可行性研究报告
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图表目录...................................................................................................................................................... 6 第一章 ........................................................................................................................................................... 9
第一节第二节
一、二、三、四、五、第三节
一、二、三、第四节
一、二、第一节第二节第三节第四节第一节第二节第三节第四节第五节第一节
产业内涵及外延......................................................................... 9产业经济属性............................................................................. 9产业规模经济属性..................................................................... 9产业进入壁垒........................................................................... 10 产业退出壁垒........................................................................... 10 产业国民经济属性................................................................... 11 产业边际成本属性................................................................... 12 产业发展周期研究................................................................... 12 发达国家产业生命周期........................................................... 12 中国B2B电子商务产业生命周期 .......................................... 13 产品生命周期........................................................................... 13 产业价值链研究....................................................................... 14 产业价值链分析....................................................................... 14 产业核心价值分析................................................................... 14 产业链组成及责任................................................................... 15 产业链各环节代表性企业....................................................... 15 产业链竞争结构钻石模型分析............................................... 16 产业链各产业竞争塑造及趋势............................................... 18 政策环境................................................................................... 19 技术环境................................................................................... 21 社会环境................................................................................... 23 经济环境................................................................................... 24 资本环境................................................................................... 26 美国B2B电子商务市场 .......................................................... 29
第二章 ......................................................................................................................................................... 15
第三章 ......................................................................................................................................................... 19
第四章 ......................................................................................................................................................... 29
B2B电子商务商业模式发展前景评估可行性研究报告
第二节第三节第四节第五节第一节第二节第三节第四节第五节第六节第七节第八节第一节
一、二、三、第二节第三节
一、二、三、四、五、六、七、八、第四节
日本B2B电子商务市场 .......................................................... 33 韩国B2B电子商务市场 .......................................................... 35 欧洲B2B电子商务市场 .......................................................... 39 中国B2B电子商务市场 .......................................................... 42 价值主张分析........................................................................... 50 价值传导过程........................................................................... 51 目标市场组成........................................................................... 51 业务内容分析........................................................................... 53 盈利模式分析........................................................................... 54 收费模式分析........................................................................... 54 营销模式分析........................................................................... 55 其他........................................................................................... 55 商业模式评估体系................................................................... 56 商业模式评估标准................................................................... 56 商业模式评估内容................................................................... 57 商业模式评估方法................................................................... 58 B2B电子商务商业模式的类型 ............................................... 59 B2B电子商务商业模式各类型评估对比
............................... 61
第五章 ......................................................................................................................................................... 50
