浅议企业应收账款的风险与管控

科学论坛　浅议企业应收账款的风险与管控　胡翠红　（平煤股份七矿河南平顶山４６７０９９）　摘要：商业竞争是企业存在应收账款的主要原因。在市场经济条件下，企业间存在着激烈的商业竞争。竞争机制的作用迫使企业以各种手段扩大销　售。除了依靠产品的质量、价格、售后服务等，赊销成为企业扩大销售的主要手段。大部分企业都存在着或多或少的应收账款，另外我国社会信用体系尚不　完备，出现企业问拖欠现象严重，造成企业往来账款增加，产生大量呆账、坏账。因此企业应该加强应收账款风险与管控工作。　关键词：戍收账款；风险；管控　一、应收款项的概念及产生原因　（一‘）应收款项的概念　本文所说的应收账款是指企业冈销售商品、产品或提供劳务等原因，应　向购货客户或接受劳务的客户收取的款项或代垫的运杂费等。主要包括应　收票据、应收账款、其他应收款和预付账款等。应收款项是企业流动资产的　重要组成部分，能否管理好应收款项对减少企业的资金占用，增加资金周转　次数，提高企业营运资本运行效率具有重要的意义。　（二）应收款项产生原因　我国企业应收账款占流动资金的比重为５０％以　，远远高于发达国家　２０％的水平。　业之间尤其足国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收账　款居高不下，已成为经济运彳『中的一大顽症。据专业机构统计分析，在发达　市场经济中，企业逾期应收账款总额一　般不高于１０％，而在我国，这一比率　高达６０％以上。造成企业应收账款居高不下的原因可以从几个方面来归纳：　１、商业竞争。商业竞争是企业存在应收账款的主要原因。在市场绎济条　件卜，企业问存在着激烈的商业竞争。竞争机制的作用迫使企业以各种手段　扩大销售。除了依靠产品的质量、价格、售后服务等，赊销成为氽业扩大销售　的主要手段。对于同等的产品价格、类似的质量水平、　样的售后服务，实行　赊销的产品的销售额大大高于现销的产品，这是因为顾客将从赊销中得到　资金占用的好处，于是产生了应收账款，由竞争引起的应收账款是一种商业　信用。　２、销售和收款的时间差。商品成交的时间和收到货款的时问经常不一　致，这也导敛了应收账款。就・般批发和大型生产　业来讲，发货的时问和　收到货款的时间往往不同，因为货款结算需要时间。结算手段越落后，结算　所需时间越长，企业占用的资金成本越高。　３、企业内部相关职能部门的责任不明确，考核不到位。企业对于销售部　ｆ　Ｊ丁作耳Ｉ｛能的界定仅限丁市场，想法设法提高市场占有率，但是并末建立应　收账款的催收制度，货款不能及时回笼。同时对销售部门的考核主要是当期　销售最和销售收入，这使得营销部门缺乏销售与刚款枉｛应的约束机制。再加　Ｊ　财务部门对符客　的欠款信息不及时反馈，使销售　款指标没有真正落　实到具体的部门，由此造成各部门的责任不明确，周而复始，应收账款数额　也就居高不Ｆ。　二、企业应收账款存在的风险　１．应收账款发生随意性较强，缺乏管控。　Ｈ前府收账款内部管理很大程度上仍然是‘种人治化管理，缺乏形成　套科学的管理制度及具体的实施措施。许多企业　｛：没仃建立详细的应收　账款内部控制制度，缺乏必要的规章制度指导，在控制管理应收账款卜存在　很大的盲日性和随意性，导致业务部门盲日放账、滥用信用资源，企业遭受　巨大的麻收账款风险损失。　２．企业应收账款的管理行在漏洞。企业对往来客户的资信状况进行科　学分析　评估足从源头【　扼制应收账款增加和形成坏账的莺要途　。　ｆ．］　油很多企业为了　领市场，　销售足龙头，以销量论英雄”，住往缺少自我　保护意识，常常忽视应收账款的“事前”与“事中’’控制，不建立客，、・资信调查　档案，信用标准、信用条件制定存在漏洞，且得不到及时修止，所仃的这些都　使　业的　收帐款　均收款期延长，资金＾用数额增加，造成企业存在大量　的呆账，坏账损失率增大。　