浅谈高校基层教学管理工作对教学秘书必备素质的要求

第１４卷第４期　２０１２年８月　河北农业大学学报（农林教育版）　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ａｇｒｉｃｕｌｔｕｒａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｏｆ　Ｈｅｂｅｉ（Ａｇ　ｒｉｃｕｌｔｕｒｅ＆Ｆｏｒｅｓｔｒｙ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ）　浅谈高校基层教学管理工作对教学　秘书必备素质的要求　石志建，　葛　伟，　葛　超　（河北农业大学，河北保定０７１００１）　摘　要：教学秘书是高等学校基层教学管理人员，在教学管理工程中发挥着重要的作用。拟对高校基层教学管理　工作范畴、管理模块化内容及教学秘书工作性质和必备的素质要求进行概述分析，旨在提高教学秘书的整体素质　及工作效率，促进基层教学管理更科学、更有序地进行。同时，针对不同模块化教学管理提出相应的建议，以供在　此岗位上的广大同仁借鉴。　关键词：高校教学秘书；教学管理；工作效率；素质　中图分类号：Ｇ４５１．８　文献标志码：Ａ　文章编号：１００８—６９２７（２０１２）０４—００２２—０３　Ａ　Ｖｉｅｗ　ｏｎ　ｒｅｑｕｉｒｅｄ　ｑｕａｌｉｔｉｅｓ　ｏｆ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｓｅｃｒｅｔａｒｙ　ｆｏｒ　ｃｏｌｌｅｇｅ　ｇｒａｓｓｒｏｏｔ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ＳＨＩ　Ｚｈｉ—ｊｉａｎ，ＧＥ　Ｗｅｉ，ＧＥ　Ｃｈａｏ　（Ａｇｒｉｃｕｌｔｕｒａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｏｆ　Ｈｅｂｅｉ。Ｂａｏｄｉｎｇ　０７１００１）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｓｅｃｒｅｔａｒｉｅｓ　ａｓ　ｇｒａｓｓｒｏｏｔ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒｓ，ｐｌａｙ　ａｎ　ｉｍｐｏｒｔａｎｔ　ａｎｄ　ｉｒｒｅ—　ｐｌａｃｅａｂｌｅ　ｒｕｌｅ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ．Ｔｈｉｓ　ａｒｔｉｃｌｅ　ｓｕｍｍａｒｉｚｅｓ　ａｎｄ　ａｎａｌｙｚｅｓ　ｔｈｅ　ｗｏｒｋ　ｃａｔｅｇｏｒｙ　ｏｆ　ｃｏｌｌｅｇｅ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｍｏｄｕｌａｒｉｚｅｄ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｃｏｎｔｅｎｔｓ，ｐｏｓｔ　ｄ　ｕｔｉｅｓ　ａｎｄ　ｒｅｑｕｉｒｅｄ　ｑｕａｌｉｔｉｅｓ　ｏｆ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｓｅｃｒｅｔａｒｉｅｓ　ＳＯ　ａｓ　ｔｏ　ｉｍｐｒｏｖｅ　ｔｈｅ　ｏｖｅｒａｌｌ　ｑｕａｌｉｔｉｅｓ　ａｎｄ　ｗｏｒｋ　ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ　ｏｆ　ｇｒａｓｓｒｏｏｔ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｓｅｃｒｅｔａｒｉｅｓ　ａｎｄ　ｐｒｏｍｏｔｅ　ｍｏｒｅ　ｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃ　