构建先进的企业文化 提高企业创新能力

发表时间：2013-08-22T16:49:23.230Z 来源：《中国商界》2013年6期供稿 作者： 黄雪嫔

[导读] 很多企业在构建企业文化时，常以上层管理的思想为指导，这样的企业文化缺乏大众基础。

黄雪嫔/漳州市城市废弃物净化有限公司

【摘 要】企业在市场上的竞争很大程度上是创新能力的竞争，谁的创新能力强，谁就掌握了市场的主动权，谁就能在竞争中取得胜利。企业创新能力的强弱已成为企业生存与发展的决定性因素，成为企业经营战略的重要内容。因此要求企业必须不断进行创新发展。而企业要进行创新必须构建先进的企业文化，完善有效地保护创新者的合法权益的企业文化机制，建立能够有效地激励员工进行创新的企业文化纷围，营造有利于促进企业创新的企业文化环境。形成开拓进取、与时俱进的企业文化促进企业更好更快地创新发展。【关键词】企业文化；企业创新

先进的企业文化是企业的核心价值，是企业生存和发展的内在动力，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产，是提高企业创新能力的主要源泉。因此，加强企业文化建设，尤其是先进的企业文化，是企业自身发展的需要，更是企业提高创新能力的重要机制。为了最大限度地发挥企业文化灵魂、导向、约束、激励等作用,必须以积极创新的精神来建设企业文化,从而更高效、快速地促进企业的健康发展。 一、优化人力资源素质构筑先进的企业文化创建企业创新发展平台

宝洁公司的一位前任董事长曾说过一句很经典的话：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切”。可见人力资源在企业中的重要性，是企业的第一资源，而优化人力资源素质是构建先进企业文化的前提。做为一个公共服业企业，我们主要从三个方面提升企业人力资源的综合素质。一是提高道德素质。首先加强员工的思想道德教育，通过有组织、有计划对广大员工进行政治理论体系教育，使员工懂得应提倡什么，反对什么，什么应该做，什么不应该做，从而树立正确的思想道德观念。其次积极开展各种健康向上的文化活动。基于是公共服务企业，我们经常结合行业特点，组织开展一线职工操作技能竞赛；组织优秀职工外出学习考察；结合文明单位活动开展职工互帮互助活动。形式多样积极向上的企业活动，进一步增强员工追求真善美的意识，培养社会公德、职业道德和家庭美德，树立正确的世界观、人生观和价值观。二是提高文化素质。通过创建学习型组织、打造学习型企业做为提高员工文化素质的主要途径。通过制定员工学习激励机制，把员工的学历、职称等与工资体系挂钩，鼓励员工不断地通过各种继续教育方式提升自身的文化水平，使学习成为企业文化建设的一个重要组成部分。三是提高技术素质。我们公司的主要职责是负责全市生活垃圾的无害化处理，在这日新月异的时代，生活垃圾处理已不是传统观念中的“清扫—运输—填埋”的简单工艺，而是需要用现代的综合性的处理工艺让垃圾处理达到“资源化、减量化、无害化”的要求，这就要求员工要跟上技术发展的步伐。我们组织相关技术人员通过自我技术攻关、与高校联合研究、外出学习考察等方式让技术人员学习掌握新技术，开展技术革新改造活动，不断提高企业自身的技术水平，增强自主创新能力，使我市垃圾处理不仅达到减少占用土地资源，更达到环保、不污染的目标。由于主导方向明确且形式多样，优化了企业人力资源素质，为构建先进的企业文化打下了人力资源的基础。 二、创新人力资源管理制度构建先进企业文推动进企业创新发展

很多企业在构建企业文化时，常以上层管理的思想为指导，这样的企业文化缺乏大众基础。而现代企业的人力资源管理体系强调以人为中心的管理，即企业管理要尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。要建设一种与企业的绩效管理系统相融合的高绩效的企业文化，带动员工树立与组织一致的目标,共享的价值观念。而在人力资源管理制度的创新中，关键在于将传统的约束为主、激励为辅的制度转变为激励中自我约束的机制，这必须通过设立完善健全的以人为本的规章制度和薪酬福利体系凝聚企业员工的归属感、激发员工的主动性、积极性和创造性。笔者所在的企业是一个国有的公共服务业企业，主要为全市提供垃圾处理服务，其经费来源主要以财政支付为主，原来的规章制度和薪酬福利体系局限于财政支付方式下的国有体制的框架，因此难以激发员工的主动性。后来在改革完善企业文化的过程中，我们制订了有效的绩效管理机制，建立了以激发员工积极性为主的绩效考核制度，实行了企业化的薪酬福利体系，将员工的工作业绩与其收入很好地结合起来，激励员工为创收而更好地工作。同时建立了制度、管理、技术等创新激励机制 ,使员工通过工作创新获取精神和物质双奖励，从而体现个人价值，更好地为企业服务。改革后企业的成本大幅下降，员工的收入显著提高，在制度、管理及技术各方面都取得非常明显的成效。

三、解放思想、积极思变构筑先进的企业文化促进企业创新发展

企业文化虽然是企业经过多年的发展变化而形成的，是动态发展的，而且它的发展必须与企业自身的发展和社会经济文化的发展相适应。如果企业文化长期停滞不前，没有新的血液和活力注入，它就会变得呆板、保守、封闭，并严重阻碍企业的生存和发展。因此，企业要根据自身发展需要和所处社会条件以及时代背景的发展变化，对自己的企业文化不断地反思并积极地改进。随着社会的发展，国有公共服务业企业已逐步推行产业化，其行业特点已从原来的“公共性”转为“服务性”，因此必须重新以新的企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象为基础定位企业文化的概念，进行企业文化的改革。垃圾处理费用在传统管理都是以财政资金为来源，不用核算成本，创造效益，新的经营理念将财政资金来源视为企业自有资金进行管理，大力引入企业性质的成本核算制度，根据垃圾处理工艺特点开展多种形式的节流增效管理模式，使公司大大降低成本，增加了效益。使企业文化从传统的国有模式适应到现代企业模式。 四、开拓进取，积极创新构筑先进企业文化实现企业创新发展

创新是企业文化建设的特点和生命力所在，在改革企业文化的过程中，我们就把创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程。首先是在企业形象定位上创新，公共服务行业其原来的企业形象更多是其公共性，改革创新后，其企业形象上更多是其服务性，即树立公共服务行业是为公众提供服务的新的企业形象。传统观念中垃圾处理由政府负责，因此处理的成效只要政府相关管理部门满意了就行，而改革后企业服务的是所有的群众，垃圾处理的成效应由群众评价，群众认可了，才达到了处理的目标。其次在经营理念上创新，如新建的垃圾焚烧发电厂在充分考察国内外及省内外相关行业的运行模式后，采用了BOT运行模式，即项目采用公开招标方式选取中标企业，之后由中标企业负责整个项目的建设、运行和管理，政府负责支付相关处理费用并负责监督，目前该项目即将建设完成，计划于2013年投入使用。这种模式可以减轻政府的投资压力并利于今后运行成本的有效降低，在经营管理上得到了有效的创新和发展。