一、单项选择题(每题1分，共90分)
1.提倡用母乳喂养新生儿。当没有母乳时，最好使用 A.麦乳精 B.配方奶粉 C.甜炼乳 D.藕粉
参考答案：B
2._____是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。 A.市场营销 B.网络营销 C.市场战略 D.产品战略 参考答案：B
3.打网络游戏通常在网上购买游戏点卡，游戏点卡的销售适合采取______的方式。 A.离线付款，离线交货 B.离线付款，在线交货 C.在线付款，离线交货 D.在线付款，在线交货 参考答案：D
4.汽车驾驶员体检中测试“色盲”的主要目的是确定驾驶员 A.身体健康，可以驾驶汽车 B.能够准确辨别信号灯 C.能够看清行人
D.能够辩认地面的交通标志 参考答案：B
5.在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在_______的角度来提供信息。 A.信息提供者 B.信息接收者 C.信息拥有者 D.信息发布者 参考答案：B
6.如果你要进行一次主题演讲，在准备过程中，你最应该了解的是 A.听众的人数、年龄等自然问题 B.听众对你的了解程度、信任程度 C.听众希望从你的演讲中得到什么 D.听众的知识程度及兴趣偏好 参考答案：C
7.刚近出校园走上工作岗位的阿辉，从事销售工作，他每次一见到顾客到来，就迫不及待地向顾客介绍产品，并且对顾客的不同意见也急于反驳，但是最后顾客一个个无言地走开，阿辉工作积极，却总是做不成生意，你认为主要的原因是 A.对产品不熟悉
B.没有以礼待人 C.不了解顾客 D.没有以诚待人 参考答案：C
8.暑假期间，王娟在一家服装专卖店打工，这样既可以为自己走上社会积累工作经验，又可以补贴家用。她工作认真勤恳，可业绩却不理想。这时，你认为她应该如何改进。 A.找身边的同事吐槽，说说顾客的不讲理之处。 B.现在的状态就还可以，怎么说也是临时的工作。 C.这份工作不适合自己，还是换一个工作吧。
D.找店里的经理聊聊天，总结自己平时在销售过程中应当注意的事项。 参考答案：D
9.有位顾客来到某绣品商店选购绣花被面，准备作为贺礼送给将要结婚的侄儿。一幅绣一对白头马的被面吸引了她。但看着看着，她又有点犹豫，自言自语道：“这对马的姿态很好看，就是嘴太长太尖了，以后大妻会吵嘴。”女营业员听了，面带微笑地对她说:“您看见了吗?这对马的头上发白，是表示以后大妻会白头借老；它们的嘴伸得长，是在说悄悄话呢?是夫妻相亲相爱的表示。”这位顾客听了，连连点头，说:“有道理，有道理。于是高兴地买下了这幅被面。在本案例中，背业员应用了说服中的什么技巧? A.以对方的认识为起点，换位思考。
B.巧妙表达不同意见，针对不同点软化对方认识。 C.推销自己产品，站在对方角度说话。
D.应用演绎法，形成令人信服的逻辑力量来说服对方。 参考答案：C
10.美国前总统里根在他78岁生日宴会上对记者说:“我母亲在我14岁的时候告诉我，千万别忘了发现别人的长处，多说对别人的好话赞美话。从此我就牢牢地记住这句话并付诸行动。可以说是我母亲造就了我的一生。”里根总统的例子给我们的启示是 A.只要交流，就要不拘泥于形式地对对方加以肯定和赞美。
B.欣赏和赞美别人可以帮你获得良好的人际关系，帮助你事业成功。 C.赞美对于赞美者是一种给予，是一种主动的付出，是一种真诚的表达。 D.费美能使对方获取一种优厚的精神报酬，受到鼓舞，从而回赠予你感激。 参考答案：C
11.下列哪项不属于提高团队合作能力的策略
A.正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作。 B.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作。 C.强调激烈竞争，形成高效合作。 D.保持有效沟通，形成坦诚相待， 参考答案：C