ａｎｄ　ｏｒｄｅｒｌｙ　ｒｕｎｎｉｎｇ　ｏｆ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｓｉｍｕｌｔａｎｅｏｕｓｌｙ，ｓｏｍｅ　ｓｐｅｃｉｆｉｃ　ｐｒｏｐｏｓａｌｓ　ｆｏｒ　ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ　ｍｏｄｕｌａｒ—　ｉｚｅｄ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ａｒｅ　ｍａｄｅ　ｆｏｒ　ｔｈｅ　ｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓ　ｏｆ　ｃｏｌｌｅａｇｕｅｓ　ａｔ　ｔｈｅ　ｓａｍｅ　ｐｏｓｔ．　Ｋｅ　ｙｗｏｒｄｓ：Ｃｏｌｌｅｇｅｓ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｓｅｃｒｅｔａｒｙ；ｂａｓｉｃ　ｗｏｒｋ；ｑｕａｌｉｔｉｅｓ　教学秘书是高等学校教学管理最基层的管理人　管理、和学院、教务处临时安排的其他工作。　员，高等教育质量的提高不仅需要高水平的教师，还　１．排课、选课排课和选课都是历时比较长的工　需要工作能力强、服务意识高，工作经验丰富、工作效　作。排课工作包括教学计划的核对、实践环节安排、　率高的高素质教学管理人员，这些直接关系着高校的　教学管理水平。　一教学任务的下发、录入任务书，排课后课程调整等，这　环节与教务处和学院任课教师息息相关，基本是下　一、高校基层教学管理工作　个学期的主要工作安排，是教学管理工作的重中之　重。按照学校教务处的要求，学生选课分为３次，预　选、正选、补退选，要求学生选课之前要正确了解自己　教学秘书在教学管理过程中承担着比较繁琐、繁　重的＿Ｔ作，围绕着学院的教学运行展开工作Ⅲ，主要　包括排课、学生选课、考务管理、毕业论文、设计的工　专业的教学计划，合理安排自己的学习分配情况，针　　作安排、毕业生成绩审核、为学生和教师订教材、档案　对自己就业还是考研做出一个合理安排。收稿日期：２０１２一Ｏ４—１５　作者简介：石志建（１９８２一），女，河北顺平人，本科，助教，主要从事教学管理工作。　第１４卷第４期　石志建等：浅谈高校基层教学管理工作对教学秘书必备素质的要求　２３　２．考务工作　考务丁作主要包括期末考试、提前　考试的安排、试卷的印刷、监考安排、相关通知的发　（二）教学秘书要有很高的服务意识　教学秘书，在整个学校的角色定位应该是服务人　放、计算机考试、英语四六级考试的报名Ｔ作，试卷、　员，教学秘书既要服务于领导，又要服务于教师，还要　成绩单的收集、归档。考试是检查学生一个学期学习　尽职尽责的为学生服务。比如在排课这项Ｔ作中，学　成果的重要手段，是教师给学生评价的重要形式，是　校目前采用的是电脑自动排课，课表排出后，教学秘　反映一个学校教学质量高低的重要形式。另外，还有　书要做相应的调整，调整教师的连排情况，在符合教　每个学期的重修报名、统计，成绩录入Ｔ作。　学规律的前提下，根据教师的不同要求。有的教师离　３．毕业论文设计的安排　毕业设计、论文是将一　家比较远，所以晚上就尽量不排课；有的教师早上需　个学生把全部的专业知识融合到一起的过程。每一　届毕业生从教师的报题，题目的审核，学生选题到正　式开展毕业论文设计工作，毕业生答辩安排，都要经　过严格审查，Ｔ作必须踏踏实实，步步稳扎，给毕业生　一个最后的毕业献礼。　４．辅助相关部门做好学生的学籍工作　（１）负责　学生的人学注册，统计学生的注册情况，学生人数变　动统计，填发学生证、发放校徽。（２）进行学生学籍审　查和处理，办理学生编班、休学、保留学籍、复学、转　学、退学、试读、恢复学籍等和学生奖惩的报审、登记、　通知、存档等Ｔ作。