《医务科职能》
(1)负责制定落实全年业务计划和进行医疗工作总结。
(2)协助分管院长对诊疗工作计划组织实施和检查各级医务人员执行规章制度,技术操作规程等工作情况。
(3)主持、组织院内外重大会诊及业务讨论。
(4)协调科室之间与医疗有关的事宜。
(5)参加医院各种会议,接受、参与各类检查。
(6)配合医院中心任务,布置医疗工作,起草医疗文件。
(7)完成上级指令性任务(各类医疗队,医疗任务)的安排。
(9)负责每月、每季的质量检查、考核,并负责评分、上报。
(13)负责处方权的审批。
(14)负责重大手术的审批。
(15)负责执业医师的申报及资格审查。
(17)负责新技术、新项目的临床管理。
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第二篇:医务科科长岗位职责及职能描述医务科科长
一、岗位名称:医务科科长
二、直接上级:业务副院长
三、分管部门:医务科
四、职能概述:
医务科在医院经营活动中,对内是医疗组织机构、医疗技术资源、医疗服务项目管理和医疗质量控制的职能部门;对外是医院与卫生行政管理部门及其他医疗机构联系、沟通,并接受卫生行政管理部门业务指导的窗口单位。
1、及时准确传达上级指示,并贯彻执行之。
2、定期主持本部门的工作例会,参加医院有关行政、医疗、后勤工作会议。
3、对部属制定出工作职责与岗位描述,并对直接下级进行工作上的指导、检查和监督。
4、关心部属的思想、工作和生活。
5、受理直接下级的合理化建议,并按程序进行处理。
6、及时对下级工作重的争议做出裁决。
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7、填写直接下级过失单和奖励单,按程序报上级审批。
8、制定专人负责保管本部门(科室)的文件、资料和材料并定期归档。
9、指定专人负责本部门(科室)使用的办公用具、办公设备设施的建账和登记、更换等工作。
10、定期听取下级的工作汇报或工作述职,定期(每月一次)向直接上级汇报本部门(科室)的工作,定期(每季度一次)向总经理(院长)作工作述职。
11、在业务副部长的指导下,根据医院总体规划和战略目标,制定医院医疗业务工作计划。
12、以市场需求为导向,以病人为中心,加强医疗服务质量管理,建立和完善本院医疗、医保服务网络。
13、制定本院医疗管理制度、医疗技术操作规程,并监督指导下属执行,减少医疗差错,妥善处理医疗纠纷并杜绝医疗事故发生,确保医疗安全。
14、提出科室诊疗设备合理配置方案,制定医疗仪器使用和操作规程,加强医疗质量全程控制。
15、完成上级赋予的医政管理内容,作好医疗设备,药品合理使用和传染病的管理,组织落实卫生行政部门对医院的年度校验。
16、配合医院办公室,组织对应聘医务人员的面试、选拔,监督医护人员执业注册,
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并规范开展医疗活动,做好对医护人员专业技术培训和继续医学教育等管理工作。
17、组织对医院医护人员的业绩考核,协同医院办公室做好人力资源招聘储备等工作。
18、参与院内感染预防控制管理工作。
五、主要权力:
1、对直接下级及所属人员的工作有管理权。
2、对直接下级及所属人员的工作有指导权。
3、对直接下级及所属人员的工作有检查权和监督权。
4、对直接下级的业务水平、工作能力与工作绩效有考核权。
5、对直接下级及所属人员的奖惩、岗位调配或工作任免有建议权。
6、对所属下级各部门间工作争议有调解权。
7、特殊医疗情况下有直接调动医务人员的权力。
六、主要责任:
1、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌责任。
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2、对本部门(科室)、医务系统贯彻执行医院的工作流程、规章制度和完成上级交办工作的情况负责。
3、对本部门(科室)所管辖的仪器、设备、设施的完好性负责。
4、对本部门(科室)所掌握的医院诊疗秘密负责。
