人力资源主管绩效考核表
月绩效考核表
被考核人： 部门： 职务： 考核时间: 考评内容 出勤状况（天/次） 10％ 病假 事假 迟到 早退 培训 奖励 处罚 评分 权重 目标任务 考核方法 在规定时间内完成人员到岗80％以上得15分;在规定时间内完成人员到岗75%以上得14分；其余10分; 按时提交，准确率100%20分;延时提交18分;出错1次10分; 按标准完成社保办理15分；未完成0分； 完成目标值20分；达到85%以上18分；未完成0分； 成0分； 1级1分 3级3分 4级4分 5级5分 1级1分 2级2分 3级3分 4级4分 5级5分 自评 主管评分 考核项目 招聘达成 15％ 提出招聘需求30天内完成，完成需招聘岗位数量80％以上； 每月10号左右提交,无差错； 完成公司总部员工的社会保险办理； 人事管理制度的建立;《员工聘用、离职管理制度》 相关证件扫描存档; 1级:不违反财务制度 3级:不因自身利益而破坏游戏规则 4级：主动节省费用，并不影响工作质量 5级：因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力 1级：承认结果,而不是强调愿望 2级：承担责任,不推卸，不指责 3级:着手解决问题，减少业务流程 4级:举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 工资、绩效薪资计算 社保办理 人事管理制度 人事档案管理 20% 15% 20％ 10% 总部员工的人事档案全部建立电子档， 整理完成100%10分；完成90%8分；未完2级：没有任何财务问题,并主动接受监督 2级2分 清财 5％ 承担责任 5% 总分 总得分： 分 （加权平均计算为原则） 考勤扣加分说明： 病假/天：扣1分；事假/天:扣1分；迟到/次：扣1分；早退/次：扣1分；旷工/次：扣2分；奖励/次:加2分;处罚/次：扣2分； 未培训/次:扣2分
人事助理绩效考核表
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人事管理制度
月绩效考核表
被考核人: 部门: 职务： 考核时间： 考评内容 出勤状况（天/次) 10% 病假 事假 迟到 早退 培训 奖励 处罚 评分 权重 20% 20% 目标任务 考核方法 自评 主管评分 考核项目 人事档案管理 统计报表 总部员工的人事档案全部建立电子档， 相关证件扫描存档； 及时上报公司领导各类统计报表及人事档案,无差错； 办理及时、准确、无延误、无漏、无差错; 整理完成100%20分；完成90%18分； 未完成0分； 达到目标要求20分； 有延误但未造成损失18分;出错0分； 达到目标要求10分；出现小差错，但未造成影响8分；造成损失有误5分； 社保办理 10％ 考勤管理公正公平,无投诉,统计准确率95％以上; 公司相关制度的执行力度到，无投诉； 1级：协用不善，常常致使工作无法开展 2级:尚能与他人合作，基本上能够达成工作任务和要求 考勤管理 公司制度遵守 10% 10％ 达到目标要求10分;出现小差错，造成影响8分；有误数据不准0分; 按照公司相关标准作业10分；执行力度偏差6分;未执行0分； 1级2分 2级4分 3级6分 4级8分 5级10分 协助能力 10％ 3级:能与他人合作，能够达成工作任务; 4级:能与他人较好的协作完成工作任务; 5级：能哆积极主动与他人顺利达成工作任务和要求； 1级:工作中阴阳怪气，对人冷淡,经常迟到、1级2分 早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事 2级：工作中偶尔出现迟到、早退等现象 纪律 10％ 3级：不违反纪律，对同事、上级的态度不坏. 4级:不违反纪律，对同事、上级有礼貌 5级：对工作满腔热情,遵守纪律；对同事、上级热情有礼 2级4分 3级6分 4级8分 5级10分 总分 总得分: 分 （加权平均计算为原则) 考勤扣加分说明： 病假/天：扣1分；事假/天：扣1分;迟到/次：扣1分；早退/次：扣1分；旷工/次:扣2分；奖励/次：加2分;处罚/次：扣2分； 未培训/次：扣2分
