一、单选题
1.控制过程的关键是( )
A 确立标准 B 衡量绩效 C 纠正偏差 D 收集信息 E 分析信息 2.保证急救物品完好属于护理质量控制中的( )
A 前馈控制 B 同期控制 C 过程控制 D 反馈控制 E 重点控制 3.院内感染率是护理工作质量评价中的( )
A 环节质量指标 B 要素质量指标 C 基础质量指标 D 终末质量指标 E 过程质量指标
4.现场控制的重点在于不间断的过程,如( )
A 检查医疗护理材料的质量 B 患者满意度调查 C 护士自我控制 D 护理人员绩效考核 E患者自我管理 5.护理管理的核心是( )
A 安全管理 B 技术管理 C 经济管理 D 信息管理 E 质量管理 6.评价护理人员素质护理服务行为和质量属于( )
A 环节质量评价 B 要素质量评价 C 终末质量评价 D基础质量评价 E 单元质量评价
7根据重症监护管理质量标准,抢救器材完好率应达到( ) A 99% B 80% C 95% D 85% E 100% 8.发生医院内尿路感染最常见的诱因是( )
A 长期卧床 B 留置导尿管 C 膀胱定时冲洗 D 膀胱内注射E 膀胱按需冲洗 9.医院感染只要发生在( )
A 门诊急诊病人 B 陪护人员 C 医务人员 D 住院人员 E 志愿者 10.管理者采取各种措施减少风险事件的发生,属于风险管理的( )
A 风险鉴别 B 风险评估 C 风险控制 D 风险监测 E 风险衡量 11.关于查对制度 ,下列哪项是错误的( ) A 整理医嘱单后,必须经第二人查对 B 输血后应将血瓶保留一定时间备捡 C 备药前要查对药的质量
D 护士长每月总查对医嘱一次 E 查对患者腕带
12.护理质量管理的关键,首先是( )
A 树立正确的观念 B 确立护理质量标准 C 建立教学基地 D 完善科学方法 E 采用统计数据
13.护理质量评价是判断预定的护理标准所取得的进展和( )
A 要素质量 B 环节质量 C 终末质量 D 综合质量 E 最新质量 14.心脏病护理常规属于( )
A 基础护理常规 B 症状护理常规 C 一般护理常规 D 专科护理常规 E 心理护理常规
15.护理部要经常深入基层了解情况,分析影响护理质量的( )
A 不可控因素 B 全部因素 C 表面因素 D潜在因素 E 局部因素 16.护理质量标准的稳定是( )
A 相对的 B 绝对的 C 正确的 D 错误的 E 间断的
17.护理技术管理的核心是( )
A 医疗设备 B 质量标准C 管理制度 D 管理方法 E 人力资源 18.把执行结果与预定目标进行对比属于( )
A PDCA的计划阶段 B PDCA的实施阶段 C PDCA的循环阶段 D PDCA的处理阶段 E PDCA的检查阶段 19.“三基”是指( )
A 基本理论 基本知识 基本技能 B基本理论 基本知识 基本技方法 C 基本方法 基本知识 基本技能 D基本理论 基本方法 基本技能 E 基本理论 基本知识 基本体系 20.基础护理合格率是( )
A 要素控制 B 环节控制 C 终末控制 D 综合控制 E强行控制 二、多选题
1.有效控制系统的特征是( )
A 方向大致明确 B 信息准确 C 灵活性 D 经济性 E适用性 2.控制的基本原则( )
A 与计划一致 B同组织文化匹配 C 例外原则 D 间接控制 E 标准合理
3.护理质量管理的基本任务包括( )
A 建立质量管理体系 B 进行质量教育 C 制定护理质量标准 D 持续改进护理质量 E开展新技术 4.危机期的管理措施有( )
A 原有的管理结构 B 建立危机处理小组 C作好危机事件的评估 D 互相指责 E无原则妥协 5.QUACERS模式( )
A 质量保证 B 社会效益 C 信息管理 D 员工需要 E 经济效益 6.JCI医院评审对医院和医务人员提出管理标准,其范围包括( )
A 病人管理 B 环境舒适 C 病人家属教育 D 护理人员的资格 E 环境安全 7.专科护理管理质量控制的内容( )
A 导尿护理 B 功能试验 C 泪道冲洗技术 D 口腔护理 E 环境安全 8.新技术,新业务管理的内容是( )
A 建立审批制度 B选择应用对象 C 建立资料档案 D 建立操作规程 E 建立信息系统
9.护理质量评价统计方法( )
A 调查表法 B 排列图法 C 信息管理法 D 质检法 E 分层法 10谁是医院感染的管理者( )
A 医院院长 B 护士 C 患者 D 患者家属 E 志愿者 11.属于护理服务标识的是( )
A护理人员胸牌 B 患者服装 C 普食牌 D 神经外科标牌 E 急诊路标牌12.护理风险存在于护理工作的整个过程,它具有的特征是( )
A 无风险 B 风险水平高 C 不确定性 D 后果严重 E 风险水平低 13.护理风险管理的基本要素( )
A 领导程序和责任 B 能胜任的员工 C 患者的安全环境 D 提高质量 E 标准质量
14.患者安全目标有( )
A 准确识别病人身份 B 医务人员之间有效沟通 C 护士手卫生 D 患方提供真实病情 E 护士手干净 15.控制的重要性( )
A 保障作用 B 基础作用 C 关键作用 D 领导作用 E 方向作用 16.下列属于基础护理的有( )
A 血糖监测 B 压疮预防及护理 C 胸腔闭式引流技术 D 患者出院护理 E 造口护理
17.属于基础护理的有( )
A 口腔护理 B 测体温 C 安全管理 D 徒手心肺复苏术 E 协助患者翻身 18.下列哪些是特别护理质量标准( )
A每15~30分钟观察病情一次 B急救药品器材齐全完好
C每1~2小时观察病情一次 D 每班观察病情一次 E急救药品合格率95% 19.属于专科护理的有( )
A 会阴护理 B泪道护理 C 造口护理 D 会阴切口护理 E 留置尿管护理 20.属于用药和治疗安全管理的是( )
A 发药时问患者姓名 B 术前看腕带 C 健康教育 D 手术后三方签字 E 药品标识清楚
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