自媒体时代高校辅导员工作面临的挑战与对策分析

作者：刘艳萍

来源：《理论与创新》2020年第10期

【摘 要】随着自媒体时代的到来，大学生的思维、价值观以及行为都发生了极大的转变，高校，辅导员是大学生在大学生活中接触到的最多的一个人，有着不可替代的作用。在自媒体时代，高校辅导员的工作也受到了一定的影响，在新的时代背景下，高校辅导员只有结合学生的具体实际，合理利用好自媒体平台，不断的更新教育理念，提升自身的专业素养，才能提高工作效率以及促进大学生学习和生活的全面发展。 【关键词】高校辅导员;自媒体;工作方法 引言

自媒体改变了现如今大学生的生活习惯以及学习方式，自媒体相较于一般的媒介更为多元化，并且信息的整合以及传递也更具优势，再加上大学生接受新兴事物的能力较强，所以大学生早已就成为了自媒体的主要用户，高校辅导员是大学生在大学生活中最重要的一个角色，起着对大学生进行思想教育的作用。所以，高校辅导员应该对在自媒体时代下所面临的挑战做出积极应对，以更好的服务于学生的生活。 1.自媒体特点

自媒体相较于传统媒体，是一种新兴的传播媒介，有着传统媒介所不具备的优势，比如可以极大的提升用户的参与度，大众可以通过微博、微信、知乎、豆瓣等平台将生活情境和新闻传达出去，大众已经不再只是被动的接受信息，已经成为了信息的传播者。在传播的过程中，自媒体可以做到极大的增加用户的互动性，这些都是自媒体的优势，相对于自媒体的优势，它自身还是有一定的缺陷，由于信息复杂，传播者数量多，信息质量就得不到保障，这对于大学生群体的思想动态也有着极大的隐患。 2.自媒体时代对高校辅导员工作的影响 2.1现有工作经验和主体地位被弱化

现如今，大学生的生活越来越离不开互联网，但是由于互联网有一定的隐匿性，所以大学生在网络上和现实生活中所呈现的样子是不同的。大学生在自媒体时代下，现实生活中的生存能力以及生活经验越来越不足，分不清虚拟生活和现实生活的差别。高校辅导员在实际的工作

中，往往会发现这样的情况，网络上活跃积极的学生，在现实生活中却不善言谈性格内向，大部分辅导员根据以往的工作经验，很难处理目前所遇到的一些问题，现有的工作经验不足，主体地位被弱化，在工作中便不能得到很好的效果。 2.2當前辅导员所面临的环境更为复杂

从自媒体的出现到现在，我国的媒体环境发生了巨大的变化，传统媒体信息的发布都是经过了层层的筛选与过滤，对大学生来说接受的都是安全的信息。但自媒体的出现，使每个人都成了信息的传播者，这就造成了大量的不良信息充斥着网络，比如各种诈骗、暴力、色情的信息，大学生大部分都刚刚成年，对于信息的判断和筛选能力不足，极易受到这些不良信息的影响。所以，相较于以前单纯的信息环境，如今自媒体时代给高校辅导员带来了更大的挑战，这就需要辅导员具备应对突发状况和引导舆论风向的能力。 2.3 教育载体逐渐多样化

高校辅导员在对学生进行思想政治教育的过程中，需要借助一定的载体才能进行。以往的工作中，高校辅导员采用的载体一般包括班会、谈话、团体活动等等。而自媒体的出现，扩充了交流的载体，这也就使得传统的教育载体已经无法满足辅导员和学生的需要。这是因为有如下几方面的原因。第一个原因是，自媒体平台将大学生的学习和生活的壁垒打破，大学生获取知识的方式有了很大的变化。第二个原因是多种多样的自媒体平台可以让大学生能丰富的表达情感，如网络流行语、表情、情感图片等。 3.自媒体时代高校辅导员工作的对策 3.1创新工作方法，充分利用自媒体的作用

以往的大学生思想政治教育模式是以信息的可控性为前提条件的，也就是说，信息都是经过了筛选才能被大学生所接受，但是自媒体平台上的信息却是高度开放的，大学生的三观还没有成型，容易受到不良信息的误导。所以说，辅导员要有预见性，要把握住自媒体时代的发展趋势，充分利用QQ、微信、微博等平台，以便更好的开展学生工作，同时辅导员还需要熟悉网络用语以及新的语言表达方式，以便与学生更好的沟通，这也有助于增进辅导员和学生之间的感情，辅导员和学生之间的有效沟通能达到思想政治教育的目的。同时，辅导员还可以结合其他的方式，提升工作效率。例如，高校辅导员可以为班级开通微信公众号，将班级所举办的活动或班级轶事通过微信公众号推送，可以提高班级的团队凝聚力;组建学生管理团队，将班级的日常通知通过班级群进行推送，这样新兴的方式符合现如今学生的“口味”。 3.2提升职业能力，改进工作作风

如今的大学生大部分都具备熟练使用自媒体的能力，因此，高校辅导员也要顺应时代的潮流，提升自身使用自媒体的能力和职业素养。辅导员能利用自媒体了解学生的思想动态，这对于促进师生之间的关系也是极有帮助的。辅导员要掌握好自媒体的使用技巧，当发生舆论危机时，要及时的干预，引导大学生的思想始终处于健康的状态。对于辅导员如何改进工作作风的问题，主要有以下几个方面，第一个方面是提升自身的媒介素养，增加对新媒体的了解。这是因为高校辅导员来自不同的专业，对于信息技术、新闻学等专业方面的知识知之甚少，再加上辅导员工作繁多庞杂 也就忽视了对新鲜事物的学习，跟不上时代的发展，这对于思想政治教育工作造成了一定的障碍，所以辅导员要不断的学习网络知识，掌握自媒体平台的操作技术;第二个方面是要提高自身的政治素养，高校辅导员要以身作则，具备高度的政治责任感、鉴别力以及敏锐性。第三个方面是要结合实际开展工作，在工作中不能光谈理论，必须结合学生的实际情况开展思想政治教育工作，高校辅导员必须要具备强烈的社会责任感。 3.3与学生平等沟通

高校辅导员在对学生进行思想政治教育的过程中，要以学生为本，从以教师为主体转变为以学生为主体，尊重学生的个性，与学生平等的沟通交流，这样才能充分调动出学生的积极性，让学生愿意主动的与辅导员进行沟通。辅导员要对不同的教育对象采取不同的沟通方法，因材施教，使每个学生都得到进步和发展。这对于建立和谐的师生关系以及促进学生综合素质的发展具有重要的意义。例如，有些学生在现实生活中不爱与人沟通，但是在网络上较为活跃，辅导员便可以利用QQ、微信这样的媒介与学生进行沟通，站在学生的角度思考问题，用适合学生的方式对学生进行教育。高校辅导员要学会利用自媒体的优势之处，了解网络流行语以及新的表达方式，剖析学生的心理特点，在足够了解学生的基础上进行平等的沟通，只有建立了良好的师生关系，高校辅导员才能顺利的展开工作。 4.结束语

综上所述，随着信息技术的发展，自媒体平台的广泛应用是大势所趋，这给高校辅导员的工作既带来了挑战也带来了机遇。因此，高校辅导员只有不断的提升职业素养，转变思维方式，创新新的教学观念，才能让工作更具成效，促进大学生的健康成长。 参考文献

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作者简介：刘艳萍（1990.06--），女，陕西延安人，助教，研究方向为学生管理。