兴接入产品的出货量也　重来看，中兴准确抓住了国际通信业　发展的主流。中兴移动产品的销售收　入在总收入中所占的比例已经达到　排在了世界第三的位置，手机终端的　出货量和销售收入则位列全球第六。　雷震洲：首先，祝贺中兴在２００７　年又取得了新的业绩，增速世界第一。　尽管现在企业的总体规模相对大型跨　动通信蓬勃发展这一主流。　目前全球电信业的投资主要集中　在手机和无线通信设备方面。根据电　信研究院通信信息研究所对全球３Ｇ　６４．７％，其中，无线通信系统和终端所　占的比例分别为４３．６％和２２％。而在无　线领域，中兴的ＣＤＭＡ产品已经连续　两年保持全球出货量第一，根据ＩＤＣ　市场发展状况的监测，截至２００８年２　国企业而言较小，但中兴公司到今年　已经走过了２３年，从一家默默无闻的　小公司，发展成为一个能和世界列强　月，全球范围内有效的３Ｇ许可证为　２３２张：ＷＣＤＭＡ商用网络２１０个，Ｈｓ—　的报告，综合实力位居世界第二。此　外，中兴的ＧＳＭ产品在２００７年的出货　ＤＰＡ商用网络１７５个，ＨＳＵＰＡ商用网　维普资讯 http://www.cqvip.com Ｄｉａｌｏｇｕｅ对　ｆ　２００８　碡　世鼯电信　　Ｉ络３１个，ＣＤＭＡ２０００　１Ｘ商用网络２３４　创新与快速反应是成功基础　个．ＣＤＭＡ２０００　ｌｘＥＶ—Ｄ０版本０网络　看，我觉得中兴不仅要以市场为导向，　而是一定要以人为本，把“人”装到心　７５个，版本Ａ网络１５个。在用户发展　方面，截至２００８年２月，全球ＷＣＤＭＡ　主持人：中兴在国际制造业的地　位已经进入第二方阵，是哪些因素决　里，才能有不断创新的源泉。贝尔实验　室发明手机的时候并没有想到今天移　用户累计达到１．９４亿户；ＥＶ—Ｄ０用户　累计达到９５１０万；ＣＤＭＡ２０００　１Ｘ用户　累计达到３，３１亿户。另外，ｘ￣５－￣户关　注的终端，我们也有跟踪统计。截至　定了中兴能够取得这样的成功？　刘鹏：我觉得中兴通讯能够“走出　去”主要得益于国内市场的支持。在国　内有很多人都在关心中兴通讯这样的　动通信会获得如此繁荣的发展，只是　觉得美国是汽车王国，很多人几乎一　整天都在汽车上度过，这种情况下没　有移动通信系统很多问题无法解决。　２００８年２月，全球累计共有１３７６款　ＣＤＭＡ２０００　１Ｘ终端，５４９款ｃＤ一　ＭＡ２０００　１ｘＥｖ—ＤＯ终端，９３４款ＷＣＤ一　民族企业的崛起，这是非常重要的基　础。而中兴的优势主要有两点。　首先是快速反应。实际上，这也是　而且当初美国预测，到２０世纪末移动　电话可能只会发展到几百万户的规　模。由此可见，他们并不是看到了市场　ＭＡ终端．４７０款ＨＳＤＰＡ终端。　这样看来，全球电信市场的平稳　增长势头也为中兴通讯海外业务的迅　速成长奠定了基础。我想请刘总着重　介绍一下中兴通讯在国际化布局方面　的成果和考虑。　刘鹏：在２００７年，中兴通讯完成　了国际市场的布局。现在的办事处达　到了９８个，覆盖了１３５个国家，在国　际上从事销售的员工达到了８０００人。　中兴员工的本地化率达到了６５％。我　中兴成功的根本。比如，当运营商遇到　问题时，国外企业会同意为设备打一　个补丁，并把该补丁的报价单发给运　营商，让其决定是否需要该服务。而中　兴这样的企业当天就会赶到当地，立　刻给用户免费升级，相比之下就能看　出我们对服务的快速反应。　第二是持续创新。创新分为两个　方面，一方面是能够给别人设置障碍　的专利；另一方面则是应用的创新。因　为在通信领域，ＧＳＭ、ＷＣＤＭＡ、ＣＤＭＡ　才发明电话，而只是看到了人的需求。　再举一个例子。现在，互联网发展　得很快，而当初并没有看到互联网背　后的市场，就是要让美国的几个数据　库、研究机构实现数据共享。