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社交礼仪形考作业1参考答案.

2020-12-14 来源:爱问旅游网


社交礼仪形考作业1参考答案.

《社交礼仪》形考作业1参考答案

一、思考题:

1、社交礼仪的作用是什么?P3、P6

2、提高社交修养的途径有哪些?P6-7

3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P5

4、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3

5、请对比说明中西方礼仪的特点。P7-9

6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容。P10-11

7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”?

礼仪是个体与群体的协调器:每个人都是社会舞台上的演员,既要演好自己的戏,又要善于与其他角色协调配合。人们在交往过程中,需要以礼仪这种交际手段来不断调节,按一定的规范协调人际关系。人,既是个体的人,也是社会的人。我中有你,你中有我,这是人类的显著特点,是礼仪调节人际关系的出发点公共关系的发展,靠个体彼此之间的协调,也靠个体与群体之间的协调。这样才能使你、我、他融合在一起,形成一个社交整

体,从而在各自的位置上推动社会前进。交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。能使相识相知的人更进一步地加深情谊。

人在社会中生活,需求是多种多样的,既有包括物质在内的基本需求,也有包括精神在内的内层次需求。而要满足人们的这些需求,作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。因此,在实际工作中,我们应特别注意交际礼仪的运用,并通过它来促进本人或本组织的发展,树立良好的形象。

8、请简述礼仪的本质特征。

人文性、社会性、道德性(参考教材p3-5)

9、现代礼仪的基本原则是什么?P10-11

10头发修饰与漫画的基本要求?P17

11、表情神态主题表现在哪三方面?如何把握?P40-43

12、周总理在南开学校读书时,在大立镜旁糊了一面“纸墙”,什么写着什么“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和,宜静,宜庄.\"

13、服饰要如何突出谐和美?沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P30

14、请谈一谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能沟通功能、协调功能、维护

功能、教育功能P35-36

15、请说明穿着西装的礼仪要求。P24-25

16、请结合个人实际,谈谈服饰搭配的技巧与经验。P30-35

17、简述基本的举止仪态包括哪些?准确的举止仪态该如何做?P38

18、请说明体态语言的重要作用。P39-40

19、请谈谈如何更好的运用语言进行沟通。P45-48

20、社交礼仪的四大功能是说明?

沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能

《社交礼仪》形考作业2参考答案

一、思考题:

1、简述交换名片的礼仪。P59

2、如何更好地把你的朋友介绍给他人?P56-57

3、握手礼节应注意哪些问题?P61

4、(与2相同)

5、请简述乘坐飞机的礼仪要求。P71-72

6、自我接收的礼仪要求是说明。P55-56

7、请谈谈在必要场合敬烟和吸烟应之一的事项。P64-65

8、工作中的称呼和生活中的称呼有什么区别?P67

9、社交礼仪的惯例与规则是什么?

尊重与自尊、平等、遵守、自律

10、与他人握手应如何选择时机?P60-61

11、与他人握手一般情况是如何规定的?P61

12、叙述谈话的语言要求。P44-45

13、在赞美他人时应注意什么?

1)不要使用模棱两可的表述,像“嗯……有点意思”、“挺好”和“没那么糟”。含糊的赞扬往往比侮辱性的言辞还要糟糕。侮辱至少不会带有怜悯的味道。

2)一定要知道自己要赞扬什么,并准备好详细描述。说到这里,我想起有一次,一

个同事对另一个同事上电视的表现赞不绝口。“你真是很棒,”他说,“真的、真的、真的很棒!”事实上,那次预定的电视采访已经取消了。

3)一定要夸对人。令人震惊的是,人们经常把这最基本的事情搞错。我时常因为亚洲同事所做的工作受到赞扬。能够向亚洲同事转告赞美是件好事,但当意识到,就连一些关系密切的同事都不知道你是谁时,就有些令人沮丧了。

4)赞美而不恭维别人。一些人似乎认为,含糊其辞的赞美(“嗨,我喜欢你那个星期同,嗯……在那件事上做的事”)比沉默要好。其实不然。

5)不要在某件事显然已经出错时还去赞美。一位英国广播公司(BBC)制作人一通特别可怕的“赞美”,在一次明显搞砸的广播录音之后,这位主持人评论说:“太棒了,这是你第一次吗?!”同样的,此时沉默会更好些。

6)不要同时夸赞很多人。如果你连带夸奖了被赞扬对象视为二流的人,那你就会破坏赞扬的积极效果。偶尔,如果你连带夸奖了赞扬对象评价较高的人,这一做法可能对你有利,但总的来说,这种附带可能会令你的赞扬对象怀疑你没有判断力。

7)不要在你准备请人帮忙前赞扬别人,哪怕你是真心实意的,但你的赞扬对象会怀疑你不真诚。

8)不要滔滔不绝地赞扬。赞赏与阿谀之间的界限非常细微。

9)不要太频繁地夸别人,你会降低夸奖的效果。

10)除非你是诚心赞美,否则不要去夸别人。但如果你非得言不由衷,那么至少要

听上去和看上去像是真心的。

14、行走时应注意哪些规则?

遵守社交礼仪,在行走时要对自己始终自律,具体而言应注意:

从礼仪上讲,行路时应遵守以下规范:在行路时,首先要遵守交通规则。横过马路时,要切记“红灯停,绿灯行”,并且一定要走斑马线,不要横跨围栏,横越草坪。

在行进中,不宜连奔带跑,引发误会,也不要走得太慢,阻挡他人。

与他人同行时,应记住位次上的尊卑。并排行走时,以右为尊;一前一后行走时,以前为尊。

在狭窄之处行走时,若无急事,最好将外侧让出,以便有事者声速通过,此刻还不宜多人并行或停下来交谈。

其次,在行路时,不要与人拉拉扯扯,勾肩搭背;也不要大吃大喝,或者吸烟,不要乱扔废物;别人问路,应给予帮助。

不要对路人指指点点;不要围观起哄。

15、请谈谈如何更文明地使用卫生间?P73-74

16、在游泳场所和健身场所应注意哪些礼仪规范?P76

17拜访为什么要讲究事先有约?P80

18、参加聚会、误会、晚会等活动时,应注意哪些基本礼仪规范?P84-86

19、观看演出时,应遵守哪些礼仪规范?P91

20、宴请的主要形式有几种?分别时什么?P92

21、在用西餐时,应如何准确使用西餐餐具?P108-109

22、礼品的选择与赠送应注意哪些技巧和礼仪?P117-120

23、归纳参观时应注意的礼节?P77

《社交礼仪》形考作业3参考答案

1、浅谈与老师交往的礼仪规范。P 131-132

2、同学间的礼仪有哪些要求?P 132

3、学校礼仪教育的意义何在?P 128

4、如何利用礼仪规范,正确处理同学间的人际关系?P 132

5、进入图书馆时要遵守哪些特别的行为规范或礼仪要求?P 137-138

6、在参加学术报告时,自由发言要注意哪些礼貌?P 139

7、作为当代大学生,谈谈良好礼仪规范在日常学习生活中带给你的帮助P

128-129

8、谈谈大学生的恋爱观。P 149-150

10、假如你要到某公司应聘秘书岗位,请设计一份简短的自我介绍提纲P 155-156

11、面试结束后应注意哪些后续礼仪?P 166

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