淮安国内旅游客流人口特征分析

淮安国内旅游客流人口特征分析

作者：陈 彦

来源：《科教导刊》2010年第02期

摘要旅游客流人口特征分析是旅游市场研究的基本内容。旅游人口学特征的内容包括性别、年龄、文化、职业、收入、出游方式等,以现场调查数据为第一手资料,对淮安国内旅游人口特征进行了较深入的分析,有助于我们更好了解淮安旅游的客源市场,从中发现了一些带有规律性的问题,将有助于淮安旅游业更有针对性地开发其旅游市场,设计和生产适销对路的旅游产品以满足广大国内旅游者的需求,并获得更多的发展机会,因此在实地问卷调查的基础上,对淮安旅游人口特征做了初步的分析和总结,并提出自己的浅显看法,拟为淮安政府和淮安旅游企业的经营者提供参考。

关键词旅游客流 人口特征 淮安 中图分类号:F59文献标识码:A 1 前言

旅游客流的人口学特征分析是研究旅游客源市场的一项基本工作,旅游人口学特征分析是市场最先触及的内容,受到普偏重视,其内容包括性别、年龄、文化、职业、学历、收入等方面的结构分析。人口学特征分析有助于我们对旅游者感知映像、动机形成、决策过程及实际行为在目的地的时空分布格局的深刻了解,是研究旅游者各种行为的形成的基础,并对旅游市场开发具有重要意义。 2 研究区概况

淮安,处于苏北腹地、淮河下游。据统计,到2006年淮安市共接待国内外游客637万人次,实现旅游总收入45.6亿元,而2007年淮安市共接待旅游观光者731.3万人次,实现旅游总收入60.8亿元,同比增长14.65%和33.3%。据有关部门统计2007年淮安市GDP为765亿元,得出2007年淮安旅游总收入占淮安市GDP的7.82%,所占比重很小,所以淮安旅游业的发展还任重道远。

3 淮安国内旅游客流人口特征分析 3.1 地域结构特征分析

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根据调查数据显示,淮安的客源以省内为主,国内的旅游客流随着距离的增加而减少。 地域结构是旅游客流最外在特征,也是旅游学研究的传统内容,关于这类问卷,我们共得到417份,有效率为61.95%,从对调查数据进行分区统计看,约84%的游客是江苏省内的,沪、鲁、皖次之,说明淮安的客源市场具有明显的区域性,以省内游客为主,同时也可以得出国内旅游客流随着距离的递增而减少,这与行为的地理学距离衰减现象符合。淮安84%的旅游市场集中在距离在250公里以内范围,这种情形与吴必虎对中国城市居民旅游目的地选择行为研究结论吻合。 淮安的客源以省内为主,国内的旅游客流随着距离的增加而减少,这是因为旅游者旅程的长短是根据一定条件决定的,最重要的条件是时间、费用和旅途不适。在时间方面,我国已实行每周5天工作制,周末公休时间2天,这为我国旅游者趁周末时间出去旅游创造了必要的时间条件,但这两天时间一般用作短途旅游,这对于较远客源地的游客来淮安旅游可能性很小;在费用方面,旅游者一旦选择长途旅游,那么旅游景点增多,旅游费用就增大,超出旅游者的支付能力;在旅途不适方面,虽然旅游能使人的心理得到调节,但长途容易造成游客身体劳累,不利于旅游回来工作,这也可能影响较远客源地游客少的原因。 3.2 年龄结构特征分析

据调查数据显示,15岁以下的游客和61岁以上的老人分别仅占4.51%、1.35%,16～45岁的游客所占比重较大,占83.75%,表明中青年是淮安旅游客源的主体。

人的个性随着年龄和生活经历在不断变化,这对旅游需求有很大的差异。总的来说,年龄与旅游活动参与率存在负相关,也就是说,年轻人比年老人更趋于参加旅游活动。

15岁以下的游客所占比重很小,一方面这类群体属于弱势群体主要是跟随父母一起外出旅游的,自我保护意识差,所以父母一般不让他们独自出游;另一方面这一群体对新地方和新体验充满好奇心,旅游倾向高,但他们经济尚没有独立,靠家长给予,外出旅游的可能性小。61岁以上的老人仅占1.35%,这与发达国家的“银发”旅游有很大的差别。一是因为大多数旅游仍以公路、铁路为主,老人体质相对比较差,不愿外出旅游;二是中国老年人把很大部分的积蓄留给儿女成家立业用,余下留给自己养老用,他们没有余钱用作旅游;三是中国传统的生活方式使得老人照顾家庭,没有太多的闲暇时间外出旅游。

16~45岁的游客占了36.12%,是由于25岁以下的游客大多数是学生或刚工作的低收入人群,积蓄较少,无力承担高额的旅游费用,只选择本市价格相对比较低廉的旅游景点。相对而言,26~45岁占的比重大,达47.63%,表明中青年是淮安旅游客源的中坚力量,这是由于这个年龄阶段的旅游者不乏成功人士,经济条件好,社会地位高,出游的目的在于缓解紧张的工作压力,放松心情。

3.3 性别特征结构分析

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就调查数据而言,淮安国内旅游客流中男女比例大致为62.4/37.6,男性高出女性24.8个百分点,说明来淮安的游客中仍以男性为主。

但女性的敏感性强,自我保护意识强,她们不愿做问卷,或者跟男性在一起,男性填问卷更多一些,这些可能影响这一结果。但是不可忽视的是,随着女性的独立性增强和社会地位提高,我相信女性会对旅游的需求量有很大的提升。 3.4 文化特征结构分析

