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Uber中国难题

2020-08-13 来源:爱问旅游网
Uber中国难题

作者:暂无

来源:《新经济》 2015年第20期

文 NEW ECONOMY 陆一夫

对于估值高达500亿美元的Uber来说,中国可能是最令它难舍难离的市场。一方面是庞大市场空间的引诱,另一方面是日渐严苛的监管和旷日持久的补贴战,Uber能否征服这个外企的“百慕大三角”?

对于Uber中国来说,随着刷单问题和专车监管细则的出台,日子越来越不好过。

9月14日,成都市上千名Uber司机账号被系统封停,遭遇大规模的抗议活动。而在半个月前,Uber已经着手对北京地区涉及刷单行为的司机账号进行封号。

Uber成都在微博的声明中表示,对于刷单这种欺诈行为,优步在与车主订立的“加入优步平台协议中”有明确禁止规定,在前期针对司机的培训中,也对违规后果进行了告知。

优步称,中国的刷单量占总体成单量的比例在3%左右。按照每天100万订单,每单30元补贴的标准来计算,优步每天需要为3%的虚假订单支付90万元,一个月就是2700万元。

此前Uber中国战略负责人柳甄在接受媒体采访时表示,刷单是任何一个020商业模式下都无法避免的问题,“将用技术手段解决。”她还表示,“现在为止,优步在中国运行的各个城市里平均的欺诈率不到4%。”

事实上,Uber已经主动调低对司机的补贴力度,过去每周最多高达7000元的补贴已经一去不返,不少Uber司机已经转投到补贴更高的平台

司机和用户一样,品牌忠诚度太低严重伤害类似Uber这样的020公司。

另一方面,即将出台的专车监管细则对Uber的影响更大。据《界面》报道,由交通部等部委出台的专车监管意见规定,车辆和平台公司均需要获得道路经营许可证,参与营运的私家车

需要把车辆属性变更为营运车辆,专车司机需持有上岗证,而且专车的价格要高于出租车50%。

假如报道所说属实,新政出台后私家车参与专车运营就必须变更车辆性质,而变成营运车辆后,私家车的报废年限将缩短为8年,这对私家车而言将会是极大的限制,同时也将专车的运营成本大幅提高。

毫无疑问,这一规定对滴滴快的和Uber这类“轻资产”平台公司冲击最大。数据显示,截至9月5日,滴滴快的的加盟私家车司机已达704万。而优步自从推出“人民优步”以来,从去年中国区域的日均千单发展到现在的日均100万单,其中超过90%的专车由私家车组成。

相比之下,神州专车采用的是重资产模式,其使用的车辆全部是神州租车自有的租赁车辆,并不违反监管限制。业内人士认为,神州专车或许有望因此受益。

中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧撰文指出,网约车监管意见明确了四大监管要点:平台资质、私车禁入、差异定价及司机管理。“显然,这四大监管要点的明确将有效解决平台、司机、车辆及收费等备受质疑的网约车运营中的法律问题,促进网约车走向正规化、合法化。”李俊慧表示。

中国市场对于Uber来说重要程度仅次于美国,而且中国的市场规模可能远超美国。数据显示,在Uber业务量最大的10个城市中,其中4个位于中国。Uber首席执行官特拉维斯-卡兰尼克(TravisKalanick)曾公开表示,“中国市场是Uber尚未挖掘的最大市场之一,其潜力超过美国市场。”

根据易观国际最新发布的《中国专车服务市场季度监测报告2015年第二季度》数据显示,2015年第二季度,滴滴快的以82.3%的份额占据中国专车服务活跃用户覆盖率的第一名,Uber以14.9%的比例位列第二,神州专车紧随其后,占据10.7%的份额。

为了攻下中国市场,Uber首度在美国本土之外,设立单独实体运营,由本土团队运营管理,并独立融资。根据优步中国的工商登记信息,Uber中国的运营主体分为三部分,包括外商独资企业上海雾博信息技术有限公司、上海吾步信息技术有限公司以及吾步(上海)软件科技有限公司,前者注册资本为21亿元,后两者均为100万元人民币,而且法定代表人均在近期已变更为柳甄。

在融资问题上,柳甄表示进展非常顺利,“对于优步中国而言,之所以把它单独来做一个公司,意味着将来必然选择的是在中国市场寻找我们资本的出路。”根据日前路透社的报道,除了百度外,去年中国人寿和中国太平集团均参与了Uber的融资项目,考虑到Uber需要为数以万计的司机和乘客购买相应的保险,两大保险公司的加入并不意外。

获得新一轮融资后,Uber最大的任务就是疯狂抢滩。此前Uber中国耗费一年半的时间才进驻了近20个城市,但是该公司希望在未来一年内再进入100个城市。

值得注意的是,滴滴快的于近期刚刚结束了新一轮30亿美元的融资,神州专车宣布获得5 5亿美元B轮融资一一显然在打车市场格局尘埃落定前,烧钱大战将继续进行下去。

《新经济》亦从知情人士方面了解到,在确定柳甄为中国区战略负责人后,近期Uber中国出现大规模轮岗,并设立华南区、华中区和北西区三大区域,与此前的本土化战略截然相反。按照Uber的习惯,进入每一个城市均采用本地人成为团队成员,而且团队规模较小,从三人至十个人不等。截至发稿时止,Uber官方仍未就此回复《新经济》的采访函。

根据最新一轮的融资记录显示,目前Uber的估值或已经高达500亿美元,极有可能成为历史上估值最高的“独角兽公司”。而且据路透社报道,Uber今年的全球预订收入预计将增长近三倍至108.4亿美元,明年将达到261.2亿美元,而去年这一数字只是29.1亿美元。

在互联网创业中,生存下来的只有第一,没有第二和第三,Uber在中国的前景变得更加不明朗,但柳甄对此仍表示乐观:“Uber在全世界各地都面临竞争,中国的互联网竞争最为激烈,但还没到你死我活的地步,蛋糕足够大,并且是长跑,后发力和持续发力很重要。”

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