行政助理绩效考核表 月绩效考核表
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人事管理制度
被考核人: 部门： 职务： 考核时间： 考评内容 出勤状况（天/次) 10％ 病假 事假 迟到 早退 培训 奖励 处罚 评分 权重 10% 目标任务 考核方法 在规定时间内完成10；上级修改次数少于3次者8分;延时完成0分； 完成率80%以上5分;完成率75％以上 自评 主管评分 考核项目 公司重要公文起草 在规定时间内完成，上级通过 交办事项执行 20% 对于交办事项跟踪执行，完成率80%以上 4分；完成率低于75％者0分； 按要求完成20分；对外公文有差错， 行政公文管理 20％ 有公文管理规定,对外公文格式规范,存档齐全； 事先有方案,按计划执行，全程顺利，参会者内部存档齐全，按文秘管理制度流程18分；对外公文出错或出现公文丢失10分; 按所有要求执行20分；无方案、计划， 整体活动进行顺利者18分；出现重大事故或与会者评价低于70分者12分; 1级2分 2级4分 3级6分 4级8分 5级10分 公司重要活动会议筹备 20％ 满意度高 1级：协用不善,常常致使工作无法开展 2级：尚能与他人合作，基本上能够达成工作任务和要求 协助能力 10% 3级：能与他人合作，能够达成工作任务； 4级：能与他人较好的协作完成工作任务； 5级:能哆积极主动与他人顺利达成工作任务和要求； 1级：工作中阴阳怪气,对人冷淡，经常迟到、1级2分 早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事 2级:工作中偶尔出现迟到、早退等现象 纪律 10％ 4级：不违反纪律，对同事、上级有礼貌 5级：对工作满腔热情,遵守纪律;对同事、上级热情有礼 2级4分 3级6分 3级：不违反纪律,对同事、上级的态度不坏。 4级8分 5级10分 总分 总得分： 分 （加权平均计算为原则） 考勤扣加分说明： 病假/天：扣1分;事假/天:扣1分；迟到/次：扣1分；早退/次：扣1分；旷工/次:扣2分；奖励/次:加2分；处罚/次：扣2分； 未培训/次：扣2分
秘书绩效考核表 月绩效考核表
被考核人： 部门： 职务： 考核时间：
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人事管理制度
考评内容 出勤状况（天/次） 10% 病假 事假 迟到 早退 培训 奖励 处罚 评分 权重 目标任务 考核方法 自评 主管评分 考核项目 董事长文件档案管理 20％ 档案存放整齐无缺失,有目录，借阅方便； 提供的资料无误； 按目标完成20分;目标完成80％14分； 完成目标值要求5分；有投诉但不多得4分;未完成70％3分； 办理签证 5％ 礼貌待客，充分体现企业形象，无投诉； 按照岗位工作职责说明书作业;能及时处理并且无误； 公司相关制度的执行力强，无投诉；（工作计划的提交，协助综合部工作） 1级:工作中阴阳怪气,对人冷淡，经常迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事 2级：工作中偶尔出现迟到、早退等现象 接待安排 董事长日常工作及交办事项的处理 公司制度遵守 25％ 5% 15% 完成目标值25分；未按目标完成接待或出现客户投诉20分； 按岗位工作职责说明书要求5分；做到90%4分；未按照执行0分； 按照公司相关标准作业15分；执行力度偏差10分；未执行0分; 1级2分 2级4分 3级6分 纪律 10％ 3级：不违反纪律，对同事、上级的态度不坏。 4级8分 4级：不违反纪律，对同事、上级有礼貌 5级：对工作满腔热情，遵守纪律；对同事、上级热情有礼 1级：明知商业技术及信息的范围及要点 2级:工作期间遵守单位保密协议 3级：不进行商业性信息交易，不透露单位发1级2分 2级4分 3级6分 4级8分 5级10分 5级10分 商业保密 10% 展的技术及战略 4级：维护公司商业机密并有实际案例 5级:影响他人做好商业机密，离职后五年不脱密的职业操守 总分 总得分: 分 （加权平均计算为原则） 考勤扣加分说明： 病假/天：扣1分；事假/天:扣1分；迟到/次：扣1分;早退/次：扣1分;旷工/次：扣2分；奖励/次：加2分;处罚/次:扣2分； 未培训/次：扣2分