12.以下不属于缺乏信任的专业技术人员创新团队的特点是 A.对别人报有不满和怨很 B.相互隐藏自己的缺点和错误
C.不珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会 D.不愿为别人提供自己职责之外的帮助 参考答案：C
13.当专业技术人员团队处于凝聚期时，专业技术人员逐渐了解领导想法与组织目标，互相之间已由熟悉到默契，对组织的规范渐渐了解，违规事项减少，此时应该采取什么类型的领导方式? A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 参考答案：B
14.开学了，学校要求各宿舍统一整理宿舍卫生。王丽看宿舍里面比较脏乱，准备开始收拾宿舍，你认为以下的哪种做法是对的
A.自己一个人能收拾完，就自己整理就行了。
B.宿舍是大家居住的，他们不收拾看，我也不收拾。 C.号召宿舍的舍友们，大家一起来收拾。 D.自己一个人收拾，收拾时说舍友们太懒情。 参考答案：C
15.暑假到了，甲乙丙丁几个朋友组团出去旅游。在爬山时，几个人因为身体素质不一样，有快有慢，几个人都拉开了一段距离，以下他们各自的想法，可取的是 A.甲想:“好不容易我爬到了第一，我不管你们了”
B.乙想:“我们是一个团队过来旅游的，不能抛下后面的人”
C.丙想:“累死我了，我不爬了，爬上去还要下来，我在这等你们吧\" D.丁想:“我离他们好远，算了。我还是放弃吧” 参考答案：B
16.很如你是新班级的班长，作为班里的总协调和领导人员，有利于保持士气的性格是 A.面临特别困难时，要学会自保。 B.检查班级成员的个人生活空间。 C.强迫班级成员从事正在进行的事情。 D.保证学习生活进程的稳定。 参考答案：D
17.为了解决班级中的饮水机每次加热的水量太少的问题，某班通用技术学习小组对饮水机进行了改装。出于安全考虑，只更换了个容量更大些热水储水容器，这样做最不可能会出现的后果是
A.饮水机提供的最終热水温度基本不变 B.饮水机的加热时间会比以前长 C.饮水机的耗电量会比以前增加 D.饮水机消耗的水量会比以前增加 参考答案：D
18.一次，电台请了一位商界奇才做嘉宾，讲成功之道，他说:“还是出一道题考考你们吧。某地发现了一处金矿，于是人们一窝蜂地涌去开采。然而，一条大河挡住了必经之路。如果是你，该如何是好?”有说绕道走的，也有说游过去的，他却说:“为什么非得淘金，不可以买一条船营运?那样的情况下，前面有金矿。渡客会心甘情愿啊!”这段话表明的道理不包括 A.干他人不想干的，做他人不曾想的，这就是成功之道
B.困境在智者眼中往往意味着一个潜在的机遇，只是我们不曾想起 C.正是这不经意的想法，会让你在不经意间解决了问题 D.培养多元思维，学会从多种角度认识事物，你才能成功
参考答案：C
19.“三无产品”中的“三无”不包括 A.无生产日期 B.无质量合格证 C.无生产厂家 D.无卫生许可证 参考答案：D
20.下列事例不能体现人类依靠技术利用和改造自然并与自然和谐相处的是
A.在科研人员努力下，北京8月开放的花卉品种由过去的8种提高到1000种以上 B.风车成为荷兰人向大海夺取土地的强有力的武器 C.用地热能进行发电
D.塑料袋的发明和使用方便了人们的生活 参考答案：D
21.家庭室内装修常使用各种油漆以美化房间，但油漆会散发出有害人体健康的气体。这体现了技术的 A.综合性 B.专利性 C.创新性 D.两面性 参考答案：D
22.网络技术的发展催生了多媒体工具的出现，而手机电视等多媒体工具的出现，对信号传输提出了更高的要求，促进了网络技术的进一步发展。该案例说明 A.设计创新与技术发展有紧密联系 B.设计创新与技术发展无关 C.设计创新阻碍了技术发展 D.技术发服阻碍了设计创新 参考答案：A
23.汽车的尾灯由多组不同颜色、不同亮度的灯组成，其颜色、亮度等必须符合相关的规范。下列关于尾灯设置的描述不恰当的是 A.用光传递技术语言
B.主要是为了满足公众和使用者的审美雷求 C.满足了一定的人机关系 D.遵循了汽车设计的技术规范 参考答案：B