３、现款回收率低，加大企业贴现及债务重组成本。　业为了提高吲款　牢，可能会大　接受承兑汇票，企业可能存在生　营运中发放工资，购买急　需材料，会需型大额银行存款，这时，不得不玄贴现，承担了贴现成小；另外，　食业为了盘活大最的死账、呆账，可能会卜ｊ欠款单位商议债务重组，存做卅　让步情况卜承担了营业外支出的成小。　—　２５４　三、应收账款的管控　加强企业应收账款管理，要在分析其产生原因的基础ｈ对症Ｆ药。　（一）企业应建市健全应收账款的管理制度，落实考核环节。　１、传统的企业组织结构，一般以财务部门担当信用管理的主要角色进　行赊销管理，这已不能适应完善企业信用管理的需要。企业信用风险管理是　项专业性、技术性和综合性较强的工作，须特定的部门或组织才能完成。　企业对赊销的信用管理需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和　控制，因此设立企业独立的信用管理职能部门是非常必要的。　２、企业在对销售部门的考核ｆ｝１，往往把销售额和销售量作为考核的唯　标准，很多企业还把这些可以量化的考核与销售人员的工资挂钩，销售人　员为了完成这个目标想尽一切办法扩大销售，由此产生的应收账款没有落　实到具体的部门和人员。因此，企业应把应收账款考核的管控点落实到具体　的部门和人员，最好足和销售人员考核相联系，相挂钩。做到“销售一笔，落　实一笔，收【口】一笔”，杜绝应收账款大最产生步匕账、呆账、坏账的可能。　３、建立内部业务的制约制度，销售业务按照其业务流程叮以分为授权、　主办、核准、执行、记录和复核等六个操作环节，不同环节的职权进行分离，　从而相互监督相互制约，减少不良销售的产生。　４、建立赊销责任制。主管部门根据企业计划期的经营目标，制定应收账　款限额和坏账损失限额，并分解＿Ｆ达到各责任部门。责任部门及责仟人对廊　收账款承担终身责任制，每笔应收账款都麻有明确的责任人。　（二）确定科学合理信用标准，做好客，　的资信调盘。　企业在作ｆ＿｝｛是否对客户提供商业信用以及对哪些客户提供、赊销的额　度多少等决定之前，　先要对客户的信用情况进行调金，做到知彼知己，防　患于然。企业应广泛收集有关客户信用状况的资料，　据此采用定性分析及　定量分析的方法评估客户的信用品质。取得分析结果后应汁意或减少与信　用差的客户发生赊账行为并对往来多、金额大或风险大的客　、加强豁督。根　据客户的资信状况，确定所能给ｆ的最大赊销，预防坏账损火的发生。　１、存制定科学合理的应收账款信用政策上，首先应建、　：客　信用评价　机制，即要对客户的信用资质进行评估。所谓信用标准，是指顾客获得　业　的交易信用所具备的条件。如果顾客达不到信用标准，便不能享受企业的信　用或只能享受较低的信用优惠。对客户的信用标准的评定通常采用“５ｃ”系　统来进行。所谓“５Ｃ”系统，足评估顾客信用品质的五个方面，即品质、能力、　资本、抵押和条什。町以从顾客的信誉、偿债能力、财务实力和财务状况、仃　无可以抵押的资产、影响顾客付款能力的经济环境。　２、另外，企业还要合理利用信用期间和现金折扣政策。信用期过短，不　足以吸引顾客，在竞争中会使销售额Ｆ降；信用期过长，对销售额增加固然　有利，但只顾及销售增长而盲目放宽信用期，所得的收益有时会被增长的费　用抵消，甚至造成利润减少。　（三）企业加强管控，落实戍收账款的回收　应收账款发生后，企业应采取各利ｔ措施，　量争取按期收［几１款项，否则　会因拖欠时间过久而发生坏账，使企业蒙受损失。　１、应收账款回收情况的监督。　业已　发牛的　收账款时间仃长仃短，　仃的尚在收款期内，有的超过收款期。拖欠时问越长，款项收回的，Ｕ能性越　小，形成坏账的ｌｕｊ‘能性越大。因此，企业应实施严密的临督，随时掌握ｌ几Ｊ收情　况，一般可以通过编制账龄分析表来进行分析。