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公司规章制度手册1.doc

2023-09-17 来源:爱问旅游网


公司规章制度手册1

公 司 规 章 制 度

二零一六年九月一日修订 第一章 管理总则

第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第二条公司全体员工都必须遵守公司规章制度,遵守公司的规章制度和各项决定。第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管

理经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。

第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工对公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

第十二条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。

第十三条公司为员工购买保险,安保员工的人身安全,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。

第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度

第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。

第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则 第一条总则

制定目的:使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。第二条适用范围:凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则第三条员工基本职责

1.遵守公司各项规章制度;

2.遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 3.遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益;

4.严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 5.必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 6.按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 7.按规定时限完成任务;

8.确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查;

9.监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报;

10.对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效;

11.努力提高自身素质和技术水平,积极参加培训、考核;

12.根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力;

13.员工根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。 第四条员工行为规范

1.忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,梳理公司的良好形象;

2.按时上下班,不迟到、早退。

3.工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不得影响他人办公;

4.进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留;

5.为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼其名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,请称呼“上级姓名+职位称呼”;

6.文明用语:

“您好!”“您好!业之峰!”;“谢谢!”“再见!”“请慢走!”;“对不起!”“对不起!让您久等了!”;“没关系!”“不用谢”“请稍等!”“欢迎您下次再来!”“祝您一路平安!”早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语;

7.接人待物态度谦和、诚恳友善,对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办;

8.为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 9.中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作;

10.为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生 11.爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防遗失、泄密;

12.上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 13.为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公室场所; 14.为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总计拨打电话或长时间接听电话;

15.为了保证办公设备的正常工作,打印复印请到行政部领取纸张及登记。 16.下班后离开办公室时,请注意关闭自己的计算机,以减少没有必要的消耗和防止资料的泄密,同时员工在未经允许的情况下不要私自使用别部门的电脑;

17.注意防火、防盗,发现事故隐患或其他异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。第五条员工职业形象

1.为了展出员工的精神面貌和体现公司的整体形象,公司员工应该注意自己的衣着和仪表;

2.个人仪表应该整洁,装着正规。禁止穿背心、裤衩、超短裙或拖鞋上班; 3.男职员头发宜常修剪,并应经常剃胡须;女职员宜保持淡雅轻装,不宜浓妆艳妆;

4.上班时应佩戴工作牌、穿正装(公司规定时间) 第六条员工工作规范

1.不允许在工作时间内处理自己的事务;

2.不允许利用工作时间和办公用具打游戏、下棋、聊天和电话煲粥; 3.工作时间内不要观看视频文件; 4.工作时间不上与工作无关的网站;

5.工作时间不得下载和阅读与工作无关的文件;

6.不得私自拆开机器。如果机器有问题,及时通知综合办公室,不要私自拆开修理;

7.为了保证计算机资料的安全,请不要再计算机中安装电脑游戏(操作系统自带游

戏除外)。 第七条接挂电话规范

1.原则上电话应声音温和、热情,态度要诚恳、谦逊。遇到对方情绪激动、出言不

逊时要冷静对待,切勿电话中争吵。

2.电话通话要简明扼要、节省时间,重要电话要详细记录在铃响三声内接听,接听

电话应说“您好,业之峰”。

3.邻座电话无人接听时,主动接听做好记录并及时转达。 第三章行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

(一)总则

第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

(二)档案管理 归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

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