网络管理员绩效考核表 月绩效考核表
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人事管理制度
被考核人: 部门: 职务: 考核时间： 考评内容 出勤状况（天/次） 10% 病假 事假 迟到 早退 培训 奖励 处罚 评分 权重 20% 目标任务 考核方法 自评 主管评分 考核项目 网络安全 公司网站运行安全，无数据丢失后入侵事件发生； 网站功能全面，建设完备，更新及时 软、硬件维护及时，无停运情况发生 达到目标值20分；有小事故发生,未造成不良后果18分;重大事故0分 按要求完成20分；有部分功能不完善,但不影响使用18分；功能缺失，进度缓慢15分； 按要求完成10分；短暂停用,但未造成影响8分；频繁发生停用，单次时间较长6分； 网站建设 20％ 网络维护 10% 有计划，有步骤,有方案的完成任务，完成率达到90％以上 制度、流程的建立、完善率达90%以上 1级：有学习意识但无行动 2级：主动学习 宣传片制作 网络运行制度标准的制定及完善 10% 10% 按要求完成10分;完成率90%以上8分；85%以下6分； 按要求完成10分；达到85％以上8分;低于85%6分； 1级2分 3级4分 2级6分 4级8分 5级10分 1级2分 2级4分 3级6分 4级8分 5级10分 学习力 10％ 3级：自费学习并得到技能 4级：学习后用于实践 5级：学习后实践并得到良好的效果 1级：完成公司服务流程 2级：主动性问询服务性问题 3级:无领导、同事投诉的流程执行 4级：适合性全面服务与实诚性服务 5级能给公司领导、同事带来意想不到的服务知识与感受 服务细致 10％ 总分 总得分: 分 (加权平均计算为原则） 考勤扣加分说明： 病假/天：扣1分；事假/天：扣1分；迟到/次：扣1分；早退/次：扣1分；旷工/次：扣2分；奖励/次:加2分；处罚/次：扣2分； 未培训/次：扣2分
档案管理员绩效考核表 月绩效考核表
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人事管理制度
被考核人： 部门： 职务： 考核时间: 考评内容 出勤状况（天/次） 10% 病假 事假 迟到 早退 培训 奖励 处罚 评分 权重 10％ 目标任务 考核方法 完成目标值要求10分；达到85％以上8分;低于80％6分; 完成目标值要求40分；有人投诉,但影 自评 主管评分 考核项目 文件制作、传递 文件的制作、传递有标准的流程，及时准确率为95%以上； 档案存放整齐无缺失,有目录，借阅方便，有 文件档案管理 40% 流程，无人投诉;（电子档管理、纸质档管理） 响不大30分；杂乱不完整20分； 用章记录的完整性100％,按流程作业； 物品入库、出库记录完整性100%,及物品的摆放整齐度； 早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事 2级:工作中偶尔出现迟到、早退等现象 完成目标值要求10分；按标准完成80％8分；未完成5分； 完成目标值要求10分；达到95%以上8分;低于80%6分； 2级4分 3级6分 印章管理 库房物品管理 10% 10% 1级：工作中阴阳怪气，对人冷淡，经常迟到、1级2分 纪律 10％ 3级：不违反纪律，对同事、上级的态度不坏. 4级8分 4级：不违反纪律，对同事、上级有礼貌 5级：对工作满腔热情，遵守纪律；对同事、上级热情有礼 1级：事不关己，高高挂起,还经常牢骚满腹，1级2分 对本职工作不满，挑挑拣拣。 2级：工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满. 2级4分 3级6分 4级8分 5级10分 5级10分 协作性 10％ 3级：大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。 4级：能够与同事协作共同完成工作目标. 5级：能经常不计个人得失，为自己所在部门进行协作. 总分 总得分： 分 （加权平均计算为原则) 考勤扣加分说明: 病假/天：扣1分;事假/天:扣1分；迟到/次：扣1分；早退/次:扣1分；旷工/次：扣2分；奖励/次:加2分；处罚/次:扣2分; 未培训/次:扣2分