利用账龄分析表，　业【１Ｊ以　对应收账款的情况进行详尽的了解，彳『多少欠款尚在信用期，　‘多少欠款超　过了信用期，超过时问长短的款项　・‘　多少，有彩少欠款会　拖欠会　拖欠　时间太久而可能成为坏账。对于不同拖欠时间的欠款，　业应采取不同的收　账方法，制定出经济、　行的收账政策；对Ｈ丁能发牛的坏账损火，则Ｊ　提前做　好准备，充分估计这因素对损益的影响。　科学论坛　园林绿化工程的养护管理策略探讨　邹磊程　（＇Ｚｌｉ西省欣达市政园林有限公司３３０００６）　摘要：园林绿化工程在城市发展中，具有重要意义。同时也得到了城市建设者越来越大的重视，为了能够对园林绿化工程价值进行充分的发挥，就　必须要对其进行有效的养护和管理，以此确保园林绿化植物具有持久生机。下面本文就对园林绿化工程的养护管理策略进行探讨。　关键词：园林绿化工程；养护管理；探讨　引言　整形与修剪工作在园林植物栽培过程是一项至关重要，同时还十分具　有情趣的养护管理手段，该项工作的最终目标是为了确保生活在园林内的　植物拥有观赏价值同时，可以给人带来更多的美感。在这项工作中，个头较　矮的植物类型是并不需要管理人员消耗大量时间进行修剪的，该项工作重　点只是集中在高大植物中。修剪工作在时间上最适宜的选择是暮色到来前　后，特别需要注意的是地被植物还没有出现露水之前进行，这样不仅仅可以　保证地被植物不受到人为损害，还可以有效避免阳光照射的影响。根据以往　的管理经验，可以发现地被植物养护管理中，经常会出现各种不确定的因　素，导致常常由于各种因素导致大片的地被出现过早哀老，钳‘对这些情况，　管理人员应当详细考察出现这些情况的原因，采用对表土刺孔的措施，保证　植物根部土壤可以达到疏松透气的状态，并在此基础上加大施肥浇水力度，　确保这些植物可以尽快的恢复生机日。　（四）科学的对地被群落进行调整　地被相较于其他植物，栽培期时间更长，然而地被的栽植并不是一次之　后就不再改变了。除了部分具有自我更新能力的品种，绝大部分地被还是需　要调整的，在调整的时候，管理者需要全面的考虑到观赏效果、植被覆盖率　等因素，确保地被群落调整的时候，可以和不同植物的花色相协调。举例说　明，在针对道路以及草坪边缘的地被群落选择时，应当尽可能的选择太阳　花，这样不仅能够达到高雅的目的，还可以达到十分醒目的效果。　（五）高度重视起防寒与病虫害工作　相当一部分园林植物，特别是本来生活在温暖南方却被移植到北方的　植物，要想适应北方寒冷的气候是十分困难的，因此园林管理者必须采用相　应的措施做好防冻工作，具体来说春灌、保护树干等方法，都是十分有效的。　此外，针对病虫害，必须坚持防为主，防范工作越早进行越好，要重点治理小　的病虫害，坚决避免病虫害的扩大。此外，防治过程叶１，必须做好环保工作，　切忌用药过量。　三、结语　随着宜居环境概念的日益深入人心，城市建设者越来越重视园林绿化　工程。作为一种有效改善城市环境质量、向广大市民提供休闲娱乐去处以及　提升城市综合竞争能力的有效手段，园林绿化工程正在扮演着越来越重要　的角色。然而，我们需要注意的是，园林绿化工程并不是像其他标志性建筑　样，只要建成，维护工作就是一项十分轻松的工作，生活在其中的植物要　想保证拥有持久的生机，必须安排专人对其进行有效的养护与管理ｌ１］。下面　一本文就对园林绿化工程的养护管理策略进行探讨。　园林绿化工程养护管理的基本内容　顾名思义，园林绿化工程的养护管理是囊括养护与管理两大部分的。就　养护而言，管理者必须熟悉生活在园林中不同园林树木的特性以及专门的　一、生长需要，并在了解植物的特要求后，在正确的时间里对生活在园林中的树　木品种进行灌溉排水，同时开展及时的整形修剪，并积极的预防病虫害，保　证植物能够健康成长。在管理方面，工作人员最需要做的就是对植物进行看　管维护，这一部分工作包括对绿地进行清扫保沽基本管理、定时观察植物的　生长状况，确保对于栽植树木的成活情况了然于胸，并积极有效的采用相关　措施，防止植物提前衰老，尽可能的增加植物的绿化时间［２１。