尊敬的业主：
物业公司一直要求员工文明、礼貌服务，7月5日晚上发生的事情不论起因如何，保安最后动手打人肯定是错误的'。
在此，对打人这一行为向当事业主公开道歉。
同时也向小区全体业主道歉，物业公司坚决要求工作人员文明服务。
欢迎广大业主监督、指正。
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日
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