美国网络　的发展是先有数据，再发展网络，而我　国发展互联网是先发展网络，再实现　数据共享。所以，美国是把需求放在第　一位。所以，我希望中兴也能坚持“以　人为本”在原始创新的路上走得更好。　认为，如果企业“走出去”之后，员工本　地化率只占１０％、２０％、３０％，而没有达　到６０％以上，那么企业的本地化就没　有结束，企业也没有办法跟当地的文　化做充分的融合。我觉得这也是非常　重要的特征。　在研发布局方面，中兴通信在全　球有１６个研发中心，在美国有３个研　发中心，在法国、瑞典、南亚的印度、巴基　传输的标准早已定好，因此我们需要　在业务上多做创新。比如，中兴通讯自　主研发的ＧｏＴａ是全球第一个基于　ＣＤＭＡ技术的新一代集群通信产品，　代表了未来数字集群技术的发展方　向，目前已在２０多个国家得到了应用。　中兴的ＲＲＵ解决方案也在世界　上产生了非常重要的影响。这种ＢＢＵ＋　ＲＲＵ的解决方案是中兴在２００３年率　主持人：与阿朗、诺西和爱立信等　老牌企业相比，中兴在技术积累和开　发方面还有哪些差距？　刘鹏：我们最大的差距是投入，那　些企业的投入比较超前。但是，因为我　们的企业和他们相比不够大，因此投　人的绝对值较小。另外一个差别就是，　现在主流的话语权掌握在那些企业的　手里。可以说，在专利积累方面差距是　斯坦等都设有研发中心。我们的员工　一先提出的，能够达到节能和提高网络　覆盖的效果。分布式基站的提出对无　很大的，但是关于研发和技术团队方　面并不是差得很远，我们研发创新的　共有５万人，研发人员接近１．７万　人，都在全球各地从事研发。中兴通讯　将以“人才国际化为根本，市场国际化　为重点，资本国际化为依托”，积极迎　接挑战，全力以赴为客户创造价值和　线基站的发展做出了重大的贡献，也　代表了中兴通讯的创新能力。　雷震洲：我觉得现在中国企业与　跨国大企业的主要差距还是创新，特　速度经常让他们感到吃惊。另外，我们　在严谨程度和科技规划方面跟国外企　业相比也是有差距的，我们更多的经历　是投入到持续创新中，而国外企业在专　成功。　别是原始的创新。从我们走过的路来　利积累和超前技术的研发上有优势。　维普资讯 http://www.cqvip.com ；？００８　４／侉　誊　Ｄｉａｌｏｇｕｅ对话　主持人：中兴对３Ｇ以及向４Ｇ的　技术演进有哪些准备？　具有标志性意义的事件就是与沃　达丰、和黄、法电、澳电、西班牙电讯等　果（金）建立的全国性网络，这些行业　是我们的“粮仓”，我们宁愿利润低一　刘鹏：３Ｇ到后４Ｇ之后要采用两　个非常重要的技术：ＯＦＤＭＡ和ＭｉＭｏ。　未来唯一的不同是我们的帧结构。技　术上有两种趋势，一个是做定制的芯　片、专用的芯片，这样的路越走越窄。　现在ＬＴＥ来了，因为它的版本会很多，　速率会增加到几百兆甚至是几个Ｇ，　在这方面，中兴的未来是很有前途的。　我们规划的软基站，不管未来的技术　路线怎样，都可以把软件封装在里面，　国外主流运营商签署了终端和系统方　面的协议。国外运营商对合作伙伴的　要求非常严格，除了对产品质量具有　较高要求外，还对企业文化、可持续发　展力等进行考察。但一旦得到他们的　认可，相关的协议就会延续好几年。　目前，中兴来自欧美市场的销售　量正在增速，在销售收入中所占的比　例已经从原来的ｌ％、２％增加到８％，　显示出公司正在得到越来越多的欧美　点。但是，在欧美发达国家市场，我们　成不了主人，这些国家采购额的６０％　一定是给本土企业。不过我们可以从　它这里把技术的创新波及到其他不发　达地区，这种技术的影响和实现需要　一两年、两三年的时间。总的来看，我　们在两边市场的成本都差不多。　