5、对本部门(科室)工作给医院造成的影响负责。
6、对重大医疗事故给医院造成的影响负责。
第三篇:医务科琼山医院临床、医技学科的长期发展规划
202x年至202x年是我国卫生体制改革极为重要的五年,也是我院承前启后、积极迎接“二甲”复审的重要时期,为切实加强医院建设、保证我院可持续发展战略目标的实现,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求,按照省卫生厅的有关部署和要求,结合我院发展的实际需要,特制定我院的
三、五年工作规划。
医院学科发展现状:
医院现有员工881人,其中正高职称10人、副高职称42人、中级职称154人、初级职称435人。医院开放病床490张,202x年门诊病人31万人次,与202x年相比增长0.82%。住院病人1.8余万人次,与202x年相比增长2.73%。实现了社会效益和经济效益的同步增长。
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医院具备完善的设备和后勤保障管理体系,能够满足医院临床一线的工作需求,保证医院各项工作的正常进行。至今已开设预防保健、临床、医技等科室共29个。分别为心血管内科、神经内科、消化道内科、呼吸内科、传染病科、内分泌内科、中西医结合科、综合内科、普通外科(肿瘤外科、肝胆外科、泌尿外科、小儿外科)、骨伤科、颅脑(神经外科)、儿科、五官科、妇产科(妇科、产科)、皮肤科、超声介入治疗等科室。医院设备先进,拥有德国原装全新飞利浦64排ct机、日本原装全新岛津螺旋ct机、美国进口多功能彩超机、日本岛津600毫安x光机、进口奥林巴斯电子胃镜、奥林巴斯超声刀、全自动日本tl生化分析仪、脑中风预测仪、血气分析仪、电解质分析仪、日本光电全自动血球分析仪、日本超高倍显微镜、经颅多普勒、德国菜狮手术显微镜、德国狼牌经皮肾手术设备一套、前列腺治疗仪、血液透析机、小儿高压氧舱、万东永磁磁共振成像系统、万东血管造影介入治疗系统等国内先进医疗设备150多种类,仪器设备总值5000多万元。医院医疗服务范围广泛,病员辐射到我市农村26个乡镇,5个国营农场,近100多万人口。
二、“3-5年发展规划
(一)指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深化医药卫生体制改革的意见要求,抢抓机遇,科学谋划,求真务实,加快发展,把满足人民群众对医疗卫生服务的需求作为工作的出发点。
(二)坚持原则
坚持以人为本和以病人为中心的办院宗旨,坚持以人才队伍建设为关键、以完善基础功能为支撑、以扩大对外交流为延伸、以深化改革创新为动力、以强化管理服务为保障的
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办院思路。
(三)主要任务
床位设置:五年内由现有的490张增加到690张;
完成建设项目医院综合病房大楼、门诊大楼及其配套设施工程建设。人才计划:遴选一批医院优秀中青年学科带头人;遴选一批医院优秀学科带头人培养对象;培养和引进一批中青年业务技术骨干。综合支撑能力建设:重症医学科建设;医技检测科室建设;重点专科建设;医院门诊建设。
民生相关工程。职工活动中心建设;营养食堂建设;院内停车场建设;医院文化建设。
具体办法和措施
1、坚持以发展为第一要务,完善基础设施,适度扩大规模
我院划为海口市第三人民医院后,为给病人提供一个安全、舒适、优雅的医疗环境,鉴于我院现有的医疗用房陈旧损坏较重,急需修复投入202x万左右完成住院大楼、门诊大楼等的装修改造,该项目是医院建院以来投入最大的一项重点工程。此项重点工程建成后,计划一年左右完成工期,施工中严格按照规定进行招标采购,严把工程质量关,做好单体设计,力求理念超前,布局合理,经济实用,功能先进,条件舒适,设施完善,质量优秀,为医院可持续发展奠定坚实的基础。
2、加强学科和重点专科建设,注重人才培养提高整体素质
