您的当前位置:首页酒店保安部绩效考核表

酒店保安部绩效考核表

2021-01-27 来源:爱问旅游网
保安部保安员考核量化表

序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435361、消防检查按计划、按要求进行检查,有记录;2、按要求参加消防培训及演练,训练达标。3、消防应急反应到位,遇火险能按要求灭火抢险。4、宿舍物品摆放整齐,地板干净无污。5、积极参与部门的培训工作,出全勤。6、按时、按质完成领导交给的任务,对上级的指令是否绝对服从考核项目考核内容当班时按规定穿工作服,工作服干净、整齐,钮扣全部扣好,不挽袖子,不穿拖鞋,不留长发,不蓄胡须,指甲不超过2MM评分标准每违反一次/项扣1分每违反一次扣2分每违反一次扣2分每违反一次扣2分每违反一次扣2分每违反一次扣5分每违反一次扣15分每违反一次扣20分当天值日人员每违反一次扣5分每违反一次扣2分每违反一次扣10分旷工半天扣15分每违反一次扣15分每违反一项/次扣5分每违反一项/次扣20分每违反一次扣5分,情节严重者公司另行处理每违反一次扣1分每违反一次扣5分每违反一次扣10分,情节严重者公司另行处理每违反一次扣10分每违反一次扣5分每违反一次扣3分每起扣15分,情节严重者公司另行处理每违反一次扣1分每违反一次扣5分每违反一次扣2分每违反一次扣5分每违反一次扣10分,情节严重者公司另行处理每次增10分每次增5分每次增5分每次增15分每次增15分每次增5分月度增2-5分月度增5分上级评分制服外未显露个人物品(如手机、私人钥匙扣等私人物品)1. 姿态端正,自然上岗时按规定佩戴工作牌大方,工作中做到:当班时站姿正确,不靠墙、不抱手、不插口袋、不抖脚、不叉腰走路轻、说话清、操着装、不趴桌子等作稳,尽量不露出私与行人物品。当班时保持良好的精神面貌,无驼背、懒散、愁眉苦脸等状况为举2. 保持服务顾客的止注重礼貌礼节、举止文明、得体,不讲粗话、脏话良好心态,保持平衡与客人、同事争吵、协调、精神。打架斗殴内务卫生不达标(地面有垃圾、烟头,垃圾桶不及时清理等)在宿舍(包括室内、楼梯、过道、公共区域)乱丢垃圾、烟头等按规定时间交接班,做好交接班记录,不无故迟到、早退不无故旷工严格执行请假考勤备勤制度,无擅自离岗或不到岗行为当班期间不抽烟、看书报或是与工作无关的书籍、听音乐、打手机、吃零食、闲聊等当班期间不窜岗、睡岗工作能力和态度不收受或索取任何形式的礼物和小费见到客人、同事主动问好积极参公司组织的各项培训,参加军事、消防等业务培训遵守公司保密制度(包括员工工资、公司信息等)不服从班长及上级领导工作安排,顶撞班长及上级领导拉帮结派、搞小团体消防设备定时检修与更新或保养管辖区域内发生盗窃、火灾、刑事案件,未及时发现或制止的停车场收费岗需按规定向车场出入车辆敬礼员工通道出入岗对员工物品检查、放行管辖区域(地下车库、车辆停车场)内无车辆乱停乱放现象(停放有序、无阻碍交通现象)或发现有乱停放现象应立即上前指挥制止及时处理对进入车场的车辆要进行检查,对有损坏的车辆需按规定进行详 1、每天按照规定的时间对所定的巡更点进行签到。2、停车细登记场道路、车库车辆畅工作停车场收费金额与票据相符通无阻,无堵、塞车业绩现象,无顾客及同事为顾客提供优质服务受到表扬(书面或在前台有记录的)投诉。3、每月熟记为客人提供优质服务受到表扬(口头或与上级领导反馈的)公司领导层车辆号码拾金不昧,主动将拾到的物品交到人力资源部。4、治安责任事故在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现发生率为0为公司提供良好的建议和措施,并经采纳使用受益的为维护公司形象顾全大局或采取相关措施避免公司形象受损的月度工作表现优异,积极配合上级领导工作,起到团队带头作用遵守工作纪律,连续三个月月度绩效考核无扣分汇总分数总分为100分(不含减分及增分项)得分:二 其他重大事项加、减分 (涉及安全、风险等事故)

三 目标完成情况定型评价及改进计划综合评价绩效改进有待改进之处计划1被考核人意见部门经理签字: 改进提高的措施和方法评估期被考核者签字:

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容