企业管理的发展历程

企业管理的形成和发展分为4个阶段：

1、18世纪末～19世纪末的传统管理阶段。　企业管理学发展的传统管理阶段从18世纪末到20世纪初,经历了一百多年。在18世纪80年代的产业革命后,资本主义各国开始了工业化进程,工厂的大机器生产开始逐渐代替手工作坊生产。这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。这个时期主要理论和代表人物有：

亚当•斯密(Adam Smith 1723－1790)的《国民财富的性质和原因的研究》简称《国富论》。他对管理理论发展的贡献之一是劳动分工理论。

查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage，1792－1871）的《轮机器和制造业的经济》，着重论述专业分工与机器使用的关系。

罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858）是19世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。欧文提出，要重视工厂管理工作中人的因素，工厂应该致力于人力资源的开放和投资。欧文于1800～1828年间在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验。人们有充分理由把他称为“现代人事管理之父”。

2、20世纪20～40年代的科学管理阶段。这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。科学管理理论阶段是管理理论最初形成阶段，在这一阶段，侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题，对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。其间，在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师，即：

科学管理之父泰勒(F.W.Taylor，1856－1915) 美国著名管理学家，经济学家，其代表作为《科学管理原理》。泰勒在该书提出通过对工作方法的科学研究来提高工人的劳动效率的基本理论与方法。该书提出的理论奠定了科学管理的理论基础，该书的出版标志着科学管理思想的正式形成，是企业管理从经验向科学过渡的标志。

亨利·甘特（Henry L. Gantt，1861-1919）人际关系理论的先驱者之一，科学管理运动的先驱者之一，甘特图(Gantt Chart)即生产计划进度图的发明者。提出了计件奖励工资制，其著作有《工业领导》、《工作的组织》等。

弗兰克·吉尔布雷斯（Frank B. Gilbreth，1868-1924）和他的妻子

——心理学家莉莲·吉尔布雷斯(1878—1972)。其著作《动作研究》。

亨利·福特（HenryFord，1863年7月30日—1947年4月8日），美国汽车工程师与企业家，福特汽车公司的建立者。他创造了第一条流水生产线。

管理理论之父法约尔(H.Fayol，1841－1925)他是管理过程学派的创始人。其著作《工业管理与一般管理》。他的理论又被称作一般管理理论。他主要的贡献是把管理理论的重要性同普遍性紧密结合在一起；为建立科学的管理理论体系打下基础；较为重视人的因素和由人组成的社会有机体，把社会有机体中的每个成员看作是一个细胞。为以后管理理论的发展奠定了基础。

组织理论之父马克斯•韦伯(M.Weber，1864－1920)。对西方古典管理理论的确立做出杰出贡献，是公认的现代社会学和公共行政学最重要的创始人之一，被后世称为“组织理论之父”。 代表作品： 《新教伦理与资本主义精神》 《古犹太教》等。

3、20世纪50年代以后的现代管理阶段。现代管理理论阶段主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段，行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为，重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。这一阶段的特点是：从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。现代管理理论阶段。行为科学的主要成果有：

梅奥(Mayol，1880－1949)是行为科学的创始人。他的著作《工业文明中人的问题》。。梅奥学派则注重人的因素，研究人的个体行为和群体行为，强调满足职工的社会需求，而这些结论的重要依据来自于著名的霍桑实验。创立了早期的行为科学——人际关系学说。

道格拉斯·麦克雷戈（Douglas McGregor，1906－1964年）是美国著名的行为科学家。其著作《企业的人性方面》提出了著名的“X理论-Y理论”。X理论——经济人假设；Y理论——自我实现人假设。麦克雷戈认为，有关人的性质和人的行为的假设对于决定管理人员的工作方式来讲是极为重要的。各种管理人员以他们多人的性质的假设为依据，可用不同的方式来组织、控制和激励人们。

威廉·大内（William Ouchi），Z理论创始人，最早提出企业文化概念的人是日裔美籍管理学家。著作有《Z理论》。他认为一切企业的成就都离不开信任、敏感和亲密。主张以坦诚、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。

亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow，1908－l970）美国社会心理学

家，人格理论家，人本主义心理学的主要发起者。马斯洛对人的动机持整体的看法，他的动机理论被称为“需要层次论”。他的著作有《人的动机理论》（1943）、《动机和人格》（1954）。马斯洛认为人的需要由低到高分为五个层次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。

弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）美国心理学家、管理理论家、行为科学家，双因素理论的创始人。双因素理论，又称“激励—保健因素理论”。他的主要著作：《工作的激励因素》。

亚当斯（J．S．Adams) 是美国管理心理学家、行为科学家，美国北卡罗来纳大学著名的行为学教授。亚当斯于1965年在《社会交换中的不公平》提出公平理论，又称社会比较理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性以及对职工生产积极性的影响。

维克托·弗鲁姆（Victor H. Vroom）著名心理学家和行为科学家，期望理论的奠基人， 国际管理学界最具影响力的科学家之一。在1964年的《工作与激励》一书中提出了期望理论。期望理论认为，人是理性的人，对生活与事业的发展他们有既定的信仰和基本预测。只有当人们预期到某一行为能给个人带来既定的结果，且这种结果对个人具有吸引力时，个人才会采取这一特定行为。

库尔特·勒温（Kurt Lewin，1890 - 1947）德国心理学家场论的创始人，社会心理学的先驱，传播学研究中守门理论的创立者，以研究人类动机和团体动力学而著名。他的主要著作有《人格的动力理论》

(1935)、《拓扑心理学原理》(1936)、《对心理学理论的贡献》(1938)、《解决社会冲突》(1948)、《社会科学中的场论》(1951）等。勒温的重要理论“群体动力学”。

伦西斯·利克特（Rensis Likert）美国教育家和组织心理学家，他对管理思想发展的主要贡献在于领导理论、激励理论和组织理论的研究工作。代表作品：《管理的新模式》，其中提出了一种领导方式理论。

4、现代管理理论阶段。20世纪40年代以后的现代管理阶段。这一阶段的特点是：从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。这个时期主要理论和代表人物有：

哈罗德·孔茨（Harold koontz，1908－1984）美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。其著作《管理学》

切斯特·巴纳德（Chester Barnard，1886-1961）系统组织理论创始人，现代管理理论之父。切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。

代表作品： 《经理人员的职能》、《非正式组织及其同正式组织的关系》

赫伯特·西蒙（Herbert A. Simon）经济组织决策管理大师，第十届诺贝尔经济学奖获奖者。1978年瑞典皇家科学院贺辞说，其科学成就远超过他所教的任何一门学科——政治学、管理学、心理学和信息科学。他的主要著作有：《管理行为》、《经济学和行为科学中的决策理论》、《管理决策的新科学》、《人工的科学》、《人们的解决问题》、《思维模型》等。

弗雷德·卢桑斯（Fred Luthars）经济管理系权变学派的主要代表人物。他的著作：《管理导论：一种权变学说》。该书系统地介绍了权变管理理论，提出了用权变理论可以统一各种管理理论的观点。

埃尔伍德·斯潘塞·伯法（Elwood Spencer Buffa）:管理科学学派的代表人物之一。代表作《现代生产管理》，在这本书里可以看到大量的图表和数学公式，正是这些科学的计量方法，使得管理问题的研究由定性走向定量。

彼得·德鲁克（Peter Drucker）现代管理学之父。代表作《德鲁克论管理》，《21世纪的管理挑战》，《九十年代的管理》等

卡斯特(Fremont E.Kast) 和罗森茨韦克(James E.Rosenzweig)代表作：《系统理论与管理》《组织与管理：系统与权变方法》等。