24.说不小什么理由，季小姐就是讨厌同事张先生。为此，甚至还想到了辞职不干。领导把季小姐带到了一片树林，说:“你先选中一棵最喜欢的树，然后把其他不喜欢的全部砍掉，你做得到吗?”季小姐摇了摇头。团队就好比一片树林，常常是___比求同更重要。 A.创新 B.互助 C.存异 D.求变
参考答案：D
25.李琳要对小黄设计、制造的简易晾衣架进行评价。下列选项中，不属于对晾衣架功能评价的是
A.制造晾衣架比较费时
B.衣架既可挂衣服又可挂领带袜子 C.衣架可同时挂三件衣服 D.可防风，不易吹落 参考答案：A
26.在班级的“发现问题”活动中，同学们提出了以下问题。根据高中学生的知识水平和实际能力，你认为学生最有可能解决的问题是 A.提高减肥茶功效 B.塑编厂的污染问题 C.课桌椅功能改进问题 D.学校教学楼离马路太近 参考答案：C
27.走钢丝的人手上拿着一条长棒的目的是 A.美现 B.降低重心 C.保护 D.支撑
参考答案：B
28.下列结构是受自然界事物结构启发而产生的是 A.口杯 B.衣服 C.当机 D.手表
参考答案：C
29.在自行车家族中有性能各异的不同车型。如装有辅助小轮的童车、双梁载重车、弯梁女式车，双座双脚蹬的双人车等，这些特殊功能的实现，是因为设计者改变了 A.车的自重 B.车的材料 C.车的结构 D.车的大小 参考答案：C
30.我国塔式建筑的结构一般都是由下到上越来越小，这主要是考虑它的 A.稳定性 B.强度 C.美观性 D.经济性 参考答案：A
31.某通用技术小组制作台灯的工序和时间为:买电器元件(2小时)、焊底座(2小时)、做灯罩(4小时)、组装(2小时)、调试(1小时)。如果按串行工序需要11小时，对该流程进行优化可以减少工作时间。试分析该流程经过优化最多可以节约多少时间? A.2小时 B.3小时 C.4小时 D.5小时
参考答案：C
32.人们邮寄包裹的流程一般是:取包裹单→购买标准包装箱→包装密封→填写包整单→交寄手续→收回执单。我们看到，它的全部过程，可以分解为若干个小的过程，每个小过程都有明确的任务。我们把这些小过程称为 A.步骤 B.时序 C.环节 D.顺序
参考答案：C
33.下面反馈环节作用的例子中不正确的是
A.我们去拿一件东西时，眼睛有反馈环节的作用 B.我们选择合适的香水时，鼻子有反馈环节的作用 C.我们吃不同味道的食物时，喉咙有反馈环节的作用 D.我们调书室内的温度时，皮肤有反馈环节的作用 参考答案：C
34.理解一个控制现象，要明确控制的对象是什么，控制要达到什么目的和采取什么控制手段。例如，射击比赛的射手通过瞄准目标，使子弹射中把心，分析这个过程，其控制的对象是 A.人 B.枪 C.子弹 D.靶
参考答案：B
35.技术发展能解放人的手、脚等身体器官，也可以延长人的五官的功能。以下技术产品能延长人的眼睛所看到的范围是 A.放大镜 B.眼镜 C.望远镜 D.显微镜 参考答案：C
36.出行前要购买火车票，你首先想釗最便捷的购票途径是 A.网络购票 B.让朋友帮忙买 C.找“黄牛”代购 D.去火车站售票窗门 参考答案：A
37.小Q用吸管喝饮料的时候，发现每次总是因吸管弯折面吸不到饮料，为了解决问题，他发明了折叠弯管。该发明是通过____而产生的。 A.日常生活观察
B.大数据收集和分析信息 C.技术研究与技术试验 D.关注社会热点问题 参考答案：A
38.小M到电器商场去购买电冰箱，导购员介绍某款冰箱时说：“这款电冰箱采用了无氟制冷技术。外壳和部件是采用可回收的环保新型工程塑料制成的。”导购员的介绍主要是针对产品的____进行评价的。 A.环保性能 B.牢固可靠 C.操作方便 D.性能价格比 参考答案：A
39.智能手机具有下列功能 A.信息交流 B.网上购物 C.实现远程控制 D.上述都是 参考答案：D
40.人类受爆竹点燃爆炸升空启发，造出了能飞上太空的火箭，这项发明利用了方案的构思方法中的 A.草图法 B.头脑风暴法 C.联想法