园林树木养护管　理最高的评价标准在于，生活在园林中的树木不仅仅可以健康成长，而且达　到美观要求，除此之外，树木周围土壤必须疏松、通气，在树基部不得出现堆　积污染物，以此来确保园林绿化植物的茁壮成长，为园林绿化工程作用的充　分发挥，提供有效的保障。　二、园林绿化工程养护管理的具体措施　（一）以提升土壤肥力为核心，将有效预防水土流失作为重点　地被植物处在生长阶段的时候，管理者需要详细了解不同植物的生长　需求，及时有效的对植物进行肥力补充，特别是那些观仡地被植物，保证肥　力的及时到位，对于植物健康的成长意义就更加明显。在管理的时候，应当　定期的对栽植地的土壤进行观察，保证土壤疏松、肥沃的基础上，需要高度　重视起排水工作，正常来讲排水工作需要每年检查，尤其是在夏季暴雨过　后，更应当将雨水对于土壤的冲刷损坏情况及时处理。　（二）确保抗旱灌溉工作高质量进行　地被植物旦种植，必须对其进行及时的浇灌。园林树木灌溉的时间选　择应当依据不同植物在不同时间段内的需水情况相应的确定，除此之外，还　应当全面的考虑到植物种植地区的气候特点、植物栽培地区的土壤内水分　变化情况，同时还需要具体的参考不用树木在本园内的栽植时间进行考虑。　概括的讲对不同植物的灌溉频率以及和灌水的总量要符合树种特点、士质　情况以及气候特点、植株生长时间科学的确定，做到在保证节约用水的同　时，选择使用更为便利的作业方法进行灌溉方法选择。　园林绿化工程作为　项民心工程，其对于营造有益生活环境、提高人们　生活质量，有着十分积极的作用，作为一名园林绿化工程的管理者，必须充　分认识到这项工作的光荣性与艰巨性，以饱满的热情从事到相关工作中，为　城市绿化作出应有的贡献。■　参考文献　【１Ｆ＋镔．园林绿化工程施工与养护管理的分析ＩＪ］．城市建设理论研究（ｏｇ　子版），２０１２（２２）：１６３－１６４．　【２］雷燕峰，王所．园林绿化工程施工管理的几点思考…．中国新技术新产　品，２０１０（１３）：９８－９９．　【３１吴建鹏．园林绿化丁程的施工与养护管理分析　农家科技（Ｆ旬刊），　２０１３（６）：１９０－１９１　（二）切实将修剪平整以及更新复苏工作落剑实处　２、加强应收账款的日常核算。应收账款发生以后首先要加强会计核算　工作。具体而言，　先必须正确记录每…笔赊销业务，并且建立应收账款台　账，详细记录应收账款的客户名称、信用情况并予以跟踪。其次要做好日常　清点工作，认真审查核对明细余额及内容，发现问题及时进行调整。再次可　以建立麻收账款的计算机管理系统，进行科学、规范化的管理监督，使企业　赊销管理部门能够随时掌握各种信息。最后，企业的财会部门应按赊销客户　区域进行应收账款明细核算，并定期统计应收账款各客户的金额、账龄及增　减变动情况，对应收账款实行动态管理，对客户反映的问题及时反馈给　业　主管领导和销售部门，为评估、调整赊销客厂】的信用等级提供可靠依据，同　时也能了解赊销总情况，从而把赊销风险降到最低。　备为此　出的代价，就是收账政策。可视拖欠时间的长短、收账费用的高低　采用电话、传真、上门催收、诉诸法律等手段催讨账款。催收账款要发生费　用，某　催款方式的费用会很高。因此制定收账政策，又要在收账费用和所　减少的坏账损失之间做出权衡　四、结论　随着我国信用知识的普及和信用体系的逐渐完善，我国企业可借鉴先　进的管理经验和管理方式，结合自身情况从应收账款的源头开始采取事前、　事中、事后控制，尽可能降低应收账款对企业发展带来的风险。■　参考文献　１、注册会计师辅导教材财务成本管理２０１０中国财政经济出版社　２、方斌。加强企业信用管理的若干建议。财务与会计，２００２　３、制定合理的收账政策。企业对各种不问过期账款的催收方式，包括准　２５５　一