1．厂区平面布置原则中，经济性要求比较适合采用定性分析方法。（× ） 2．MOD法属于直接测时法，具有间接测时法所没有的优点。（ × ） 3．总体计划不可能十分详尽，不能安排详细的品种计划。（√ ）
4．工作设计是关于生产系统的工作岗位设置和岗位责任设计。（ √ ）
5．产品专业化组织生产单位的一个优点是设备不是针对某一种产品配置，对产品品种变化有较强的应变能力。（ × ）
二、单项选择题
1．以下不属于排队系统组成的是（ D ）
A．顾客源达到 B．接待顾客 C．等待排队 D．服务设施 2．一般认为最合理的生产能力利用率大概为（ B ）
A．50% B．70% C．90% D．100% 3．准备车间属于哪种生产单位类型（ A ）
A．基本生产单位 B．辅助生产单位
C．生产服务部门 D．生产技术准备部门
4．以下哪个不是常用的安排生产进度和生产方式计划的基本方法（ B ）
A．图解法 B．试凑法 C．线性规划法 D．非线性规划法 5．以下哪种制造流程适用于产品体积大、结构复杂的企业（ C ）
A．单件小批量 B．批量生产 C．流水线生产 D．混合生产
三、概念解释题 1. 工序平衡
答：对生产的全部工序进行平均化，调整各作业负荷，以使各工作站时间尽可能相近。
2.作业计划
答：企业生产计划的具体执行计划。它把企业的年度、季度生产计划具体规定为各个车间、工段、班组、每个工作地和个人的以月、周、班以至小时计的计划。
3.对象专业化 答：将加工某种产品或完成某种服务所需的设备和工人布置在一个区域内，所有生产设备和工作地按产品加工装配的工艺路线顺序排列。在这个区域内完成产品或零部件的全部或大部分工艺。
4.库存策略
答：从库存管理存在的问题入手，提出供应链环境下适合涂层企业库存管理的控制策略，并对策略的实施进行可行性分析和探讨。
5.劳动定额 答：是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。劳动定额是组织现代化大工业生产的客观要求。
四、简答题
1.请问在确定在制品占用量定额时还应该注意哪几个问题？
答：（1）应明确每条流水线上哪种占用量在生产中起主导作用。
（2）占有量定额应结合作业指示图表，按每种零件分别计算，计算时，应考虑生产的彼此衔接，然后按存放地点汇总
（3）占用量定额由生产计划部门指定后，有关部门还应该进行估价并核定流动自己占用 （4）占用量定额指定后，必须按车间、班组和仓库细分，并交工人讨论熟悉 （5）占用量定额一经批准，应该严肃执行，并注意定额水平的变动情况，定期予以调整
2.请问库存费用有哪几项？
答：存储费用。这项费用主要用于维持库存活动，包括：仓库使用费、物资保管费用、物资损坏变质损失、投资的机会成本等等，它一般和物资库存数量和时间成正比。
订货费。向外采购物资的费用，包括两部分：一是订购费用，如手续费、差旅费等，它与订货次数有关，而和订货数量无关；二是物资进货成本，如货款、运费等，它与订货数量有关。
生产费。企业自已制造库存物资的费用，也包括两类：一是装转置调整费用；二是与生产材料、数量有关的费用。
缺货费。因库存不能满足需求而造成的损失。
3.请简述人在运营管理中的重要作用。
答： 控制目标的可变性。如市场需求发生较大变动，不得不调整目标，因内部管理原因目标已无法达到，必须对目标作调整。生产目标的调整涉及整个系统，调整的好坏会影响企业的经营效果，而此项工作无固定的决策程序与方法，主要取决于的经验和能力。
信息处理。由于控制活动的分散性以及大量的手工作业，信息的传递速度很慢，当天的生产现场信息从现场传送到厂级主管手中，一般要等待很长时间，这迟到的信息，对于控制是很不利的。
判断的主观随意性。企业系统是个开放系统，环境对系统的影响是随机的、多变的，因此控制系统的特性参数需要灵活的调整，需调整活
动几乎是完全凭借管理人员的人为判断，这种判断与人的经验、知识有关，不同的人会有不用的判断，结果差异也非常大。