就调查数据显示,高中、中专、大专和本科的游客所占比例较高,三者之和高达79.34%,他们是淮安旅游客源的主体,而硕士和博士分别仅占3.16%、0.23%,这与学历越高所占比重越大矛盾。一方面这是因为学历越高这类人群,他们所从事的工作量越大,闲暇的时间越少,所以所占比重小,或者一些学历高的人群更愿去健身房、娱乐场所、茶吧等一些地方缓解工作压力来代替外出旅游;另一方面文化程度高的人,收入也相应比较高,有足够的经济能力外出旅游。高中以下的旅游者占17.38%,所占比重不大。一方面因为受教育程度不高的群体,一般收入也不高。 3.5 职业特征结构分析

据调查数据显示,学生、公务员和企事业单位组织占绝大部分比重,三者之和高达78.42%,他们是淮安旅游的中坚力量。在439份有效问卷中得出,个体从业人员、自由职业者也占有一定的比例(8.43%~10.25%),而军人、退休人员所占比例较少,均在5%以下。 3.6 收入特征结构分析

据调查数据显示,高收入层的游客所占比例较少,其它层次的游客所占比例相差无几。旅游是一种社会经济活动,是一项离不开常住地奢侈,花钱,物质文化活动,旅游需求的实现必须在经济上有足够的支付能力,并且必须有空闲时间。一般地,人们的收入水平与他们的出游力存在明显的正相关。

在425份有效问卷中月收入在3500~5000元之间和5000元以上所占的比重小,其它层次月收入所占的比例相差无几。根据层次月收入所占比例相差无几可以得出淮安的景点符合大众化。

3.7 旅游客流出游方式结构分析

据调查数据而言,家庭好友自助游和独自旅游所占比例较大,单位组织和参加旅行社所占比例较小,家庭好友自助游和独自旅游是未来淮安旅游的发展趋势。家庭好友自助游所占的比例最大,达49.77%,家庭好友自助游比例大是近几年兴起的一种新的旅游方式,并呈不断上升的趋势。独自旅游也占了很大的比重,一是因为现在的人们独立意识增强,他们希望自己无拘无束,不

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受世俗的烦恼;二是长期居住在城市的人们,单独生活空间小而且工作很累,他们渴望能够独处和休息一下,独自旅游为他们解决了这个问题。 4 结论

(1)淮安的客源市场具有明显的区域性,以省内游客为主,国内旅游客流随着距离的递增而减少。(2) 16～45岁的游客所占比重较大,占83.75%,表明中青年是淮安旅游客源的主体。(3)淮安国内旅游客流中男女比例大致为62.4/37.6,男性高出女性24.8个百分点,说明来淮安的游客中仍以男性为主 。(4)高中、中专、大专和本科的游客所占比例较高,高达79.34%,他们构成淮安旅游客源的主体。(5)学生、公务员和企事业单位组织占绝大部分比重,三者之和高达78.42%,他们是淮安旅游的中坚力量。 (6)高收入层的游客所占比例较少,其它层次的游客所占比例相差无几。(7)家庭好友自主游和独自旅游所占比例较大,而单位组织和参加旅行社所占比例较小,家庭自助游和独自旅游是未来淮安旅游的发展趋势。 5 建议

(1)目前,周恩来纪念馆和周恩来故居在国内还有较大的拓展空间,应利用自身区位优势,积极拓展新兴市场,努力提高这两个景点的知名度。第一、重点培养省内和周边省份(上海、山东、安徽)客源市场为一级目标市场;第二、进一步放大“区域联动、城市互动、品牌带动”效应,积极发展距离淮安较远的津、吉、豫等二级客源市场,加强与徐州、连云港两市的旅游合作,联手打造苏北旅游三角,增强苏北区域旅游市场竞争力和影响力;三将日本、韩国和香港作为三级客源市场。

(2)在年龄结构分布上,15岁以下的游客占的比重不大,所以我们应将周恩来纪念馆和周恩来故居的景点宣传到学校去,因为这两个景点是红色旅游景点,对中小学生很有教育意义。61岁以上的游客所占比重不大,随着我国老龄化人口的到来,我们应满足老年旅游者安全、轻松的旅游需求。同时考虑女性喜欢购物心理,应对女性进行旅游产品的促销。在收入结构分布上,旅游者的收入集中在3000元以下,所以旅游产品开发应以“中低档次”来进行定位。

(3)旅游企业除了进行常规的促销,还要加大网络资源建设,利用现代化营销手段进行目标市场营销。一是加大网上宣传力度,利用淮安市旅游网对外宣传;二是积极举办淮安的旅游宣传活动;三是探索政府搭台,市场运作的方式,策划举办“淮安美食节”,“盱眙龙虾节”,不断提升淮安的旅游形象和知名度;四是在黄金周期间,在景区景点举办淮安地区旅游资源展示活动。

(4)挖掘特色,打造品牌。旅游特征明显,传统旅游资源丰富,应将周恩来纪念馆和周恩来故居作为淮安旅游的发展方向,同时应深度挖掘淮安人文、民俗、历史内涵、突出特色和差异性。

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本课题为江苏省高校哲学社会科学基金项目,项目编号为09SJD630015;淮安市社科类研究课题(B-09-36);淮阴师范学院青年教师基金项目,项目编号为08HSQNS06 参考文献

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