首次上门时间 面积 姓名 职业 家庭结构 置业目的 拥有房产 认知渠道 价格接受范围 对项目的疑点 客户语录 （反映客户的需求、性格，有利于我传递项目价值或逼定的话） 籍贯 工作地址 决策人 总价 性别 联系方式 □红 □蓝 □绿 □无 □1套 □2套 □3套及以上 成交时间 付款方式 年龄 性格类型 现住房地点及面积 过往贷款情况 交通工具 对项目的认可点 □改善 □刚需 □投资 □无 □1套 □2套 □3套及以上 接待过程描述 （把每次上门及关键电话跟进过程还原，尽量使用客户原话） 性格类型：红色——结果导向型；蓝色——关系导向型；绿色——理智型
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