管理培训心得与展望

管理培训心得体会与展望

很荣幸有机会全程参加了这次基层医疗机构干部管理高级研修班。培训课程的内容丰富、教授们深入浅出的授课精彩纷呈，让我受益匪浅、意犹未尽。下面谈谈我的个人体会：

一、管理要通过责任去统一思想、用标准去统一行为。领导就是责任、责任就是担当。作为中层干部首先要在思想、理念上与医院的方针、目标保持高度一致，并将其核心内容灌输到科室的每一个员工中，使全体干部职工能够将思想理念与目标保持在同一条线上，以不断推进医院健康的向前发展。责任是一切动力的源泉，敢于负责、勇于担当，是推动工作的重要保证，是衡量一位合格管理人员的标准。

二、用制度管人、管事。没有规矩不能成方园。作为医院的中层干部，必须真正树立“以病人为中心”、“制度第一”的思想意识，时刻把制度管理和落实作为首要任务，坚持常抓不懈。首先，中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己，管人先做人，要严格要求自己，真正起到榜样作用;二是在管理工作中，一切都要从制度入手，从落实制度抓起，对于工作中出现的问题，要严格按照规章制度进行处理，不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时，要加强职工规章制度的教育，开展经常性的对规对标活动，加大规章制度执行落实的检查和处理力度，促进下属遵章守纪自觉性的提高，使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线，让“一切以病人为中心的理念”成为我们的行为习惯。

三、精细化管理。细节决定成败，这已成为人们的共识。细节决定了一个医院的发展，只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，医院才能提升自身的竞争力。中层干部既承担着承上启下的功能，又担负着执行细节、贯彻细节的职责，因此，做为医院的中层，是否做到注重细节，是否能够精细管理，直接关系着医院目标的实施，更关系到医院的生死存亡。

随着新的医疗改革开始实施，形势越来越严峻，领导的压力也越来越大，做为医院的中层，只有进一步关注细节，注重精细，克服“差不多”的思想，认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作，都要从小处入手，从细节入手，做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细，只有这样才能确保目标的实现。

中层干部在医院中起着承上启下的桥梁作用，是工作效率释放的重要支点。四天的学习使我对管理人员在战备思维、全局观念、沟通技巧与策略有了更充分的认识。对我以后的工作、学习、生活都将起到重要的、积极的影响。

2016年想法：质量关系到企业的生存，医护质量、服务质量同样关系到医院的品牌、信誉、群众的满意度。2016年我将严格要求自已，不断地学习、提高自已的管理水平，并带领好科室出色的完成各项工作任务。具体工作想法：1、加强组织科室人员参与各种方式的学习培训，通过不断学习提高医务人员的责任和服务意识；2、加强科室质量管理，以高标准要求做好室内质量控制并参与省临检中心的室间质评，进一步提高检验结果的可靠性。