（３）编制应届毕业生毕业资格、学　位资格的名册，并上报、审核和存档。负责填发毕业　证书和学位证书。　另外，还有为学生和教师订教材的统计＿丁作、发　放工作，学生档案的管理，学院和教务处也会临时安　排一些工作，这都需要教学秘书认真完成。　综上所述，教学秘书的工作繁琐、繁重，承载着教　师、学生与学院、教务处之间的纽带，起着上传下达，　下情上传的作用。所以，教学秘书是学校与教师、学　生之间的桥梁式教学管理工作的基层力量。　二、高校基层教学管理工作对教学　秘书必备素质的要求　高校基层教学管理工作要求教学秘书必须具有　以下几点素质与能力：　（一）教学秘书要有较强的责任心　教学秘书肩负着下一个学院的教学管理工作，整　个学院的教学管理工作运行情况都与教学秘书息息　相关＿２。。］。比如：在每个学期初、中，教学秘书都要进　行教学检查，及时了解教学环节中存在的问题，认真　细致地分析存在的原因；考试安排要充分考虑到学生　各科考试之间的时间间隔，既要考虑到监考教师的合　理搭配，还要根据学生的选课人数和重修学生的人数　合理安排教室，不能造成教室和监考教师的浪费。　要送孩子上学，上午第一节就会有些紧张，所以也要　调开；有些教师相连的两次课之间教室离得较远，所　以需要调整；学生课程排的前紧后松，也要做相应的　调整等等。教学秘书服务于学生，面对学院广大的学　生群体，学生对于教学秘书工作的理解深度不一样，　教学秘书要保持良好的＿Ｔ作态度，与学生解释学生提　出的问题。学生在选课期间，总会遇到这样那样的问　题：容量满了、学生系统密码丢失、学生选课错误。查　看教学计划、合理安排自己的选课课程，为自己考研　或是就业提前做好准备。　（三）教学秘书要有很强的协调与沟通能力　教学秘书本身就是一个上传下达的角色，上情下　达，下情上传。在实际的教学管理过程中，教学秘书　要与教务处，学院领导、辅导员、教师、学生、各学院教　学秘书互相配合，需要各方支持。教学秘书要做好领　导的参谋和助手，领会领导的丁作思路，为领导做好　准备＿Ｔ作，合理安排时间，还要积极与学校教务处、各　学院教学秘书、学院辅导员进行沟通，更好的开展ｌＴ　作，加强与各院教学秘书之间的交流，增加自己的工　作经验，学习别人的工作方法，这对于提高教学秘书　的Ｔ作能力和工作效率有着积极的借鉴意义。　（四）教学秘书要具备科学的信息管理能力　教学秘书在日常的工作中，管理着大量教学信　息。教学秘书在上传下达的过程中，要充分吸收各种　信息，充分理解，准确把握各信息之间的关系，理清主　次关系，把握好工作的主要方面和次要方面，准确及　时的向领导汇报、向教师和学生下达信息，通知到各　个教学层面。　（五）教学秘书要具备良好的现代化办公设备应　用能力　随着社会的发展，科学技术的进步，教学工作环　境已经进入到一个信息数字化的时代，使用计算机各　种软件、利用网络技术、使用各种仪器设备已经成为　教学管理工作的主流环境。　（下转第２６页）　２６　河北农业大学学报（农林教育版）　２０１２年８月　版电影更是一个国家社会、文化、生活等方方面面最　的基础上，根据具体语言环境和社会文化环境，对教　直观生动的反映。　（三）学生自主学习的顾问　建构主义的出现为重新审视外语教学提供了崭　学中各种因素、变量进行全面分析和调查，不断调整　课堂教学活动，以达到最佳的效果。　新的视角。建构主义理论认为知识是发展的，是受社　参考文献：　ｃｈａｒｄｓ　Ｊ，Ｒｏｄｇｅｒｓ　Ｔ．Ａｐｐｒｏａｃｈｅｓ　ａｎｄ　Ｍｅｔｈｏｄｓ　ｉｎ　Ｌａ—　会文化影响并经过学习者内省构建的。该理论强调　［１］　Ｒｉ学习者作为认知主体的地位，但并没有忽视教师在教　学中的主导作用。教师是学生知识构建的协助者，促　ｎｇｕａｇｅ　Ｔｅａｃｈｉｎｇ［Ｍ］．