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学科和重点专科建设是医院内涵建设的主体,大力推行以名科支撑名院,以名院提升名科。注重发挥专家的传、帮、带作用,遴选一批医院学科带头人为医院名医,加强名医工作建设;聘请一批院外知名专家作为医院特聘专家,帮助和指导医院学科建设、人才培养和新技术、新项目的开展;遴选一批科主任作为医院优秀中青年学科带头人,积极创造条件充分发挥带头人的作用,提升业务水平和学术地位;遴选一批优秀专业技术骨干作为医院学科带头人培养对象,制定培养计划和目标;加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核,开展岗位练兵和技能竞赛,完善住院医师规范培训和继续医学教育学分
制管理,努力形成一支结构合理、技术过硬、素质较高的专业技术人才队伍。
4、坚持以科学管理为保障,强化制度规范化,凝练医院文化坚持依法管理、民主管理和科学管理,依规管院,以法治院。以医院评审评价标准为依据,制订具体实施方案,细化分解任务,力争在明年期间达标“保二级甲等”升“三级甲等”医院。健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立管理岗位津贴和考核制度,调动从事管理工作的积极性;修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各管理委员会,进一步发挥其在医院管理中的作用;注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力;完善医院财务预决算制度,强化成本核算和资产管理,深化内部人事和分配制度改革,完善人事聘用和职称评聘办法,坚持效益领先、兼顾公平的分配原则;完善院务公开,发挥工会和职代会民主管理作用,加强审计、监察和监督;加强医院信息化建设,逐步完善现有医院信息系统和医院网站,建设数字化医院,主动适应新一轮医改政策,加强医保和新农合管理;加强职工职业道德教育和行风建设,加强医院文化建设,凝练医院精神;关心职工生活,维护职工权益,努力解决职工关心的热点、难点和利益问题;筹建医院职工和患者营养食堂,为医院职工和病人提高良好的饮食服务。抓好安全生产,加强停放车辆管理,保证安全平稳、有序运转的良好环境,创建平安医院;在保证医院业务收入和效益增长的同时,职工收入
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和福利待遇得到稳步提高,共同构建和谐医院。
“解放思想谋求发展,科学发展实现跨越”,面对未来,我们将牢记神圣的使命,继续解放思想,深化改革,以高超的医疗技术和人性化的服务理念,为维护人们的健康奉献真爱,为和谐社会的建设播撒春雨,在新的历史起点上再创新的辉煌。
第四篇:医务科医务科学习贯彻“九不准”要求自查自纠报告
纠正医疗服务中不正之风、治理商业贿赂工作,是党中央、国务院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一项重要任务。我科按照医院具体部署和要求,从提升医务人员的思想认识入手,采取教育、监督、处罚等有效措施,纠正医疗服务中不正之风,依法执业,廉洁行医。
首先,我科多次开会组织学习了国家卫生计生委“九不准”要求的文件精神。同时也通过业务学习时间,认真学习了相关的法律法规及和我院关于贯彻“九不准”的具体要求。
其次,通过学习,认真总结,我们深切认识到医疗服务中不正之风、商业贿赂有很大危害性,医疗卫生行风建设,直接关系人民群众切身利益,关系事业改革发展成败,关系医疗卫生人员在人民群众心目中的形象。
此次公布的“九不准”包括。不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩;不准开单提成;不准违规收费;不准违规接受社会捐赠资助;不准参与推销活动和违规发布医疗广告;不准为商业目的统方;不准违规私自采购使用医药产品;不准收受回扣;不准收受患者“红包”等。“九不准”中的每一条都指向卫生系统中的不正之风,这些风气是民众所深恶痛绝的,是造成“看病难”的重要原因之一,这些不正之风违犯了国家的法