雷震洲：发展中国家市场的作用，　除了刚才说的“粮仓”，其实我们也是　造福于这些国家的民众。这样的话，中　然后在射频的频率上提前做好准备。　可以说，中兴第一次提出了软基　站的概念。对运营商来说，软基站是非　常好的，现在用的设备，将来演进时可　以把核心的东西拿出来，放到新的软　件包上即可。我们曾经探讨过迎接移　动数据时代的机遇和挑战，怎样赢得　未来，对此，我们重要的是推出下一代　主流运营商的认可，这也为公司的发　展提供了很好的基础。因为欧美等国　家经济比较发达，ＡＲＰＵ值非常高，会　给设备商带来的较高的回报。　另外，我认为比较重要的一件事　情就是，在去年中国移动收购巴基斯　坦移动运营商Ｐａｋｔｅｌ的过程中，中兴　通讯提供了很大的支持。在这个项目　兴获得的还将包括经济上、政治上的　回报。比如说奥运圣火传递，中兴的影　响力就更高了。　主持人：中兴通讯作为“走出去”　的优秀代表，一定经历和感受到了成　长的快乐和艰辛，其中，有哪些国际市　场经验可以借鉴到国内３Ｇ的发展上？　的软基站，我觉得这不是很难。　中，中兴占有４０％～６０％的份额，共投　入了２０００人到巴基斯坦，提供了非常　刘鹏：凡是“走出去”的企业都知　道其中的酸甜苦辣。当时中兴通讯为　展的大的机遇应该是在上世纪８０年　走出亚洲挺进欧美　主持人：我最近看到一则新闻报　道，奥运圣火到达坦桑尼亚的时候，有　一好的设备和服务，并与中国移动一起　什么要“走出去”？第一，中国通信业发　形成了良好的“中国”品牌效应。　代末开始到２０００年。那个时候大家都　主持人：从拓展海外市场的成本　来看，是非洲这样的市场成本更高，还是　在研究国内运营商的投资，投资规模　很多年都是２０００亿元的水平，企业如　个火炬手就是来自中兴通讯的小姑　娘。我看了很高兴，也为中兴骄傲，我　想请刘总介绍一下中兴通讯在向海外　欧美这种发达国家的市场成本更高？　刘鹏：在欧洲，项目前期的投入费　果能占到１０％～２０％，就是二三百亿　元。而我们还需要国外的企业到中国　拓展的过程中有哪些标志性的事件。　刘鹏：选择中兴做圣火传递，的确　用比较高，欧美市场的孵化期非常长，　因为运营商的决策非常明细，要考察　来，这样的话，需要在份额上达到平　衡，未来我们在国内做得再好也就只　是因为我们在当地社会有影响。值得　欣喜的是，原来中兴主要的市场是亚　洲和非洲。但在２００７年，这种状况发　很长的时间，有时大约是一年半的孵　化期，要测试设备商的产品、认证产品　质量、文化体系等几百项指标。而在亚　有二三百亿元的规模。　第二，当时国际上充满了机遇，在　我们“走出去”的时候，一些新兴国家　生了变化，我们在欧美等区域的销售　增长速度达到了１５５％，这说明欧美很　洲就完全不同，一个项目的敲定时间　不会很长，但是由于经济不发达，投入　的移动通信普及率才不到１０％。虽然　现在发展很快，但当时在刚果（金）这　多重要的运营商已经接纳中兴通讯作　为设备提供商。　也不低。从长远来讲，我们的确会发展　由我们主导的网络，比如在利比亚、刚　样的国家，移动通信用户还没有加０ｏ　户。“走出去”的过程有许多酸甜苦辣，　维普资讯 http://www.cqvip.com Ｄｉａｌｏｇｕｅ对话　２００８．４／世界绣经　当然有这些才有机遇。比如，像阿富汗　这样的地方一些大公司是不愿意去　的，这样就给我们带来了一定的机遇，　一在经营上受到了很大的压力，这种压　力的回传肯定会对我们这样的企业产　生影响。　第二，我们在国际市场上的布局　多元化货币。比如，我们到欧洲或其他　一些国家都用了美元之外的货币，这　样也可以减轻一些压力。　旦这个地方的经济发展上去了，你　占领了这个市场，回报是很高的。　