为保障日常生产经营所需的资金、确保资金链健康运行、不断裂,营销中心、财务部及相关单位和部门切实推进收支平衡工作的开展。 一、工作目标
独立核算单位确保收支平衡;各生产单位要对已销产品进行及时挂账;营销中心、财务部配合加大货款加收力度,确保必须的现金流,为原材料采购提供充裕资金,降低采购成本。 二、关键时间节点 每月20日前及月底前 三、目标及措施
(一)关键时间节点控制目标 1.独立核算单位收支平衡
2.各生产单位要对已销产品进行及时开票结算、挂账
3.营销中心、财务部配合加大货款加收力度及时回收应收款项
(二)措施
1.独立核算单位收支平衡
独立核算单位应实现资金收支的自我循环,实现资金收支平衡,各单位主动回款,以确保本单位资金收支相抵,留有余地,不占用其他单位资金,以确保现金流量为正值。
2.各生产单位对已销产品进行及时挂账
各生产单位要加强已销产品的结算工作,产品送货后要及时取得订单并及时进行挂账。
3.营销中心、财务部配合加大货款加收力度及时回收应收款项
营销中心要加大货款加收力度并及时回收应收款项,财务部配合予以配合,以保证应收账款及时回收。
(三)资金链健康运行
财务部应协同采购中心及各范围部门,合理规划有限资金的应用,以保障日常生产经营所需的资金,确保资金链健康运行、不断裂。
四、当前工作开展情况
根据重点工作管理要求,实业公司各单位和部门积极推进重点工作的落实。
1.在独立核算单位收支平衡方面
各分公司积极推进结算工作,每月及时开票进行挂账,月度内积极对上月应收账款进行催收,基本做到了能收尽收一季度累计现金净流量为XXXXX万元。
2.在已销产品及时挂账方面 ①过程监控
完善销售流程流程标准化及考核合理化,完善绩效管理体系的建设,及时完善销售KPI指标考核体系。加强时间管理,对发出未结算产品建立专项台帐进行跟踪;
②应收账款回收
加强应收账款的分析及对账,丢失的发票能及时进行查找、补开。销售部门对客户的应收账款历史数据,如账龄、平均周转率、逾期等信息及时掌握。对具体的各个客户的每笔金额是否超期,超期原因等进行深入的分析,根据具体情况及时解决,及时采取相对应的对策来进行催款。销售人员在客户信用已经恶化的情况下谨慎签订新合约。完善收账款档案资料管理,客户信息记录、销售合同执行进度记录、回款和催收记录等及时完善。完善逾期款核对的往来记录,逐步对合同执行过程记录,以及应收账款形成、催收过程记录资料进行规范。
③逾期等处置均进行了规范,应收账款催收制度加大力度 对应收账款结算及回款采取一定的激励措施,应收账款相关问题得到更高的重视,有效解决结算及回款问题。调整考核制度,彻底改变”重销售,轻回款”的局面。对应收账款管理进行制度完善,使其制度化,为后期的管理提供依据。
④建立销售管理的教育培训机制
聘请实践经营丰富人员对销售管理实践技能培训,将理论应用到实处。在培训过程中,注意适用性原则,进行有针对性的培训,并且要注重培训形式的多样性及培训内容的实用性。
3.内部回款方面
①财务部工作内容
在每月18日前向公司财务部报送劳务部分的资金计划,以确保相关款项的回收,在日常工作中,积极同公司财务部及各单位预算管理科联系,进行款项催收。
②销售中心业务
销售业务人员发对账单或打电话与客户沟通,收集保存对帐信息,查验是否有发票漏挂帐。对具体操作送货、沟通的业务部门加强监督考核。 4.销售体系完善方面
完善销售和应收帐款业务内部控制制度。完善岗位说明书的内容,逐步开展市场调研工作,收集市场信息,对现有市场分析和未来市场预测,建立和维护营销信息库;开展市场风险调研工作及预判工作,提高市场应变能力及满足客户的能力;减少客户流失、减少业务量萎缩减少货款拖欠。完善考评奖惩机制,每个月末或者每个季度终了时,按照收款计划完成情况对被考核人员的工作进行考核,对于完成情况较好的人员,应及时进行表彰和奖励,对于未按照计划完成收款的要进行原因分析并找出解决措施,根据具体回款情况与计划目标的差额进行相应的考核。合理适度地奖惩考评机制,提高相关责任部门和责任人的风险管理意识和责任感。
5.在资金链健康运营方面
每月财务部在8日前编制好公司内部欠款表格和实业公司总应收表,报公司领导和相关单位和部门,指导各单位进行应收账款清收。
每月月底前积极筹措工资、公积金、日常报销款及税款,以确保企业的正常运营,月度内根据回款情况,召集相关领导和部门召开资金平衡会,根据生产需要和轻重缓急,集体研究采购、贸易及维修类用款计划,用款计划提交实业公司总经理办公会审议后实施,一季度,通过采取一些列措施,确保了实业公司资金量的健康运行。
6.控制重点
①应收帐款帐面的准确性,应通过企业的应收帐款同客户的应付帐款对帐保持一致,发现差错及时核对纠正;②对于帐期超过信用期的要能及时反映出来,列入重点管理,落实措施,加强催讨;③防止应收帐款失去追索(诉讼)时效,保存好催讨凭证;④对呆滞或有坏帐可能的应收帐款,要及时处置,以免失去受偿机会。
7.销售人员KPI考核指标设置情况及各分子公司KPI考核指标设置 序号 关键指标 评价内容 1 客户关系 客户拜访率,新客户开发率, 2 市场开发 新产品市场占有率,投入产出比,招标完成率,技术创新 严格遵守公司各项规章制度,积极主动完成上级工作安排,自觉维3 工作态度 护公司整体利益。 能为部门发展献计献策 4 学习能力 具有较强的销售业务能力,能通过考试。 熟悉业务范围内各样产品性能。 在工作中能不断总结,提高。 能分享工作经验和教训 5 团队协作 支持同事及部门工作 6 业务能力 熟悉销售流程,能说明清楚作业程序。 标准化工作手册的背诵情况,背诵到标准一栏。 7 标准化熟练度 8 客户满意度 客户对售后服务的认可度 9 退票率 序号 关键指标 退票率为零 表 1销售人员KPI考核指标设置情况
评价内容 从发货到开票结算办完挂帐手续原则上控制在1月内完成,最多不1 结算时间控制 超过两个月 销售流程清楚,岗位人员胜任岗位工作。销售台帐建立规范。无岗2 销售流程标准化 位不相容现象。 3 销售回款率 4 市场信息收集 5 6 7 8 销售回款与上年度同比提高3%。 每月定期收集潜在客户需求数据,掌握现有客户需求数据动态。基本了解本单位销售产品价格构成。 每月向实业公司提交《发出未结算分析报表》《销售应收帐款及回销售报告提交 款分析》 熟悉客户结算流程,作好销售结帐各样准备工作,不出现退票现象。结算准确 对员工有培训、考核措施。 坏帐率 同比下降。考核周期3个月(长期处于呆滞状态,3个月未回款) 考核周期 3个月 表 2各分子公司销售KPI考核指标设置
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