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律法规,严重损害了患者的利益,也损害了卫生系统的正面形象。
卫计委强调,对违反“九不准”的医疗卫生人员,由所在单位给予批评教育、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘;情节严重的,由有关卫生计生行政部门依法给予其责令暂停执业活动或者吊销执业证书等处罚。涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。还要求建立医药购销领域商业贿赂不良记录,按规定对列入不良记录的药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业予以处理。大家都深刻认识到对于违反“九不准”人员的处罚措施是强硬的,谁违背了相关条例,谁就得付出相应的代价,这充分体现了卫计委加强医疗卫生行风建设,塑造济世救民形象的态度与决心。
最后,结合本系统、本科室的实际,自查自纠,抓好贯彻落实,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以理以法约束自己。但仍存在着一些问题:个别医务人员存在思想认识偏差。一是认为治理商业贿赂工作是领导及某些部门的事情,与己无关。二是认为法不责众,别人能过关,我也不会有事。三是认为行贿方是主动的,不解决行贿问题,受贿也解决不了。四是认为虚高定价的源头不是医院,而且也不能增加科室的收入。为此,科室积极整改,制定了下一步工作计划:
1、进一步提高思想认识。结合医药行业特点,继续组织全体人员加强学习,不断提高思想认识。
2、开展职业道德教育,教育广大医务人员正确认识职业生涯价值取向,进一步加强医德医风的建设,进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从医的责任感和自觉性。要结合“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“优质服务先进单位”创建活动等,大力培育和积极践行社会主义核心价值观,凝炼、宣传、践行医疗卫生职业精神,宣传和落实《医疗机构从业人员行为规范》。
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3、认真开展自查自纠。组织全科职工认真检查收受红包、回扣、收费、赞助等方面的问题,一旦发现问题报组织进一步处理。立场鲜明坚定地严格禁止医生收取红包,收红包者百分百处理。一时难以拒绝的“红包”,须在24小时之内上交,否则作收受论处。不得因公持因私护照(通行证件)出国(境)参加培训、考察或学术交流等活动。
4、“九不准”个人承诺。心有所惧、行有所畏,吸取卫生系统的反面案例的血的教训,守住道德底线,不触法律红线。做到“九不准”不仅需要医师的自律,更需要来自外界的监督。对外公布了监察科的监督举报电话。并于202x.2.17全科医师集体自愿签订了“九不准”个人承诺书(内容见附件)。
落实“九不准”,任重而道远。真正落实“九不准”并不是一件很容易的事。对于中心和科室来说,如何做到既不给医务人员强压某些任务,又能调动其工作的主动性,如何做到既不违规收费,又能确保医务人员的收入在当地处于合适位置,对于中心和科室来说这是一大课题,一大考验。
“九不准”掷地有声,令人震撼。我们相信在中心的领导下和全体职工的努力下,一定能使遵守和执行“九不准”成为全体职工的自觉行为。
第五篇:浅谈医院医务科如何发挥职能作用浅谈医院医务科如何发挥职能作用
医务科是医院的一级职能科室,它的重要地位和作用是不言而喻的。在医务科工作一年来,我深刻地认识到这一点。医务科作为医院医疗质量管理的核心科室,负责全院临床、医技科室等协调工作,在医院管理工作中担当承上启下的枢纽作用。它工作的好坏,也直接影响到整个医院工作质量的好坏。但是目前我院医务科工作没有充分发挥应有的职能作用,在此就医务科的职责和存在问题进行探讨,并提出建议。
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1医务科的职责