Ｃａｍｂｒｉｄｇｅ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　Ｐｒｅｓｓ，　２００１．　［２］　Ｋｕｍａｒａｖａｄｉｖｅｌｕ　Ｂ．Ｔｏｗａｒｄ　ａ　ｐｏｓｔ　ｍｅｔｈｏｄ　ｐｅｄａｇｏｇｙ　进学生自主学习的导航者和顾问。　外语教师可以采取“合作学习”、“分组学习”等课　［Ｊ］．ＴＥＳＯＬ　Ｑｕａｒｔｅｒｌｙ，２００１（３５）．　［３］　Ｋｕｍａｒａｖａｄｉｖｅｌｕ　Ｂ．Ｂｅｙｏｎｄ　Ｍｅｔｈｏｄｓ：Ｍａｃｒｏ　ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ　堂学习方式，从而达到促进协商式互动的目的。小组　ｆｏｒ　Ｌａｎｇｕａｇｅ　Ｔｅａｃｈｉｎｇ［Ｍ］．Ｎｅｗ　Ｈａｖｅｎ　ａｎｄ　Ｌｏｎｄｏｎ：　成员通过积极互动达到资源共享、相互取长补短。教　Ｙａｌｅ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　Ｐｒｅｓｓ．２００３．　师与每小组成员之间的小范围师生互动能准确挖掘　［４］束定芳．外语教学改革：问题与对策［Ｍ］．上海：上海外　学生语言资源，针对具体学生进行帮助。教师还可以　语教育出版社，２００４．　通过网络在课下与学生经常保持联系，了解学生学习　［５］董金伟．后方法视角的外语教学：特征与要素［Ｊ］．外语　情况，及时调整教学内容和手段。学生学习不再是对　教学理论与实践，２００８（１）：８一ｌ２．　老师话题被动回应，而是参与到热烈的课堂活动中，　［６］　陶健敏．Ｋｕｍａｒａｖａｄｉｖｅｌｕ“后方法”语言教育理论述评　成为语言的应用者，话题的发起者。　［Ｊ］．语言教学与研究，２００７（６）：５８—６２．　［７］成晓光．后方法时代的外语教学法研究［Ｊ］．天津外国　三、结语　语学院学报，２００６（７）．　［８］赵婉君．“后方法时代”大学英语教师角色的转变与学　“后方法时代”的到来给外语教师角色带来巨大　生合作学习能力的培养［Ｊ］．科教文汇，２００９（１１）：１４７　变化。教师不但是教学理论的实践者，更是教学理论　—１４８．　创新者和完善者。角色的转变给予教师更宽广的运　用各种教学法的空间。教师应在理解语言教学本质　（编辑：刘雪春）　对策　，　、教学秘书积极提高自　力的笃…　　‘　竿　票’。。　　’…　。’全面提高自身素质　１．教学秘书要加强自己的业务水平，以提高自身　四、结束语　工作能力　教学秘书在平时的工作中，频繁使用各种　高校教学秘书的工作是繁琐、繁重的，在工作中，　办公设备、应用各种办公软件，可以通过一些培训，或　本着为教师为学生服务的态度，认真细心的做好每一　者利用学校的资源，学习相关课程，以提高自己这方　项工作，不断提高自身的工作能力与素质，在平凡的　面的应用技能。　工作发挥出不平凡的作用。　２．教学秘书应学习他人经验，总结自身经验，以　提高自身能力　教学秘书应加强与其他教学管理人　参考文献：　员的沟通与联系，与优秀教学秘书相互交流，相互吸　［１］赵秋爽．浅析高校教学秘书角色定位和素质提升［Ｊ］．　取经验，学习他人优秀的工作方法，总结自己的工作　南昌高专学报，２０１１（５）：７３—７４．　经验，结合自身＿Ｔ作特点，完善今后工作方法，以提高　［２］郭华桥．实践科学发展观创新高校教学管理队伍建设　自身Ｔ作能力。　ＬＪ］．企业导报，２０１１（１６）：２２４—２２５．　３．教学秘书应加强自身专业知识，以提高自身工　［３］关智．浅谈如何做好高校教学秘书＿Ｔ作［Ｊ］．经济研究　作能力　教学秘书要加强自己的专业文化素质，通过　导刊，２Ｏ１０（３６）：３２０—３２１．　对自身专业的学习，提高专业文化水平，以适应这个　（编辑：刘伟霄）　规模日益庞大、整体素质日益提高的群体，加强自身