供应商绩效考核管理办法

编号： 名称：供应商绩效考核管理办法 版次 生效日期 2015—3-23 修订内容 备注 A B C D E F G H I J K 签核栏 初版发行 项目 核准 审核 作 制行单位 发质签章 量保证部 日期 收发栏 单位 制造 人力 行政 保 质工程 技术 购 采市场 财 务 发行数 回收数 签收人 1 0 0 0 11 00 10 00 00供应商绩效考核管理办法

通过对供应商业绩的评价，保证采购渠道满足公司产品战略发展需求，确的保采购能力满足公司持续发展的要求。 本办法适用于所有原辅材料、外协加工件的合格供应商绩效考核。 ●责权 ■ 质量部：验收外购原辅材料、外协件并做好记录，参加对供应商的评价，参与最终确定合格供应商资格。 ■ 物控部:核对订单交货期，并做好记录。 ■ 采购部：负责价格水平和服务水平的评分，综合其他部门考核结果建立、保存供应商业绩档案，列出各个供应商的评价等级，确定供应商业绩及供核货比例、供货资格，依照规定进行奖惩。 ● 供应商业绩评价流程 管■ 各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价，评理细价方法见供应商评价标准，填写《供应商绩效考核汇总表》于次月5日前报采 则购部。 ■ 采购部收集、汇总各部门的评价结果，每季度对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值，依次将供应商定为“A、B、C、D”四个等级，具体的等级标准如下： 级别 综合绩效 奖惩情况 围 A级供应商,新产品A级 100～91分 优先开发采购，下季度货款酌情缩短付款账期或者支付一定比例现汇。 B级供应商，对其采购策略维持不变，要求其B级 81~90分 对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交。 C级供应商，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整C级 71～80分 改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。 D级供应商从“合格D级 70分以下 供应商名单\"中删除，终止与其的采购供应关系。 ■ 评价结果由各打分部门的会签后，报送分管副总、总经理。 ● 供应商综合评定的作用 原则： 供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下1） 独家供货 1 若该供应商被评定为A级,正常采购，酌情增加采购,优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付. 2 若该供应商被评定为B级， 对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量.整改结果必须在规定时间完成，并重新进行评审。 3 若该供应商被评定为C级， 减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。 ④ 若该供应商被评定为D级，采购部应对其下发整改通知并于2个月内寻找新的供方。 2） 有2家以上同时供货 1 供应商评定等级相同时： a。同为A级时,则平均供货； b。同为B级时,采购策略维持不变，采购部应对其下发整改通知，对存在的问题采取整改措施； c。同为C级时,减少采购量或者暂停采购,要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购. d。同为D级时，采购部应对其下发整改通知，并于2个月内寻找新的供方。 ② 供应商评定等级不同时： a。若一方评定等级为A级、另一方评定等级为B级，被评定为一级的供应商应占供货的主导地位，被评定为B级的供应商应在月度采购计划中限制其供货数量，一般情况下评定等级为二级的供应商的供货量原则上不高于30％. b。若一方评定等级为A级、另一方评定等级为C级，被评定为C级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知,整改无效的取消其供货资格。 c.若一方评定等级为A级、另一方评定等级为D级，被评定为D级的供应商取消其供货资格. d。若一方评定等级为B级、另一方评定等级为C级,采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知,对存在的问题采取整改措施，被评定为C级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格。 e。若一方评定等级为B级、另一方评定等级为D级，采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为D级的供应商取消其供货资格。 f。若一方评定等级为C级、另一方评定等级为D级,采购部应对评定为C级的供应商下发整改通知,对存在的问题采取整改措施，被评定为D级的供应商取消其供货资格。 ● 供应商年度评审 ■ 每年12月,采购部门汇总供应商业绩评价结果,填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》，经各打分部门的会签、确认，报送分管采购副总审核，总经理批准后执行。 ■ 评价结论界定： (1）评价结果91~100分,该供应商继续保持其合格供应商资格,酌情增加采购，优先采购，货款优先支付。 (2）评价结果在81～90分之间，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。整改结果必须在规定时间完成。 （3）评价结果71～80分，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交,采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。 （4)评价结果70分以下，根据实际情况后上报总经理批准，取消其合格供应商资格。 ● 供应商评价标准 ■ 质量状况 由质量部负责原辅材、外协件的评分,评分标准：质量（35分）=制程PPM≤400值评分 每增加100分扣1分 （PPM值=不良数/交货数*1000000） ■ 交期情况 交付情况包括交货准时性和交货量准确性方面，由物控进行评分。评分标准：交期(30分）= 30×实际到货批次/要求到货批次 ■ 价格水平 价格水平由价格因素、降本因素养、配合度三方面进行考核，由采购部负责评分。 ■ 服务质量 服务质量考核如下表项目，由采购部负责评分： 考核指标 评分标准 对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选是分值 2 反应表现 否及时处理。 是否将本公司看成是重要客户，供应商合作态度 高层领导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求。 是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推共同改进 行新的管理做法等，是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题. 参与开发 是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。 是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产其他支持 品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等. ● 考核周期 ■ 采购部门应对原辅材料、外协件的供应商每月进行一次考核，每月3日前把需评审的供应商发给各责任部门，各责任部门需每月5日前以书面形式反馈相关数据至采购部. ■ 采购部门负责对所有供应商每季度进行一次总评,列出各个供应商的评价等级,确定供应商业绩及供货比例、供货资格，依照规定进行奖惩.另外每个季度将考核信息反馈给各供应商且签字回传. 2 2 2 2 程 图 关表单 ●附件1：《供应商绩效考核汇总表》 ●附件二:《供应商业绩评价结果反馈单》 供应商绩效考核汇总表 供应商名称 货范围 1 2 3 4 供年 月考评统计 质量 成本 交期 服务 评级 件一 5 6 7 8 备注:零星供应商不参与考评 考评分标准 —— 考评分=质量分+成本分+交期分+服务分 1.质量(35分)=制程PPM≤400值评分 每增加100分扣1分 （PPM值=不良数/交货数＊1000000） 长期配合，能替代市场价格上涨 价格因素 符合市场波动情况的发生价格变化 市场无波动，主动上涨 自身提成合理改善降本 2.成本(15分）= 降本因素 5分 2分 0分 5分 2分 0分 5分 2分 0分 配合我司降本 不配合我司降本 合同配合度，如接受承兑或月结 配合度 部分配合付款手续 不接受我司付款方式 3。交期（30分）= 30×(总批数—数量不符批数)÷总批数 反对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅2分 应表现 速，答复是否完整，对退货、挑选是否及时处理。 是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领合导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适作态度 的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求. 是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、共供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做4.服务（20分）= 同改进 法等,是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题。 参是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参2分 2分 与开发 与本公司的产品或业务开发过程。 是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样,其他支持 否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等. 是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是2分 2分 评级标准 —— A级：考评得分＞90分 B级：80分＜考评得分≤90分 C级：70分＜考评得分≤80分 C级：考评得分≤70分 编制: 审核: 批准： 地址：芜湖经济技术开发区凤鸣湖北路与东梁路 交叉口处 电话:153＊**＊**＊* 供应商业绩评价结果反馈单 发件人:芜收件人： 湖毅昌科技有限公司 抄 送传 真： : 页 数电 话: ：1 日 期主 题： ： □■请批紧请答请注 急 审复 传■■请□阅 阅 供应商名称： 考核指标 质量 成本 交期 服务 总分 说明： 评级标准 —- A级:考评得分＞90分 B级：80分＜考评得分≤90分 C级：70分＜考评得分≤80分 C级：考评得分≤70分 第 季度各项表现得分 总分 月 月 月 平均分 级 等 35 15 30 20 100 供应商意见反馈: □无异议 □有异议 理由阐述:（可附附件) 供应商总经理：