D.奇特性构思法 参考答案：C
41.下列不属于金属加工用的工具是 A.老虎钳 B.钢锉 C.手锯 D.木工刨 参考答案：D
42.下列属于技术图样的是 A.机械加工图 B.条形码 C.模型 D.符号
参考答案：A
43.人们在沟通交流时，彼此间会保持一定距离 ，通常恰当的社交距离是 A.0.1~5米 B.1.25~5.5米 C.0.5~1.25米 D.3.5~7.5米 参考答案：C
44.对自己未来职业生涯规划的有效途径是( A.学习相关课程
B.对自己进行职业能力测试评价 C.向指导教师咨询 D.上述都是
参考答案：D
45.目前世界上设计和生产的大多数飞机、轮船和飞船的舷窗都设计成圆形，我国的“神州六号”飞船返回舱的舷窗也是圆形的。这个技术规范应用案例说明了设计是具有____的。 A.美观原则 B.经济原则 C.实用原则 D.技术规范原则 参考答案：D
46.“虽有乎千金之玉卮，至贵而无当，漏不可盛水……这句话出自2000多年前战国时期思想家韩非子之口。意思是说:一个酒杯价值千金，但若是漏了不能盛酒，也就失去了基本的功能，就没有了使用价值。它说明了设计必须符合 A.美观原则 B.经济原则 C.实用原则 D.技术规范原则 参考答案：C
47.加工木材时，要使木材表面光滑，应采用的木工工具是 A.锅子 B.刨子 C.凿子 D.墨斗
参考答案：B
48.同学甲要设计一个适合高中学生的台灯，下列不需要考虑的是 A.灯泡的生产过程 B. 底座的大小 C.灯罩的材料 D.支撑組的强度 参考答案：A
49.当你计划到个陌生的城市旅游，你需要提前了解以下哪些基本信息 A.住宿、农业、经济 B.吃住、交通、景点 C.教育、名人、气候 D.住宿、人口、工业 参考答案：B
50.一次，宋太宗与两位大臣喝酒，结果两位大臣喝多了，居然斗起嘴来，相互辱骂，完全没有在意坐在一边的宋太宗，第二天酒醒之后，两位大臣万分惊恐，急忙进宫请罪。宋太宗说:“昨天我也喝多了，发生何事，我早已忘却。”这则故事说明，宋太宋对____有非常清晰的认识和把握。 A.识能 B.宽容 C.忍让 D.任贤
参考答案：B
51.汽车上灯光的颜色、亮度等要符合相关技术规范，关于汽车尾灯下列描述不恰当的是(
A.方便人与车之间的信息交流 B.颜色醒目
C.满足使用者的个性需求 D.符合汽车设计的技术规范 参考答案：C
52.被称为“科学管理之父”的美国人泰勒于1898年在伯利恒钢铁公司进行了著名的“铁锹作业试验”，布佚锹高效作业试验中改进了许多具体的人机关系，它是要实现人机关系的哪个目标 A.健康目标 B.高效目标 C.舒适目标 D.安全目标 参考答案：B
53.下列活动中属于技术发明、可以申请知识产权保护的是 A.孟德尔找到“遗传的法则” B.伦琴发现X射线
C.嫦娥卫星对月球表面进行科学探索 D.王选发明的激光照排技术 参考答案：D
54.服装的标签上印有洗涤说明，这样做的意义是 A.行业规范
B.考虑产品的维护和保养 C.说明书的一种形式 D.售后服务 参考答案：B
55.小Q家的木质书桌桌面已经严重掉漆，而有很多地方坑洼不平，他决定对桌面进行简单的维修。下列维修工序中最合理的是 A.刨平一打磨一上漆 B.上漆一打磨一刨平 C.上漆一刨平一打磨 D.打磨一上漆一刨平 参考答案：A
56.为了解决塑料产品带来的环境污染问题，研究人员研制出了像废纸一样可回收再利用的新型塑料，这种新型塑料的诞生为塑料产品的设计提供了新的材料。对于这个案例，说法正确的是
A.技术与设计是相互联系、相互促进的关系 B.技术的发展与设计没有关系 C.设计其实是不需要技术参与的 D.有了好的设计就必然产生好的技术 参考答案：A
57.产品说明书的作用不包括 A.使用户怡当地使用产品 B.使用户掌握产品的使用方法 C.使用户安全地使用产品
D.使用户能改进产品 参考答案：D
58.人们是因为发现了什么问题而发明了电冰箱? A.冰箱可以制作冰激凌 B.低温可以保鲜 C.冰箱可以制作冰水 D.冰箱可以冰镇啤酒 参考答案：B
