酒店充值卡方案【范本模板】

在酒店市场强烈的竞争下,为了稳固酒店客户群体，留住新老顾客,提高酒店营业额,拟定酒店充值卡操作方案如下: 一、充值卡客户范围:

1.酒店门市散客、上门散客；

2.与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户 3。预存费用在酒店消费的客户 二、卡使用的范围:

餐饮、客房(团队住房、团队用餐、婚宴不能使用） 三、充值卡优惠

1、一次性充值５０00元—1０0０0元: * 送10%卡金；

２、一次性充值1000１元—50000元: * 送１2%卡金;

３、一次性充值50０01元以上; ＊ 送1３%卡金;

四、充值规定和使用规定 (一）充值规定：

Ａ、顾客可现金及刷卡充值消费卡; Ｂ、顾客可选择充值多张消费卡；

C、顾客充值必须持身份证或有效证件,登记个人信息，以避免丢失挂失; D、顾客挂失补办时，出示办理充值卡时的身份证或有效证件. (二)使用规定:

Ａ、顾客消费时提前出示消费卡;

Ｂ、充值卡里的金额不可以兑现,不可找零;

Ｃ、充值金额不设有效期（自助餐券6个月有效）；

D、如充值卡里金额不够当次消费，可补差额(现金或刷卡形式付款)；

四、销售奖励政策

1．推销出去的充值卡,根据充值金额的1.５%予以现金奖励。

２.客户在持有充值卡后,需续充值时,应请之前推销此卡的人员续充，或转交至市场部。 3。充值卡充值后,不得换取现金。

４。由于此卡可享受特殊折扣,任何未使用的金额都是不可以退款的. 5。财务部门用于抵扣货款，不予奖励．

部 门:市场销售部 审核部门：财务部 批准人:

准备人: 审核人：

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