第六章 ......................................................................................................................................................... 56
外部环境................................................................................... 61 客户价值................................................................................... 63 持续赢利性............................................................................... 63 资源整合有效性....................................................................... 65 创新性....................................................................................... 66 可调整性................................................................................... 67 运作效率................................................................................... 68 抗风险性................................................................................... 71 B2B电子商务商业模式等级评估 ........................................... 71
第七章 ......................................................................................................................................................... 73
第一节
一、二、三、四、五、第二节第三节第一节
一、二、三、四、五、六、第二节
一、二、三、四、五、六、第三节
一、二、三、四、五、六、
公共独立平台交易模式........................................................... 73 商业模式内涵........................................................................... 73 商业模式主体........................................................................... 73 商业模式的发展现状............................................................... 73 商业模式面临的问题............................................................... 73 商业模式发展前景................................................................... 74 行业性平台交易模式............................................................... 74 企业专用平台交易模式........................................................... 75 阿里巴巴................................................................................... 76 运营基础................................................................................... 76 运营环节................................................................................... 76 模式特色................................................................................... 77 核心竞争力swot分析............................................................. 77 发展现状................................................................................... 79 发展策略................................................................................... 80 环球资源................................................................................... 80 运营基础................................................................................... 80 运营环节................................................................................... 81 模式特色................................................................................... 81 核心竞争力swot分析............................................................. 82 发展现状................................................................................... 84 发展策略................................................................................... 85 网盛生意宝............................................................................... 85 运营基础................................................................................... 85 运营环节................................................................................... 86 模式特色................................................................................... 87 核心竞争力swot分析............................................................. 87 发展现状................................................................................... 88 发展策略................................................................................... 88
第八章 ......................................................................................................................................................... 76
B2B电子商务商业模式发展前景评估可行性研究报告
第四节
一、二、三、四、五、六、第五节
一、二、三、四、五、六、第一节第二节第三节第四节第一节
一、二、三、四、五、六、第二节
一、二、
焦点科技................................................................................... 89 运营基础................................................................................... 89 运营环节................................................................................... 89 模式特色................................................................................... 89 核心竞争力swot分析............................................................. 