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如何有效设计面试问题

2023-02-19 来源:爱问旅游网


如何有效设计面试问题?(2)(总

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如何有效设计面试问题(2)

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如何有效设计面试问题?

就提问的方式来说,除了上述提到的`封闭式问题和开放式问题外,还有选择式问题、因果式问题、澄清式问题、自我评价式问题、测试式问题、挑战式问题和诱导式问题等。 封闭式问题。

也是直接式问题,直截了当地寻问应聘者。如:“您带领的团队有多少人”,“您的直接上司是谁”等。 开放式问题。

没有固定答案,应聘者可以自由发挥。如:“请描述一下您在过去一年中签的最大一笔单的情况,您是怎样完成的,遇到一些什么问题您是如何解决那些问题的”等。 选择式问题。

让应聘者根据情况做出选择。如:“我们公司现在招聘的职位有行政主管、人力资源主管、客户服务主管、销售经理助理、客户经理、技术支持等职位,您愿意选择哪个职位,为什么” 等。

因果式问题。

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是前一个问题的回答将导致后一个问题的结论。如:“您认为您个人最大的缺点是什么”,“这些缺点对您应聘这个职位后的工作会带来哪些影响”等。 澄清式问题。

为了问出更多应聘者的信息,或是为了使应聘者对其答案做出进一步的解释提出的问题。如:“您刚才说,在上一家公司您第一个单签了一万元对吧请详细介绍一下您签这个单的过程好吗”等。 自我评价式问题。

应聘者通过回答面试官提出的问题,对自己做出评价。如:“您为什么认为自己适合做销售”,“您认为自己在销售技巧上哪些方面做得最好”等。 测试式问题。

通过提问,测试应聘者处理问题的能力与技巧。如:“您是如何处理客户投诉的?请举一两个例子说明。”等。 挑战式问题。

根据应聘者的情况,提出一些带有挑战性质的问题。如:“您没有什么从事过销售工作,现在来应聘销售岗位,我们认为您很难胜任这一岗位,您认为呢” 等。

诱导式问题。

为了掌握应聘者真实的情况设置一些的问题。如:“我们现在招聘的岗位除销售代表外,还有市场策划,人力资源管理等岗位,您最希望应聘哪个职位为什么” 等。

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面试问题设计质量的好坏,直接影响到面试过程的效果,因此,面试前,一定要围绕岗位的业绩目标,认真、精心地设计面试问题,以保证面试过程中,准确地判断应聘者的适合程度差异。 /

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