第三，中兴通讯在未来世界格局　起步晚了些，但是要做全球化的公司，　就要实现文化的融合、研发产品的流　发展目标直指全球前三　主持人：中兴通讯下一步的增长　点主要来自哪些方面？　刘鹏：未来几年，我觉得中兴有几　下的定位是做一个“创新的挑战者”，　这也是中兴通讯目前的特点。中兴在　国际上的发展道路还很长，假如有一　转。客观地讲，我们现在在国外生产的　东西并不是很多。因此，将来在产品的　流转，包括当地的工程服务方面对我　天我们的单子占到了欧美的２０％、　３０％，我觉得才行。所以，中兴通讯还　有很长的路要走，需要去创新，去　挑战。　主持人：中兴ＣＤＭＡ已经连续两　年排在出货量第一的住置，综合实力　也是全球第二，在印度、亚太、非洲和　东欧等国家和地区，中兴ＣＤＭＡ产品　都是拔得头筹。请问ＣＤＭＡ在中兴的　海外策略中处于怎样的地位？　刘鹏：我最深的体会是，ＣＤＭＡ使　们是一个很大的挑战。如果市场发展　起来了，却不能在物流上有所转变，就　会面对很高的压力和成本。　第三，国外厂商已经非常警惕中　兴这样的公司，他们也在纷纷改革，不　断合并，还有多年积累的地缘和政治　优势。因此，在这方面我们也面临着比　较大的压力。　主持人：现在人民币兑换美元已　经突破７元大关，人民币升值对中兴　的出口会不会有压力？　个方面最重要。第一，移动业务还会持　续发展，中兴认为，谁能够迎接移动数　据时代的挑战和机遇，谁就能够赢得　未来。现在可以清楚地看到，移动从语　音向数据的转换是不可避免的。而且　这一领域的市场潜力非常巨大。　第二，互联网经过了十几年的发　展，未来将面临非常大的挑战。因为人　们对速率的要求越来越高，传统的网　络趋于崩溃、换代的边缘，这也将催生　新一代路由器、光纤的诞生。　第三，终端日趋人性化的特征非　中兴学会了怎样做领跑者。领跑者很　难做，原来国内企业是跟随者的角色，　优秀的跨国企业做了什么，我们赶紧　学就可以。进入ＣＤＭＡ产业最大的收　获是使中兴逐步学会了怎样规划全球　刘鹏：的确有压力，而且压力很　大。我们有两个损失，一是人民币破７　之后，往国外出口产品不用美元做交　易，这种压力是很大的。不过这种压力　可以通过商业条款规避，只是会从心　常适合我们这样快速反应的公司。去　年我们在终端方面做到了３１００万部，　今年目标是５０００万部。从目前来看，　第一季度的发展还是不错的。　最后是业务和服务，如果我们把　市场，怎样把握全球通信设备市场的　话语权，制定游戏规则。另外它给中兴　带来的收益非常好。　理上造成负担。　二是在签订合同时，很多外商在　原有商业规则的基础上成功地采用了　金融手段，比如票据、贷款，国际上金　这块的收入比重提高到２０％以上，那　么公司就会实现真正的良性发展，而　不是在单纯做硬件设备了。　依然面临多重挑战　主持人：中兴通讯在国际市场上　融机构给运营商的贷款采用了很多的　金融手段来运作市场，但这些手段是　需要时间的，有可能等企业拿到钱的　主持人：对于中兴的全线产品，公　司有没有具体的发展目标要求？　刘鹏：按照公司的发展理念，将　已经有了一定的知名度，不过，再强大　的企业在发展中也会面临挑战。您认　为中兴目前面临哪些挑战或困难？　时候已经贬值了。因为中兴是上市公　司，我们也对这些事情做了很多界定，　比如金融的这种流转需要多长时间，　来，中兴的产品都要做到全球前三。我　们现在还在努力，并达到了手机在出　货量和销售方面是全球第六的好成　刘鹏：我们的确面对着挑战。第　一有多少个结算日，这是要算清楚的。另　外，我们现在更多地采用一些本地的　绩。而ＧＳＭ产品按照新增市场排在全　球第三、第四位。　，现在的国际形势不是很好。运营商