90 发展现状................................................................................... 91 发展策略................................................................................... 92 慧聪国际................................................................................... 92 运营基础................................................................................... 92 运营环节................................................................................... 93 模式特色................................................................................... 94 核心竞争力swot分析............................................................. 94 发展现状................................................................................... 96 发展策略................................................................................... 96 优势........................................................................................... 97 劣势........................................................................................... 97 机会........................................................................................... 98 风险........................................................................................... 99 商业模式战略性建议............................................................... 99 客户价值................................................................................... 99 发展方向................................................................................. 100 产业价值链合作..................................................................... 101 商业模式创新......................................................................... 102 价值链定位............................................................................. 103 盈利模式................................................................................. 105 商业模式策略性建议............................................................. 107 价值诉求................................................................................. 107 营销策略................................................................................. 108
第九章 ......................................................................................................................................................... 97
第十章 ......................................................................................................................................................... 99
三、四、五、第三节
一、二、三、四、五、六、
品牌策略................................................................................. 110 市场开发................................................................................. 111 竞争策略................................................................................. 112 商业模式运营性建议............................................................. 113 产品和服务设计..................................................................... 113 运营效率................................................................................. 114 业务建模................................................................................. 115 渠道组建................................................................................. 117 供应链整合............................................................................. 118 阶段性运营............................................................................. 119
图表目录
图表1：B2B电子商务流程 ................................................................................. 9图表2：电子商务产业进入壁垒....................................................................... 10 图表3：中国电子商务发展阶段....................................................................... 13 图表4：B2B电子商务产业链组成 ................................................................... 15 图表5：B2B电子商务产业链各环节企业 ....................................................... 15 图表6：波特钻石理论模型............................................................................... 16 图表7：中国电子商务产业链竞争结构钻石模型分析
................................... 16
图表8：电子商务类法规................................................................................... 19 图表9：网络购物类法规................................................................................... 19 图表10：电子商务类政策................................................................................. 19 图表11：B2B电子商务整个交易阶段 ............................................................. 22 图表12：2002-2009年中国网民规模及增长率 .............................................. 23 图表13：2005-2009年中国电信主要通信能力统计 ...................................... 23 图表14：2010年各省人均GDP与互联网普及率 .......................................... 24 图表15：2005-2010年国内生产总值统计 ...................................................... 25 图表16：2005-2010年国内生产总值统计 ...................................................... 25
B2B电子商务商业模式发展前景评估可行性研究报告
图表17：2005-2010年我国度城乡居民家庭人均收入统计 .......................... 25
图表18：2005-2010年全社会固定资产投资增长率 ...................................... 26 图表19：2010年1—12月电子信息产业固定资产投资分行业完成情况
亿
