员工绩效考核管理程序
(GB/T50430:2007) 1 目的
1.1改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
1.2 绩效考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
2 原则
2.1一致性原则:在一段连续时间之内,绩效考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内绩效考核的方法具有一致性;
2.2 客观性原则:绩效考核要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;
2.3公平性原则:对于同一岗位的员工使用相同的绩效考核标准;
2.4公开性原则:员工要知道自己的详细绩效考核结果。
3 内容和分值
3.1考核的内容分以下三部分:
a) 重要任务:本季度内完成的重要工作,绩效考核的工作不超过3个,由任务布置者进行绩效考核;
b) 岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行绩效考核;
c) 工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行绩效考核。
3.2分值计算
原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。
4 一般程序
4.1员工的直接上级为该员工的绩效考核负责人,具体执行绩效考核程序;
4.2员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分;
4.3直接上级一般为该员工的绩效考核负责人;
4.4绩效考核结束时,绩效考核负责人必须与该员工单独进行绩效考核沟通;
4.5具体绩效考核步骤在各岗位的绩效考核实施细则中具体规定。
5 保密管理
5.1绩效考核结果只对绩效考核负责人、被绩效考核人、人事负责人、(副)总经理公开;
5.2绩效考核结果及绩效考核文件交由综合部存档;
5.3任何人不得将绩效考核结果告诉无关人员。
6.0其他事项
6.1公司的绩效绩效考核工作由综合部统一负责;
6.2绩效考核每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;
6.3绩效考核负责人在第一次开展绩效考核工作前要参加绩效考核培训(由综合部组织);
6.4各岗位的绩效考核实施细则在本程序基础上由综合部、绩效考核负责人及被绩效考核人共同制定。
7.0记录
7.1 JL-5.2.3-01 基层工作人员绩效考核表
7.2 JL-5.2.3-02 中层管理人员绩效考核表
7.3 JL-5.2.3-01 高层管理人员绩效考核表
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容