59.我国家用电器按规定使用的交流电一般额定电压是220V，频率是50Hz，这体现家用电器的设计符合了技术的 A.科学性原则 B.实用性原则 C.规范性原则 D.可持续发展原则 参考答案：C
60.小丽买了一包洗衣粉，使用时要借助剪刀才能打开包装。小丽认为，如果厂家能在洗衣粉包装袋的一角顶设一个容易撕开的小口，就更能方便顾客使用了。这是针对产品设计的________进行的评价。 A.形态新颖 B.人机因素 C.环境因素 D.牢固可靠 参考答案：B
61.某科学家发明了一种高性能自动钓鱼机，可是几乎无人问津，未能被广泛地应用，最有可能的原因是 A.价格高 B.效率太高 C.使用不方便
D.钓鱼活动的主体是人，不是机器 参考答案：D
62.自行车车架多处锈蚀，维修师傅对其表面处理使其美观，最合适的处理工艺是 A.在锈蚀处直接喷漆 B.在锈蚀处直接电镀
C.将锈蚀处磨光并刷底漆，然后喷漆 D.换一段新的钢管 参考答案：C
63.某品牌月饼推出了木盒包装礼品系列。然而，精美的木质包装很快就变成了无用的垃圾。由此造成的浪费相当于每年要毁掉一片相当规模的树林。这种月饼的包装设计违背了设计的_________原则? A.道德原则 B.实用原则 C.创新原则
D.可持续发展原则 参考答案：D
64.可回收降解环保餐具符合设计的 A.创新原则 B.实用原则 C.美观原则 D.环保原则 参考答案：D
65.人们在学习与生活中经常使用电脑。请判断下列哪个技术不属于人工智能技术应用范畴 A.使用扫描仪把教材上印刷文字变成电脑文件 B.上QQ找人下五子棋 C.与计算机下中国象棋
D.利用金山译霸翻译英文科技资料 参考答案：B
66.某人因公出差到大庆，想住在大庆职业学院附近，工作生活比较方便。你认为最好如何利用网络查找住宿和餐饮的地方 A.搜索关键词
B.通过电子地图查找 C.上大庆职业学院网站 D.上大庆市政府网站 参考答案：B
67.小Q买了一箱橘子，吃了两个是甜的。于是他得出结论:这箱橘子都是甜的，这是_____的归纳法。 A.正确 B.完整 C.恰当 D.不正确 参考答案：D
68.“黑箱方法”是指对于要认识的对象内部无法打开或不便打开时，可以通过观测和考察它的输入与输出关系推制其内部的特性和功能。下列那个不是“黑箱方法”? A.中医通过“望、闻、问、切”看病
B.夏天选西瓜，通过拍打“听瓜声，测弹性”判断西瓜的生熟 C.汽车4S店给发动机更换零件
D.《西游记》中，孙悟空的“悬丝诊脉” 参考答案：C
69.据说“E\"是每个人内在的一种特殊元素，它包括精力(energy)、兴命(exCitement)、热情(enthusiasm)、努力(effort)、活力(effervesCenCe)等。在团队管理中，如果要把这些“E”元素从每个成员身上充分地挖掘出来，最有效合理的是，应该加强________管理。 A.知识 B.绩效 C.资本 D.成本
参考答案：B
70.交往双方能否成为知己，关键在于各自能否 A.改善交往情境 B.向对方施以恩惠
C.增加交往频率 D.向对方作自我表露 参考答案：D
71.“仁者爱人”“四海之内皆兄弟”，体现了我国传统文化中的心理健康观的哪个方面? A.具有良好的人际关系 B.适当约束自己的言行 C.抱有积极的生活态度 D.完善的自我发展目标 参考答案：A
72.有人不可自控地思考“天上的白云为什么不会掉下来?”这是强迫症中的 A.强迫行为 B.强迫观念 C.强迫情绪 D.强迫情结 参考答案：B
73.一种道德行为多次重复出现，就会成为一种习惯，这种习惯即成为 A.道德品质 B.道德理想 C.道德规范 D.道德原则 参考答案：A
74.要想保持充沛的精力，我们需要注意生理健康和______。 A.心理健康 B.个人情绪 C.生活态度 D.人际关系 参考答案：A
75.一个自我管理能力强的从业者更适合从事的工作。 A.休闲型 B.独立性 C.领导性 D.多样性 参考答案：B
