都江堰市中医医院 急诊科护士长工作流程
08:00 着装整齐，佩戴服务牌，到岗 08:10 检查病室报告记录本，并签字 08:20 检查各记录本填写情况
08:30 参加科室交接班，床旁交接班，晨间提问，询问责护掌
握病人“八知道”等情况
09:00 督促护士保证急救绿色生命通道通畅
09:30 检查救护车、抢救室的急救器材、药品齐备完好 10:30 巡视病房，了解留观病人的病情，落实各班工作质量标
准
11:30 督促护士做好治疗室卫生，严格执行消毒隔离制度，防
止院感染
13:30 查急救120呼叫系统
14:00 检查病房、清创室、抢救室各物品、器械是否在备用状
态
16:00 带领责护进行准确的医嘱查对 17:00 巡视病房，组织晚间护理
备注：
1.督促护士做到急诊服务及时、安全、有效，保证急救绿色生命通道通畅
2.督促护士认真履行各班职责，检查各班工作质量、各项规章制度，每月进行质量评价，严防差错事故发生
3.合理排班，突发公共卫生事件及大型抢救做好组织指挥
4.每月组织业务学习、护理查房，对复杂的护理技术指导操作并考核，提高抢救技能
5.督促护士落实工作计划，指导护理科研和技术革新
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都江堰市中医医院
急诊科值班护士（一线班）工作流程
08：00 着装整齐，佩戴服务牌，到岗 08：10 查急救120呼叫系统 08：15 与次日值班护士进行救护车交接班包括：救护车上药
品、物品、各类抢救仪器情况，进行救护车紫外线消毒30min
08：30 参加科室交接班，床旁交接班
09：00 ①做好准备，向指挥中心报告今日出诊车辆，处于待
命状态
②随时做好急危重病人的接待，随时做好出诊准备 ③完成门急诊病人相关治疗费用记账及留观病人收费问题，做好相应解释
④随时护送病人做各项检查、入院，并与病房护士做好交接
合理分诊，合理安排床位，完成治疗，正确转抄新留观病人医嘱执行单，
16：00 带领同组护士医嘱查对、摆药 17：00 ①与护士长查房
②负责全科各项工作及治疗，随时做好急危重病人抢救工作，密切观察急危重病人病情变化，及时报告医生，配合抢救，完善记录，遇特殊情况及时报告科室护士长、值班护士长及院总值班
③按规定巡视病房，查看治疗完成情况，并做好出诊准备
④再次检查急救120呼叫系统，确保救护车物品、药品齐全。检查各项急救呼叫系统，随时做好出诊及转诊准备
⑤巡视病房、清创室、注射室、抢救室的各个仪器、物品、药品是否备齐，室是否清洁
00：00 按规定巡视病房，查看治疗完成情况 06: 30 晨间护理
07：00 完成出诊总结，完善各种出诊、抢救、危重等病人记
录
08：00 检查各急救呼叫系统，与下一班护士进行交接工作
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08：30 参加科室交接班，床旁交接班
备注：1： 每周一与护士长大查对医嘱 2： 保证急救120呼叫系统通讯正常
3: 确保出诊快速及时，保证院前急救工作顺利
4： 保证出诊、急危重病人的登记完善，记录准确，及时
都江堰市中医医院
急诊科值班护士（二线班）工作流程
08：00 着装整齐，佩戴工作牌，到岗
08：10 与昨日值班护士进行交接班，清点“120”病人收费
发票及退款，检查抢救室药品、仪器、物品及精神类药品，检查洗胃室洗胃机运行情况及物品
08：30 参加科室交接班，床旁交接班
09：00 ①核对医嘱，清理病人输液治疗单，配药
②做好出诊及转诊准备，及时添补所用药品、物品
③负责接待新留观病人，根据病人病情合理安排床位，填写分诊记录本，合理分诊，通知医生 ④按规定巡视病房，完成各项治疗 ⑤随时护送病人做各项检查、入院，并与病房护士做好交接
16:00 与一线班护士进行医嘱查对及摆药
17:00 ①随护士长查房，整理办公室，查看治疗情况，做好
记录
②随时做好急危重病人抢救工作，密切观察急危重病人病情变化，及时报告医生，配合抢救，完善记录，
19:00 ①晚间护理
②做好门急诊病人接待工作及出诊准备 ③按规定巡视病房，查看治疗完成情况
00:00 随时负责接待新留观病人及出诊、转诊准备，及时处
理医嘱，完成各项治疗
06:30 晨间护理 07:00 书写交班报告
08:00 整理办公室，查看质量完成情况，与下一班护士进行
交接工作
08:30 参加科室交接班，床旁交接班
备注：1.保证抢救物品数量正确，无丢失
2.保证抢救药品齐备，无过期，抢救仪器处于备用状态，抢救物资
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齐备
3.正确书写护理文件，及时准确记录病人病情动态变化
都江堰市中医医院
急诊科责护班护士（三线班）工作流程
08:00 着装整齐，佩戴服务牌，到岗 08:10 与昨日值班护士进行交接班，清点治疗室物品、药品、
冰箱药品及温度，填写各种交接本
