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电话销售人员绩效薪资方案

2022-11-20 来源:爱问旅游网
电话销售代表绩效考核表 姓名: 所在部门: 岗位: 考核起止时间: 记录人: 考核指标 权重 目标 评分标准 考核期内电话拨打(量)拨打计划完成率100% 1.计划电话拨打(量)得分 电话拨打计划 0.40 完成率 % 2.每低1%减 X 分,每高1%加 X 分 3.完成率低于 %,该项得分为0 4. 计算公式:权重×[100 +(实际完成率-计划完成率)×100×X] 新客户 0.25 开发数量 1.每减少1个减 X 分,每增加1个加 X 分 个 2.客户数低于 个,该项得分为0 3. 计算公式:权重×[100+(实际开发数-计划开发数)×X] 1. 销售回款率考核期内实收电话销售款应收电话销售总额100% 销售 0.25 回款率 % 2.每低1%减X分,每高1%加X分 3.回收率低于 %,该项得分为0 4.计算公式:权重×[100 +(实际完成率-计划完成率)×100×X] 客户有效 投诉次数 不超过 1.每少1次加X分,每多1次减X分 0.10 2.投诉数多于 次,该项得分为0 次 3.计算公式:权重×[100 +(目标投诉数-实际投诉数)×X] 1 —— —— 合计 备 注 被考核人 日期 考核指标 沟通能力 陌拜有效电话。“有效”即为接通目标人介绍产品 权重 0.4 销售工作的顺利进行 喜欢电话销售工作,积极想办法解决员针对各考核指标按优(90≤X≤100)、良(80≤X<90)、中(65≤X<80)、差(X<65)进行打分,各项考核指标所得分数乘以对应权重后填入对应“得分”栏。 考核人 日期 复核人 日期 考核人 日期 评价要点 积极与同事、客户和上级沟通,确保 复核人 日期 评分标准 每项总分按100分计算,考核人 得分 工作积极性 0.3 工作中遇到的问题 尽职尽责,努力做好本职工作,不推责任感 0.3 卸责任 1 合计 被考核人 日期 话销售主管绩效考核表 姓名: 所在部门: 岗位: 考核起止时间: 记录人:

考核指标 权重 目标 小组/部门 电话销售0.40 计划完成率 小组/部门销售回款率 小组/部门新客户开发数量 0.20 0.40 % % 评分标准 考核期内电话销售额(量)销售计划完成率100% 1. 计划电话销售额(量)得分 2.每低1%减 X 分,每高1%加 X 分 3.完成率低于 %,该项得分为0 4. 计算公式:权重×[100 +(实际完成率-计划完成率)×100×X] 1.销售回款率考核期内实收电话销售款应收电话销售总额 100% 2.每低1%减X分,每高1%加X分 3.回收率低于 %,该项得分为0 4.计算公式:权重×[100 +(实际完成率-计划完成率)×100×X] 1.每减少1个减 X 分,每增加1个加 X 分 个 2.客户数低于 个,该项得分为0 3. 计算公式:权重×[100 +(目标投诉数-实际投诉数)×X] —— —— 合计 备 注 被考核人 日期 考核指标 组织能力 责任感 1 权重 0.40 考核人 日期 评价要点 复核人 日期 评分标准 得分 有效组织下属员工开展销售工作,每项总分按100分计算,考核人努力完成销售任务 0.30 尽职尽责,认真做好本职工作 辅导与激励下属、对人才的重视程员工管理 0.30 度及对储备人才的培养情况。 员针对各考核指标按优(90≤X≤100)、良(80≤X<90)、中(65 ≤X<80)、差(X<65)进行打分, 各项考核指标所得分数乘以对应权重后填入对应“得分”栏。 合计 被考核人 日期 1 考核人 日期 复核人 日期

电话销售代表薪资福利标准

一、薪资结构:基本工资+绩效工资+业绩提成+月底/季度/冲刺奖+全勤奖+年终奖 1、基本工资、绩效工资 基本工资 绩效工资 2、业绩提成:待定

3、冲刺奖:每个月度季度设置相应的目标(最低目标、、正常目标、最高目标),达到最高目标设置相应的奖金。具体的奖金待定。 4、全勤奖:100元。

5、年终奖:以一个或二个月的工资为基数,进行年终考核后发放。 二、福利待遇

1、双休,享受有薪年假; 2、购买五险;

3、各种节假日发放礼品或红包; 4、每年旅游一次; 5、生日礼金及Party; 6、成长助学金;

7、公司提供各种免费的培训; 8、公司提供良好的发展空间;

9、融洽的工作芬围及宽敞明亮的工作环境; 10、公司设有各种娱乐室及图书室。

初级(试用) 中级(转正) 高级 3000 2500 800 2700 900 资深 2900 1000 顾问师 3100 1100

电话销售代表的职业发展双通道

一、专业发展通道 二、管理发展通道 初级电话销售员 中级电话销售员 高级电话销售员 资深电话销售员 顾问电话销售员

电话销售专员

电话销售组长 电话销售主管 电话销售经理 电话销售总监

人力资源经理薪资标准

一、薪资结构

1、基本薪资+绩效工资+冲刺奖+全勤奖+年终奖 基本工资 绩效工资

2、全勤奖100元

3、冲刺奖:超过最高目标的奖金,具体数待定。 4、年终奖;享受公司利润分红(待定)。 二、福利

中高层管理人员可以采取个性化福利套餐定制,但总金额开支不变。

----欧阳满胜初拟于2015年12月15日

初级(试用) 中级(转正) 高级 7000 6000 2000 6500 2500 资深 7000 3000 顾问师 7500 3500

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