元.................................................................................................................... 27 图表20：2007-2009年韩国B2B电子商务交易额.......................................... 36 图表21：韩国网络交易各种支付方式交易构成比例..................................... 37 图表22：韩国网络交易各种配送方式交易构成比例图表23：韩国电子商务市场商业模式存在的问题
图表24：图表25：图表26：图表27：图表28：图表29：图表30：我国图表31：图表32：大客户管理价值主张实现环图表33：图表34：图表35：图表36：图表37：国内四大主流图表38：成功的商业模式的八大要素图表 39：中安顾问商业模式评估体系图表 40：中国图表41：中国图表42：客户线上图表43：不同营销平台对客户的优劣势分析
图表44：..................................... 37 ......................................... 37
2007-2009年欧洲电子商务市场收入规模 ...................................... 41 2004-2010年全球网络购物交易规模地区分析
.............................. 42
2008-2013年中国电子商务市场规模 .............................................. 43 2009年B2B电子商务运营商市场份额 ........................................... 44 2008-2013年中国B2B电子商务交易规模...................................... 45 2008-2013年中国B2B电子商务运营商收费规模.......................... 45 B2B网站的盈利模式 ................................................................ 46 B2B产业个环节价值链体现 ............................................................. 50 ............................................................. 51 B2B价值传导过程流程图 ................................................................. 51 2010年国内B2B电子商务服务企业分布 ....................................... 52 2010年B2B电子商务用户行业分布 ............................................... 52 B2B运营企业服务内容 ..................................................................... 53 B2B服务模式比较 .................................................... 53 ............................................................. 57 ............................................................. 57 B2B商业模式评估的方法论..................................................... 58 B2B电子商务商业模式类型分析 ............................................ 59 B2B电子商务需求的四个层次 ........................................ 61 ................................................. 63
B2B电子商务持续盈利性分析 ......................................................... 64
图表45：B2B运营企业一体化策略 ................................................................. 66 图表46：中国B2B商业模式不利因素的评估与克服
.................................... 71
图表47：B2B电子商务模式等级评估 ............................................................. 72 图表48: 阿里巴巴运营情况 ............................................................................. 77 图表49：阿里巴巴战略SWOT分析................................................................. 77 图表50：环球资源拥有国际水准的服务项目
................................................. 80
图表51：环球资源运营内容图表52：环球资源运营模式图表53：焦点科技核心竞争力
图表54：慧聪国际模式特色图表55：客户价值的构成图表56：国内图表57：图表58：............................................................................. 81 ............................................................................. 82 SWOT分析..................................................... 90
............................................................................. 94 ............................................................................... 100 B2B主要电子商务的盈利模式 .............................................. 105 B2B电子商务的商务链模型 ........................................................... 116 B2B电子商务的业务模型 ............................................................... 117
B2B电子商务商业模式发展前景评估可行性研究报告
第一章
第一节
B2B电子商务产业属性研究
产业内涵及外延
Business-to-Business的缩写，即商业
服务及信息
B2B电子商务平台是电子商务的一种模式，是英文对商业，或者说是企业间的电子商务，的交换。
B2B 电子商务分类：根据贸易主导主体可分为大型企业业B2B 电子商务交易，根据贸易类型可分为国内电子商务交易（B2B外贸）。
B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，
即企业与企业之间通过互联网进行产品、
B2B电子商务交易和中小型企
B2B 电子商务交易（B2B 内贸）和国际B2B
是企业对企业之间的营销关系。电子商
务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客
户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，处。它的贸易金额是消费者直接购买的的应用有通过
以及供应链和价值链整合的好
10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它
基于业务链的跨行业交易集成组织，
网上及时
EDI网络连接会员的行业组织，
采购和供应营运商。
图表1：B2B电子商务流程
第二节
一、
产业经济属性
产业规模经济属性
约占电子商务总交易量
90%。电子商务在供货、
B2B电子商务将是电子商务业务的主体，
库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。
对于一个处于流通领域的商贸企业来说，了整个企业的经营管理活动，
由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖
是利用电子商务最多的企业。通过电子商务，商贸企业可以更
及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。
随着企业供应链电子商务、
国际电子商务的发展，
将带动电子商务服务业的发展，
围绕
电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，长点。
将成为未来国民经济新的增
二、产业进入壁垒
有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、
“三新”是指新技
电子商务作为现代服务业中的重要产业，
“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；术、新业态、新方式。
行业发展特点，决定了新进入者需要具备一定的生产能力，才可以进入市场参与竞争。
B2B电子商务
三、产业退出壁垒
并且是政府部门密切关注和严格规范的市场
（针
电子商务是高进入壁垒高回报的行业，对洗黑钱和非法套现等问题，
政府监管部门不断对第三方支付平台加强监管，并且通过有条
件发放第三方支付牌照提高市场准入门槛，这其实将直接导致一些电子商务平台被拒之门外）。
图表2：电子商务产业进入壁垒
壁垒分析
电子商务作为新型的支付手段，
由于各项基础设施和生存发展环境面
而且各国政
临的诸多问题，电子商务领域的政策监管力度从来不曾松懈，府都对电子商务实际上设置了明显的政策壁垒，
政策壁垒
监管，坚决杜绝洗钱和非法套现等问题的出现，
尤其是对第三方支付加强而发放的电子商务牌照是