1.1执行医疗法律、法规和规章
涉及卫生的法律、法规和规章较多,据不完全统计共有134部,其中与医院管理有关的法律,主要有《执业医师法》、《传染病防治法》等。行政法规主要有《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》等法规。部门规章主要有:《医疗机构管理条例实施细则》、《护士管理办法》、《医师注册管理办法》、《处方管理办法》等。所有这些法律、法规和规章在医院都是由医务科来贯彻并落实具体措施的。
1.2控制医院医疗质量
医务科是医院抓好医疗质量的核心科室,医疗质量包括基础质量、环节质量、终末质量,医务科要按照医疗质量形成的过程及规律,按层次进行有效控制。医疗质量控制通常是以个体质量控制、科室质第1页共1页
量控制和院级职能科室质量控制三级层次展开。
1.3制定医院医疗计划
医务科是具体组织实施全院医疗业务工作的职能科室,是院内、院外业务工作联系协调的枢纽。在院长和分管副院长的领导下,按照医院年度工作计划,安排好每季、每月、每周的医疗工作。
1.4处理医疗差错事故
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医务科是负责接待医疗投诉、妥善解决医患纠纷的职能科室,要制定医疗纠纷与事故的防治和处理预案,积极预防医疗事故的发生;定期参加查房,主持病例讨论,协调组织急危重病人的抢救、院内外会诊等工作。对已发生的医疗差错、事故,要及时调查并组织讨论,向院领导汇报,通过处理吸取教训,不断改进医疗工作。
1.5联络对外工作
医务科承担的社会职能有组织抢险救灾、突发事件的医疗急救、政府的医疗保障任务、残疾鉴定等等。
2医务科工作存在的问题
2.1职责不明确
在实际工作中,大部分医疗机构医务科职责不太明确,给予医务科的工作任务也因医院领导喜好而定,有些工作只要没有明确的科室,一般都会交给医务科,比如全院手术工作量统计和审核、全国医师定期考核等工作,也常常会安排给医务科。
2.2涉及医疗的管理执行力不强
医院门诊部、医院感染科等科室的工作都是医疗质量的重要组成
部分。但是,一般在医院都会设立独立科室,可能又不是同一个分管副院长领导,在执行上级医政法规、医疗质量等有关文件规定时,可能出现政出一门多头执行,组织不好、把关不严等现象,有些工作甚至到了相互推诿扯皮无人问津的地步,不得不由医院主要领导干预协调才能完成。
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2.3人员自身管理素质欠缺
目前,大部分医院的医务科人员都是从临床一线抽调来的,他们中间大部分人员的专业技术水平较高,但他们在医务科上岗前绝大部分没有经过专门培训,对医疗卫生法律、法规知之甚少,因此,在处理相关问题时,难以独挡一面,最终只能“看医院领导行事”。有些医院的医务科连像样的工作计划、工作总结都拿不出来,有些医院抓质量管理变成无组织,无检查、无考核、无整改的“四无”状态,接受检查时,无从提供相关资料。
3如何更好发挥其职能作用
3.1重抓医疗质量
医院的工作重点是治病救人,医务科是医院抓好医疗质量的核心科室。因此,医务科必须围绕中心来开展工作。首先,要根据上级卫生行政部门和医院领导布臵的工作任务,制定医疗质量管理计划、明确步骤、采取具体措施狠抓落实。其次,要经常深入科室,了解听取意见,督促检查各种医疗工作制度的贯彻执行情况,尤其是重危、急诊、疑难及大手术前后病人的处理问题,发现问题及时督促解决,对科室提交的申请报告或请示的问题,能解决的立即解决,不能解决或
不属于本职范围的,应及时给予答复和主动向有关方面联系或汇报。再次,要认真总结经验。医院医务科往往对计划、措施、检查、整改比较重视,经常忽略总结经验,对相关医疗的法律、法规和规章制度贯彻执行后的经验总结不够,意见反馈也是应付了事,缺乏深入研究。因此,医务科要发挥在医疗质量管理中的核心作用,必须善于总结经验,找出薄弱环节,防止类似情况再次发生。另外,要加强个体质量控制、科室质量控制和院级职能科室质量控制这三级医疗质量控制。只有这样,才能全面提高医院的医疗质量。
