专案管理系统的设计

维普资讯 http://www.cqvip.com 科技信息　。职校论坛ｏ　ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ　２００８年第２期　专案管理系统的设计　廖华丽　（汕头职业技术学院广东汕头５１５０７８）　【摘　要】目前许多大规模的企业都拥有自己的软件开发人员，而计算机室成员的工作内容无法明确量化，所以对于成员的工作负载与绩　效、计算机室人员编制及计算机室整体服务绩效无法作有效的展现。总公司计算机室辖下有多项项目进行，对于项目的进度与执行成果及项目　执行成本无法做有效的管控与展现。如果能开发一套工作日报即专案系统，无论从项目的角度或从计算机室人员管理的角度，都可以起到人员　与项目的管理及相互勾稽的效果。　【关键词】专案系统；预期收益；系统设计　１．专案系统项目目标与预期效益　１）项目要素明确化：项目稽核要素为项目起始、项目计划、项目执　行、项目控制、专案结案。期望将项目的各项要素藉由专案系统明确的　表现出来。　２）项目管理计算机化：在项目的各项过程中．如果能透过系统做　管理，将减少人为管理的疏漏与思考逻辑的谬误缺失。　３）项目文件计算机化：执行项目不能没有文件，所以在做项目的　过程当中，一定会产生许多的文件，所以要做项目管理的计算机化，自　然也需要将项目文件合并做计算机化的管理。　４）人员工作负载数量化：包含项目工时，项目成员清单，项目时　程，项目成本，人员日常工作内容，都必须透过专案系统做输入，并做　为计算机室高阶管理者的决策参考。　５）提升计算机室人员工作绩效：专案系统需要提供以计算机室人　员为评核角度的管理性报表，供计算机室高阶管理者的决策参考，或　者作为计算机室人员自我管理与提升的依据。　６）计算机室管理计算机化：软件的管理无非人与事，管理谈的是　目标、组织、计划、执行与控制，透过这一套专案管理系统，将计算机室　的人员与项目，透过有效的管理步骤，并将管理步骤计算机化。则计算　机室的绩效提升，将指日可待。　２．专案系统设计的八大历程　第一阶段：需求确认阶段　工作内容：需求提出、项目成立、项目命名、项目范围、项目目标、　面目时程、项目负责人选定、项目成员初选、现况分析、需求分析、可行　￡分析、产生需求审核确认文件。　第二阶段：系统分析阶段　工作内容：项目计划、理清事务流程、制作软件工程在系统分析的　相关文件。　第三阶段：系统设计阶段　工作内容：画面设计、操作流程拟定、程序清单拟定、制作软件工　程在系统设计阶段的相关文件、确定项目小组成员、拟定派工内容、派　工、问题处理与解决。　第四阶段：系统开发阶段　工作内容：程序撰写、操作手册撰写、进度掌控、问题处理与解决。　第五阶段：系统测试阶段　工作内容：ＰＲ交叉测试、ＳＤ测试、ＳＡ测试、ＰＭ测试、制作软件工　程在系统测试的相关文件、问题处理与解决。　第六阶段：教育训练阶段　工作内容：系统Ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ、操作手册Ａｎｏｕｎｃｅｍｅｎｔ、系统安装、　上线前置资料准备与输入、问题处理与解决。　第七阶段：系统上线阶段　工作内容：问题处理与解决、问题记录与追踪。　第八阶段：项目结案阶段　工作内容：提列问题清单、各地区上线报告。　３．专案系统模块设计　本专案管理系统由下列模块组成：电脑作业申请模块、专案控管　模块、工作日报模块、文件模块、管理报表及查询模块（当地）、管理报　表及查询模块（各区汇总）、专案管理基本资料模块。　３．１电脑作业申请模块：包括新增申请单、我的申请单、审核申请　单、中止申请单、验收申请单、新增问题反映、我的问题反映查询等小　模块。　该模块流程功能：１）提出一张计算机作业申请单、各单位审核。２）　项目中止逆向审核。３）项目验收逆向审核。４）提出一个问题反映。　特殊功能：加签、撤签、撤单、重新送审、附档夹带、问题反映、副本　传送、审核压件通知、审核流程记忆。　优点：１）多个文件可以采用｛档案上传｝，文件保存容易２）审核流　程一次搞定３）后悔了可以｛撤签｝、｛撤单｝、｛重新送审｝４）设计变更可以　透过｛问题反映｝５）｛中止审核｝、｛验收审核｝，需求单位签核确认，责任不　互踢６）审核｛压件通知｝，让你工作不延误７）审核流程一设定，申请单　自动记忆。　３，２专案控管模块：包括申请单分类、问题反映分类、专案主档维　护、专案计划、派工、派工后专案计划、测试、专案中止、专案人员部署、　专案属性设定档维护、专案工作顺序设定、虚拟群组设定等小模块。　该模块流程功能：项目成立、项目计划、派工、派工后项目计划、测试、　项目中止。　特殊功能：标准项目建立与导入、我的最爱项目建立、项目人员布　署、自动派工、项目预计完成日自动计算、延宕通知、执行压件通知。　优点：１）审核确认后的申请单，在专案控管模块里还可以驳回２）　项目计划与多阶展开，不用从头建到尾，透过｛标准项目导入精灵｝，让　你顺心３）｛派工卜＿一指搞定，肯定安心４）忘记派工？｛自动派工｝，好动心　５）｛设计变更｝后，过往不漏接，深得你心６）两阶段式｛完工测试｝，再也　不会不小心７）｛项目中止卜一定要上传文件，跟主管解释不必费心８）　工作执行｛压件通知｝，｛延宕通知｝，好贴心９）文件阅览权限三层式管　理，｛是否归属项目成员｝“阅览层级｝“发行与否｝，好细心１Ｏ）项目带系　统，系统带文件，齐步走，心连心１１）输入项目名称找项目？落伍了！透　过｛我的最爱｝找项目，好温馨。　３．３工作日报模块：包括我的待办清单、我的未来工作计划、我的　当日工作日报、我的工作日报冲销与调整、批次输入工作日报等小模　块。　该模块流程功能：项目完工、个人未来工作计划、突发工作输入。　特殊功能：派工任务尚未完成或任务完成预计日尚未到达可一直　输入工作日报：个人未来性工作计划；当日工时小计、已汇总工时或已　完工的工作日报的冲销与调整；主管可批次输入工作日报。　优点：１）｛我的待办清单｝，让我不会突然脑袋一片空白２）｛我的工　作计划输入｝，让我往后工作不留白３）｛我的当日工作日报｝，让我工作　成果明明白白　３．４文件模块：包括验收前文件与完工档案变更和验收后文件档　案变更两个小模块。　该模块流程功能：项目验收前…新增申请单、项目计划、项目中　止、项目完工、工作日报输入；项目验收后…则可透过｛验收后文件档　案变更｝，在此变更文档。　优点：１）项目追踪２）图形化接口　３．５管理报表及查询报表模块：包括电脑作业申请报表、专案控管　报表、工作日报报表、文件报表、决策支援报表。　特殊功能：可转成ＥｘｅｅＩ楷，数据范围仅限各区当地。　优点：１）Ｌｏｃａｌ报表便于控管２）系统自动转出Ｅｘｃｅｌ。　３．６管理报表及查询报表模快（各区汇总）：包括管理报表及查询　报表模块、专案控管报表、工作日报报表、文件报表、决策支援报表等　模块。　Ｉ下转第２７０页）　维普资讯 http://www.cqvip.com