行政前台文员绩效考核表
月绩效考核表
6
人事管理制度
被考核人： 部门： 职务: 考核时间: 考评内容 出勤状况(天/次） 10％ 病假 事假 迟到 早退 培训 奖励 处罚 评分 权重 目标任务 考核方法 自评 主管评分 考核项目 按目标完成20分；本人常不在坐位电话管理 20% 有礼貌的电话铃响三声必须接听，无投诉; 时，投诉1次18分;投诉超1次15分； 礼貌待客，充分体现企业形象，无投诉； 接待安排 20％ 物品入库、出库记录完整性100%,及物品的摆放整齐度; 1级：工作中阴阳怪气，对人冷淡，经常迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事 2级:工作中偶尔出现迟到、早退等现象 纪律 10％ 3级:不违反纪律，对同事、上级的态度不坏。 4级：不违反纪律，对同事、上级有礼貌 5级:对工作满腔热情,遵守纪律;对同事、上级热情有礼 1级：协用不善，常常致使工作无法开展 2级:尚能与他人合作,基本上能够达成工作任务和要求 协助能力 10％ 1级2分 2级4分 3级6分 完成目标值20分;未按目标完成接待或出现客户投诉15分； 完成目标值要求10分;达到95%以上8分；低于90％6分； 1级2分 2级4分 3级6分 4级8分 5级10分 库房物品管理 10％ 3级：能与他人合作，能够达成工作任务； 4级8分 4级：能与他人较好的协作完成工作任务； 5级10分 5级：能哆积极主动与他人顺利达成工作任务和要求; 总分 总得分: 分 （加权平均计算为原则） 考勤扣加分说明： 病假/天:扣1分；事假/天：扣1分；迟到/次:扣1分；早退/次:扣1分；旷工/次:扣2分；奖励/次：加2分；处罚/次:扣2分； 未培训/次：扣2分
司机绩效考核表 月绩效考核表
被考核人： 部门: 职务: 考核时间：
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人事管理制度
考评内容 出勤状况（天/次) 10％ 病假 事假 迟到 早退 培训 奖励 处罚 评分 权重 20% 目标任务 考核方法 自评 主管评分 考核项目 出车及时率 接到任务，及时出车无延误，投诉率为0 月度内无责任交通事故发生，无违章情形发生； 及时保养车辆，熟悉所开车辆的性能，机体清洁； 维修费用控制在预算内,并较上期减少10％； 每天都有行车记录,记录准确无遗漏 1级：服从工作，并因工作抱怨 2级：服从上级，并能做好工作 3级：服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议 4级：绝对忠诚态度工作，并产生良好结果 5级：不需要命令就能产生良好工作结果 1级：完成公司出车流程 2级：主动性问询服务性问题 3级：无领导、同事投诉的流程执行 4级：适合性全面服务与实诚性服务 5级能给领导、同事带来意想不到的服务知识与感受 完成目标值要求20分;有短时间延误，但为造成不良影响18分；有投诉0分； 完成目标值要求20分；被动发生交通事故，但影响不大19分；发生责任交通事故0分； 完成目标值要求10分；延误保养8分;机体脏差未清洁5分; 完成目标值要求10分;控制在预算内，但无减少8分；超预算0分; 完成目标值要求5分；90%以上有记录4分;80以下无记录0分； 1级3分 2级7分 3级10分 4级13分 5级15分 1级2分 2级4分 3级6分 4级8分 5级10分 行车安全性 20% 车辆保养度 车辆维修费用 行车记录 10% 10% 5% 工作服从 15％ 服务细致 10％ 总分 总得分： 分 (加权平均计算为原则） 考勤扣加分说明： 病假/天：扣1分；事假/天：扣1分；迟到/次:扣1分；早退/次:扣1分;旷工/次:扣2分;奖励/次：加2分；处罚/次：扣2分; 未培训/次：扣2分
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