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行政人事部绩效考核方案

2023-04-06 来源:爱问旅游网
行政人事部绩效考核方案

行政人事部绩效考核方案

一、目的

1. 全面贯彻公司薪酬、目标考核、 5s 管理等文件精神; 2. 科学评价部门内部员工的工作效果; 3. 确定部门内部员工的绩效工资; 4. 调动内部员工的积极性、主动性;

5. 提高部门内部员工的工作质量和工作效率。

二、依据:

1. 公司薪酬管理方案

2. 公司目标考核管理方案(含补充规定) 3. 考勤管理方案 4. 司机与车辆管理方案 5. 公司其他相关制度与方案

三、原则:

1. 公平、公正、公开原则 2. 效率优先,兼顾公平原则 3. 明确规定、严格执行原则

四、 适用范围:

本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。 五、分类: 根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为 四类:

1、行政人事助理 2、车队队长 3、车队司机 4、食堂炊事员

六、考核办法: 考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位 类别确定不同的考核标准, 月度内统计一次, 总分为 100 分; 一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对 部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减 分数。

(一)工作目标考核部分:

1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长 1)说明:每周考核一次,月度汇总 2)计算:

周工作考核得分 =周工作实际得分之和 / 周工作计划分 数之和

月工作考核得分 =周工作考核得分之和 / 月度周数

3) 要求:

周六 12: 00 前责任人提供本周工作总结和下周工作计 划 总结客观、公正、全面 计划全面、科学

4) 考核办法: 不符合要求每例扣 2-4 分; 不按要求时

间提交扣得分的 3 分。

2、司机的考核:适用于司机 1) 说明:每月考评一次;

2) 要求:按公司车辆与司机管理方案执行; 3) 考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。 3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员 1) 说明:每月考核一次

2) 要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要 求 3) 考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样 调

查,平均得分为其工作考核得分。 行政人事部绩效考核方案

二)日常行为考核部分: 说明:每月考核一次,累计计算 计算:月日常行为考核得分 =扣分 +奖励

1、考勤:

1) 要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车 队

长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外 出(非固定时间工作内容) 半小时以上须车队长 (行政助理) 批准,

司机外出 1 小时以上须部门经理批准;请假须按公司 规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于 2 日内向 部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限

3 次,超过按公司规定执行;

2) 考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确 认,

每违反一例扣分值的 3 分。

2、 5s 管理:

1) 要求:按公司 5s 管理方案执行;

2) 考核办法:每违反一例规定扣分值的 1 分。 3、工作态度:

1) 要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题 应

及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、 看游戏网页。

2) 考核办法:每违反一例扣分值的 2-5 分,其中玩游 戏

和看游戏网页每例扣 5 分。

4、沟通协调:

1) 要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领 导

(含间接领导) 、对待同事不友好,工作中的问题应耐心 解释、说服。

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