法律分析：一般有三种解决方案。第一种是和开发商直接对话协商。开发商和其他企业一样，并非完全不讲法不讲理不通人情，遇有纠纷完全可以通过协商的方式进行沟通，尽量达成双方都能接受的一个方案。第二种是向房地产主管部门投诉。投诉也是有技巧的，必须有充足的理由。商品房销售分为预售和现售两种，两种销售模式下有不同的管理要求和规定，购房者应当去熟悉和了解。只有当开发商有存在违反管理规定的情况下投诉才可能对开发商造成影响。第三种是司法诉讼。购房者和开发商之间建立的合同关系，无论是否签署了书面的协议，是否经过了网签，都是合同关系。因为解除合同发生的纠纷，购房者就可以向房屋所在地法院提起民事诉讼，只要符合法律规定的几个情形，就会得到法院的支持。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同:（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
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