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3.2明确医务科的职权
医院领导要进一步明确医务科的职权,强化医务科的责任,对医务科工作要放心、放手,该是医务科履行的职责,不能随意转移其他科室或者由院领导代劳。抓医疗质量要充分听取医务科的意见和建议,不仅要给予考核权,更要赋予相应的奖惩权,使医务科人员在管理中权责一致,奖惩分明,建立医务科在医疗质量管理中的核心地位。
3.3充分发挥其桥梁纽带作用
医务科是医院领导者与医务人员之间的桥梁和纽带,医院领导形成决策大部分是通过医务科来贯彻和落实,临床一线的情况和问题也都要医务科来汇总并向领导层报告,医疗质量的提高、医疗纠纷事故的处理、对外医疗业务的开展等等,都需要医务科来协调处理。因此,医务科在医院管理中的桥梁和纽带作用是其他职能科室无法替代的。要发挥好医务科的作用,一是给予医务科配备足够的人员,有些医院医务科人员偏少,三级医院只有2~3人,二级医院只有1位科长1位干
事,到一级医疗机构甚至没有医务科;二是必须实行科长负责制,有的医院没有充分调动科长的积极性,科内职责分工不明确,一片混乱,加上院领导有时直接指挥医务科工作人员,造成缺位或者越位现象;三是避免院领导避开医务科直接到临床一线指挥工作,这样看似有的工作一步到位,实际是弱化医务科的职能,模糊管理的层级关系,没能充分发挥医务科的职能作用。
3.4要对医务科人员进行岗前培训
各级卫生医疗机构要充分认识到医务科、护理部是医院管理中不可缺少的左膀右臂,
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应该强化对医务科工作人员上岗前培训,可以组织短期培训,也可以依托高等院校组织培训。一方面让他们熟悉掌握相应的卫生法律、法规,避免出现被咨询卫生专业法律、法规和规定时不能正面回答的现象;另一方面要让他们学习先进的管理知识,提高管理水平,把工作重点放在医院质量管理上,全面提升医疗质量。
3.5适当提高医务科人员的待遇
目前各级各类医院给予医务科工作人员的待遇混同于一般职能科室,没能与其职责挂钩,加上医务科工作人员责权不明,导致各类医院在选拔医务管理人才时,临床一线医疗骨干不愿意来,医院领导想要的人也不肯来。我院医务科也不例外,许多医务管理人才到医务科来作一段时间就流失了。因此,医院领导要认识到医务管理岗位的重要性、艰巨性和复杂性,要关心、爱护医务管理人员,不仅要在工作上支持他们,更要在生活、学习上关心他们,要让他们享受一线临床工作人员相应的待遇,让他们感受到所付有所得。如此,医务科才
能留住医务管理人才。
3.6加强医患沟通,减少医患纠纷
随着社会的发展,人与人之间的沟通显得越来越重要,尤其是医务人员与病人之间的沟通。有些医务人员抱着“见病不见人,治病不治心”的态度,不愿对病人多谈话、多解释,缺少相互之间的信任。这也是医院发生医患纠纷的主要原因之一。医务人员要体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,耐心打消患者的思想顾虑,在沟通中获得和谐的医患关系。如此,将会大大地避免医患纠纷的发生。
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3.7加强专业技术培训,提高全员业务素质
医疗质量的好坏直接关系到医院的生存发展,而医疗质量的高低又与医务人员的专业技能息息相关。医务人员切不可固步自封,夜郎自大。我们可以采取了院内与院外学习相结合、自修学习与专门培训相结合的方式,平时加强基本操作技能训练,对新进的医务人员和进修实习生进行重点培训。每年选派一批中青年骨干外出进修和培训,鼓励自修自学成才,对学科带头人进行重点培养,按期考核,完成培养目标。由于加强对医务人员的继续医学教育,医务人员的业务素质普遍提高,增强了医院的竞争力和发展后劲。
赵茂林
202x年08月12日
内容仅供参考
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