政策壁垒的集中体现，牌照的发放不但能迅速改变电子商务行业的竞争格局，同时也抬高了电子商务行业的进入壁垒。
规模经济壁垒
根据上文分析，电子商务行业是明显的规模经济行业，营组织刚开始发展的几年内基本都将处于亏损状态，
在电子商务运
这时期的积累主要在
B2B电子商务商业模式发展前景评估可行性研究报告
于各个商户和最终消费者的认知认可度的提高，件设施的大规模投资阶段，
同样还在于电子商务软硬
规模经济壁垒发展到一定程度会体现出单位成
本迅速下降，单位成本效益迅速提升，从而改善经营业绩，然而日益明显的规模经济将给新进入者构成实质性的投资障碍和进入门槛。
在整个电子商务行业竞争中，施的方式不断提高自身的市场地位，
领先企业必将通过大规模兴建软硬件设这就造成领先企业在未来竞争格局中
的领先优势和市场优势，不断提高的集中度是新进入者面临的巨大挑战。
市场壁垒
中国的第三方电子商务市场中，
企业集中度非常高。以支付宝、
财务通为
首的非独立第三方支付平台，依托其自身C2C购物网站（淘宝、拍拍网）
在商户和
交易额的不断攀升，以及背后集团公司的强大资源和实力支持，用户的开拓方面进展都很迅速，直接拉动其交易额规模的快速增长。
电子商务行业的技术壁垒不高，
并且呈现不断降低的态势。
电子商务
行业迅速发展的同事，各大企业纷纷介入支付行业，市场竞争者增加，多的时候达50多家。市场的火热也吸引了投资者的兴趣，支付市场迎来类第一轮投资热潮，
技术壁垒
05年中国第三方
投资事件达7件以上，主要的支付平台，
05年获得了资本
如银联电子商务、捷银、快钱、易宝、网银在线等都在市场的青睐。网关支付的技术壁垒不断降低，的账户支付成为市场中新的热点。
以支付宝、财付通等为代表
账户支付方式下，支付企业之间的竞争
围绕账户支付而产生
开始摆脱网关支付模式下的产品同质化的严重问题。的各种增值服务也开始逐步显现。
众所周知，电子商务整个产业链非常复杂，涉及到终端用户、商户、
资源整合壁垒
银行、支付服务提供商、政府、电子商务网站等众多环节，电子商务作为沟通联系所有环节的主体，
运营该电子商务必然要有非常强大的资源整合
能力，通过竞争合作的方式与各个环节的利益划分成为关键所在。
四、产业国民经济属性
——电子商务占国民经济发展地位提高2009年中国电子商务交易总额达增长中爆发出了惊人的力量。
3.5万亿元，同比增长41%，电子商务在经济的复苏和
目前，互联网等新兴行业呈现出较大增幅，但在GDP比重中占据主导地位的依旧是大
量的传统行业。而如何让传统行业提高效率、焕发出新的活力成为全社会共同思考的问题。其中，电子商务已成为普遍认可的驱动传统行业持续发展的新模式。
从电子商务发展始源来看，
传统行业走向电子商务有两个驱动力：
;另一个是国家人均
一个是新媒体用户的
大量增长，比如互联网、手机用户的普及应用国的资金流动量是国家
GDP的增长。2008年，我60—70倍。可见，高速
GDP总量的30多倍，而这个数字在美国为
的资金流动带来的是高速增长的国民经济。
电子商务，是对中国中小企业的严峻挑战，
同时也带来更多的发展机遇，
在外部市场环
境趋紧情况下，很多企业开源节流，同时在营销上寻求突破，希望能撬动内贸市尝渡过生存
难关，而传统的营销方式已成为瓶颈，电子商务占国民经济比重比例越来越高。
五、产业边际成本属性
Cost）是指厂商在短期内增加一单位产量所引起的总成本的增加。
边际成本（Marginal
一般而言，随着产量的增加，总成本递减的增加，从而边际成本下降，也就是说的是规模效应。在边际成本法下，利润与销售量直接相关，而与产量无关。两种方法计算的利润差额正好是完全成本法下期末库存产品中所含的固定费用数。
所以，用边际成本法更能准确地反映
在短期增减产量决策时，
企业实际利润。同时，也可以看出，由于固定成本与产量增减无关，
不必考虑固定成本因素，因此，边际成本法对企业管理者短期产量决策是非常有用的。
在整个经济复苏以后，
电子商务发展的速度还会加快。
特别是在上一轮金融危机调整过
程当中，传统行业整体电子商务进程提升非常快，比如保险行业、航空行业等。纷纷选择通过发展电子商务来改善运营效率、商务迎来了新的发展高峰。
中国乃至世界的经济仍将产生重大变革，
而电子商务的作用在这场变革中更加凸显，
同
拓展潜在的市场资源、
增强企业的核心竞争力，
这让电子
时，这种以智能化电子商务的创新型服务将在这场改革的浪潮中创造更重大的价值。
第三节产业发展周期研究
一、发达国家产业生命周期
生命周期理论认为，市场上任何一种产品、一个行业，其发展都普遍遵循一定的轨迹，有其阶段性和可认知性，形曲线前行
国外电子商务发展特点大致为：发展周期短，扩张速度快，竞争能力强，盈利比例高，
即都经过导入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段，沿着一条“S”
B2B电子商务商业模式发展前景评估可行性研究报告
致使争创网络购物类公司的热潮风起云涌、几乎无一例外地选择了低成本竞争战略。后演变成两败俱伤的恶性价格竞争。汰，行业和企业随之同时步入成熟期。
遍地开花。后来者为抢占市场、提高市场占有率，而随着竞争者的不断加入，
价格竞争愈演愈烈，
最
整个行业和行业内的企业也在激烈竞争的环境下优胜劣
二、中国B2B电子商务产业生命周期
中国B2B电子商务发展，在经过不长的导入期后，很快进入中增长期，一些领域如图书线上销售则已经进入成熟期。
当一个行业处在增长阶段，
是竞争者进入的最好时期。
这个时期进入，既不用承担创新
从中获取可观
和培育消费者的市场风险和财务风险，又可以搭上快速增长的消费市场快车，
的回报和利润。目前，众多在线销售网站竞争者蜂拥而上、纷纷抢占电子商务消费市场。
图表3：中国电子商务发展阶段
三、产品生命周期
要经历出生、成长、
产品生命周期，是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样，
成熟、老化、死亡等阶段。就产品而言，也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。
产品开发期：从开发产品的设想到产品制造成功的时期。司投资不断增加。
引进期：新产品新上市，销售缓慢。由于引进产品的费用太高，初期通常利润偏低或为负数，但此时没有或只有极少的竞争者。
成长期：产品经过一段时间已有相当知名度，销售快速增长，利润也显著增加。但由于市场及利润成长较快，容易吸引更多的竞争者。
成熟期：此时市场成长趋势减缓或饱和，
产品已被大多数潜在购买者所接受，
利润在达
此期间该产品销售额为零，
公
到顶点后逐渐走下坡路。此时市场竞争激烈，公司为保持产品地位需投入大量的营销费用。
衰退期：这期间产品销售量显著衰退，利润也大幅度滑落。优胜劣汰，市场竞争者也越来越少。
对于B2B电子商务产品的开发，已经取得了很大突破，许多服务都已经实现了产业化的应用与生产，其产品的生命周期正处于成长时期，还有很大发展空间。
第四节
一、
产业价值链研究
产业价值链分析
人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
国内电子商务行业的价值链初步形成，主要由用户、商户、银行、第三方支付服务提供商、政府组成。目前来说，中国的电子商务产业链仅是基本形成，还存在很多需要解决和完善的地方，诸如银行和第三方支付平台在支付结算体系中既存在某些分工合作，重合和竞争，专业分工还没有完全明确，而定。
也存在角色
双方之间的利益分配也视合作程度和具体合作情况
二、产业核心价值分析
是网络技术应用的全新发展方向。
因特网本
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，
身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
，
B2B电子商务商业模式发展前景评估可行性研究报告
第二章B2B电子商务商业模式产业链分析
第一节产业链组成及责任
B2B电子商务平台包括两种基本模式：一种是企业之间直接进行的电子商务（如制造商
例如，
的在线采购和在线供货等）；另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。国内著名电子商务网站阿里巴巴是一个
B2B平台，各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间
/供应商进行在线交流和商务洽谈
的电子商务（B2B），如发布和查询供求信息，与潜在客户等。
图表4：B2B电子商务产业链组成
第二节产业链各环节代表性企业
B2B，即Business to Business。它的服务群体通常是企业，一头连着采购群体，另一头连着供应商。B2B通过互联网，为其服务群体提供产品、服务及信息。
目前我国
B2B行业的发展速度十分迅猛，且以中小企业为主要使用群体。我国中小企
300余万家，其中使用第三方电子商务平台中国中小企业
B2B电子商务
业总数较上年增加
仍有很大的增长潜力。
图表5：B2B电子商务产业链各环节企业
环节卖家购物网站
企业供应企业
百万网、阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、商机网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、中国
114黄页网、太平洋门户网等。采购企业
买家
第三节产业链竞争结构钻石模型分析
波特提出的。波特的钻波特认为，决定一个
“钻石模型”是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。国家的某种产业竞争力的有四个因素源、资本资源、基础设施；
:（1）生产要素――包括人力资源、天然资源、知识资
(3)相关产业和支持产
(2)需求条件――主要是本国市场的需求；
业的表现――这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力；手的表现。
图表6：波特钻石理论模型
(4)企业的战略、结构、竞争对
图表7：中国电子商务产业链竞争结构钻石模型分析
有利因素
1、电子商务技术日渐成熟，
安全性得到基本保障2、电子商务对基本生产要
生产要素
素要求非常低3、电子商务工具种类日益
增多
1、电子商务迅速发展
需求条件
2、消费者对安全便捷的支
付方式需求明显
不利因素
1、电子商务技术成熟，进入
门槛不断下降2、电子商务对高级生产要
素有较高的要求，尤其是通讯、信息、高端人才和研究机构等
1、电子商务的普及程度依
然远远低于发达国家2、消费者普遍担心电子商
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