法律分析：社会上各类“培训班”“训练营”“托管班”本质上来讲都是一种服务合同。退费问题，从法律上来讲就是签订的服务合同能否解除的问题。当前社会上的绝大多数培训班都是预付费制，很多消费者在春节前就报名缴费了各种类型的寒假班。疫情的突发是无法预料和避免的，因疫情管控原因，培训班不能如期开课，合同无法履行，不能达到培训目的，比如像滑雪训练营、寒假托管班等，这时候，消费者可以要求培训机构解除合同、退还相应学费，双方互不承担违约责任。
当然，消费者和培训机构也可以在自愿、平等协商的基础上，选择变更培训合同内容，如延期培训、置换课程等，积极寻求更好的变通方案。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
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