76.上学时间快到了，席东匆匆骑上白行车往学校赶，可是却总是遇到红灯，席东想:反正不迟到是大事，没有车就闯过去吧。于是他就这样一路闯着红灯迅速赶往学校。你认为席东的做法是
A.合情合理又合法 B.是违法行为
C.是违反纪律的行为 D.合情合理不合法 参考答案：B
77.中职生小强出于好奇，刺激心理，经常拨打“110”，被警察现场抓获。他的行为属于一般违法中的
A.妨害公共安全行为
B.扰乱公共秩序行为 C.妨害社会管理秩序行为 D.玩闹行为 参考答案：B
78.社会主义法治理念的核心内容是 A.党的领导 B.依法治国 C.执法为民 D.公平正文 参考答案：B
79.下列哪项既是我国公民的权利又是我国公民的义务 A.受教育 B.服兵役 C.批评 D.建议
参考答案：A
80.________是指一个人在他人面前想表现出的形象。 A.自我形象 B.社会角色 C.内在驱动力 D.人格特质 参考答案：A
81.________的任务包括调整心态，迎接变化；学会和接受权力、责任和中心地位的下降；培养年轻人，着手退体准备。 A.职业生涯早期阶段 B.职业生排中期阶殿 C.职业生涯中后期阶段 D.职生涯后期阶段 参考答案：C
82.________主要从个体的需求、动机、兴趣等方面来深入考察个体与职业之间的匹配关系。 A.教育水平 B.职业适应性 C.个体能力 D.人格特质 参考答案：B
83._______指的是新近出现的，有着与众不同的工作活动、技能和知识的职业。 A.传统职业 B.新职业
C.正在形成的职业 D.热门职业 参考答案：B
84.要实现职业生涯发展目标，必领强化时间观念，从____做起，尽早规划人生。 A.入学 B.就业
C.现在
D.积蓄一定实力时 参考答案：C
85.在竞争激烈的市场就业环境中，中职生的优势是 A.学历 B.实践能力
C.良好的道德品质 D.工作热情 参考答案：B
86.依法治国首先是 A.依党治国 B.依民治国 C.依宪治国 D.依权治国 参考答案：C
87.建立和维护社会秩序的两种基本手段是 A.习惯和法律 B.道德和法律 C.风俗和法律 D.习惯和风俗 参考答案：B
88.公民的合法权益受到侵害时，有权向 A.人民法院提起诉讼 B.公安机关提起诉论 C.政府部门提起诉讼 D.行政机关提起诉讼 参考答案：A
89.民事诉讼中一般实行的举证原则是 A.谁主张谁举证 B.由律师举证 C.由被告举证 D.由检察院举证 参考答案：A
90.根据治安违法行为的性质和轻重程度，治安管理处罚法规定了不同的处罚方式，其中最轻的处罚方式是 A.警告 B.罚款 C.行政拘留 D.限期出境 参考答案：A
二、判断题(每题1分，共10分) 91.任何冲突都会给团对带来伤害。 A.正确 B.错误
参考答案：B
92.团队中允许员工拥有独特的个性。 A.正确 B.错误
参考答案：A
93.领导风格没有优劣之分。 A.正确 B.错误
参考答案：A
94.职业生涯是个体的行为经历，而非群体或组织的行为经历。 A.正确 B.错误
参考答案：A
95.职业生涯蕴含着具体职业内容，它是一个静态的概念。 A.正确 B.错误
参考答案：B
96.自青少年期至成人期，随着年龄的增长，现实因素在个人职业的选择中愈加重要。 A.正确 B.错误
参考答案：A
97.按西餐礼仪，在就餐过程中放下刀叉并摆成“八”字形状表示还要进食。 A.正确 B.错误
参考答案：A
98.在电话礼仪中，应当由接收电话一方先提出结束通话，等对方挂机后随之挂机。 A.正确 B.错误
参考答案：B
99.“授人以鱼，不如授人以渔”说明在学习过程中，掌握学习方法比学习知识更重要。 A.正确 B.错误
参考答案：A
100.甲某明知乙某出售的香烟是假烟，但因价格便宜，便购买了两条。因双方完全出于自愿，所以甲乙之间的交易行为是合法的行为。 A.正确 B.错误
参考答案：B
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