4.请问生产控制的分散特性主要有哪些？
答： 企业的经营管理系统按管理职能分可得到纵向结构，主要有市场、财务、运营三个子系统，在水平方向可划分为高层、中层和基层三个层面。
控制职能的分散性。组织结构的固定划分，规定了相应的管理职能，由于结构上的分散性，在管理职能上也势必是分散的。
人员的分散性。结构和职能的分散性引出了人员的分散性。
5.请问进度控制包括哪些内容？
答：投放进度控制；指对产成品（或零部件）投入生产的日期、数量，以及对原村料、毛坯、零部件投入提前的控制。
工序进度控制；指对产成品（或零部件）在生产过程中，在每道工序上的加工进度的控制。
出产进度控制；指对产成品的出产日期、出产数量的控制。
6.请问运营战略包括哪些内容？
答：运营战略包含的内容如下：1、产品选择。目标市场确定以后，需要考虑选择上门产品，怎样的产品才能占领市场。
2、生产能力需求计划。它需要在战略计划期内，对生产能力数理、时间以及产品柔性等方面计划。
3、工厂设施。包括确定工厂规模，选厂址，去顶专业化水平。
4、技术水平。技术装备对竞争力的作用是第一位，选择技术合适的设备，确定自运化程度是一项十分重要的工作。
5、协作水平。确定自制与外购的比例，以及协作厂的数理，目前的趋势是组织供应链，联合起来造产品。
6、劳动力计划。确定所需劳动力的技能水平，工资政策，稳定劳动力的措施。 7、质量管理。不良品的预防，质量监督与控制。
8、生产计划与物料控制。资源利用政策，计划集中程度，计划方法。 9、生产组织。确定生产系统结构，职务设计，职位职责。
7.请问控制成本是不是财务部门一家的责任，为什么？
答：控制成本不是财务部门一家的责任。 原因如下： 成本控制与质量控制的相同之处在于两者都是全员全过程的控制。成本与质量一样，它也是形成于产品的全过程，对它的控制也应该从产品开发到物料采购、加工制造，直到产品推销实行全过程控制。 与质量控制不同的是，成本控制是从价值量上对其他各种控制活动的综合反映，所以，成本控制还必须与其他各项控制活动结合进行。如果认为成本控制是财务部门的事情，则成本控制肯定搞不好。
8.请问MRP的基本功能是什么？
答：1、从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关物料（原材料、零部件等）的需求量和需求时间（相关需求）； 2、根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间。
9.请问产品开发的风险主要来自哪些方面？
答： 1、首先，产品设计是一项技术很强的工作，产品开发本身存在技术上的风险，因实现产品功能的技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。技术发展具有不可预见性，如果产品研制完成时有更先进的替代技术出现，产品则无优势可言，也会导致开发失败。
2、其次，产品设计不仅仅是技术工作，也是一项经济活动，在经济上存在很大的风险，风险大小可以用投入的价值来衡量，一件大的产品。如果开发失败将会导致公司破产，所以提高产品开发的成功率应该引起决策者的重视。但由于其技术性强往往由工程技术人员担负此任，很容易陷入片面追求完美的误区。而忽视了产品开发的基本目的，很可能导致产品开发出来了，但无人问津，开发工作最终还是失败。
3、第三，市场需求发生变化，如果产品研制成功时市场已经萎缩，则失败已无法避免。市场需求也与供应量有关，如果竞争对手也开发出相同的产品，市场供过于求，则其经济效益会大打折扣。
10.请问精益生产方式的基本特征是什么？
答：1、在生产制造过程中生产指令采用后工序拉动方式； 2、组织作业小组，充分发挥每位员工的积极性；
3、在生产组织结构上，精益生产采用专业协作化形式； 4、管理简化；
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