08:30 参加科室交接班，床旁交接班
09:00 ①查对治疗单，完成静脉输液，完成留观病人治疗及
宣教工作
②按规定巡视病房，及时换补液，完成其他治疗
③正确及时完成新入留观病人，及时测量T、P、R、BP，静脉输液治疗，肌肉注射及护理文件书写等，保持病房“四化八字”
④负责与供应室，洗浆房交接物品，保证供应医疗用品，完成各种医疗垃圾及生活垃圾处置
⑤随时护送病人做各项检查、入院，并与病房护士做好交接
17:00 随护士长查房 19:00 ①晚间护理
②按规定巡视病房，查看治疗完成情况，完成各项治
疗及书写交班报告
21:00 ①做好治疗室、办公室、注射室及抢救室地面及桌面
的清洁
②空气消毒机消毒治疗室、留观室室、清创室、抢救室、注射室各2小时，并做好记录
00:00 巡视病房，查看治疗完成情况
06:30 更换各种消毒液（体温表消毒液、洗手液）
07:00 抽空腹血及采集各类培养标本，测血糖，督促留取多
种标本，核对大小便化验单，更换引流袋，并正确处理
08:00 完成交班报告，整理办公室
08:30 参加科室交接班，床旁交接班，送检验标本
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备注：
1. 保证各种仪器电量充足，处于备用状态，物资齐备，及时更换消
毒液，保证消毒有效 2. 保持桌面、地面清洁整洁 3. 保证物表、空气消毒合格 4. 及时准确采集标本
都江堰市中医医院 主班护士工作流程
08：00 着装整洁，佩戴工作牌，到岗 08: 10 更换氧气湿化瓶、洗胃机过滤瓶水，标识清楚，检查
清创室、抢救室物品、器械、药品，并登记
08：30 参加科室交接班，床旁交接班
09：00 ①协助完成静脉输液，基础护理及病人健康宣教 ②按规定巡视病室，密切观察病人病情变化，及时更
换补液
③随时负责接待新入留观病人，合理安排床位，填写
病人登记本，通知医生
④接听“120”指挥中心，做好详细记录，负责通知出
诊人员
⑤随时护送病人做各项检查、入院，并与病房护士做好交接
⑥与一线护士、二线护士共同做好危重病人抢救工作 ⑦正确执行医嘱，转抄留观病人各类医嘱执行单 ⑧做好门急诊相关治疗费用记账及留观病人收费，并做好解释工作
⑨在紧急情况下，可调配为出诊护士
13:30 ①检查清创室、抢救室物品、器械、药品及时补充
②按规定巡视病房、清创室，保持病房及换药室整洁 ③做好治疗室台面及地面清洁整理
17:00 随护士长查房，查看治疗完成情况，做好交接班
备注：
1.每周一对救护车和抢救室物品、药品进行效期质量，仪器性能进行
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检查，保证救护车及抢救室药品齐备无过期，仪器电量充足，处于备用状态，物资齐备
2.每周一计划请领办公用品及卫材
3.每周一、周四更换注射室、治疗室、清创室、抢救室爱尔碘、碘伏、酒精、过氧化氢，保证擦手盒有擦手纸
都江堰市中医医院 注射室护士工作流程
08:00 着装整洁，佩戴工作牌，到岗 08:10 清点注射室、物品药品 08:30 参加科室交接班
09:00 ①核对注射治疗单，整理注射用药
②接待新病员，核对注射治疗单，配制皮试注射液，签
好皮试同意书后做皮试，20分钟后看皮试结果，为阴性者，告知缴费后注射
③完成病员注射治疗，观察病人情况
④保持注射室台面及地面清洁
12:00 与责护完成各项治疗交接 13:30 ①负责注射室治疗物品，一次性物品的清理，交换及补
充
②整理注射室，处理医疗垃圾及生活垃圾
17:00 清洁消毒注射室台面及地面，与责护交接班
备注：1. 注射室护士为伤口造口护士，常到病房换药，在此情况下，由
主班护士进行注射治疗
2. 药物过敏者按要求在治疗单上做记号
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都江堰市中医医院 分诊护士工作流程
8:00 着装整洁，佩戴工作牌，到岗
8:10 认真与昨日夜班护士核查夜间就诊病人登记情况 8:30 参加科室交接班，床旁交接班 9:00 ①按标准快速、准确分类就诊病人，急危症病人立即进
入绿色通道和抢救室，急重症病人在15min各诊室优先就诊，急症病人30min各诊室候诊，非急诊病人180min可在急诊候诊或去门诊候诊，并详细记录分诊登记本
②合理安排诊断室就诊病人次序
③遇成批伤员按照就诊程序分诊，并及时向科主任、科室护士长及院总值班汇报，启动应急预案
④维持科室就诊环境，保持环境安静、整洁、有序 ⑤主动、耐心回答病人问题
12:00 与值班护士进行工作交接
13:30 整理分诊台，保持环境清洁，分诊工作有序开展 17:00 与值班护士进行工作交接
备注：1.离开岗位必须找护士定岗
2.与其他护士保持联络，协助工作
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